¿Qué significa matriz de funciones en japonés?

Una "matriz de características" se refiere a desglosar las funciones y objetivos de un producto o servicio y organizarlos en una matriz para comprender mejor las ventajas y desventajas de diferentes combinaciones. Esta matriz se utiliza comúnmente en investigaciones de mercado y desarrollo de productos para determinar las características y objetivos que desean los consumidores.

En la matriz de funciones, cada celda representa una combinación específica de funciones y objetivos. Por ejemplo, en la matriz de características de un vehículo, algunas celdas pueden representar un equilibrio entre el rendimiento de aceleración y el consumo de combustible, mientras que otras celdas representan una combinación de comodidad de conducción y rendimiento de seguridad.

La matriz funcional puede ayudar a los consumidores y a los investigadores de mercado a comprender mejor los atributos de un producto o servicio y ayudar a formular estrategias y decisiones. También ayuda a guiar el diseño y desarrollo de productos, garantizando que los investigadores puedan considerar factores y compensaciones antes de desarrollar un producto o servicio.