Seis artículos seleccionados sobre planes y resúmenes de trabajo en centros comerciales

Pasará y mañana será un nuevo día. Antes de que nos demos cuenta, esta etapa de trabajo se completará con éxito. También debemos resumir nuestro trabajo y resumirlo, lo que tiene una guía importante para el futuro. efecto social. ¿Están todos listos para escribir su propio resumen de trabajo? He recopilado y compilado especialmente el "Plan y resumen de trabajo del centro comercial" para todos. ¡Recójalo y compártalo con sus amigos! Resumen y plan de trabajo del centro comercial 1

Después de importantes renovaciones y ajustes en la primera mitad del año, el área de grandes almacenes de nuestra tienda ha mejorado enormemente en términos de estructura de marca, calidad de marca y compras. Medio ambiente, etc., y también ha mejorado en términos de ventas. Ha habido una mejora correspondiente, pero en comparación con la competencia, también hay deficiencias. Para ello se ha realizado el siguiente análisis tras un estudio de mercado:

Las ventajas de nuestra tienda se reflejan principalmente en los siguientes aspectos:

1. Tiene ciertas ventajas en cuanto a cantidad y calidad de marca, y tiene un mayor efecto de agregación de marca

Nuestra tienda ha experimentado ajustes importantes y ha mejorado enormemente en términos de calidad y cantidad de marca. El número de marcas antes del ajuste era aproximadamente x,. y el número de marcas después del ajuste fue aproximadamente x. Las ventas aumentaron en más de x mes a mes, y el número actual de xx marcas de grandes almacenes es x. Cuando se trata de introducir marcas, prestamos atención a la naturaleza comercial de los fabricantes, aumentamos la proporción de ventas directas de los fabricantes e introducimos marcas con cierto conocimiento de la marca pero precios moderados en función del posicionamiento en el mercado, por ejemplo, durante el ajuste en el primero. La mitad del año, las marcas recién introducidas como xx y xx, las ventas son buenas, pueden satisfacer la demanda del mercado local, el precio es moderado y es operado directamente por el fabricante, y el suministro, la promoción y otros aspectos. puede cumplir con los requisitos. Nuestra tienda también tiene ciertas ventajas en cuanto a notoriedad de marca, como zona de zapatos de piel xx, xx, zona deportiva xx, xx, zona de camas xx, xx, etc.

2. Las formas de actividades promocionales son más diversas

Las formas promocionales en el área de grandes almacenes xx son relativamente simples, mientras que las formas y contenidos promocionales de nuestra tienda son más diversos. En el primer semestre del año, además de realizar promociones periódicas, se realizaron una serie de promociones de categoría y publicidad o promociones culturales. Lleve a cabo actividades promocionales relevantes alrededor de xx y xx en x parte. Durante el período de promoción del Día del Padre, comuníquese con ropa de hombre, zapatos de cuero para hombres y artículos de cuero para ventas especiales fuera del sitio para resaltar el tema del Día del Padre.

En términos de promoción cultural, aumentar la promoción de actividades temáticas, como Skin Care Festival, Happy Summer Festival, etc. Durante las vacaciones de verano, se inauguró el "Festival Feliz de Verano" Se decoró el área de ropa infantil con atmósfera, exposición estática de modelos, galería de conocimiento de productos de ropa infantil, etc., y se organizó conjuntamente con xx Kindergarten una exhibición de ropa infantil y una actuación artística. ***, y Una actividad para padres e hijos con una competencia para bebés. En el mes de junio se llevó a cabo un concurso de disfraces de moda masculina con el tema “Yo decido mi moda”.

3. Las actividades de promoción son relativamente más intensivas.

La frecuencia de las actividades de promoción en el área de los grandes almacenes xx es relativamente pequeña, excepto en los días festivos importantes, hay pocas actividades de promoción en otros momentos. y a veces incluso una vez al mes. No hay actividad de promoción unificada y no se puede comparar con xx o mi centro comercial. La mayoría de las promociones recientes a gran escala en los grandes almacenes xx son en forma de "compra e intercambio", lo que requiere redondear y tener una mantisa, lo que es más probable que genere pedidos descontrolados. Sin embargo, el "intercambio" en. nuestro centro comercial no requiere redondeo y no tiene mantisa, por lo que el descuento es mayor. Si es grande, los clientes estarán más dispuestos a aceptarlo.

