Tesis sobre gestión empresarial

Resumen En el entorno empresarial cada vez más complejo y cambiante de hoy, cómo gestionar estratégicamente las empresas se ha convertido en un tema urgente e importante. Este artículo señala primero el advenimiento de la era de la gestión estratégica y cree que la gestión estratégica empresarial se refiere esencialmente a la gestión estratégica de las empresas. Sobre esta base, se analiza la relación entre estrategia y cultura y la relación entre estrategia y estructura organizacional, y luego se comprende la relación entre las tres en su conjunto, y se construye un modelo de triángulo de gestión estratégica con estrategia, cultura y estructura como vértice. Se propone y profundiza en la importancia teórica y práctica del modelo.

Palabras clave modelo de gestión estratégica estructura cultural estratégica

ResumenEn este artículo se señala cómo gestionar una empresa desde el nivel estratégico, ante el complicado y cambiante entorno actual. Se señala que se acerca la era de la gestión estratégica y que la esencia de la gestión estratégica empresarial es gestionar una empresa desde el nivel estratégico. Se analiza la relación entre estrategia y cultura, y la relación entre estrategia y estructura. a continuación se presentan los tres en su conjunto.

Palabras clave gestión estratégica; cultura del modelo; /p>

Revisión de la literatura

1. Propósito y significado práctico

La gestión estratégica significa que una empresa determina su misión y establece metas estratégicas como metas garantizadas basadas en el entorno externo y condiciones internas Realizar el proceso de gestión dinámica de planificación y confiar en las capacidades internas de la empresa para poner en práctica dichos planes y decisiones, así como el control durante la implementación. En Occidente, la gestión estratégica es una etapa avanzada de la gestión empresarial después de la producción. gestión y gestión de operaciones, y su surgimiento El trasfondo es que en la década de 1970, la incertidumbre del entorno operativo de las empresas occidentales aumentó. Las empresas debían buscar la supervivencia y el desarrollo sostenibles en un entorno turbulento y cambiante, y debían ser adaptables al entorno. Este requisito objetivo hace que la gestión estratégica surja. A diferencia de la gestión de producción y la gestión de operaciones, la gestión estratégica, como teoría de gestión de más alto nivel, es un pensamiento de gestión integrada que enfatiza la coordinación y combinación orgánica de funciones de gestión como I + D, producción, finanzas y recursos humanos en la empresa. De esta manera, podemos tomar decisiones sobre cuestiones de gestión generales y de largo plazo que involucran a la empresa desde una perspectiva holística e integral, con el fin de obtener el efecto de gestión óptimo general.

Las empresas chinas han entrado aproximadamente en las mismas tres etapas que la gestión empresarial occidental, pero la diferencia es la diferencia horaria. Se puede decir que la introducción y práctica de la gestión estratégica en las empresas chinas es de gran importancia para mejorar el nivel general de gestión de la adaptabilidad de las empresas al entorno externo.

Sin embargo, también hemos visto que debido a la débil base de gestión de la mayoría de las empresas en nuestro país y al poco tiempo para la práctica, inevitablemente surgen algunos malentendidos y malentendidos prácticos en la implementación de la gestión estratégica, como:

(1) Centrarse en la planificación, se descuida la implementación; la gestión estratégica comienza pero termina

(2) Se centra en la parte pero descuida el todo, y la gestión estratégica tiene una integración deficiente

(3) Se centra en ambos extremos y descuida el medio, y la estrategia competitiva cae en un estado mediocre;

(4) El énfasis en la imitación y "tomar atajos" carece de características;

(5) "Poner vino nuevo en odres viejos", la estructura organizacional y la estrategia no coinciden;

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(6) Para hacer frente a la situación en constante cambio y la falta de estrategia conciencia bajo competencia dinámica.

Si estos problemas existentes en la práctica de la gestión estratégica corporativa no se resuelven a tiempo, inevitablemente afectarán la eficacia de la gestión estratégica e incluso harán de la gestión estratégica una mera formalidad. China se ha unido a la OMC de conformidad con los compromisos pertinentes, el ritmo de apertura del mercado entre China y sus socios comerciales seguramente se acelerará. Aunque esto ampliará el espacio competitivo para las empresas nacionales, lo que es más importante, las impulsará a una etapa competitiva más amplia. , enfrentándose directamente a competidores internacionales.

