Un resumen de los servicios de ciencia y tecnología agrícola de nuestra ciudad.
1. Situación básica del establecimiento de la línea directa del servicio de ciencia y tecnología agrícola
Después de más de un año de funcionamiento, la Oficina Agrícola del Condado de Shanghe, la Oficina de Maquinaria Agrícola del Condado de Pingyin, la Oficina Agrícola del Condado de Pingyin, la Oficina Agrícola del Condado de Zhangqiu, especialmente la Oficina Agrícola del Condado de Shanghe, han hecho un buen trabajo, sus prácticas y Las experiencias fueron resumidas, promovidas y comunicadas en toda la ciudad, dando ejemplo al departamento de agricultura de la ciudad. En la actualidad, hay más de 100 personas dedicadas directamente a los servicios en la ciudad, 10 personas están involucradas en servicios como plantación, maquinaria agrícola y productos acuáticos, y existen 8 modelos de servicios. * * * Atendió 1.192 llamadas de consulta técnica, recibió 2.084 visitas de agricultores y brindó 130 servicios de orientación y despacho en terreno. Apertura de línea directa de atención. Se han comprendido las necesidades urgentes de los agricultores, se les ha ayudado y se han resuelto sus dificultades. Este modelo de servicio rápido, puntual y eficiente ha sido bien recibido por los cuadros y las masas.
Con el fin de fortalecer aún más la gestión de las líneas directas de servicios de ciencia y tecnología agrícolas, mejorar el sistema de servicios y fortalecer la supervisión de la calidad del servicio, se han introducido los sistemas de tarjeta de contacto del servicio de ciencia y tecnología agrícola y sistemas de libro de registro de consultas de servicios. Hacer que las líneas directas de servicios de ciencia y tecnología agrícola sean más estandarizadas, institucionalizadas, científicas y sistemáticas. Los agricultores llaman cariñosamente a la línea directa del servicio de ciencia y tecnología agrícola "11o para nuestros agricultores".
2. Prácticas básicas y características de la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola
1.
Con la profundización del trabajo de "ir al campo", los gobiernos de todos los niveles, especialmente nuestro departamento de agricultura, se han dado cuenta de que es necesario maximizar y resolver eficazmente los problemas científicos y tecnológicos que enfrentan los agricultores en producción y satisfacer las necesidades de los agricultores. La demanda de información científica, tecnológica y agrícola no es suficiente. Para establecer un canal de servicios de información científica y tecnológica para los agricultores, sólo necesitamos ponernos al día con algunas colecciones de ciencia y tecnología, distribuir algunos materiales de ciencia y tecnología y realizar algunos cursos de capacitación en ciencia y tecnología. Esta es la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola. Esto no es sólo una necesidad para que nuestro sector agrícola transforme sus funciones, sobreviva y se desarrolle, sino también una manera importante de servir a los agricultores de todo corazón y beneficiar a la gente. Por eso nos lo tomamos muy en serio. Primero, la oficina municipal estableció un grupo líder de línea directa, con el director Li Jiqian como líder del equipo y el subdirector Wang Kemin como líder adjunto del equipo. También estableció una sala de servicio general de línea directa, ubicada en el Departamento de Ciencia y Educación, con el subdirector. Wang Kemin a cargo, y dos directores del Departamento de Ciencia y Educación y del Departamento de Agricultura Responsables del envío y comando unificados y de la realización de los arreglos diarios. Finalmente, las líneas directas del condado (ciudad) y del distrito se conectaron con las líneas directas municipales para formar un sistema de servicio de línea directa con acciones coordinadas de arriba hacia abajo y una serie de reglas y regulaciones tales como sistema de tareas, sistema de servicio de seguimiento, sistema de retroalimentación de información y Se formuló un sistema de recibo de consultas. Para supervisar el desarrollo de líneas telefónicas de atención de ciencia y tecnología agrícola.
