7 ensayos excelentes sobre ensayos resumidos del trabajo del operador bancario
Para muchas personas escribir un resumen de trabajo es un desafío. El resumen puede ayudarnos a analizar racionalmente nuestros propios problemas y deficiencias. El siguiente es un excelente ejemplo de resumen de trabajo de un operador bancario que comparto con ustedes. , como referencia.
? Excelente ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del operador bancario
? El gerente habla con sinceridad y sinceridad Dijo: "El propósito de realizar esta actividad educativa es permitirles ver claramente dónde se encuentran. Ustedes son empleados de primera línea que tienen el contacto más frecuente con las empresas. Siempre deben mantener una actitud honesta y personal. -estilo de trabajo disciplinado para servir mejor a la empresa." !”, el siguiente es el resumen de trabajo de fin de año del operador del banco.
?Antes de finalizar la conferencia, el director general y el subdirector general pronunciaron importantes discursos. El gerente general Wang Di también se contagió de nuestra animada atmósfera y animó a cada uno de nuestros gerentes de cuentas con las palabras más sinceras. Dijo: "Ustedes son el futuro del Banco de Desarrollo Agrícola de China y el equipo más enérgico y prometedor. Espero que lo sean. ¡Utilice sus talentos y talentos en su trabajo futuro y obtenga resultados de primera clase!
?1. Fortalecer el concepto de servicio y expandir nuevas empresas
?Con la reforma de la emisión, el alcance del negocio se está expandiendo constantemente y los tipos de negocios han aumentado Los acuerdos recientes y. despliegues de los líderes del departamento A continuación, nuestro ministerio investigó 7 nuevas empresas, incluidas Xinjiang Sanhai Fresh Storage y Nongken Dairy, y estableció una base de datos del proyecto.
?2. Adaptarse al desarrollo empresarial y aumentar el conocimiento empresarial
?Con la expansión y el aumento de nuevas empresas, todo el mundo se enfrenta a muchos nuevos negocios y nuevos conocimientos. Recientemente, nuestro departamento organizó a todos para estudiar las medidas de gestión recientemente emitidas y los conocimientos relacionados, como facturas de aceptación bancaria, descuentos y negocios internacionales.
?3. Formular medidas para garantizar la implementación completa de todo el trabajo
?Como departamento de servicio, nuestro departamento solo puede garantizar la implementación completa de todo el trabajo formulando y mejorando el sistema práctico. medidas. . Centrarse en los problemas pendientes descubiertos en términos de estilo de trabajo. Los líderes del departamento han definido claramente la ideología rectora, los objetivos, el contenido y los plazos para la rectificación. Los problemas existentes requieren una rectificación e implementación serias de acuerdo con medidas de rectificación individuales.
?Excelente ensayo de muestra sobre resumen de trabajo de operador bancario 2
?Como operador de banco, siempre insisto en que "no es fácil hacer bien las cosas simples". Tómate todo en serio en el trabajo y hazlo siempre de forma activa y intensa cuando te encuentres con asuntos complicados y triviales.
? Recuerdo que el director Shi dijo una vez algo como esto en una clase dada a nuestros nuevos empleados: "Si eliges CCB, eliges seguir aprendiendo". Como personal de atención al cliente en el centro de banca telefónica, entiendo profundamente que el aprendizaje empresarial no es sólo una tarea, sino también una responsabilidad y un estado. Durante los últimos meses, he persistido en estudiar con diligencia, trabajar duro para mejorar el conocimiento empresarial, fortalecer las habilidades de pensamiento, centrarme en integrar la teoría con la práctica y utilizar la práctica para ejercitarme.
?1. Prestar atención a integrar la teoría con la práctica. Utilice la teoría para guiar y resolver la práctica en el trabajo. El propósito del aprendizaje es la aplicación. Con la guía de la teoría, se ha mejorado continuamente la capacidad de analizar y resolver problemas y se han mejorado los principios, la sistematicidad, la previsibilidad y la creatividad en el trabajo.
?2. Prestar atención a superar la "pereza" ideológica. Adherirse al estudio del conocimiento empresarial según el sistema y plan. En primer lugar, no considere el aprendizaje de conocimientos empresariales como una carga adicional y aprenda conscientemente conocimientos empresariales actualizados y la cultura corporativa de CCB; en segundo lugar, adhiérase al autoestudio personal de acuerdo con su propio plan de aprendizaje y lleve adelante el espíritu de "clavo"; , aproveche el tiempo para aprender y maneje el trabajo correctamente. Contradicción con el aprendizaje, no descuide el aprendizaje debido al trabajo ocupado y no relaje el aprendizaje debido a las tareas pesadas.