4. Las características de los grandes almacenes son más destacadas

Después de importantes ajustes en el primer semestre del año, el área de negocio de nuestra área de grandes almacenes se ha ampliado aún más. el concepto de grandes almacenes se ha vuelto más prominente, el número de marcas ha aumentado y la calidad de las marcas ha mejorado. Optimización, se puede revelar el efecto de la marca y se mejora aún más la competitividad en el mercado. En la actualidad, Wanjia sigue siendo la imagen de un gran supermercado en la mente de la mayoría de los clientes. Existen ciertas diferencias con nuestro centro comercial en términos de entorno comercial, combinación de marcas y énfasis.

Aunque tiene ventajas, también tiene desventajas:

(1) El efecto de captación de clientes de los supermercados no se puede comparar con Wanjia.

El área de supermercados xx es basado en el gran diseño de la tienda está planificado y diseñado para lograr un efecto de reunión de clientes más fuerte. Al mismo tiempo, el diseño de circulación en la tienda (área de departamentos) está estrechamente integrado con la dirección del flujo de pasajeros del área del supermercado. La zona de supermercados tiene gran flujo de pasajeros y tiene grandes ventajas en el mercado local Aprovechando la comodidad de la zona de supermercados Las ventajas han impulsado las ventas de los grandes almacenes. Sin embargo, mi centro comercial implementa una estructura comercial de "departamentos como negocio principal, supermercados como complemento". El efecto de captación de clientes de los supermercados no se puede comparar con Wanjia, y el diseño de la línea de circulación de la tienda no puede desempeñar un papel muy bueno. papel impulsor de los grandes almacenes.

(2) Dificultad para aparcar

Con el creciente número de clientes que compran en coche, la comodidad del aparcamiento se ha convertido en un criterio para los propietarios de automóviles. La dificultad para aparcar ha provocado pérdidas. de clientes de alto nivel en nuestra tienda tiene un impacto relativamente grande en las ventas. La dificultad para estacionar es un problema importante que restringe el funcionamiento de nuestro centro comercial y también es una desventaja competitiva inevitable de nuestro centro comercial. xx Hong o xx tienen espacios de estacionamiento relativamente amplios, por lo que, naturalmente, se han convertido en la primera opción para que los clientes de alto nivel compren.

(3) Sistema de membresía

Para poder jugar mejor Función de las tarjetas de membresía, para mejorar la lealtad de los clientes miembros a la sucursal. xx clientes miembros pueden disfrutar de x descuentos en toda la categoría o incluso en todos los productos. Los días de miembros y los productos exclusivos para miembros se lanzan de vez en cuando, lo que refleja plenamente el. importancia de los miembros y de nuestra empresa Aunque las tarjetas de membresía también se dividen en tarjetas doradas y plateadas, en la práctica, todas las tarjetas de membresía solo ofrecen beneficios de reembolso de puntos. Aunque los descuentos para miembros en las categorías de grandes almacenes se lanzaron hace algún tiempo (las tarjetas doradas y plateadas pueden hacerlo). disfrutar de mayores descuentos), lo que significa principalmente que los productos de precio regular pueden disfrutar de los descuentos correspondientes, pero la probabilidad de que los productos departamentales de precio regular sean relativamente pequeños, por lo que la importancia práctica no es grande, perdiendo así uno de los significados importantes del oro y la plata. tarjetas. Se recomienda que las empresas realicen los ajustes correspondientes en el sistema según los niveles de membresía. Los diferentes niveles de membresía pueden disfrutar de los descuentos correspondientes simplemente deslizando sus tarjetas, y el sistema los generará automáticamente, permitiendo a los miembros disfrutar de descuentos reales. Además, en Wanjia, puede ganar puntos ingresando su número de teléfono o número de tarjeta de membresía, pero en nuestro centro comercial, debe pasar su tarjeta en el cajero para ganar puntos, lo que genera inconvenientes a los clientes al comprar y puede conducir fácilmente a la pérdida de clientes miembros.

Por lo tanto, los servicios especiales y los proyectos de apoyo se pueden mejorar aún más en la segunda mitad del año:

