Planificación urbana de la Universidad del condado de Lanling
Cuando ingresas a la tienda Beauty Wanda en Linyi, provincia de Shandong, encontrarás de todo, desde artículos de primera necesidad, cuidado básico de la piel, maquillaje y marcas famosas hasta cuidado de la piel con problemas, experiencia en equipos de belleza, cuidado facial y Otros productos Los productos son ricos y la estructura es razonable. Las marcas "nuevas" y los SKU "menos pero refinados" básicamente pueden satisfacer las necesidades integrales de los consumidores. No solo puedes ver las máscaras faciales de poso de vino de "celebridades de Internet", sino también muchas series clásicas o artículos populares de Proya, L'Oreal y otras marcas, y también puedes encontrar productos únicos de marca privada...
"Ahora que el mercado está cambiando rápidamente, nuestros productos están orientados al mercado y son cautelosos. Los SKU se han ajustado para mantener un equilibrio dinámico. La mayoría de los SKU para cada marca no son más de tres series, y los SKU generales tienen "Se ha reducido de 3.000 a aproximadamente 1.800". Jiancang dijo a los periodistas que eliminar los últimos productos de manera oportuna, introducir nuevas marcas y garantizar el ritmo de las actualizaciones de productos son una parte importante para mantener la vitalidad de la tienda.
Según los informes, las tiendas de belleza de Yang Jiancang se distribuyen principalmente en la ciudad de Linyi y el condado de Lanling, incluidos centros comerciales, tiendas de ciudades universitarias, supermercados "tienda dentro de tienda", tiendas callejeras, tiendas municipales y otros tipos. Hay un total de 34 tiendas.
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De hecho, hasta cierto punto, la elección de la tienda de cosméticos representa la competitividad de la tienda. Con los cambios en el mercado y la reorganización de marcas, los productos de las tiendas de cosméticos también se están adaptando rápidamente. No solo hay productos populares y populares, sino también algunas marcas que son diferentes a las tiendas online y fáciles de "controlar", como por ejemplo. Marcas que se centran en el marketing experiencial.
“Especialmente después del estallido de la epidemia y la disminución del flujo de clientes, nos dimos cuenta de la importancia de la experiencia en la tienda”. Yang Jiancang dijo que actualmente la tienda está introduciendo marcas naturales, adecuadas y otras que cumplen con la experiencia. concepto de marketing. El siguiente paso Completará la transformación de los clientes de estar de pie y caminar a sentarse y acostarse cuando compran en la tienda. "
Se entiende que después del brote, Yang Jiancang aceleró el ritmo de diseño de tiendas de experiencias. Dijo que anteriormente había tenido la idea de un diseño general de "tiendas frontales y patios traseros". pero no se había implementado por completo y solo el diseño de La epidemia es a la vez un desafío y una oportunidad. Aprovechar la experiencia del patio trasero también es una forma de aumentar las ganancias brutas y mejorar la tasa de retorno de los clientes. "El patio trasero" no está mal, como en el condado de Lanling. El valor de producción del patio trasero de una determinada tienda del municipio alcanzó más de 700.000 yuanes.
“Pero debería haber una relación comercial equilibrada entre la tienda principal y la tienda. patio interior. No puedes matar a la gansa para conseguir los huevos. Aproximadamente el 35% del patio trasero genera ganancias y el 65% de la tienda frontal genera tráfico de clientes y regresa a la tienda. "Agregó Yang Jiancang.
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No se pueden usar orejas de cerda para hacer billeteras de seda. Cuando no hubo flujo de clientes fuera de línea durante la epidemia, la mayoría de las tiendas utilizaron transmisiones en vivo en línea y Las ventas flash comunitarias para vender productos y las tiendas que están acostumbradas al marketing fuera de línea inevitablemente se sentirán un poco incómodas cuando se muevan en línea.
Yang Jiancang dijo que a través de las ventas flash en línea, la cadena mantuvo el mismo rendimiento que la última vez. año durante la epidemia. Mismo volumen de ventas durante el mismo período
“Hemos hecho grandes esfuerzos en Flash Online. Se hacen preparativos cuidadosos antes de la venta flash y todo es infalible, desde la combinación de trajes y la frecuencia de la venta flash hasta el precio de los productos y la capacitación del personal. Especialmente cuando se trata de traslados de personal. El dependiente de la tienda tiene una actitud positiva y creó un buen ambiente antes de la venta flash, por lo que el efecto es bueno. Por ejemplo, el gerente de una tienda podía ganar entre 5.000 y 6.000 yuanes antes de la epidemia. Durante la epidemia, puede aumentar su rendimiento a 7.000-8.000 yuanes mediante ventas flash. ”
Sin embargo, con la recuperación del flujo de clientes fuera de línea, el efecto de las ventas flash ya no es prominente. Cuando se le preguntó si todavía lo hacía, dijo: “Aunque no puede generar mucho aumento para la tienda. , debemos seguir haciéndolo, pero la frecuencia disminuirá. "Yang Jiancang cree que las ventas flash pueden desempeñar un papel para atraer tráfico a la tienda y atraer una cierta cantidad de flujo de clientes a la tienda a través de las ventas flash en línea y la recogida fuera de línea.
En la transmisión en vivo en línea de El evento de venta flash, de En términos de productos individuales, incluye principalmente comida de celebridades en línea, productos textiles para el hogar, vales, champú, gel de ducha, pasta de dientes y otros productos, excepto las combinaciones de paquetes de cosméticos, el precio unitario de la mayoría de sus productos. no exceder los 40 yuanes.
La estructura de productos de productos químicos diarios y juegos de cuidado de la piel justo a pedido está en línea con la configuración de la lista de clientes de los grupos de consumidores locales, lo que permite que el evento de venta flash transmitido en vivo logre un drenaje de tráfico de bajo costo y logre el efecto de "perder dinero". y generando expectación".
Mientras los consumidores pelean en la sala de transmisión en vivo, pueden optar por recoger los productos fuera de línea en la tienda más cercana. De 7:30 a 10:00 la noche de la venta flash, puedes ingresar a través del subprograma "Xiao Meidian". En su apogeo, el número de personas llegó a casi 4.000. Solo se permite una identificación para cada venta flash de producto, y la cantidad es limitada y hasta agotar existencias. Durante la transmisión en vivo, el presentador interactuó con los clientes de vez en cuando y el ambiente fue bueno.
Todos los caminos conducen a Roma, pero el entorno cambiante del mercado ha planteado enormes desafíos a las tiendas de cosméticos tradicionales de Shandong. Cuando el negocio de las tiendas se desvía hacia varios canales, como la transmisión en vivo, los agentes de compras y el negocio de WeChat, la autoevolución es la forma de sobrevivir en el futuro.