Bajo esta premisa, el autor construye un modelo estratégico corporativo: estrategia-cultura-estructura en un espíritu de análisis y discusión, con el fin de considerar sistemáticamente los temas de la gestión estratégica corporativa desde una perspectiva global e impulsar a las empresas. gestión estratégica a un nivel superior.

2. Estado actual de la investigación en el país y en el extranjero

En 1975, se publicó "Planificación estratégica para la gestión estratégica" de Ansoff, que marcó la formación del sistema teórico moderno de gestión estratégica. El libro explica claramente la gestión estratégica como "la planificación fundamental y a largo plazo y la planificación y planificación a largo plazo de todas las actividades comerciales de la empresa por parte de los altos directivos de la empresa a través del análisis del entorno externo y las condiciones internas de la empresa para garantizar la supervivencia y el desarrollo continuos de la empresa." guía". Considera que la gestión estratégica se diferencia de la gestión empresarial anterior en que está orientada al futuro y completa de forma dinámica y continua el proceso desde la toma de decisiones hasta la implementación.

Mientras tanto, otros trabajos que analizan la relación entre las organizaciones corporativas y el entorno externo incluyen "Organization and Environment" (1969), en coautoría de Lawrence y Rosch, que proponía que las empresas deberían tener planes de contingencia para poder adaptarse. a cambios y circunstancias imprevistas; aunque "Organización y gestión: una perspectiva de contingencia del sistema" (1979) de Castells y Rosenzweil es una obra representativa de la escuela de la teoría de la contingencia, su análisis de cuestiones también proviene de una perspectiva de larga data. Desde una perspectiva a largo plazo, observando cómo las empresas se adaptan al medio ambiente, se cree que en la gestión empresarial es necesario adaptarse a las condiciones internas y externas en las que se encuentra la empresa, y la organización debe mantener un equilibrio dinámico entre estabilidad y sostenibilidad. , adaptabilidad e innovación.

Se puede decir que "Estrategia competitiva" de Michael Porter (1980) llevó la teoría de la gestión estratégica a su punto máximo. Muchas ideas del libro se consideran clásicas de la teoría de la gestión estratégica, como las cinco competitivas. fuerzas (entre amenazas, amenazas sustitutivas, poder de negociación del comprador, poder de negociación del proveedor y competencia de los competidores existentes), tres estrategias básicas (liderazgo en costos, originalidad y aglomeración de objetivos), análisis de la cadena de valor, etc. A través de la descripción de la evolución de la industria y el análisis de diversos entornos básicos de la industria, se derivan diferentes decisiones estratégicas. Este conjunto de teorías e ideas ha tenido un profundo impacto a escala global. La "Estrategia competitiva" y más tarde la "Ventaja competitiva" (1985) y la "Ventaja competitiva nacional" se convirtieron en la famosa "Trilogía de Porter", familiar para los círculos académicos de gestión chinos y para muchos trabajadores prácticos.

En general, existen dos interpretaciones diferentes del significado de gestión estratégica: una se denomina gestión estratégica en un sentido estricto y la otra se denomina gestión estratégica en un sentido amplio. La gestión estratégica en un sentido estricto, es decir, la gestión estratégica empresarial es la gestión de la formulación, implementación, control y revisión de las estrategias empresariales. La gestión estratégica en un sentido amplio cree que la gestión estratégica empresarial es el uso de la estrategia para gestionar toda la empresa. . Es decir, en un sentido estricto, es la gestión de la estrategia corporativa. El objeto de la gestión estratégica corporativa es la "estrategia corporativa", que es una serie de procesos de gestión centrados en la estrategia corporativa. La gestión estratégica, el objeto de la gestión estratégica corporativa es la "empresa", que es la gestión estratégica que se lleva a cabo para toda la empresa. En la actualidad, el concepto de gestión estratégica en un sentido estricto es la corriente principal. Entendida en un sentido estricto, la gestión estratégica empresarial parece ser un método de gestión.

Para que las empresas utilicen este método de gestión, primero deben formular un plan estratégico y luego implementarlo de acuerdo con el plan. Esto se denomina gestión estratégica. En otras palabras, si una empresa no realiza una planificación estratégica, no se la puede llamar gestión estratégica. Sin embargo, de hecho, muchas empresas no formulan deliberadamente dicho plan estratégico, pero eso no significa que no exista una estrategia en dichas empresas. administrar. Abogamos por entender la gestión estratégica empresarial según un concepto amplio y no debemos considerar la gestión estratégica simplemente como un método de gestión. La gestión estratégica empresarial debe considerarse esencialmente como una idea de gestión; gestionar empresas desde un sentido estratégico. Esta comprensión no excluye la planificación estratégica, pero enfatiza más en la aplicación de la conciencia estratégica o el pensamiento estratégico.