Debemos estar en el lugar del cliente, pensar constantemente en las necesidades del cliente, mejorar las ofertas especiales correspondientes. servicios y satisfacer las necesidades del cliente. Reflejar un tipo de atención humanista y mejorar el mercado. Por ejemplo, Rainbow Shopping Mall ofrece envío de correo gratuito y cómodos servicios financieros de autoservicio. La mesa de servicio ha agregado algunos servicios: agua potable gratuita, gasolineras para teléfonos móviles, alquiler de paraguas, mapas regionales, consulta de rutas de autobús, cajas de conveniencia gratuitas (kits de costura, botiquines), etc. Los encargados de la recepción son profesionales y elegantes en su vestimenta. El estilo y el estándar de un centro comercial de alto nivel. Por tanto, mejorar adecuadamente la remuneración de puestos de imagen como el servicio de recepción es un medio necesario para mejorar la calidad del personal en este puesto. Agregue algunos artículos de apoyo, como boletos, flores secas (flores), grupos de agua, telas, boutiques para hombres, accesorios para el hogar, bares de agua, cabañas de refrigerios, etc., para mejorar los artículos comerciales y satisfacer las necesidades de servicio integral de los clientes para las compras. , ocio y restauración, pueden atraer muchos clientes y aumentar la popularidad de la tienda. Resumen y plan de trabajo del centro comercial 2

La primera mitad de este año es una mitad inusual para mí y está destinada a ser una mitad memorable. En los últimos seis meses, he sido testigo del rápido desarrollo de la Compañía X de una tienda a tres tiendas. A medida que la compañía creció y se desarrolló, yo también logré grandes avances. Aquí hay un resumen de mi trabajo personal en la primera mitad de 20xx de la siguiente manera:

1. Situación laboral principal

1. Ajuste de posición de empleado de recuento de supermercado a administrador de red.

La empresa cuenta con un avanzado sistema de gestión ERP para garantizar las operaciones eficientes de la empresa, lo que impone mayores requisitos a la fluidez de la red.

Después de asumir el trabajo, inspeccioné todos los equipos informáticos de la empresa, especialmente los servidores de la sala de ordenadores y los equipos de conmutación, uno por uno, dominé la información de todos los equipos y establecí un estrecho contacto con xx Telecom Company para que podamos responder de forma rápida y profesional. para resolver emergencias en red.

En los últimos seis meses, la red de la empresa se ha mantenido siempre fluida, proporcionando una garantía para el desarrollo eficiente de todos los trabajos de la empresa. Además, los trabajos de mantenimiento del sitio web de la empresa también se encuentran en buen estado. Desde su apertura, el sitio web de la tienda xx *** ha recibido 4 quejas de clientes y 11 información sobre inversiones, todas las cuales se enviaron a colegas relevantes lo antes posible, y los resultados fueron rastreados y respondidos lo antes posible ***; publicó 193 noticias de la industria, hay 81 actualizaciones de la tienda y 31 información promocional cada semana, el grupo evalúa el trabajo de mantenimiento del sitio web de cada tienda y la tienda xx no ha fallado ni una sola vez.

2. Trabajos de liquidación antes de la renovación de la tienda xx.

Después de que la empresa emitió el aviso de retiro, patrullé el centro comercial varias veces al día para comprender el progreso del retiro, mantuve registros e informé a los líderes. Sin embargo, algunos comerciantes se negaron a cooperar con la evacuación del centro comercial. Después de que la comunicación fuera inútil, la empresa decidió desmantelar por la fuerza algunos de los puestos. El trabajo de desmantelamiento forzoso es difícil. El trabajo de desmantelamiento se realiza principalmente de noche, desde la noche hasta la mañana siguiente, las muestras y artículos diversos en el puesto se empaquetan uno por uno, se cargan en el camión uno por uno y se transportan. El almacén, uno a uno, fue descargando muebles, algunos de ellos de gran tamaño, que pusieron a prueba nuestra fuerza física.

De esta manera, continuamos trabajando duro, día y noche, para completar los trabajos de demolición forzosa y asegurar el buen avance de la reinstalación del centro comercial. Durante este período, todas las noches, el Sr. He, el gerente Guo y otros líderes trabajaron duro en la primera línea y personalmente trasladaron y descargaron las mercancías. Estábamos cansados ​​pero conmovidos y enriquecidos.

3. Promoción de inversiones y preparación para la apertura de xx tienda tras la renovación.

Muchos comerciantes antiguos reconocen el modelo de negocio de xx y tienen plena confianza en sus perspectivas, por lo que hay muchas marcas para elegir para la promoción de inversiones en el primer piso de la tienda xx. Sin embargo, varias marcas estaban en desacuerdo entre sí en términos de ubicación y área, especialmente en el área de baldosas cerámicas, lo que provocó que los comerciantes del área de baldosas cerámicas ingresaran tarde al sitio para la decoración. El área de artículos sanitarios dio vueltas y vueltas, y finalmente se finalizó después de muchos ajustes. Esto tiene un gran impacto en el período de construcción. Instar a los comerciantes a completar la decoración antes del xx, xx se ha convertido en la tarea más importante.

