¿Qué significa establecimiento de recepción?
Proceso de formación de los empleados.
El establecimiento de recepción se refiere al proceso de contratación de personal de recepción, incluido el reclutamiento, la capacitación, la evaluación, etc.
El personal de recepción debe tener buena conciencia de servicio, habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y espíritu de trabajo en equipo, y estar familiarizado con los procesos de trabajo, las normas y regulaciones de la recepción.