3. La estructura y el contenido principal de este artículo

Este artículo se divide en cinco partes para analizar y discutir la estrategia-cultura-estructura de la gestión estratégica empresarial: La primera parte cuenta la evolución del tema de la gestión empresarial, y así conduce a la formación histórica y el estado de la gestión estratégica; la segunda parte analiza la esencia de la gestión estratégica corporativa; la tercera parte analiza la relación entre la estrategia corporativa y la cultura corporativa; la relación entre estrategia corporativa y estructura organizacional corporativa La quinta parte capta la relación entre estrategia, cultura y estructura en su conjunto, y construye un modelo para interpretar la connotación y el significado práctico del modelo. El artículo analiza la gestión estratégica en un sentido amplio y la gestión estratégica en un sentido estricto, así como la relación entre estrategia y cultura, estrategia y estructura, y aboga por una comprensión sistemática de la gestión estratégica de las "empresas" en su conjunto, que es una extensión de la teoría de la gestión estratégica empresarial.

La estrategia corporativa es un plan general para el desarrollo futuro de una empresa. Determina la dirección de desarrollo de la empresa e implica la relación entre la empresa y el medio ambiente, la determinación de la misión empresarial y el establecimiento de. objetivos empresariales, políticas básicas de desarrollo y formulación de estrategias competitivas, etc. En el entorno cada vez más multilateral de hoy, frente a los graves desafíos de la globalización económica y la economía del conocimiento, para cualquier empresa, independientemente de si necesita elaborar un plan estratégico por escrito, la estrategia corporativa ya no es opcional, sino también necesaria. comprensión unificada dentro de la empresa. Utilizamos un modelo para expresar las relaciones internas, que proporciona una base factible para resolver problemas en el proceso de supervivencia y desarrollo de las empresas. También enfatiza la aplicación de la conciencia estratégica o el pensamiento estratégico, capta sistemáticamente las diferencias y conexiones entre estrategia, cultura y estructura, y proporciona soluciones óptimas y fundamentales a los problemas prácticos de las empresas.

Texto

1. La evolución del tema de la gestión empresarial

Desde principios del siglo XX, con el desarrollo de la ciencia y la tecnología y el progreso económico. Con la globalización, el enfoque en la gestión empresarial ha experimentado varias evoluciones en los temas de gestión, desde la gestión de la producción como centro a finales del siglo XIX y principios del XX, hasta la gestión de marketing como centro en la década de 1930, y luego a la gestión de marketing en los años 1950. El comienzo de los años 1990 se centró en la gestión estratégica.

En una era donde la gestión de la producción es el tema, debido a que el mercado de productos es escaso, las empresas implementan métodos de gestión de control interno y se centran principalmente en mejorar la eficiencia de la producción interna. En ese momento, aunque también ocurrieron algunos problemas desafiantes, los gerentes comerciales no los consideraron como amenazas para la empresa en ese momento, y la empresa no tenía necesidad de planificar para el futuro. Sólo en las etapas posteriores, cuando varias empresas compitieron para adoptar nuevas tecnologías para mejorar la productividad laboral y reducir los costos, provocando una sobreproducción y un exceso de oferta en todo el mercado, las empresas comenzaron a darse cuenta de que tenían que enfrentarse al mundo exterior y recurrir al mercado. Con la intensificación de la sobreproducción y el exceso de oferta, las empresas ya no pueden hacer frente a los desafíos futuros y hacer realidad sus aspiraciones de desarrollo basándose únicamente en la gestión del control interno. Como resultado, las empresas tienen requisitos y comportamientos para planificar el desarrollo futuro y adoptar métodos de gestión inferidos, como la gestión de objetivos, la gestión presupuestaria y la planificación a largo plazo. Sin embargo, el plan a largo plazo en ese momento se basaba en suposiciones de que el futuro podía inferirse de la historia. Se basaba completamente en inferencias históricas para determinar los objetivos y acciones futuras de la empresa y utilizarlos para hacer frente a los cambios ambientales. Obviamente, este no es un plan científico para el desarrollo futuro de la empresa. El tema de la gestión empresarial simplemente está pasando de la gestión de la producción a la gestión del marketing.