Estoy ocupado todos los días manejando los procedimientos de decoración para los comerciantes, midiendo las dimensiones de los puestos de los comerciantes, instando al progreso de la decoración, movilizando a los comerciantes para que trabajen horas extras por la noche e implementando el trabajo en el sitio hasta altas horas de la noche. Todos los días me veo gris y polvoriento, y todos los días, después de salir del trabajo, estoy tan cansado que me quedo dormido en la cama. La noche anterior a la inauguración, todavía estuvo ocupado hasta las 3 de la madrugada. Afortunadamente, gracias al trabajo duro, la mayoría de los comerciantes del primer piso fueron renovados y alcanzaron el estado de apertura antes de xx, xx. A partir de xx, xx, hay 62 puestos en el primer piso, uno está vacío, 5 no han sido renovados y la tasa de apertura supera el 90%. Al ver el centro comercial transformarse de un desastre a su magnificencia cuando abrió, sentí que el arduo trabajo inicial valió la pena.

4. Gestión del mercado y cobro de tarifas tras la apertura de xx tienda.

El día xx se inauguró oficialmente el centro comercial, paulatinamente se fueron formalizando todos los trabajos y se realizó de manera ordenada el manejo diario de los pisos. Hay 61 puestos comerciales en el primer piso, incluidos 15 puestos de azulejos, 22 puestos de artículos sanitarios, 20 puestos de piso y 4 puestos de radiadores. ***Hay 112 vendedores. La gestión diaria de los vendedores incluye principalmente la apariencia, la apariencia de la tienda, la bienvenida y despedida, la gestión de precios, la disciplina diaria, etc. Desde su apertura, hemos recibido *** 6 quejas de clientes, 5 de ellas sobre sanitarios y 1 sobre pavimentos. Todos se procesaron de manera oportuna y tanto los consumidores como los comerciantes estuvieron de acuerdo con los resultados. A partir de xx, xx, el comerciante *** en el primer piso logró unas ventas netas de xx yuanes y un beneficio por metro cuadrado de xx yuanes. A partir de esa fecha, se cobraron xx yuanes por diversos gastos en el primer piso, y en realidad se recibieron xx yuanes. La cantidad no cobrada implica costes de compensación de xx millones de yuanes para los comerciantes.

2. Deficiencias en el trabajo

1. Falta de comunicación y entendimiento con algunos comerciantes.

2. Experiencia insuficiente en la gestión de quejas de los clientes. Incapaz de comprender la psicología del cliente de forma rápida y precisa. No se tomó la iniciativa a la hora de organizar la coordinación entre clientes y comerciantes.

3. Plan de trabajo para la segunda mitad del año

1. Trabajar duro para aprender conocimientos comerciales, mejorar las habilidades comerciales y volverse más competente en el conocimiento del sistema ERP.

2. Fortalecer la gestión y formación del personal comercial. Implementar estrictamente los requisitos del manual del vendedor para mejorar la capacidad de ventas de los vendedores.

3. Fortalecer la comunicación con los comerciantes y establecer mejores relaciones para facilitar el desarrollo de diversas tareas.

En resumen, en la primera mitad del año trabajaré más duro para hacer cada trabajo, me exigiré estrictamente, me esforzaré por superarme y contribuiré al desarrollo de xx. Creo que el mañana de xx será mejor. Resumen y plan de trabajo del centro comercial Capítulo 3

El tiempo vuela, el tiempo vuela y 20xx está a punto de pasar en un abrir y cerrar de ojos. Mirando retrospectivamente mi trabajo en xx Property Services Co., Ltd. durante el año pasado, se puede decir que me he beneficiado mucho. Para poder hacer mejor todo el trabajo en el futuro, ahora resumo el trabajo del año pasado de la siguiente manera:

1. Centrarse en la formación de equipos

Tener un equipo fuerte es una importante garantía para hacer un buen trabajo. Desde principios de este año, debido a los cambios relativamente grandes en el personal y la necesidad de los líderes de la empresa de mejorar aún más el nivel profesional integral del personal de seguridad, concedo gran importancia a la mejora de la calidad general de los miembros del equipo. Cuando llega un nuevo miembro del equipo, tengo que familiarizarlo con toda la comunidad. Varias instalaciones de hardware y asuntos a los que se debe prestar atención en cada puesto. Al mismo tiempo, también se les insta a participar activamente en la capacitación sobre conocimientos sobre extinción de incendios impartida por los líderes del departamento, la capacitación en habilidades prácticas de extinción de incendios y la capacitación militar, para que los miembros del equipo puedan dominar varias habilidades básicas lo antes posible y mejorar su nivel profesional. se puede mejorar continuamente.

