Métodos y técnicas relevantes para la venta de automóviles.
1. Estar preparado y listo
Ventas no significa sólo saber hablar bien, sino también conocer bien el mercado. Capaz de responder con calma ante mensajes de clientes como "¿Dónde hay descuento" o "¿Dónde es más barato?" También puede aprender las habilidades de venta y expresión oral de otros vendedores y aprender de las fortalezas de los demás. ?
2. Presta atención a los detalles
El entusiasmo no se trata sólo de sonreír y tomar la iniciativa en el lenguaje. De hecho, este es un punto de vista equivocado. Todo debe hacerse de cierta manera. El entusiasmo excesivo tendrá un impacto negativo. El entusiasmo no se puede expresar simplemente a través de expresiones externas. La clave es hacerlo con el corazón.
3. Aprovechar las fortalezas
La venta de automóviles es un proceso de integración de recursos. Cómo utilizar racionalmente varios recursos puede ayudar al rendimiento de las ventas. Como vendedor de terminales que se encuentra en la primera línea de ventas, esto es igualmente importante. Puedes utilizar el método de cantar en doble acto con tus compañeros, especialmente para algunos clientes que están muy interesados en comprar, puedes pedirle al líder que tome medidas para mostrar la importancia que le das al cliente.
4. Detente cuando las cosas vayan bien.
No procrastines y toma decisiones antes de que surja la oportunidad. Muchos vendedores no aprovechan la oportunidad de promover las ventas cuando los clientes ya están dispuestos a comprar y siguen hablando de productos sin cesar, lo que resulta en un fracaso en las ventas. Tan pronto como llegue al límite de las ventas, debe ajustar inmediatamente su forma de pensar, frenar repentinamente e intentar cerrar un contrato.
5. Llevarte
Ayuda al cliente a hacer las maletas con cuidado y despídete sinceramente, si no está muy ocupado, incluso puedes enviarle al ascensor. Algunas acciones triviales pueden emocionar mucho a los clientes. Ya sabes, los antiguos clientes generan más negocios de los que cree.
Información ampliada:
Las ventas de automóviles son una parte importante del gasto de los consumidores y bien pueden reflejar la confianza del consumidor en las perspectivas económicas. Por lo general, las ventas de automóviles son la información de primera mano que tenemos sobre la fortaleza del ciclo económico de un país, antes de que se publiquen otros datos sobre el consumo personal.
Como resultado, las ventas de automóviles proporcionan un buen predictor de las ventas minoristas posteriores y de los gastos de consumo personal, ya que representan el 25 % de las ventas minoristas y el 8 % del consumo total. Además, las ventas de automóviles pueden servir como una señal temprana de recesión y recuperación.
Referencia: Enciclopedia Baidu-Ventas de coches