En segundo lugar, la Oficina Municipal contrató a 8 expertos y profesores de la Academia Provincial de Ciencias Agrícolas, el Departamento Provincial de Agricultura, la Oficina Provincial de Maquinaria Agrícola y el Departamento Provincial de Océanos y Pesca como consultores para orientar y resolver los difíciles problemas encontrados en la producción. y personal de línea directa cobrado periódicamente Mejorar su nivel profesional y capacidad de trabajo. En tercer lugar, cada condado (ciudad) y distrito también ha creado un grupo líder de servicios de ciencia y tecnología agrícolas para supervisar y guiar el trabajo; cuarto, se ha establecido una oficina de servicios de ciencia y tecnología agrícolas y se ha abierto una línea telefónica exclusiva; y se ha formado un grupo de consultoría con estaciones comerciales relevantes; en quinto lugar, se ha establecido un sistema integral de servicios de consultoría para todo clima (alguien está de servicio los sábados y domingos) para asegurar el desarrollo de este trabajo;
2. El contenido del servicio es extenso y adopta varios métodos.
Los servicios de línea directa incluyen: tecnología de cultivo, manejo y control de plagas de cereales, algodón y cultivos oleaginosos; tecnología de control de enfermedades de peces y acuicultura; promoción de tecnología de maquinaria agrícola, tecnología de reparación de maquinaria agrícola, consulta sobre operación de maquinaria agrícola; y demostración de nuevas variedades; tecnologías de control para diversos objetos de cuarentena de cultivos; procedimientos para diversos procedimientos de cuarentena de plantas; fertilización con fórmulas y tecnologías de fertilización equilibrada; información sobre diversas tecnologías agrícolas, riqueza típica, información sobre circulación, etc. ;Técnicas de mejoramiento, injerto y manejo de diversos tipos de flores;Cultivo, control de plagas y manejo de melones, hortalizas y hongos comestibles. Además de los expertos que "se sientan al teléfono" para responder preguntas y enseñar tecnologías avanzadas, el modelo de servicio también envía expertos a inspecciones in situ para resolver las dificultades encontradas por los agricultores sobre el terreno y organiza a expertos pertinentes para consultar sobre cuestiones integrales o difíciles; cuestiones y diversas tecnologías "Understanding Paper" promueve la educación científica y tecnológica, recibe directamente a los visitantes, brinda servicios cálidos, resuelve rápidamente diversos problemas técnicos encontrados por los agricultores en la producción y promueve la popularización de la ciencia y la tecnología agrícolas.
3. Guía típica; sacar inferencias de un ejemplo.
Desde la apertura de la línea directa de servicios de tecnología agrícola de nuestra ciudad, han surgido muchos ejemplos. Por ejemplo, en el condado de Shanghe, después de la cosecha de trigo de este año, algunas variedades de maíz (principalmente Nongda 108, variedades de la serie Yedan, etc.) tuvieron hojas muertas debido a la sequía y otras razones, y algunas plantas gravemente enfermas formaron anillos necróticos en sus raíces. Esto resultó en un crecimiento lento y fuertes reacciones de los agricultores. Mucha gente llamó para preguntar. Por lo tanto, la enfermedad rara vez ocurre en este condado o incluso en toda la provincia, y hay pocos registros escritos, por lo que es imposible juzgar la condición en este momento. Ante esta situación, consultaron rápidamente al Instituto de Protección Vegetal de la Academia de Ciencias Agrícolas de Shandong. Después de consultar con muchos expertos, llegaron a la conclusión de que se trataba de una enfermedad de las plántulas de maíz y expresaron opiniones sobre sus causas, síntomas y medidas de prevención y tratamiento. Después de regresar, explicaron y publicitaron a los agricultores de manera oportuna y concienzuda, previniendo eficazmente la plaga de las plántulas de maíz, y obtuvieron elogios unánimes de los agricultores. Para poner otro ejemplo, el 28 de marzo de este año, las berenjenas y pepinos de Zhang Qingming y Zhang Qingquan sufrieron la enfermedad de marchitamiento, y los tomates de Zhang Chunsheng desarrollaron enfermedades virales y tizón de las hojas. Llamaron para consulta y, media hora después, apareció frente a ellos el vehículo de