?En el trabajo futuro, continuaré trabajando duro, mantendré una buena relación con los clientes en el trabajo, utilizaré el mejor servicio para resolver las dificultades de los clientes y me permitirán utilizar los mejores servicios para resolver los problemas de los clientes.
?Haga los siguientes planes:
?Completa las tareas de llamadas salientes de manera eficiente.
Durante las llamadas salientes diarias, aprenda a resumir las características de cada lugar, sea bueno para descubrir los hábitos de vida y las características de personalidad de los clientes en cada región y realice llamadas salientes eficientes. Por ejemplo, cuando se cobran préstamos personales en una región, la tasa de contacto generalmente es más alta cuando se llama por la tarde, por lo que necesitamos programar más devoluciones de llamadas para los clientes. Otro ejemplo es que los clientes del banco xx tienen una comprensión y una capacidad de reacción lentas. Al realizar llamadas salientes, debe reducir la velocidad de su conversación para adaptarla al cliente. Lograr una combinación de cantidad, calidad y eficiencia;
Fortalecer el autoaprendizaje y mejorar el nivel empresarial. Ser competente en "palabras claras" y ser capaz de pronunciar las palabras al resolver los problemas de los clientes; fortalecer los ejercicios de búsqueda de la base de conocimientos y familiarizarse con la estructura de árbol de la base de conocimientos para ayudarnos a utilizar la base de conocimientos de manera eficiente; aprendió a ser preciso y completo Responder a las preguntas de los clientes
Cuando los colegas encuentran dificultades y necesitan cubrir turnos, pueden renunciar a su tiempo de descanso sin quejarse, hacer planes de trabajo, obedecer resueltamente los arreglos de la empresa y dedicarse; a trabajar de todo corazón.
?Excelente ejemplo de resumen de trabajo para operadores bancarios 3
?El resumen se refiere a grupos sociales, unidades de negocio e individuos que revisan y analizan una determinada etapa de estudio, trabajo o su finalización. un tipo de material escrito que extrae lecciones y algunas comprensiones regulares puede incitarnos a pensar. Es mejor calmarnos y escribir un resumen. Entonces, ¿cómo deberíamos escribir un resumen? El siguiente es un resumen del trabajo de un empleado de banco durante el período de prueba que he compilado para usted. Puede leerlo únicamente como referencia.
En un abrir y cerrar de ojos, el período de prueba de dos meses está por finalizar. Durante este período, con el cuidado y la ayuda de los líderes de la empresa, los líderes de departamento y los colegas, pasé de estar en una. Al principio me apresuré a llegar a donde estoy ahora. Poco a poco me he adaptado al entorno de vida y de trabajo que me rodea y poco a poco he entrado en el estado de trabajo de soporte de ventas. Desde mi propia perspectiva, he avanzado más. Ahora resumiré el trabajo de los últimos dos meses de la siguiente manera:
?1. Gestión humana:
?1. y participar en ferias de empleo para identificar personal de ventas y concertar entrevistas para candidatos calificados.
?2. Para los nuevos empleados que aprueben la entrevista, prepare los materiales de ingreso a la empresa relevantes de acuerdo con los requisitos de Recursos Humanos y asigne números de trabajo a los nuevos empleados en el sistema.
?3. Hacer un buen trabajo verificando la asistencia del personal de ventas y calculando sus comisiones y salarios.
? 2. Gestión empresarial:
? 1. Durante el proceso de firma del acuerdo entre CITIC y Bank of Communications, mantenerse en contacto con la sucursal, realizar un seguimiento del proceso de contrafirma. del acuerdo, y una vez firmado el acuerdo, la información de salida relevante se establece en el sistema para garantizar el ingreso de pólizas de seguro y la emisión normal de pedidos.
?2. Responsable de la recolección, revisión y entrega diaria de pedidos, y mantener registros comerciales diarios e informes comerciales si hay pedidos problemáticos, como notas, realizar un seguimiento y manejarlos de manera oportuna.
?3. De acuerdo a los requerimientos del director, formular planes de operación del canal y realizar la gestión presupuestaria de gastos.