Especialmente en el entorno empresarial cada vez más complejo y cambiante de hoy, este fenómeno es más frecuente y grave. Creemos que una razón importante de este fenómeno es la falta de uso del pensamiento estratégico para gestionar las empresas. En términos generales, la gestión estratégica de una empresa puede partir de las siguientes ideas:

⑴ Determinar cuestiones estratégicas. Las llamadas cuestiones estratégicas aquí se refieren a cuestiones que tendrán un impacto significativo en el desarrollo a largo plazo y la situación general de la empresa. En la gestión diaria de las empresas nos encontraremos con varios problemas. Algunos problemas pueden ser locales y otros pueden ser globales; algunos problemas pueden ser temporales y otros pueden tener efectos a largo plazo. Para un gerente estratégico, cuando encontramos un problema, primero debemos determinar si es un problema estratégico. Si no, debemos filtrarlo y, si lo es, incluirlo como objeto de investigación adicional. Estos principios son en realidad muy simples. La clave es si puedes formar un hábito de pensar. Parece que todo solo se puede resolver experimentándolo tú mismo. Esto no sólo no resolverá el problema, sino que lo hará cada vez más problemático. Las cuestiones estratégicas y las no estratégicas están entrelazadas, lo que a menudo confunde y distrae a la gente. Es difícil tener la mente y la energía para clasificar las pistas y captar estratégicamente los puntos clave del problema.

⑵ Analizar la estructura del problema. Se trata de buscar la estructura de formación de problemas con el propósito de resolver problemas estratégicos. La estructura de un problema generalmente se compone de múltiples bucles de relaciones causales que están acoplados entre sí. Cada bucle de relaciones causales se compone de varios vínculos causales, y cada cadena causal representa una relación causal. Las relaciones causales pueden ser lineales o no lineales; su interacción puede ser en tiempo real o retrasada. Al analizar el problema de esta manera, podemos encontrar la causa raíz del problema y evitar el fenómeno de no tener siempre claro el asunto. Esta estructura de problema es en realidad un sistema de problema dinámico, que tiene características contraintuitivas que la gente ha ignorado. Cuando Peter Senge habló de las reglas del pensamiento sistémico en su "La Quinta Disciplina", señaló: Los problemas de hoy provienen de las soluciones de ayer; cuanto más se presiona, mayor es el rebote del sistema antes de que empeore y sea obvio; las soluciones a menudo son ineficaces; las contramedidas pueden ser peores que el problema; la prisa hace que la causa y el efecto no estén estrechamente relacionados en el tiempo y el espacio, no hay un interior y un exterior absolutos, etc. Estos son fenómenos que ocurren repetidamente debido a nuestra falta de pensamiento sistemático. Desafortunadamente, nunca parecemos darnos cuenta de por qué. Por lo tanto, después de aclarar las cuestiones estratégicas, utilizar el pensamiento sistémico para revelar la estructura del sistema de cuestiones estratégicas es la clave para la gestión estratégica.

⑶ Buscar la solución fundamental. Como se mencionó anteriormente, las soluciones obvias suelen ser ineficaces o incluso peores. No se trata de utilizar mayor o menor poder, sino de "habilidades" y, en particular, de buscar una solución fundamental al problema. Hay un principio en el pensamiento sistémico llamado "apalancamiento". Alguien usó una excelente metáfora para esto, que es el "timón auxiliar". El timón auxiliar es un pequeño timón en el timón. Su función es facilitar el giro del timón. , el barco es por tanto más flexible. Cuanto más grande es el barco, más necesita un timón auxiliar, porque cuando el barco se mueve, hay una gran cantidad de agua que fluye alrededor del timón, lo que dificulta su rotación. Lo inteligente de utilizar un timón auxiliar como metáfora del apalancamiento es que su tamaño extremadamente pequeño y su mínima fuerza operativa pueden producir un impacto enorme: hacer girar fácilmente una rueda gigante que viaja a cierta velocidad. En la gestión estratégica corporativa, este tipo de "punto de apalancamiento" para resolver problemas también existe y, a menudo, es la solución fundamental al problema. Es una tarea importante de la gestión estratégica encontrar esa solución de apalancamiento para lograr la solución fundamental al problema. problema.