servicio "Tecnología Agrícola 110". A través de consultas, se identificaron los síntomas anteriores y se propusieron prescripciones y medidas de manejo específicas, para que los síntomas pudieran controlarse de manera oportuna y efectiva y los agricultores pudieran salvarse. En julio, estos agricultores les enviaron pancartas con las palabras "Servicio caliente y beneficios ilimitados". Recientemente, el condado de Pingyin lanzó un sistema de tarjetas de servicios de ciencia y tecnología agrícolas. Los nombres, las calificaciones académicas y los números de teléfono de los puestos técnicos del personal científico y tecnológico se registran en la tarjeta y se entregan a los agricultores, para que el público pueda realizar llamadas según sea necesario. , que resuelve mejor el problema de servir a los agricultores. "También cambiaron los últimos tres dígitos del número de teléfono del centro de servicios de tecnología agrícola del municipio a '110' para que la gente pueda recordarlos y contactarlos fácilmente. Desde que la ciudad de Zhangqiu estableció la línea directa de servicios de tecnología agrícola, ha recibido muchas llamadas para ayudarlos a resolver Teléfono El 5 de septiembre, también ayudaron a los agricultores de la aldea de Quanbei, en la ciudad de Longshan, a descubrir por qué el polvo de las fábricas de ladrillos afectó la producción de maíz y emitieron certificados para recuperar las pérdidas para los hermanos agricultores. Fortalecer la autoconstrucción del departamento de agricultura ha estimulado la conciencia de aprendizaje de la mayoría del personal científico y tecnológico y ha mejorado su calidad.
La apertura de la línea directa ha planteado mayores requisitos para el departamento de agricultura y. personal científico y tecnológico agrícola Generalmente se cree que en la economía de mercado, en tales condiciones, no es suficiente que nuestro sector agrícola sobreviva y se desarrolle únicamente con las políticas y el apoyo del comité del partido y del gobierno. las formas y medios de servicio; debemos mejorar la fuerza y la capacidad de los servicios para satisfacer la diversificación de la ciencia y la tecnología agrícola del pueblo. Para satisfacer la demanda, debemos fortalecer continuamente el aprendizaje empresarial y enriquecer el conocimiento científico y tecnológico.
En la actualidad, el entusiasmo de la mayoría del personal científico y tecnológico por aprender y aplicar la ciencia y la tecnología es sin precedentes, y participar en la práctica de producción se ha convertido en una práctica común para la mayoría del personal científico y tecnológico.
3. Tomar medidas activas para poner en funcionamiento la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola.
Aunque la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola de nuestra ciudad comenzó bien y logró buenos resultados, como algo nuevo, todavía hay algunos problemas: principalmente un desarrollo desequilibrado, algunos condados y ciudades tienen un trabajo sólido y buenos servicios. El alcance y el nivel del servicio de algunos condados son insuficientes y deben resumirse y mejorarse continuamente en la práctica futura. Debemos mejorar nuestro sentido de urgencia y responsabilidad para hacer bien este trabajo.
Agricultura actual. Al entrar en una nueva etapa de desarrollo, el ciclo de producción de algunos productos agrícolas se ha acortado considerablemente, la mayoría de los productos agrícolas han entrado en el mercado de compradores y las limitaciones del mercado sobre el desarrollo agrícola se han endurecido. Como cuerpo principal del mercado, los agricultores son a la vez productores y operadores. Es particularmente importante adaptar sus actividades de producción y operación a las necesidades del mercado y de los consumidores. En la economía de mercado, los agricultores se han enfrentado a riesgos sin precedentes. Para lograr el objetivo de aumentar los ingresos de los agricultores y estabilizar las zonas rurales, existen oportunidades, pero también muchas dificultades. En esta situación, quien pueda dominar la información y tener soporte de servicio ganará el desarrollo de su posición en el mercado. Por lo tanto, los agricultores necesitan urgentemente apoyo político, orientación informativa y servicios técnicos fiables y potentes.
