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¿Cuál es el contenido de la formación de la empresa?

El contenido de la formación de la empresa se presenta de la siguiente manera:

1. Conocimientos que deben ser conocidos y comprendidos

Los empleados deben comprender la estrategia de desarrollo de la empresa, corporativa. visión, normas y reglamentos, cultura corporativa, perspectivas de mercado y competencia; responsabilidades laborales de los empleados y conocimientos y habilidades laborales básicos, cómo ahorrar costos, controlar gastos y mejorar la eficiencia; cómo abordar todos los problemas que ocurren en el trabajo, especialmente la seguridad; problemas y accidentes de calidad, etc.

2. Habilidades

Las habilidades se refieren a las habilidades necesarias para satisfacer las necesidades laborales, y las habilidades solo se pueden adquirir mediante la práctica continua, como mecanografiar, cuanto más se practica. mejor tendrás habilidades.

Las habilidades que deben tener los cuadros corporativos de alto nivel son la formulación e implementación de objetivos estratégicos y la capacitación en liderazgo; las habilidades gerenciales de los cuadros corporativos de nivel medio son la gestión de objetivos, la gestión del tiempo, la comunicación efectiva, la implementación de planes y el trabajo en equipo. , Gestión de calidad, gestión de marketing, etc., es decir, la formación de la capacidad de ejecución, los empleados de base se implementan de acuerdo con planes, procesos, estándares y otras operaciones, y se capacitan las habilidades necesarias para completar las tareas.

3. Entrenamiento de actitud

¡La actitud lo determina todo! Sin una buena actitud, ni siquiera las buenas habilidades sirven de nada. La actitud de los empleados determina su profesionalidad, trabajo en equipo, relaciones interpersonales y desarrollo profesional personal, si pueden establecer una visión correcta de la vida y los valores y moldear su espíritu profesional. La mayoría de las empresas no ofrecen suficiente formación en este ámbito.

Cuestiones de atención

Primero, captar las necesidades reales y ser capaz de describir el origen de las necesidades. La llamada comprensión de las necesidades reales significa comprender las necesidades de formación más necesarias para el trabajo actual de cada departamento, en lugar de cuáles son los cursos más populares y los profesores más conocidos.

Solo las necesidades de formación basadas en el desempeño de los empleados son las necesidades más reales y las que más necesitan las empresas. Desde este punto de vista, cuando el departamento de recursos humanos diseña un cuestionario de necesidades formativas, debe partir del desempeño del empleado y diseñar un cuestionario estructurado de necesidades formativas. Este tema se discutirá en detalle más adelante.

En segundo lugar, los objetivos de la formación anual deben ser claros. El llamado objetivo de la formación es en realidad muy simple y claro: ayudar a los empleados a mejorar su desempeño. A partir de este objetivo general, se pueden determinar objetivos de formación específicos en función de las responsabilidades laborales del empleado y de la evaluación del desempeño del ciclo de desempeño anterior.

Por ejemplo, durante el ciclo de desempeño anterior, los empleados tenían eslabones débiles en sus planes de trabajo, su trabajo carecía de planificación o sus planes no eran razonables. Puedes diseñar un "Curso sobre cómo hacer un buen trabajo en". Gestión de planes" con el objetivo de formación: Dominar la teoría de la gestión de planes, aprender a preparar planos y aprender a inspeccionar planos.

En tercer lugar, redacta un plan de formación anual de alta calidad. Para que el plan de formación anual sea más eficaz, el departamento de recursos humanos debería preparar un plan de formación anual de alta calidad.