2. Centrarse en la construcción ideológica

Dado que los miembros de nuestro equipo vienen a diferentes lugares y trabajan en diferentes puestos, la calidad general, la personalidad y los pasatiempos de cada persona son diferentes. Lo que es más importante es que todos tienen poco más de 20 años y están llenos de energía. Esto no es sólo una necesidad para nuestro trabajo de seguridad, sino también algo a lo que debemos prestar atención en nuestro trabajo y vida diarios. Los jóvenes tienen una gran plasticidad, pero también una gran variabilidad. Por lo tanto, en mi trabajo de formación de equipos, debo mantener la construcción ideológica y moral en todo momento y prestarle mucha atención.

En términos de métodos de trabajo, basados ​​en diferentes miembros del equipo y diferentes situaciones, inserté de manera flexible la educación ideológica en las reuniones antes y después de la clase, y tuve conversaciones sinceras con los miembros del equipo individualmente, y proporcionó educación de casos típicos y otras formas, para implementar la educación ideológica y moral de manera flexible y diversa. Respecto a los problemas y errores ocurridos en el trabajo, hicimos esto: no ocultarlos, reportarlos oportunamente, corregir los errores, corregirlos, castigarlos antes y después, aprender de ellos, fortalecer nuestro espíritu y mejorar nuestra trabajo, obteniendo así resultados prácticos. No importa en el trabajo o en la vida diaria, el equipo de mi clase tiene una situación gratificante de "tres más y tres nada". Es decir: hay más gente que es proactiva en su trabajo y menos gente que lo aborda de forma pasiva hay mucha gente que soporta penurias al hacer las cosas, pero no hay negociadores hay mucha gente que es buena gente y buenas obras; , pero no hay personas que violen las disciplinas y las leyes.

3. Trabajo diario y gestión

En el trabajo diario insisto en los siguientes puntos:

1. Estar al tanto de las tendencias ideológicas y condiciones de trabajo en cualquier momento, respetar a los miembros del equipo y cuidarnos unos a otros.

2. Caminar para gestionar, supervisar y supervisar en cualquier momento, y comprobar la apariencia, la apariencia, la etiqueta, la cortesía y la calidad del trabajo de los miembros del equipo.

3. Insistir en presidir las reuniones previas y posteriores al turno todos los días para verificar la apariencia, la instrumentación y el equipo de comunicación de los miembros del equipo, aclarar las prioridades de trabajo del día, los requisitos de las tareas y las precauciones del día; situación laboral al salir del trabajo, corregir oportunamente los problemas existentes en el trabajo y llevar registros del trabajo.

4. De acuerdo con las especificaciones y rutas de trabajo establecidas, realizar patrullas de seguridad en áreas clave día y noche, descubrir rápidamente señales sospechosas, riesgos de seguridad y lagunas e informar a los líderes superiores de manera oportuna.

En resumen, si bien hemos logrado resultados en el trabajo del año pasado, también hemos visto claramente nuestras propias lagunas y deficiencias. Nos decidiremos a superar y mejorar nuestro trabajo futuro, y haremos todo lo posible para hacer un trabajo mejor y más destacado en el futuro.

IV.Plan de trabajo para el próximo año

Definitivamente necesito pensar en la dirección de desarrollo para el próximo año. Recuerdo que el puesto de capitán adjunto del equipo de seguridad del centro comercial aún está vacante. Debo demostrar mi capacidad de trabajo tanto como sea posible antes de que termine este año y conseguir con éxito ese puesto. Creo que tengo esa capacidad. Al menos entre los guardias de seguridad del mismo nivel, nadie es tan serio y responsable como yo. Estar motivado. Pero todavía no puedo relajarme. Si puedo atribuirme el mérito es otra cuestión. Primero debo asegurarme de no cometer ningún error. Sólo entonces tendré la oportunidad de hacerlo. Resumen y plan de trabajo del centro comercial Capítulo 4

El tiempo vuela y he llegado a la gran familia del supermercado. En los últimos dos meses he experimentado alegría y desilusión. No sé cuánto conocimiento profesional he aprendido, pero sí he progresado mucho en la interacción con la gente. Puedo manejar el trabajo en la tienda con facilidad. Quizás esto sea un poco complaciente, pero cuando pasa algo, la gente del equipo siempre me pregunta, lo que me conmueve profundamente.