Desde la perspectiva de la propia construcción del sector agrícola de mi país, establecer una línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola y cambiar los métodos de servicio no son sólo las necesidades del desarrollo agrícola, sino también las necesidades del propio desarrollo del sector agrícola. Debemos esforzarnos por explorar un nuevo modelo de servicio que se adapte a la economía de mercado, tenga una alta eficiencia de servicio e información precisa. También puede resolver problemas prácticos. Sólo así podremos seguir siendo invencibles. Para ello, nos hemos centrado en el siguiente trabajo:
Primero, fortalecer el liderazgo organizacional. Los principales líderes se hicieron cargo personalmente, formaron un equipo de trabajo capaz, hicieron buenos planes y establecieron un sistema de fortalecimiento de redes, un sistema de soporte técnico y un sistema de gestión organizacional para permitirles su pleno funcionamiento. El establecimiento y mejora de la línea directa de servicio y sus sistemas de apoyo requieren una cierta inversión de capital. Esperamos que el gobierno municipal y los departamentos pertinentes brinden apoyo y se esfuercen por servir a los agricultores lo antes posible.
El segundo es hacer un buen trabajo en publicidad. Se deben adoptar varios métodos y métodos para generar impulso publicitario, publicitar a los departamentos relevantes, publicitar a los agricultores, publicitar los elementos de servicio y el contenido de la línea directa y esforzarse por convertirla en un nombre familiar.
En tercer lugar, debemos ampliar vigorosamente el alcance de los servicios. El objetivo del establecimiento de la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícolas es servir a la "agricultura". Con el desarrollo de la economía de mercado, los agricultores no sólo necesitan diversas tecnologías de producción agrícola, sino también diversas políticas y regulaciones, conocimientos de producción y gestión e información de mercado. No solo debemos brindar buenos servicios durante el período de entrega, sino también extenderlos a ambos extremos y esforzarnos por brindar una serie de servicios antes, durante y después de la entrega para todos los aspectos de la industrialización. Para los problemas que nuestro departamento de agricultura no puede resolver por sí solo, también debemos ayudar a los agricultores a informarlos a los departamentos pertinentes y trabajar con otros departamentos para resolver los problemas de los agricultores y mejorar la calidad del servicio. Es necesario ampliar el alcance de la promoción y aplicación de la información política y técnica mediante el establecimiento de temas especiales de radio y televisión y redes de información electrónica, estableciendo puntos de línea directa dedicados y beneficiando a más agricultores.
En cuarto lugar, debemos mejorar aún más la calidad del personal científico y tecnológico agrícola. El establecimiento de la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícola ha planteado mayores requisitos para el personal de ciencia y tecnología agrícola. Es necesario gestionar bien la línea directa de servicios de ciencia y tecnología agrícolas y prestar eficazmente diversos servicios a los agricultores. El personal de ciencia y tecnología agrícola no sólo debe dominar ciertos conocimientos profesionales, sino también las habilidades prácticas de operación de las tecnologías relevantes. No sólo debemos mantenernos al tanto de diversas tecnologías agrícolas nuevas, sino también estar familiarizados con los conocimientos de producción y gestión y las políticas y regulaciones relacionadas. Por lo tanto, organizamos al menos 2 o 3 capacitaciones científicas y tecnológicas de alto nivel cada año para recargar al personal de la línea directa y permitirles actualizar sus conocimientos de manera oportuna, ampliar sus conocimientos y mejorar su capacidad para servir a los agricultores.