La empresa ha realizado muchos cursos de formación, pero ¿qué debemos hacer si los empleados no participan activamente?
¿Qué debemos hacer si nos encontramos con un problema de este tipo? ¿Cómo podemos garantizar que la empresa pueda organizar una formación de alta calidad y hacer que los empleados se interesen en la formación?
Empresa
Podemos considerar la cuestión del entusiasmo por la formación desde los siguientes niveles principales:
1. Encuesta de necesidades de formación Si una empresa tiene un sistema de formación maduro, Según el proceso de formación normal, es necesario investigar las necesidades de formación de cada departamento de la empresa el próximo año para poder formular el plan general de formación de la empresa para el próximo año.
Como persona con muchos años de experiencia en formación, todo el mundo sabe que una empresa tiene muchos problemas que no se pueden solucionar con formación. Por ejemplo, en una empresa, la moral de los empleados es baja y el jefe piensa que hay un problema con la actitud laboral de los empleados. Sin embargo, después de la investigación, se descubre que no es que los empleados no estén activos en su trabajo, sino que. que el posicionamiento salarial de la empresa es bajo. Estos problemas no se pueden solucionar con formación.
La capacitación siempre aborda las brechas entre el conocimiento, las habilidades y las expectativas de los empleados que la capacitación puede salvar. Sólo si existe tal brecha es necesario capacitar a los empleados; de lo contrario, la capacitación es inútil.
Por lo tanto, la encuesta de necesidades de formación tiene como objetivo aclarar los objetivos de formación y garantizar la pertinencia de la formación y la eficacia del desarrollo curricular. Sólo desarrollando cursos de formación específicos podremos satisfacer las necesidades de los estudiantes, captar la atención de los empleados y mejorar su entusiasmo y referencia.
El estudio de las necesidades de formación también puede clarificar los ensayos de formación para garantizar la aceptabilidad del curso. De lo contrario, si los empleados no pueden entender el contenido de la formación, ¿cómo se les puede motivar?
Además, todos los gestores de formación experimentados saben que si quieren saber si la formación es útil, deben evaluar a los estudiantes después de la formación. Por lo tanto, la encuesta de necesidades de formación puede aclarar el nivel de evaluación y garantizar. la eficacia del curso de formación y su aplicabilidad. Por ejemplo, la evaluación de la formación basada en conocimientos debe realizarse a nivel de reacción y de evaluación, la evaluación de habilidades debe realizarse a nivel de comportamiento y la evaluación de resultados e incluso el rendimiento de las inversiones puede realizarse a nivel empresarial.
Lugar de trabajo
En segundo lugar, aclare la motivación para aprender y dé las razones para participar en la formación. Además de la falta de responsabilidades relevantes de los propios responsables de la formación, lo más importante es que los empleados no son conscientes de los beneficios de la formación. Por lo tanto, para que los empleados participen activamente en la formación, deben aclarar su motivación de aprendizaje y hacer saber a los estudiantes lo que pueden obtener después de la formación. Por ejemplo, pueden aliviar los problemas laborales de los empleados. Por ejemplo, en los cursos de formación en ventas se dice directamente que "he hecho todo lo que tenía que hacer y el cliente no firma el pedido, así que utiliza estos tres trucos".
Además, Puede decirles a los estudiantes desde aspectos tanto positivos como negativos que a través de la capacitación se pueden obtener beneficios directos e indirectos, como herramientas, beneficios comerciales, crecimiento personal, etc.
Antes de la formación, los responsables de la formación pueden promocionarla a través de carteles, publicidad, grupos de WeChat, etc. Durante la capacitación, puede buscar personal de seguridad excelente, buscar figuras ejemplares y promover escenarios de aprendizaje y casos de logros en el sitio; después de la capacitación, puede encontrar puntos de referencia para la transformación del aprendizaje, dar a conocer los resultados de esta capacitación y estimular el desempeño de toda la organización; atención al aprendizaje y al desarrollo.
Lugar de trabajo
En tercer lugar, para garantizar la calidad de la formación, es necesario diseñarla. Como adulto, lo que más odio es el entrenamiento para predicar. Por tanto, diseñar algunas actividades estimulantes durante el proceso formativo también puede estimular la participación de los estudiantes y mejorar su entusiasmo.
Por ejemplo, el grupo PK les da a los estudiantes algunas tareas prácticas, les da algunas pruebas y luego les otorga varias recompensas, como puntos extra, eliminación por etapas, atención oportuna y participación de los superiores de los estudiantes, etc. Mejorar la motivación de los estudiantes.
Como dice el refrán, "a los monjes extranjeros les gusta cantar sutras". Si el presupuesto de formación de la empresa lo permite, invitar a profesores más famosos a enseñar también puede mejorar hasta cierto punto el entusiasmo de los empleados por la formación.
Lugar de trabajo
En cuarto lugar, los resultados de la formación están vinculados al rendimiento. Muchas grandes empresas conceden gran importancia a la formación de los empleados y han aclarado la relación entre formación y rendimiento en los sistemas de gestión relacionados con la formación y en los sistemas de evaluación del rendimiento.
Se evalúa en detalle el desempeño de los alumnos antes, durante y después de la formación. Si los empleados no participan activamente en la capacitación, su desempeño se verá afectado. Esto es suficiente para atraer la atención de los empleados en gran medida y no permitir que ignoren la capacitación.
En general, organizar una formación no es una cuestión sencilla e implica muchos aspectos de la gestión empresarial. Sin embargo, en términos de mejorar el entusiasmo por la formación, basta con seguir los cuatro aspectos anteriores.