El papel de la innovación en las empresas
Con el advenimiento de la economía del conocimiento, el conocimiento se ha convertido gradualmente en un recurso clave para el crecimiento económico, el desarrollo social y el crecimiento empresarial. Cada vez son más las empresas que empiezan a aplicar la gestión del conocimiento para mejorar la competitividad. Sin embargo, la gestión del conocimiento no es simplemente el uso de la tecnología de la información, sino que requiere el establecimiento de un entorno cultural corporativo que sea compatible con ella. Por lo tanto, construir una cultura corporativa moderna que sea compatible con la gestión del conocimiento es un tema importante que merece atención.
Palabras clave: economía del conocimiento, gestión del conocimiento, cultura corporativa
Con el advenimiento de la economía del conocimiento, el conocimiento se ha convertido gradualmente en un recurso clave para el crecimiento económico, el desarrollo social y el crecimiento empresarial. En una economía donde el conocimiento es el principal recurso, la capacidad de una empresa para crear, difundir y aplicar conocimientos se está convirtiendo en un factor decisivo para su supervivencia y desarrollo.
En la actualidad, muchas empresas nacionales también conceden gran importancia a esto y aplican activamente la gestión del conocimiento para desarrollar su competitividad central. Sin embargo, la gestión del conocimiento no es una simple aplicación de la tecnología de la información, sino que requiere el establecimiento de una cultura corporativa correspondiente.
La cultura corporativa se va formando gradualmente en las actividades de gestión empresarial de la empresa. La filosofía empresarial, la cultura corporativa, la ética corporativa, el espíritu y la moda corporativos y la imagen corporativa con características corporativas son la suma del desarrollo a largo plazo de la empresa. Una excelente cultura corporativa puede ayudar a las empresas a obtener ventajas competitivas y a desarrollarse continuamente en un entorno complejo y en constante cambio. Hadley Reynolds, investigadora de Delphi Consulting Group, cree que el principal obstáculo para la gestión del conocimiento corporativo es la cultura corporativa. Se puede observar que una buena cultura corporativa es la garantía para la implementación exitosa de la gestión del conocimiento, mientras que una mala cultura corporativa es un obstáculo para la implementación de la estrategia de gestión del conocimiento. Por lo tanto, construir una cultura corporativa moderna que sea compatible con la gestión del conocimiento es un tema importante que merece atención.
La connotación y los objetivos de la gestión del conocimiento empresarial
Para construir una cultura corporativa moderna adecuada para la gestión del conocimiento empresarial, primero debemos comprender la connotación, los objetivos y las ventajas de la gestión del conocimiento empresarial.
(1) La connotación de gestión del conocimiento empresarial
La gestión del conocimiento empresarial toma el conocimiento empresarial como objeto de gestión, captura el conocimiento y las habilidades colectivas de la empresa y los distribuye. a cualquier Un proceso que ayude a las empresas a maximizar sus beneficios. El objetivo de la gestión del conocimiento es transferir el conocimiento más apropiado a las personas más apropiadas en el momento más apropiado para que puedan tomar las mejores decisiones. La gestión del conocimiento es la base y la fuente para que las empresas creen una competitividad fundamental. Incluye principalmente las siguientes tres características básicas:
La gestión del conocimiento empresarial se basa en el entendimiento de que "el conocimiento tiene valor y el conocimiento puede crear valor". utilizando el conocimiento de manera más efectiva. Las actividades básicas de la gestión del conocimiento empresarial son la identificación, adquisición, desarrollo, descomposición, uso y almacenamiento del conocimiento. Las actividades específicas de gestión del conocimiento requieren inversión de capital y mano de obra.
La gestión del conocimiento empresarial considera el conocimiento como el recurso estratégico más importante, domina y utiliza el conocimiento al máximo y mejora la competitividad de las empresas. La gestión del conocimiento empresarial utiliza tecnología de la información, análisis de mercado y estrategias de gestión empresarial para coordinar los diferentes aspectos de los recursos humanos existentes en la empresa, servir al desarrollo de la empresa y crear un efecto en el que el todo es mayor que la suma de sus partes.
La gestión del conocimiento empresarial es una medida importante para mejorar la adaptabilidad y la supervivencia de las organizaciones empresariales frente a cambios ambientales cada vez más discontinuos. En esencia, cubre el proceso de desarrollo de las organizaciones empresariales y busca combinar orgánicamente las capacidades de procesamiento de datos e información proporcionadas por la tecnología de la información con la invención y la creatividad humanas. Por lo tanto, la gestión del conocimiento empresarial es una verdadera guía para que las personas y las empresas se adapten al entorno económico moderno, cada vez más complejo y cambiante.
(2) Ventajas de la gestión del conocimiento empresarial
En la era de la economía del conocimiento, las empresas deben poseer cuatro habilidades para ganar competitividad: capacidad de respuesta rápida, capacidad de innovación, habilidades de alta calidad y eficiencia de operación de alta velocidad. Como nuevo modelo de gestión, la gestión del conocimiento empresarial puede capacitar a las empresas para lograr los objetivos mencionados anteriormente. En primer lugar, la gestión del conocimiento es la base para que las empresas cultiven la competitividad. En la era de la economía del conocimiento, las capacidades integrales de las empresas se consideran un factor clave para obtener y mantener ventajas competitivas. En segundo lugar, la gestión del conocimiento es la base para que las empresas tomen decisiones efectivas y correctas en la era de la economía del conocimiento. Porque en un entorno de vida en constante cambio, las empresas necesitan obtener el conocimiento necesario a través de la gestión del conocimiento para poder tomar las mejores decisiones. Las ventajas de la gestión del conocimiento empresarial se reflejan principalmente en los siguientes cuatro aspectos:
1. Mejorar las capacidades de innovación empresarial. En la era de la economía del conocimiento, la competencia en el mercado es cada vez más feroz y los ciclos de los productos se están acortando.