3. Estrategia corporativa y cultura corporativa

(1) La relación entre estrategia corporativa y cultura corporativa

En la gestión estratégica, la relación entre estrategia corporativa y cultura corporativa. cultura Se refleja principalmente en los siguientes tres aspectos:

1. Una excelente cultura corporativa es una condición importante para el éxito de la formulación de la estrategia corporativa. Una cultura excelente puede resaltar las características de la empresa y formar un concepto de valor común entre los miembros de la empresa. Además, la cultura corporativa tiene una personalidad distintiva, lo que favorece el desarrollo de estrategias distintivas y para derrotar al enemigo.

2. La cultura corporativa es un medio importante para la implementación de la estrategia.

Una vez formulada la estrategia corporativa, es necesario que todos los miembros la implementen de manera activa y efectiva. Es la cultura corporativa la que tiene las funciones de guiar, restringir, cohesionar, motivar e irradiar, estimular el entusiasmo de los empleados y unificar la voluntad y los deseos. de los miembros corporativos y lograr los objetivos corporativos y trabajar duro.

3. La cultura corporativa y la estrategia corporativa deben adaptarse y coordinarse entre sí. En sentido estricto, una vez formulada la estrategia, la cultura corporativa debería cambiar con la formulación de la nueva estrategia. Sin embargo, una vez que se forma la cultura de una empresa, es muy difícil cambiar la cultura corporativa, es decir, la cultura corporativa es relativamente rígida y también tiene un cierto grado de sostenibilidad, que se fortalecerá gradualmente durante el proceso de desarrollo. la empresa. Por lo tanto, desde la perspectiva de la implementación de la estrategia, la cultura corporativa debe servir a la implementación de la estrategia corporativa y también restringirá la implementación de la estrategia corporativa. Cuando una empresa formula una nueva estrategia y requiere que su cultura corporativa coincida con ella, la cultura original de la empresa cambia muy lentamente y es difícil responder inmediatamente a la nueva estrategia. Esto hace posible que la cultura original de la empresa se convierta en un factor en la estrategia. implementación de la nueva estrategia Por lo tanto, en el proceso de gestión estratégica, el reemplazo y la coordinación de las antiguas y nuevas culturas dentro de la empresa son la garantía para el éxito de la implementación de la estrategia.

(2) La relación entre cultura corporativa y estrategia corporativa

La relación entre cultura corporativa y estrategia corporativa tiene cuatro formas, como se muestra en la Figura 1.

1. El primer cuadrante de la figura significa que la empresa implementa una nueva estrategia, los elementos organizativos de la empresa no han cambiado mucho y este cambio es consistente con la cultura original de la empresa. En este caso, los altos directivos consideran principalmente dos cuestiones:

⑴ Aprovechar las condiciones favorables actuales para consolidar y fortalecer la propia cultura corporativa de la empresa

⑵ Aprovechar las ventajas relativas; de la cultura corporativa Las características de estabilidad y sostenibilidad dan pleno juego al papel de la cultura corporativa en la promoción de la implementación de estrategias corporativas.

2. El segundo cuadrante de la figura significa que cuando una empresa implementa una nueva estrategia, los elementos organizativos de la empresa sufrirán grandes cambios, pero estos cambios son potencialmente consistentes con la cultura original de la empresa. En este caso, la mayoría de las empresas solían tener ganancias relativamente buenas. Buscaban oportunidades que pudieran aprovechar en función de sus propias fortalezas para lograr un mayor desarrollo, o siempre intentaban expandir sus principales productos y mercados para lograrlo. desarrollo. . En resumen, estas empresas se encuentran en una posición muy prometedora y pueden implementar nuevas estrategias con el fuerte apoyo de la cultura original de la empresa.

En las circunstancias anteriores, los puntos clave para que las empresas aborden la relación entre estrategia y cultura corporativa son:

⑴ Cuando una empresa realiza cambios importantes, debe considerar la relación con la naturaleza básica y el estado de la empresa, es decir, la naturaleza básica y el estado de una empresa son la base para determinar la cultura corporativa. En el proceso de abordar la relación entre estrategia y cultura corporativa, los altos directivos deben tener en cuenta que la misión de la empresa puede cambiar, pero el cambio de estrategia no cambia fundamentalmente la naturaleza básica y el estatus de la empresa y, por lo tanto, sigue siendo La cultura sigue estando indisolublemente ligada al estatus original de la empresa.

⑵ Es necesario aprovechar al máximo el papel del personal existente de la empresa. Dado que este personal mantiene los valores y códigos de conducta originales de la empresa, esto puede garantizar que la empresa. La empresa implementa cambios bajo las condiciones de una cultura original consistente.