Resumen del trabajo del personal de venta de ropa interior
Resumen del trabajo del personal de venta de ropa interior
_ _ Han pasado los años y, a base de mucho trabajo este año, yo también he ganado algo. Siento que es necesario resumir mi trabajo. El propósito es aprender lecciones, superarse, hacer un mejor trabajo y tener la confianza y la determinación para hacer un mejor trabajo en el futuro. A continuación daré un breve resumen del trabajo de este año.
Ven a trabajar a _ _ _tienda de ropa interior el día 1 de este año. Antes de ingresar a su tienda, tenía experiencia en la venta de ropa de mujer, pero solo por mi pasión por las ventas, carecía de experiencia en ventas y conocimiento de la industria de la ropa interior. Para integrarse rápidamente en el equipo de venta de ropa interior, todo empieza desde cero nada más llegar a la tienda. Mientras aprendía sobre marcas de ropa interior y exploraba el mercado, encontré dificultades y problemas en las ventas y la ropa. A menudo consulto con gerentes de tienda y otros colegas experimentados para encontrar soluciones a los problemas. Estudiamos estrategias específicas para algunos clientes difíciles y logramos buenos resultados.
Ahora puedo manejar de forma gradual y clara varios problemas mencionados por el invitado Liu_ue86.com, comprender con precisión las necesidades de los invitados, comunicarme bien con los invitados y tener una comprensión más transparente del mercado. Mientras aprendo constantemente el conocimiento de las marcas de ropa interior y acumulo experiencia, mis habilidades y mi nivel de ventas han mejorado enormemente en comparación con antes.
Al mismo tiempo, existen muchas deficiencias: la comprensión de las ventas del mercado de ropa interior no es lo suficientemente profunda, las cuestiones técnicas de la ropa interior (como la textura, cómo limpiar y planchar, etc.) son demasiado débiles Y la explicación a los clientes no es clara. A algunos problemas importantes no se les encuentran buenas soluciones rápidamente. En el proceso de comunicación con los huéspedes, confiamos demasiado en ellos.
En el plan de trabajo para el próximo año, nos centraremos en las siguientes tareas:
1. Bajo el liderazgo del gerente de la tienda, unir a los amigos de la tienda y construir una relación relativa. con usted. Equipo de ventas estable: los talentos de ventas son el recurso más valioso y todos los resultados de ventas provienen de tener un buen vendedor. Construir un equipo de ventas unido y cooperativo es la base de nuestra tienda. Establecer un equipo armonioso y letal en el trabajo futuro es el objetivo principal para mí y para todos nuestros guías de compras.
2. Cumplir estrictamente con el sistema de ventas: un sistema completo de gestión de ventas permite al personal de ventas ejercer su iniciativa subjetiva en su trabajo, tener un alto sentido de responsabilidad por su trabajo y mejorar su sentido de propiedad. Esta es la premisa para que el año que viene alcancemos una facturación de 170.000 unidades. Cumplo firmemente con las reglas y regulaciones de la tienda.
3. Desarrolla el hábito de descubrir y resumir problemas, y mejorarte constantemente: El propósito de descubrir y resumir problemas es mejorar tu calidad general, poder descubrir y resumir problemas en el trabajo y presente sus propias opiniones y sugerencias para llevar sus habilidades de ventas al siguiente nivel.
4. Objetivo de ventas: Mi objetivo de ventas más básico es tener pedidos de ventas todos los días. De acuerdo con las tareas de ventas asignadas por la tienda, completar resueltamente la tarea de facturación de 170.000 yuanes asignada por la tienda, librar la dura batalla de fin de año y descomponer las tareas en tareas semanales y tareas diarias según la situación específica; desglosar los objetivos de ventas semanales y diarios en nuestras tareas diarias. Cada guía de compras completa las tareas de ventas en cada período de tiempo. Y esfuércese por mejorar el rendimiento de las ventas sobre la base de completar las tareas de ventas.
Siento que el desarrollo de nuestra tienda de ropa interior es inseparable de la calidad integral de todos los empleados, la orientación del gerente de la tienda y la formación de equipos. Para formar un buen equipo de ventas, tener un buen modelo de trabajo y un buen ambiente de trabajo es la clave del trabajo.
Las anteriores son algunas de mis sugerencias y opiniones inmaduras. Si hay algún problema, por favor perdóname.