?4. Responsable de formular planes de incentivos para el personal del banco y BRC, implementarlos, darles seguimiento y reembolsar los gastos a fin de mes. Resumen de los trabajos de regularización bancaria.
?5. Comuníquese bien con finanzas y bancos, verifique el estado del pedido al comienzo de cada mes, calcule y pague las tarifas bancarias de manera oportuna.
6.Desarrollar planes de formación relacionados con el negocio y reembolsar los gastos incurridos durante el proceso de formación.
7. Procesar los correos electrónicos enviados por la sucursal y completar las tareas asignadas por ésta.
8. Completar la suscripción de certificados de seguros bancarios, y contar y organizar oportunamente los datos del inventario.
?9. Hacer un buen trabajo en todas las tareas organizadas por el Sr. Shi y brindar soporte logístico y servicio a nuestro equipo de ventas. Como recién llegado, siempre me faltó planificación al hacer las cosas al principio y no podía distinguir bien la prioridad del trabajo. Debido a mi descuido, también cometí varios errores.
Pero después de estos dos meses de capacitación, reconocí mis propios problemas e insistí en hacer un plan de trabajo personal antes de comenzar a trabajar, aclarar el orden de trabajo, completar cada elemento en el momento oportuno, lograr los resultados esperados y asegurarme de completar el trabajo con Calidad y cantidad, mejorar la eficiencia del trabajo y al mismo tiempo aprender mucho en el trabajo y ejercitarme a través de esfuerzos incansables, el nivel de trabajo ha progresado mucho en comparación con cuando asumí el cargo por primera vez y creó una nueva situación en el trabajo. En los próximos días mantendré una buena actitud laboral, intensificaré mis estudios y me enriqueceré mejor para poder estar mejor calificado para este trabajo.
?Por supuesto, hay algunas deficiencias en el trabajo, por ejemplo, al abordar los problemas, necesitamos usar más nuestro cerebro y analizar los problemas de manera integral. También hay algunas deficiencias en la familiaridad con el trabajo. Creo que a través del trabajo futuro, gradualmente me familiarizaré, comprenderé y dominaré el trabajo del soporte de ventas. En el proceso de trabajo futuro, continuaré trabajando duro, mejorando y alcanzando la perfección para contribuir al desarrollo de la empresa.
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? Excelente ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del operador bancario 4
? ojo, mirando hacia atrás Durante el último año de trabajo, con la ayuda y guía desinteresada de líderes y colegas, se han completado con éxito varias tareas a lo largo de este período de estudio y operación práctica. El siguiente es mi informe resumido de trabajo personal en 20xx:
?1 Revisión del trabajo
?(1) No tengas miedo de las dificultades, supere las dificultades y haga bien su trabajo
?Me incorporé a la empresa el 10 de febrero de 20xx, que también fue mi primer día de trabajo social. Al enfrentarme a un entorno desconocido y a un trabajo desconocido, no tenía idea de cómo empezar y estaba lleno de confusión. No sabía nada sobre operaciones comerciales y ni siquiera entendía algunos de los términos laborales más simples. Con la ayuda de los líderes de la empresa para organizar racionalmente los puestos y los colegas, rápidamente obtuve una cierta comprensión del negocio laboral y me familiaricé con la operación de entrada al almacén, la gestión del almacén, la operación de salida del almacén, etc. Actualmente es líder del equipo de operación del sistema de Maersk y participa en la gestión del tercer almacén de transporte. Hasta el momento, ha completado con éxito la operación del sistema de 100 boletos en el almacén de Maersk y completó el dibujo del diagrama de flujo de entrada y salida del almacén de Maersk; ; organizó a los empleados para realizar la capacitación del sistema de Maersk; completó la verificación y modificación del historial del sistema de Maersk. Diferencias de tamaño sobrantes; dibujar un plano del almacén de Sanyun, participar en el inventario de auditoría de Xinjuanxiu, etc. Capaz de coordinarse con los clientes para abordar situaciones anormales de manera correcta y oportuna, capaz de manejar bien diversos detalles del trabajo y obedecer los arreglos de trabajo y los sistemas de gestión de los superiores y de la empresa.