Durante este tiempo, todavía mantuve la pasión que tenía cuando comencé a trabajar y mi mentalidad era principalmente pacífica. Cada vez que la líder de mi equipo tiene algo que le molesta y no puede mantener el ánimo, ella siempre confía en mí y luego me pregunta: "Camarada Ding Ding, ¿cuándo disminuirá su entusiasmo? En este momento, siempre digo: "Mi pasión dura". !" para responderle. La gente del equipo dijo que parecía que no tenía nada de qué preocuparme y que estaba sonriendo todo el día. Pero sé profundamente que, como personal de una tienda, no debo llevar emociones personales al trabajo. El cliente siempre tiene la razón, esto es en lo que siempre he creído desde que comencé a trabajar, por eso siempre respondo a los clientes con una sonrisa de complicidad, incluso si a veces los clientes son irrazonables. Por ejemplo, una vez una clienta me dijo: "Oye, camarero, por favor ponte este pijama". Le dije: "Lo siento, puedes ponértelo tú mismo. No importa si lo haces". Póntelos, pero nosotros, como empleados, no puedes probarte ropa en la tienda". Pero la clienta dijo: "Es curioso, esta cosa no ha sido lavada, no me gusta usarla, creo que está sucia. " Después de que la clienta se fue, el colega se acercó y dijo: "Esta persona debe estar enferma, no le gustan los condones, ¡es un ser humano!" Le dije: "Olvídalo, el cliente siempre tiene la razón". , estamos en la industria de servicios".

A veces estoy muy ocupado, he estado organizando mercancías en el almacén desde el trabajo hasta la salida, de modo que cuando salgo del trabajo, mis ojos no pueden Soporto ver las luces de la tienda. Sin embargo, siempre creo en el credo de "más trabajo, más ganancia" y "sufrir una pérdida es una bendición". Los colegas me dicen: "¡Basta, alguien más lo hará más tarde!" o "¿Qué estás haciendo con esto ahora? ¡Será un desastre tan pronto como los clientes lo revisen, pero creo que será un desastre!" Cuando los clientes lo revisan, ¿por qué deberíamos hacerlo nosotros? ¿Por qué no podemos ordenar inmediatamente el desorden y devolverle una apariencia ordenada? Pienso en lo que mi madre solía decir: "Las cosas de hoy se hacen hoy", y eso me gusta. todo está hecho ahora. En realidad estoy muy confundido y a menudo cometo errores y pierdo cosas. Por eso, siempre tengo un pequeño papel en la mano en la parte superior, escribo las tareas que tengo que hacer ese día después de completarlas. un elemento, tacho un elemento. Esto hará que todo el trabajo esté en orden. La líder de mi equipo habla de manera muy artística. Cada vez que cometo un error, ella siempre me consola y me dice: "Has hecho demasiadas cosas, por lo que te retrasarás en una o dos. Desde que llegaste, nuestro trabajo se ha vuelto muy rápido. ." Sencillo. "Estoy agradecido con la líder de mi equipo. Me siento muy afortunado de haber conocido a una persona destacada como ella tan pronto como entré a la sociedad. De hecho, mi trabajo no siempre es feliz ni está exento de preocupaciones. Hace aproximadamente medio mes, mi estado de ánimo entró en un punto bajo. Sentí que mi futuro era sombrío. Seguí repitiendo estas tareas triviales en la tienda todos los días. Pensando en el futuro, de repente sentí que estaba enfermo y muerto. "Llueve toda la noche cuando la casa tiene goteras." Una tarde, acababa de recibir más de 400 prendas de ropa de un proveedor, cuando estaba en el departamento de cosecha, todavía recordaba qué paquete costaba cuánto, pero cuándo llegaron las mercancías. al tercer piso, tuve que colocar el código. En ese momento, me olvidé de escribirle una frase al maestro y recordé cuál era cuál.

¡Estaba sudando ansiosamente y mi colega me consoló y dijo: "No te preocupes, nadie puede distinguirlo a menos que tenga un promotor". ¡Además, todavía quedan algunos productos en la tienda que los fabricantes los distribuyan mañana! Pero lo sé incluso si los hay. Todavía hay productos en la tienda, si se lanzan nuevos productos al mercado, las posibilidades de venta aumentarán.

