Sobre la relación médico-paciente moderna
Actualmente falta una buena comunicación entre médicos y pacientes. La mayoría de los pacientes creen que la comunicación entre médicos y pacientes es general o básicamente deficiente; la mayoría del personal médico cree que la comunicación entre médicos y pacientes es general o básicamente deficiente; En cierta medida, esto demuestra que existe una falta de confianza básica entre médicos y pacientes, y que el personal médico no ha cumplido con sus obligaciones de buena notificación y atención, lo que se atribuye a la reducción de la confianza entre ambas partes. Tanto los pacientes como el personal médico creen que la relación médico-paciente es discordante en diversos grados.
Las principales manifestaciones de falta de armonía en la relación médico-paciente son:
En primer lugar, se producen frecuentes conflictos entre médicos y pacientes. En los últimos años, debido al aumento de los costos médicos, diagnósticos y tratamientos inadecuados, efectos curativos insatisfactorios y servicios inadecuados, se han producido con frecuencia conflictos entre médicos y pacientes. La proporción de conflictos frecuentes entre médicos y pacientes está aumentando y no es realista eliminar por completo los accidentes y disputas médicos. Sin embargo, la frecuente aparición de disputas médicas también muestra que la relación médico-paciente ha experimentado cambios significativos.
En segundo lugar, existe una falta de confianza entre médicos y pacientes. Algunos médicos prescriben exámenes innecesarios y grandes prescripciones a los pacientes durante el diagnóstico y el tratamiento, lo que genera una falta de confianza entre pacientes y médicos. Tenga cuidado con los elementos de examen y los planes de tratamiento enumerados por los médicos; algunos pacientes utilizan medios ilegales para resolver disputas, lo que también hace que los médicos teman las disputas, eviten conscientemente riesgos médicos y participen en medicina defensiva. Como resultado, lo que originalmente se suponía que era confianza y cooperación entre médicos y pacientes que trabajaban juntos para combatir la enfermedad se ha convertido gradualmente en vigilancia y prevención y, en casos graves, incluso en confrontación.
En tercer lugar, los conflictos entre médicos y pacientes causan otros problemas. Los conflictos médico-paciente se han convertido gradualmente en el foco de la sociedad. Algunos conflictos médico-paciente se han intensificado porque es difícil llegar a un acuerdo, lo que ha provocado otros problemas. Se ha convertido en un problema de seguridad e incluso en un caso penal. Esta situación interfiere gravemente con el orden normal del hospital, amenaza la seguridad personal del personal médico y también afecta el tratamiento médico de otros pacientes.
La discordia médico-paciente parece ser una relación médico-paciente discordante en la superficie, de hecho, es causada por muchos factores como el sistema, la seguridad médica y los cambios sociales. Incluyen principalmente:
En primer lugar, el sistema de seguridad médica no es perfecto. Después de la reforma del sistema médico, el correspondiente sistema de seguridad médica no logró mantenerse al día. Incluso los sistemas de seguridad implementados posteriormente fueron imperfectos. El sistema de seguridad médica es imperfecto, pero su cobertura es limitada y no logra desempeñar un papel de coordinación social. Debido a la imperfecta seguridad médica, la carga del tratamiento médico individual ha aumentado y también ha agravado la situación de pobreza en las zonas pobres, empobreciendo aún más a los pobres.
En segundo lugar, la generalización de las contradicciones sociales provocadas por la transformación social de los hospitales. La transformación social es un cambio histórico en la estructura social. Los conflictos sociales provocados por la transformación social de los países desarrollados y la transformación social de los hospitales son comunes. La generalización de las contradicciones sociales causada por la transformación social de los hospitales es un proceso "gradual", mientras que el cambio social en los países en desarrollo es un proceso de agregación de contradicciones. Como país en desarrollo, China inevitablemente tendrá conflictos y fricciones durante el proceso de transición, transición y coexistencia entre el sistema planificado y el sistema de mercado. Además, en el proceso de transición a un sistema económico de mercado, un número considerable de personas ha "traducido" erróneamente los principios de la economía de mercado al ámbito de la vida social, provocando confusión y desequilibrio en los conceptos ideológicos y las orientaciones morales. Las diversas inadaptaciones y confusiones en la vida y la psicología de las personas provocadas por profundos cambios sociales pueden fácilmente manifestarse de manera intensa e intensa en el entorno especial de los hospitales en forma de conflictos entre médicos y pacientes desencadenados por diversos factores.
En tercer lugar, existe una falta de comprensión de las limitaciones de la tecnología médica. En los últimos años, el avance de la tecnología médica y la mejora de los equipos médicos han mejorado el nivel de diagnóstico y tratamiento. Al mismo tiempo, el conocimiento técnico médico limitado hace que el diagnóstico de los médicos dependa más de los instrumentos, lo que lleva a la materialización y alienación de la relación médico-paciente. El objetivo del servicio del hospital es restar importancia al paciente, resaltar la enfermedad e ignorar las necesidades generales y psicológicas del paciente. Por otro lado, los pacientes tienen un bajo nivel cognitivo de la enfermedad y altas expectativas subjetivas. Algunos pacientes tienen una gran conciencia del consumo médico y creen que pagar la tarifa definitivamente proporcionará buenos resultados del tratamiento.
En resumen, las razones de la falta de armonía en la relación médico-paciente son complejas e incluyen factores políticos, económicos y sociales relacionados con el desarrollo a largo plazo del país, así como factores relacionados con la hospital, personal médico y los propios pacientes. Dado que los factores que constituyen la falta de armonía entre médico y paciente son complejos y diversos, la construcción de una relación médico-paciente armoniosa también debe estructurarse desde múltiples aspectos.
La necesidad de construir una relación médico-paciente armoniosa
En los últimos años, la relación médico-paciente cada vez más tensa no sólo ha impactado seriamente el mercado de servicios médicos, sino que también se ha convertido en un factor de discordia social. En la actualidad, la relación armoniosa médico-paciente recibe cada vez más atención y el personal médico asume múltiples roles como gestores, comunicadores, cuidadores, portavoces, protectores y educadores. Por lo tanto, los trabajadores médicos no sólo deben tener buenas cualidades políticas y psicológicas, sino también profundas cualidades profesionales y amplias cualidades humanísticas. La información, el consentimiento, la libertad, la inocuidad y la optimización son los principios éticos médicos más básicos reconocidos por la comunidad internacional. Se deben adoptar conceptos que se adapten al desarrollo de la nueva era para fortalecer el cultivo de las cualidades humanísticas del personal médico, crear una buena atmósfera humanista, fortalecer el estudio del conocimiento humanístico y aplicarlo a las actividades médico-paciente, a fin de lograr el propósito de construir una relación armoniosa médico-paciente.