?(2) Familiaridad con el trabajo
?1. Familiaridad con el almacén: Familiarizado con las condiciones básicas de los almacenes de Maersk y Sanyun, incluidas las áreas de almacén, los estantes y la ubicación de bienes, etc.;
?2. Familiaridad con los procesos: familiarizado con el proceso de control de entrada y salida y el proceso del sistema del almacén de Maersk, el proceso de control y el proceso del sistema del servicio de control de calidad; proceso de control; proceso de manejo de excepciones;
?3. Familiaridad con la gestión de 5s; planificación del área de almacenamiento; , etc.;
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?4. Familiaridad con las responsabilidades: comprender la importancia del equipo; garantizar la precisión; ser responsable y capaz del trabajo completado con éxito a tiempo.
?2. Algunas experiencias breves
?(1) Servicio eficiente y hacer un buen trabajo en atención al cliente
?Nuestro trabajo es servir, servir Los clientes son el tema principal de nuestra supervivencia. Sólo brindando un buen servicio al cliente podemos ser reconocidos por los clientes. Los clientes realmente nos reconocerán. Capaz de brindar un servicio eficiente, explico y resuelvo pacientemente las consultas de los clientes por teléfono. Las preguntas y necesidades planteadas por los clientes son respondidas y resueltas de manera oportuna.
?(2) El aprendizaje profesional es la fuente de motivación para hacer un buen trabajo
?¿Cuál es el valor de nuestro trabajo? Es a través de la mejora continua y el aprendizaje continuo en el trabajo. progreso.
Si estamos dispuestos a quedarnos atrás, nuestro valor caerá una y otra vez hasta que ya no podamos reconocernos a nosotros mismos. El estudio profesional permite que el funcionamiento real esté respaldado por la teoría, los conocimientos teóricos sean verificados por el funcionamiento real, y la mejora y el progreso continuos son los valores reales de nuestro trabajo. El dominio de los puntos, el desarrollo de líneas y la expansión de áreas entrelazadas le permiten a uno cubrir un área más grande, y solo así uno puede mejorarse continuamente en todos los aspectos.
?(3) Cambie según la situación, siga la tendencia y haga lo mejor que pueda para ser usted mismo
?En diversas emergencias y emergencias, rápidamente cambio mi forma de pensar y me encuentro a mí mismo. Posicionamiento laboral y discusión activa de métodos de mejora con colegas. Al discutir temas durante el proceso de trabajo, humildemente pedí consejo a otros colegas experimentados sobre algunas áreas que no entendía profesionalmente. El punto fundamental es hacer bien mi propio trabajo.
? Las cosas difíciles del mundo deben comenzar con las cosas fáciles; las grandes cosas del mundo deben comenzar con los detalles. Hoy en día, la era de la gestión refinada ha llegado silenciosamente. Para lograr grandes cosas, debes prestar atención a los detalles al hacer grandes cosas. Sólo partiendo de las bases, construyendo una base sólida, sin ser demasiado ambiciosos ni demasiado impetuosos, sólo cuando la impaciencia sea reemplazada por la solidez y el impulso sea dominado por la razón, podremos alcanzar el éxito de forma inesperada.
?(4) Ser serio y responsable es una poderosa garantía para hacer un buen trabajo
?Cada trabajo que haces lo haces para ti mismo Al servir a los demás, de hecho, ¿qué? Lo que obtienes no es sólo la recompensa por tu trabajo, sino también la formación de tus habilidades, la mejora de tu calidad y tu reputación. La vida siempre recompensará a todos, ya sea con honores o riquezas, pero la condición es que debes cambiar tus pensamientos y tu comprensión, y esforzarte por cultivar tu propio espíritu de trabajo concienzudo. Nuestra propia irresponsabilidad a menudo conduce a pérdidas e insatisfacción de los demás. Debemos entender que el salario que recibimos cada mes en realidad no lo da la empresa ni los clientes, sino cada colega concienzudo que nos rodea.
?(5) La mentalidad lo determina todo
?El juicio del entorno y de nosotros mismos determina nuestro comportamiento. Creo que todos los cambios laborales provienen primero de cambios en la forma de pensar. La duda, la queja, la indiferencia y la pereza mental son actitudes fatales para el trabajo. Cuando te des cuenta de que tu trabajo es tuyo
, no serás holgazán en tu trabajo.