Y estoy retrasando el trabajo. Si el fabricante tiene tiempo mañana, estará bien. ¿Qué pasa si el fabricante no tiene tiempo? La oportunidad llama a todas las puertas, asegúrese de que S esté escrito en el libro de pedidos, pero no se realiza ningún análisis. A veces, el DMS es alto, lo que puede deberse a una promoción. Entonces, si no hay promoción, no se pueden pedir demasiados productos. Pero con la formación profesional todo esto cambiará. El próximo es mi tercer mes de trabajo en el supermercado. Trabajaré duro como siempre, estudiaré mucho y tendré una buena relación con mis colegas. Llevar el cero al infinito siempre ha sido mi objetivo incansable. Resumen de trabajo y plan del centro comercial, parte 5

En la primera mitad del año, todas las xx personas trabajaron en estrecha colaboración en torno a las dos líneas principales de la estrategia comercial de "operaciones diferenciadas y mejora de la connotación de la marca" y la estrategia de gestión. de "construir la ejecución corporativa" y logró avances revolucionarios.

1. El rendimiento operativo aumentó de manera constante, las ventas excedieron la marca x yuanes

Las ventas reales completaron x del plan de evaluación anual, con un aumento interanual de x, y el neto el beneficio obtenido aumentó en x año tras año. Se ha establecido la posición de mercado de xx en el mercado regional de xx.

Los resultados de los ajustes operativos son sobresalientes. En la primera mitad del año, se introdujeron x nuevos canales, se eliminaron x marcas y la tasa de ajuste alcanzó x o más. Las siete categorías principales han logrado un aumento de más de x, y la superficie bruta más baja ha aumentado x y x en comparación con el año pasado.

Los dos proyectos se están llevando a cabo simultáneamente. En el proyecto "doble" de "crear x x millones de marcas" e "introducir x marcas maduras", x marcas han logrado ventas de más de x millones. Las ventas totales aumentaron x año tras año, lo que representa x de. las ventas totales.

Planifique primero ampliar las ventas y aumentar los beneficios. Romper la rutina integrando recursos, captando puntos calientes, lanzando actividades de marketing personalizadas y manteniendo siempre las ventajas regionales en el impulso del marketing.

2. El sistema de servicio se ha mejorado continuamente y la gestión in situ ha logrado resultados notables.

En el primer semestre del año, xx prestó mucha atención a la gestión in situ , implementó plenamente el sistema de "servicio de estilo familiar" y desarrolló la "conciencia de servicio" entre los empleados de primera línea "Gran discusión". Las instalaciones ferreteras del centro comercial fueron reparadas y renovadas integralmente, dándole a la tienda una imagen completamente nueva.

3. El concepto de "ejecución" está profundamente arraigado en los corazones de las personas, y los recursos humanos continúan aprovechando su potencial.

La ideología rectora de "construir capacidades de ejecución corporativa". " recorre el trabajo formativo durante todo el año. *** realizó x horas de diversas capacitaciones para más de x personas, practicando verdaderamente los requisitos laborales de establecer una organización de aprendizaje y cultivar talentos basados ​​en el conocimiento. Se realizaron dos rotaciones laborales a gran escala, en las que x personas cambiaron de puesto, lo que resultó en una fuerte respuesta entre los empleados.

Los logros laborales en el primer semestre del año fueron notables, pero aún persisten seis problemas que limitan el desarrollo de la empresa:

Problema 1: La incompatibilidad entre la estructura operativa y los objetivos de desarrollo siguen siendo muy obvios.

Problema 2: Existe una contradicción entre la previsión de la forma del mercado y la implementación de medidas empresariales específicas.

Problema 3: La unicidad e irremplazabilidad de las formas promocionales han restringido el desarrollo del trabajo de marketing.

Pregunta 4: La diferencia entre las ventas diarias y las ventas puntuales no se ha reducido, pero tiende a expandirse.

Pregunta 5: La oferta y estructura de todos los productos de temporada no han cambiado.

Pregunta 6: Aunque la integración de los canales de proveedores ha cambiado en el primer semestre del año, el efecto no es obvio.

En la segunda mitad del año, la competencia empresarial en las zonas circundantes de xx será cada vez más feroz. Frente a los desempleados de xx Ventas y Comercio, seguidos de los xx Grandes Almacenes, nos centraremos en los siguientes aspectos:

1. Captar con precisión el posicionamiento en el mercado e implementar la Operación de diferenciación

Elevar ligeramente el nivel operativo, implementar una desalineación general con Qingshang, Xudong y Pinmao y crear una tienda departamental de moda regional. Especialmente en el mercado regional para lograr un patrón de gestión de marca convencional.

