¿Cómo desarrollar clientes cuando eres nuevo en el comercio exterior?
1. Comience a comprender simplemente las ventajas, los precios (cotizaciones y tendencias) y las características del producto (puntos de venta) de la empresa.
Esto es muy importante porque el próximo trabajo girará en torno a esto. Muchos recién llegados quieren desarrollar clientes desde el principio, pero cuanto más ansiosos estén por desarrollar clientes, menos podrán desarrollar. Primero debe dominar los conceptos básicos; de lo contrario, no podrá abrir un pedido incluso si se lo entrega a los clientes previstos. Esto es inevitable, por lo que primero debes sentar las bases.
Especialmente en términos de precio, porque los clientes en muchos países solo se centran en el precio. Si no tienes ventaja en el precio en este momento, tendrás que esforzarte mucho para ganar clientes, así que necesitas. más en términos de precio. La demostración y el análisis, por supuesto, también requieren cierta estrategia en la negociación de precios. La formulación de la estrategia depende de si se tiene una comprensión clara del producto.
2. Entender la fortaleza de la empresa.
Por ejemplo, si la empresa es una empresa de comercio exterior, las condiciones de pago generalmente son relativamente flexibles. Si la fábrica es un departamento de comercio exterior, la fábrica controla la devolución de fondos. En sentido estricto, el período de cuenta no suele ser demasiado largo. Pero la tendencia actual es que los grandes clientes extranjeros tienden a conectarse directamente con fábricas poderosas, para poder tener más ventajas de precios e intercambios técnicos.
Entonces, si estás en una fábrica, debes aprovechar al máximo todas las ventajas de la fábrica. Si trabajas en una empresa, debes conocer las ventajas de tu empresa. Éstas son moneda de cambio para usted y sus clientes. Tanto la empresa como la fábrica tienen ventajas específicas dependiendo de su investigación y desempeño, todavía existen muchas diferencias en las operaciones.
3. Trámites y competencias básicas de comercio exterior.
La capacidad de escribir en inglés, comprender la terminología del comercio exterior y dominar los procesos de comercio exterior no se puede dominar de la noche a la mañana. Requiere acumular hábitos desde el principio. Especialmente los amigos que no son muy buenos en inglés deben practicar con anticipación y prestar especial atención a la práctica oral.
Aunque hay muchas formas de utilizar el correo electrónico, aún puedes buscar palabras cuando escribes un correo electrónico. Realmente no tienes ninguna posibilidad de buscar palabras durante la prueba de expresión oral, especialmente cuando estás hablando por teléfono, ni siquiera usas el lenguaje corporal. En este momento se evaluará su dominio del inglés, así que preste especial atención al habla cuando practique.
Clientes de búsqueda de datos extendidos
Hay muchas formas, pero el primer método y el más importante para los recién llegados es la búsqueda en Google. Búsqueda de palabras clave en Google: diferentes regiones requieren diferentes idiomas, diferentes palabras clave y búsquedas de imágenes. Luego podrás aprender sobre las plataformas sociales. También puedes intentar comprender primero Linkedin y Facebook.
Luego están los sitios web B2B como Alibaba, sitios web de la industria nacional, listas de expositores, etc. , muchos no necesitan ser descritos demasiado. Cada canal tiene muchos métodos, que son muy útiles si se usan correctamente. Es mejor para los recién llegados dominar un método primero y no codiciar más.
Las que acabo de mencionar están todas en línea, y también hay exposiciones fuera de línea y similares, pero los recién llegados no son muy buenos usándolas. En los primeros días, estarán principalmente en línea. Después de todo, muchas empresas rara vez tienen la oportunidad de participar en exposiciones.
Desarrollo de clientes por correo electrónico
En otras palabras, abrir una carta es realmente muy simple y no estresante para la mayoría de los recién llegados. Mire las plantillas e intente escribir algunas letras primero. Siempre que se destaquen los puntos clave, el contenido sea conciso y el título ligeramente atractivo, eso es todo. No te preocupes demasiado por si el lenguaje es bonito, lo mejor es que sea fluido y sencillo.
En términos generales, los principiantes en comercio exterior necesitan cientos de correos electrónicos para obtener la primera respuesta, y el contenido de la respuesta puede ser simplemente que no están interesados. Sin embargo, todavía tienes que seguir enviando cartas. A veces, abrir cartas requiere cierta suerte y probabilidad. Cuantas más cartas envíes, más oportunidades tendrás.
Clientes de desarrollo móvil
Cuando envías un email durante mucho tiempo sin resultado, también puedes intentar realizar una llamada telefónica (fijo de la empresa o Skype). En realidad, el teléfono es la forma más rápida y eficaz, pero muchas personas no prueban este método debido a su dominio limitado del inglés y su falta de coraje.
Hacer la primera llamada puede ser doloroso para un novato, ¡pero es necesario! Cabe señalar que lo mejor es preparar lápiz y papel con anticipación para registrar la información clave y evitar olvidar todo después de colgar el teléfono debido al nerviosismo. En segundo lugar, debes tener confianza, estar relajado y tener buen humor para charlar con tus amigos.
Y es probable que tu primera llamada se corte o no encuentres a la persona que buscas. Esto es normal, sólo prepárate. Si llama a un cliente que solo tiene un número de teléfono, es mejor utilizar un correo electrónico u otro método de contacto para facilitar el contacto a largo plazo en el futuro.
Utilice la plataforma existente de su empresa
Cada empresa ofrece diferentes plataformas a sus empleados. Para aprovechar al máximo estas plataformas y recursos, es muy difícil desarrollar nuevas plataformas usted mismo en la etapa inicial, por lo que debe hacer un buen uso de las existentes. Por supuesto, si tus compañeros están dispuestos a enseñarte, debes hacer un buen uso de sus recursos. Muchas veces la experiencia es muy útil. También es factible aprender con la mente abierta y compartir los frutos de tu trabajo cuando sea necesario.
La mayoría de los compañeros no están dispuestos a enseñarle ni a cooperar con usted. Esto es normal. Relajémonos. No tenga ningún sentimiento negativo hacia esta empresa por esto. Así es el trabajo de comercio exterior. A diferencia de otros trabajos, todos están dispuestos a compartir y comunicarse juntos, e incluso a hacer todo lo posible para ayudarte. Esto es difícil de encontrar en el comercio exterior.