?3. Problemas existentes y planes de trabajo personales
?En trabajos anteriores, con la ayuda de los líderes y colegas de la empresa, gracias a mis propios esfuerzos, rápidamente me familiaricé con ellos y los completé. las tareas sin problemas El trabajo especificado en el puesto también permite a los clientes tener una mejor evaluación de sí mismos. Pero solo se limita al puesto de trabajo actual y casi no comprendo los otros negocios y procesos de la empresa. No tengo un conocimiento profundo ni estoy familiarizado con el sistema LMS de la empresa, y también tengo muchas deficiencias en logística. pericia.
Para adaptarme a la nueva situación y planificar un nuevo desarrollo, estoy decidido a llevar adelante mis logros, superar mis deficiencias, fortalecer el estudio, trabajar duro y hacer un buen trabajo en marketing para el nuevo año. en mi trabajo futuro. Decidido a hacer bien los siguientes aspectos:
? (1) Estudiar con la mente abierta y esforzarse por lograr nuevos avances para mejorar la propia calidad profesional
? Al formular planes de estudio, estudiaré mucho y resumiré todas las mañanas. Por supuesto, no sólo debe aprender cosas en los libros, sino también aprender los principios de la vida, las formas de tratar con el mundo, mejorar continuamente su capacidad para servir a los clientes, mejorar su capacidad para comunicarse con los clientes, mejorar su capacidad para resolver los problemas de los clientes. y conviértete en una persona con mejor calidad general. Fortalezca la comprensión ideológica y aplique lo aprendido.
? (2) Fortalecer el estudio de los conocimientos de gestión logística y gestión de la cadena de suministro, y continuar utilizando este conocimiento en el trabajo para combinar la teoría con la práctica, descubrir constantemente problemas laborales y permitirle a usted y a la empresa * ** Progresar juntos.
?(3) Establecer objetivos y nunca comprometerse con la acción
?(4) Pensar con valentía, buscar evidencia cuidadosamente y esforzarse por hacerlo mejor; Seguir A medida que la empresa continúa expandiéndose, estandarizándose y mejorando, podemos predecir que nuestro trabajo será más pesado, los requisitos serán mayores y el conocimiento que necesitamos dominar será más amplio. Para ello, estudiaré con más diligencia. mejorar mis diversas cualidades y habilidades, y adaptarme a las necesidades de desarrollo de la empresa.
?Excelente ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del operador bancario 5
?En un abrir y cerrar de ojos, he estado trabajando en xx bank durante dos años y dos meses. ¿Un arcoíris sin pasar por el viento y la lluvia? Desde el novato inicial hasta el contador de la sucursal, y luego ingresando al departamento comercial de la empresa, hay amargura, sudor y, por supuesto, más alegría. Mirando hacia atrás en los últimos 20xx años, uso tres palabras para resumir: valorar, progresar y crecer.
?1. Apreciar
?La actitud lo es todo. Debido a la naturaleza especial de la industria bancaria, sus empleados deben tener una mayor calidad, desde el primer paso en el trabajo bancario. Desde el principio del día me recuerdo a mí mismo que debo ser digno de la profesión que desempeño: debo ser estricto conmigo mismo mentalmente, mantener un estilo de vida duro y sencillo, ser diligente y positivo en el trabajo, estudiar conocimientos profesionales. y habilidades con diligencia, y ser capaz de completar mejor diversas tareas asignadas por líderes y departamentos en todos los niveles, reflejando así su propio valor.
?2. Progreso
?Mejora continuamente corrigiendo las deficiencias del pasado. He sido un poco descuidado desde que era niño y hago las cosas descuidadamente. Estos errores son un gran tabú para los empleados del banco, especialmente aquellos que se dedican a negocios de ventanilla. Por esta razón, siempre uso las palabras "audaz y cuidadoso". instarme. En dos años de trabajo en el mostrador, cometí un error en total. En ese momento, un cliente vino a retirar 300 yuanes. Debido a un momento de negligencia, revertí el depósito y el retiro, y finalmente hice un depósito de 300 yuanes. Afortunadamente, descubrí el error a tiempo e informé al cliente que regresara. El establecimiento corrigió el pago erróneo después de recibir total comprensión del cliente. Es inevitable que se cometan errores en el trabajo financiero. Lo que importa es cómo aprender lecciones y evitarlos en el futuro. Aunque la cantidad de este incidente no fue grande, fue suficiente para darme una llamada de atención. El trabajo debe basarse en la estabilidad y, sobre esta base, la velocidad del negocio debe mejorarse continuamente.