La innovación es la principal fuente de mantenimiento de una ventaja competitiva a largo plazo para las empresas. Las empresas fomentan y cultivan nuevas ideas y conceptos a través de actividades de gestión del conocimiento, maximizan la participación de los empleados en actividades de contribución y cooperación de capacidad de producción y desarrollan conjuntamente nuevos productos y servicios, mejorando así las capacidades de innovación de la empresa.
2. Cultivar la flexibilidad de las empresas. Con la mayor globalización de la economía mundial, cualquier empresa se encuentra en un entorno competitivo cambiante y feroz, y es imposible dominar un determinado campo para siempre. Para mantener su posición en el mercado frente a la competencia, las empresas deben responder rápidamente a los cambios del mercado y tener fuertes capacidades de respuesta, y la gestión del conocimiento puede ayudar a las empresas a cultivar y mejorar esta capacidad de respuesta rápida.
3. Mejorar la eficiencia laboral de la empresa. A través de la gestión del conocimiento, se puede obtener la experiencia más útil y los activos de conocimiento reutilizables, acortando el tiempo de operación, reduciendo la duplicación del trabajo y mejorando así la eficiencia laboral de la empresa.
4. Cultivar y mejorar las habilidades y cualidades de los empleados. Empleados cualificados y de alta calidad son las condiciones básicas para que las empresas mejoren sus ventajas competitivas y su competitividad. Mediante la implementación de la gestión del conocimiento, se anima a los empleados existentes y nuevos a aprender nuevos conocimientos, cultivando y mejorando así las habilidades y cualidades de los empleados y, en última instancia, mejorando y manteniendo la ventaja competitiva de la empresa.
La relación entre gestión del conocimiento y cultura corporativa
La gestión del conocimiento no sólo cambiará el modelo de gestión de la empresa, sino que también cambiará la forma en que las personas trabajan y piensan. La gestión del conocimiento empresarial requiere el establecimiento de un entorno cultural corporativo adecuado. La gestión del conocimiento y la cultura corporativa interactúan y se desarrollan simultáneamente. La práctica del desarrollo empresarial demuestra que la razón por la que las empresas avanzadas pueden ganar en la competencia es porque tienen una cultura corporativa que es más adecuada a los requisitos de la competencia. El desarrollo económico en el siglo XXI no es sólo un comportamiento económico, sino también una operación integral de la economía, el conocimiento y la cultura. Por lo tanto, la cultura corporativa basada en la gestión del conocimiento es la base para que las empresas obtengan ventajas competitivas y también es una condición necesaria para la implementación fluida de la gestión del conocimiento.
(1) El impacto de la cultura corporativa en la gestión del conocimiento
La cultura corporativa es un reflejo integral de la conciencia empresarial, la ideología rectora empresarial y los valores estratégicos empresariales que una empresa forma conscientemente. en sus actividades de producción y operación a largo plazo, puede ser mantenido por la mayoría de los empleados. La cultura corporativa tiene un cierto impacto en la implementación de la gestión del conocimiento, y su impacto no puede ignorarse, de la siguiente manera:
1. La cultura corporativa afecta seriamente la filosofía de gestión de la empresa, lo que a su vez afecta la comprensión y la actitud de la empresa hacia el conocimiento. Por ejemplo, la influencia determina qué conocimiento es útil e importante, qué conocimiento debe permanecer en la empresa para ganar competitividad central y qué conocimiento puede transferirse o compartirse con el mundo exterior para obtener una ventaja estratégica.
2. La cultura corporativa afecta a la relación entre el conocimiento personal de los empleados y el conocimiento colectivo de la empresa. La cultura corporativa contiene todas las reglas tácitas sobre cómo se transfiere el conocimiento entre la organización y sus empleados. Define qué conocimiento pertenece a la organización y qué conocimiento pertenece a los empleados individuales. Determina quién en la empresa debe poseer qué conocimiento, quién debe compartirlo y quién tiene derecho a conservarlo. Si los líderes empresariales no pueden comprender con precisión el mecanismo de difusión de conocimientos existente y formular las estrategias correspondientes para cambiar este mecanismo, será difícil cambiar los comportamientos relacionados con el conocimiento. Si queda claro que algunos departamentos son más importantes que otros, esto sin duda desalentará el intercambio de conocimientos y conducirá a que las unidades de negocio intenten defender su base de conocimientos.
3. La cultura corporativa determina la toma de decisiones de creación, difusión y uso del conocimiento corporativo. La cultura corporativa determina la creación y disfrute del conocimiento corporativo. Las normas y prácticas de comportamiento en la cultura corporativa también determinan una serie de comportamientos que pueden afectar la producción, disfrute y utilización del conocimiento, es decir, comportamientos que pueden afectar la calidad de la comunicación. Si una cultura corporativa presta más atención al disfrute del conocimiento que al conocimiento, creará un entorno de comunicación que facilitará su uso. Por tanto, la cultura corporativa proporciona un buen entorno de desarrollo para la gestión del conocimiento.
4. La cultura corporativa afecta a la actitud de la empresa ante los nuevos conocimientos. La cultura corporativa determina cómo una empresa trata, adquiere y difunde nuevos conocimientos. Para las empresas actuales que enfrentan cambios tecnológicos y competitivos drásticos e incluso amenazantes, el mecanismo dinámico de este proceso refleja un problema especial, es decir, si quieren sobrevivir en este entorno competitivo feroz, deben obtener, verificar y difundir nuevos conocimientos que les permitan oportunamente. ajustes a la estrategia corporativa y la asignación de recursos.
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