2. Establecer un departamento de bienes, implementar la separación de compras y ventas y aumentar los esfuerzos de ajuste de inversiones

A través de la mejora de la estructura organizacional, se proporcionará un entorno suave y sólido. para acelerar el progreso del ajuste y hacer que el ajuste funcione paso a paso, avanzará paso a paso para lograr el patrón comercial clásico de los grandes almacenes regionales.

3. Aproveche la renovación y operación del cuarto piso como una oportunidad para integrar integralmente los recursos en el sitio

Ser más fuerte y más grande es la principal prioridad de las operaciones comerciales. Tomando el desarrollo y la expansión del área comercial y el contenido en el cuarto piso como la máxima prioridad en la segunda mitad del año, mejoraremos aún más las funciones comerciales del centro comercial y desarrollaremos nuevos puntos de crecimiento económico.

Cuarto, prestar mucha atención a la marca x millón y aprovechar al máximo el efecto 28

Es necesario integrar de manera integral la inversión, la decoración, el marketing, el personal, la evaluación y otros aspectos. para mejorar el éxito de la tasa de marca de x millón y la tasa de supervivencia, permitiendo que las marcas de x millón existentes desempeñen un papel de liderazgo.

5. Preste mucha atención a la optimización del canal y reduzca las limitaciones en las operaciones causadas por proveedores débiles.

Elija marcas y proveedores fuertes en la integración de canales y elimine o seleccione algunos proveedores. que no son fabricantes ni agentes de primer nivel luchan por tener más políticas en materia de marketing, precio, suministro, devoluciones y cambios, etc.

6. Análisis científico, búsqueda de avances y promoción integral del marketing familiar

El trabajo de marketing en la segunda mitad del año debe romper con el modelo de promoción relativamente único y fortalecer marketing emocional. A través de la publicidad, la exhibición y el servicio, se crea un impulso general y el empaque es más realista y moderno, para atraer clientes y promover las ventas.

7. Implementar el proyecto de calidad de los empleados y concretar la transformación estratégica del desarrollo del talento.

En el segundo semestre del año, incrementaremos la formación y reserva de talentos corporativos e implementaremos el Proyecto de formación "Cinco Unos". Al mismo tiempo, aumentaremos la implementación de sistemas corporativos, estandarizaremos aún más el comportamiento laboral de todos los empleados y crearemos una atmósfera de trabajo armoniosa, estandarizada y buena. Resumen y plan de trabajo del centro comercial Capítulo 6

En los últimos 20_ años, bajo la gestión correcta de los líderes del centro comercial, como personal de seguridad del centro comercial, he tomado las precauciones de seguridad del centro comercial. áreas y artículos bajo mi cuidado como Ser responsable y hacer cada trabajo con cuidado. Para hacer un mejor trabajo en el nuevo año, la situación laboral durante el trabajo en el centro comercial en 20_ se resume de la siguiente manera:

1. Obedecer el liderazgo superior como guardia de seguridad en el centro comercial. obedece al liderazgo, toma en consideración la situación general, mantente firme en tu posición y tómate el trabajo que haces en serio.

2. Observar las reglas y disciplinas y prestar atención a la cortesía y la etiqueta. El cumplimiento de las reglas y disciplinas es el requisito básico para los empleados calificados y es el requisito previo para el buen desarrollo de todo trabajo. Por lo tanto, nos enorgullecemos de respetar las reglas y disciplinas en el trabajo y tomamos medidas prácticas para cumplir estrictamente las disciplinas laborales del centro comercial.

3. Establecer correctamente un sentido de servicio. En la actualidad, algunas personas en la sociedad tienen ciertos prejuicios contra los profesionales de seguridad, lo que trae algunos problemas al trabajo. Por lo tanto, como guardia de seguridad, puedo tratarlo. correctamente y establecer una actitud rigurosa y rigurosa. Tener un sentido de servicio serio, hacer su parte por la seguridad del centro comercial y hacer bien su trabajo.

4. Aprenda, progrese y mejore continuamente los estándares profesionales. Si desea hacer un buen trabajo en el trabajo de seguridad, debe dominar las responsabilidades, los requisitos y el contenido laboral del trabajo de seguridad.

1. Aprender el contenido del trabajo y los requisitos del trabajo de seguridad a través de libros;

2. Después de ser enviado a una unidad de capacitación de extinción de incendios fuera del centro comercial para participar en la capacitación de calificación de extinción de incendios, y lograr excelentes resultados, mejorando así en gran medida las habilidades de extinción de incendios.

3. Siga seriamente los requisitos del liderazgo y realice sus tareas concienzudamente. Enriquecete a través de diversas formas de aprendizaje y mejora tu capacidad laboral.