?3. Crecimiento
?La dirección contra el viento es más adecuada para volar. Sólo afrontando los desafíos podremos seguir creciendo. Antes de asumir oficialmente el cargo de contable a finales de junio del 20xx, me dedicaba a operaciones de ventanilla sencillas y no estaba familiarizado con el negocio de la contabilidad. Ser competente en ello fue un gran desafío para mí. Era durante el Año Nuevo chino, la temporada alta del año para los negocios, y todo parecía acumularse a la vez. Durante el día, tenía que ocuparme del negocio de ventanilla y por la noche estaba ordenando citaciones y otra información. En esa época era normal trabajar horas extras hasta las 11, pero todavía sentía que había mucho que hacer y estaba cansada de que me convocaran todos los días. Sé que el trabajo de contabilidad es mucho más que simples citaciones, pero es muy importante para el trabajo de contabilidad si las citaciones del día pueden resolverse de manera oportuna y efectiva, porque esto no sólo puede sentar una buena base para los asuntos relacionados trabajo de seguimiento contable, pero también libera mucho tiempo. En agosto del 20xx, tuve la suerte de destacarme en la sucursal y estudiar en el departamento de negocios corporativos de la sucursal. Esta es una oportunidad muy única para mí. Todas las experiencias del año pasado han sido enormes ganancias y riqueza, desde la contabilidad inicial hasta el crédito actual, el cambio de posición me ha dado una mejor comprensión y comprensión del negocio bancario a través de mi desempeño en las sucursales en los dos anteriores. años, he adquirido mucha experiencia y he demostrado que estoy calificado para el puesto de contabilidad. En los tres meses transcurridos desde que me incorporé al departamento corporativo de la sucursal, estuve expuesto a un negocio crediticio completamente nuevo. Desde el primer día, me advertí que necesitaba adaptarme al cambio de rol de recepcionista a gerente de cuentas lo antes posible. lo más posible. A lo largo de estos tres meses de trabajo y estudio, tengo una comprensión general del proceso de operación comercial crediticia de la empresa y domino algunas habilidades de marketing relevantes. Mientras progreso, a medida que sigo entendiendo y resumiendo mi trabajo actual, me doy cuenta de que todavía tengo muchas deficiencias:
?1. Las habilidades comerciales no son lo suficientemente refinadas Aunque he estado trabajando en puestos de contabilidad. Desde hace dos años, todavía tengo muchas deficiencias. Todavía no domino el negocio.
Ahora que estoy ocupado en un nuevo puesto de crédito corporativo, en primer lugar, debo tener una actitud de estar dispuesto a aprender y trabajar duro. En segundo lugar, es imposible dominar cualquier puesto en poco tiempo, así que lo soy. dispuesto a trabajar duro durante mucho tiempo. Mantenga un estilo con los pies en la tierra, supere las deficiencias de la introversión y esfuércese por convertirse en un excelente administrador de cuentas de banco comercial moderno.
?2. En 20xx, bajo la guía del objetivo de esforzarse por convertirse en la sucursal minorista más grande, es necesario promover vigorosamente más negocios intermediarios, como banca móvil, fondos, banca en línea, tarjetas de crédito, etc. Esto requiere que los bancos El administrador de cuentas tenga suficientes conocimientos y habilidades comerciales. Necesito fortalecer la acumulación de conocimientos profesionales y mejorar aún más mis habilidades de marketing.
? El XX Bank de hoy está prosperando. Como miembro del XX Bank, me siento muy orgulloso de trabajar con más diligencia en el nuevo año, estudiar más y esforzarme por mejorar todos los aspectos del negocio. Habilidades de calidad, adaptarse a las necesidades de desarrollo de los bancos comerciales rurales, ser prácticos y emprendedores, superar las deficiencias e impulsar el trabajo a un nuevo nivel.
?Excelente ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del operador bancario 6
?El tiempo vuela, y en un abrir y cerrar de ojos, he pasado x primavera y otoño con xx banco *** . En los últimos x años, en la gran familia de xx Bank, he pasado de la ignorancia a la madurez. Estoy caminando por el camino de xx de mi elección. Soy diligente y autodisciplinado, amo mi trabajo como mi familia. Mi ritmo será más firme y seguro. He aquí un resumen del trabajo de este año.
?1. Estudiar mucho, practicar mucho, amar tu trabajo y estar dedicado a tu trabajo
?Sé que para brindar a los clientes servicios de alta calidad debes tener un sólido conocimiento profesional financiero. y habilidades operativas básicas. Como dice el refrán: "Lo mejor en el trabajo proviene del trabajo duro, y el trabajo más derrochador proviene del juego". Para ello me he fijado "cuatro puntos", a saber: levantarme más temprano, acostarme más tarde, descansar menos al mediodía y jugar menos. Antes y después del trabajo, siempre me acompañan citaciones, teclados y papeles para contar dinero después del trabajo. Cada día, como una esponja que absorbe agua, cada segundo cuenta para aprender negocios y practicar habilidades básicas. En comparación con otras habilidades, contar dinero es mi punto débil. Para mejorar la velocidad y precisión del conteo de dinero lo antes posible, pedí humildemente a los expertos en conteo de dinero de la industria consejos y experiencia para corregir mis acciones irregulares.
?Practico una y otra vez. Aunque estoy muy cansado después de un día de trabajo, a menudo practico hasta altas horas de la noche con mi amor por el trabajo de xx Bank y mi determinación de nunca admitir la derrota. Cuando recibía llamadas de mi madre que estaba fuera de casa, siempre le decía que estaba bien y le pedía que se cuidara. De hecho, sólo yo sabía lo triste que estaba. Para adaptarme a las exigencias del trabajo lo antes posible, solo vuelvo a casa una vez al año para reunirme con mi familia. El resto del tiempo lo dedico al estudio y al trabajo continuo. A largo plazo y con mucha práctica, mis habilidades generales han mejorado enormemente.
?2. La unidad y la cooperación conducen al progreso común
?El trabajo bancario requiere unidad y cooperación colectivas, y la fuerza de una persona siempre es limitada. Como antiguo empleado, no solo estoy satisfecho con hacer bien el trabajo que tengo entre manos, sino que también presto atención al papel de comunicación, ayuda y orientación, y ayudo de forma proactiva, entusiasta y paciente a los nuevos colegas a adaptarse al nuevo entorno y a los nuevos puestos. , Adaptarse a nuevos trabajos para que puedan familiarizarse más rápidamente con negocios relacionados y dominar mejor las habilidades comerciales. Combinado con mi propia experiencia como recién llegado, presto atención a guiarlos para comenzar con la contabilidad, en lugar de enseñarles cómo realizar operaciones simples de menú. En mi trabajo habitual también les cuento mi experiencia laboral y de estudios sin reservas. Creo que este tipo de método de enseñanza no es necesariamente perfecto, pero definitivamente les permitirá aprender la esencia de los puntos de conocimiento empresarial, aprender a integrarlos y sacar inferencias de un ejemplo a otros casos.
Cuatro nuevos colegas se unieron a la sucursal de ?xx el año pasado. Aunque tienen cierta experiencia financiera, todavía les faltan habilidades de contraoperación. Para que pudieran comenzar a trabajar lo antes posible, capacité pacientemente a los nuevos colegas que eran pasantes sobre los procedimientos operativos, en particular, deben seguir estrictamente las reglas y regulaciones, los procesos comerciales, recoger a las personas después de la salida y cerrar con llave. los cajones, salir de la pantalla del ordenador, etc., y cultivar Desarrollar buenos hábitos de trabajo. En cuanto a sus puntos débiles - habilidades, también les cuento mi propia experiencia en la práctica diaria para su referencia. Después de un período de esfuerzos bidireccionales, se han vuelto competentes en operaciones de servicio de una sola persona.
Sentar una base sólida para que la rama xx pueda realizar mejor su trabajo. Sólo cuando se mejora la calidad general se puede elevar el nivel de negocio contable de la sucursal a un nivel superior. Todos trabajan juntos y felices en la cálida gran familia de xx.
?3. Negocio integral y agresivo
?En la competencia del mercado cada vez más feroz de hoy, si bien tiene una actitud de servicio apasionada y capacidades comerciales calificadas, debe mejorar constantemente para mejorar. Proporcionar a los clientes servicios eficientes y rápidos. Diversas capacitaciones y evaluaciones de habilidades realizadas por la sucursal me brindaron una sólida garantía para mejorar mis habilidades comerciales lo antes posible. Siempre he participado activamente en diversas capacitaciones, insisto en escuchar las conferencias con atención y las combino con las reglas y regulaciones, leyes y regulaciones que suelo estudiar, para esforzarme por mejorar mi nivel de teoría empresarial. En la evaluación y calificación del personal contable en el primer y segundo trimestre, la puntuación general siempre ha ocupado el primer o segundo lugar.
?En trabajos futuros, utilizaré servicios más reflexivos y entusiastas para ganar y retener clientes, y estableceré firmemente la idea de que "el servicio es la base del negocio y la innovación es el camino hacia el desarrollo". Impulsados por el espíritu de "dedicación, amor por el trabajo, pragmatismo y dedicación", continuaremos progresando, trabajando duro y creciendo junto con xx Bank para crear un mañana mejor.
?Excelente ensayo de muestra sobre el resumen del trabajo del operador bancario 7
?En un abrir y cerrar de ojos, he estado trabajando en xx banco durante Como contador en una sucursal, y luego Al entrar al departamento comercial de la empresa, hay amargura, sudor y, por supuesto, más alegría. Mirando hacia atrás en los últimos xx años, he hecho el siguiente resumen de mi trabajo.
?1. Apreciar las oportunidades
?La actitud lo determina todo. La naturaleza especial del sector bancario determina que sus empleados deban tener mayor calidad, desde el primer momento en que ingresan a una banca. Desde el primer día me recordé a mí mismo que debo ser digno de la profesión que desempeño: debo ser estricto conmigo mismo mentalmente, mantener un estilo de vida duro y sencillo, ser diligente y positivo en el trabajo y estudiar profesionalmente. conocimientos y habilidades con diligencia. Ser capaz de completar mejor las diversas tareas asignadas por los líderes y departamentos en todos los niveles, reflejando así su propio valor.
?2. Búsqueda del progreso
?Mejorarse continuamente corrigiendo las deficiencias del pasado. He sido un poco descuidado desde que era niño y he sido descuidado al hacer las cosas. Este tipo de problemas es un gran tabú para los empleados del banco, especialmente aquellos que se dedican a negocios de ventanilla. Por esta razón, siempre uso las palabras ". audaz y cuidadoso", me insto a mí mismo. En dos años de trabajo en el mostrador, cometí un error una vez. En ese momento, un cliente vino a retirar xxx yuanes. Debido a un momento de negligencia, revertí el depósito y el retiro y finalmente deposité xxx yuanes. Descubrió el error a tiempo e informó al cliente que regresara. El establecimiento corrigió el pago erróneo después de obtener la total comprensión del cliente. Es inevitable que se cometan errores en el trabajo financiero. Lo que importa es cómo aprender lecciones y evitarlos en el futuro. Aunque la cantidad de este incidente no fue grande, fue suficiente para darme una llamada de atención. El trabajo debe basarse en la estabilidad y mejorar continuamente la velocidad del negocio sobre esta base.
?3. Ganar crecimiento
?La dirección contra el viento es más adecuada para volar. Sólo afrontando retos podremos seguir creciendo. Antes de asumir oficialmente el cargo de contable, me dedicaba a operaciones sencillas de ventanilla y no estaba familiarizado con el negocio de la contabilidad. Ser competente en ello fue un gran desafío para mí. Era durante el Año Nuevo chino, la temporada alta del año para los negocios, y todo parecía acumularse a la vez. Durante el día, tenía que ocuparme del negocio de ventanilla y por la noche estaba ordenando citaciones y otra información. En ese momento era normal trabajar horas extras hasta tarde, pero todavía sentía que había demasiado que hacer y estaba cansado de que me convocaran todos los días. Sé que el trabajo de contabilidad es mucho más que simples citaciones, pero es muy importante para el trabajo de contabilidad si las citaciones del día pueden resolverse de manera oportuna y efectiva, porque esto no sólo puede sentar una buena base para los asuntos relacionados trabajo de seguimiento contable, pero también libera mucho tiempo.
? El xx Bank de hoy está prosperando. Como miembro de xx Bank, me siento extremadamente orgulloso. En el nuevo año de trabajo, trabajaré más duro, estudiaré más y me esforzaré por mejorar todos los aspectos del negocio. Habilidades de calidad, adaptarse a las necesidades de desarrollo de los bancos comerciales rurales, ser práctico y emprendedor, superar las deficiencias e impulsar el trabajo a un nuevo nivel.