Resumen del trabajo del gerente de ventas de ropa interior
La Sra. Zhang, actualmente _ _ _ _ _ gerente de tienda de ropa interior, ha estado involucrada en la industria de ventas de ropa interior durante muchos años; Cadena de ropa interior, adherirse al cliente primero, el principio de calidad primero, servir sinceramente a cada cliente. En 20__, se inauguró el centro de experiencias de ropa interior para personalizar la experiencia de compra de ropa interior para amigas.
En el _ _ _ _Underwear Experience Hall, puedes mirar a tu alrededor, sentarte donde quieras y experimentar tu ropa interior favorita en persona. Aquí podrás tomar un vaso de agua y escuchar hablar al dependiente. Conocimiento de la salud de los senos, aquí no tienes cargas, ni presiones, solo relajación, tranquilidad y comodidad, _ _ _ cadena de tiendas de ropa interior, que te permite experimentar una ternura francesa diferente.
Como gerente de tienda, no puede posicionarse como promotora o capataz. Su mentalidad es la que manda. La forma de cultivar esta mentalidad tiene mucho que ver con la cultura y el sistema de la empresa. Este es el arte de la gestión. Como gerente de tienda responsable, debes prestar atención a los detalles del trabajo diario. La Sra. Zhang se ha dedicado a la venta de ropa interior durante muchos años y se desempeñó como gerente de una tienda de ropa interior, desde la empleada inicial hasta la gerente de la tienda de reserva y ahora la gerente de la tienda.
En una tienda de ropa interior gestionada, las operaciones de la tienda suelen dividirse en tres periodos. Antes de la apertura, además de encender los electrodomésticos y equipos de iluminación y guiar al personal de la tienda a limpiar la tienda, también hay una reunión matutina, que incluye principalmente el anuncio y comunicación de las políticas de la empresa y el análisis de las actividades comerciales del día; la situación empresarial y revisión del desempeño laboral el día anterior; capacitación de nuevos empleados e intercambio de técnicas de ventas exitosas; estimular el entusiasmo por el trabajo y elevar la moral de los empleados; Además, cuando se requiere realizar un pedido, la tienda debe contar la caja chica, consultar el informe comercial del día anterior y enviarlo a la empresa.
Durante el proceso de operación, el gerente de la tienda debe prestar atención a las siguientes tareas: verificar el asistente gfd, organizar la ropa de trabajo y usar la tarjeta de identificación del trabajo, supervisar la operación del cajero y comprender la situación de ventas; controlar los aparatos eléctricos y equipos de altavoces en la tienda (tienda especializada); preparar papel de regalo y bolsas para su uso en cualquier momento; mantener ordenados los escaparates, los expositores de modelos y los exhibidores de productos; atención a personas sospechosas para evitar pérdidas de artículos y accidentes; ayudar activamente a los clientes a resolver problemas en el proceso de consumo de manera oportuna; recopilar información de mercado y realizar análisis de ventas, organizar los documentos y avisos oficiales de la empresa, y prepararse para la promoción y Terminar el trabajo después de la promoción.
Una vez completado el negocio, verifique las cuentas, complete el informe comercial del día, verifique y mantenga adecuadamente los fondos comerciales y conserve los fondos de reserva. También verifique que los equipos eléctricos estén apagados. Para eliminar el riesgo de incendio, compruebe si las puertas y ventanas están cerradas y si hay otras personas en la tienda. En cuanto a los bienes, el gerente de la tienda tiene derecho a hacer comentarios y sugerencias sobre la entrega de la empresa, y tiene derecho a rechazar bienes con problemas de calidad.
En términos de personal, el gerente de la tienda tiene derecho a participar en el reclutamiento y selección del personal comercial; el derecho a recompensar y castigar a los empleados que no cumplan con los requisitos de la empresa; desempeño deficiente; el derecho a proponer traslados y traslados basados en el desempeño de los empleados; opiniones sobre ascensos, descensos de categoría y despidos; el derecho a inspeccionar y evaluar el desempeño diario de los empleados; el derecho a decidir sobre emergencias en la tienda; Distribución de mercancías en la tienda.
Como gerente de un centro comercial, siempre cree que sus responsabilidades laborales incluyen principalmente:
1. Comprender la política comercial de la marca e implementar estrategias de ventas de acuerdo con las características y el estilo de la marca.
2. Cumplir con las normas y reglamentos de la empresa, implementar las instrucciones de los superiores y completar las tareas asignadas por la empresa.
3. Responsable de gestionar el trabajo diario del mostrador, supervisar y evaluar el desempeño laboral de los guías de compras, informar oportunamente la dinámica de los empleados y capacitar a los guías de compras.
4. Responsable de la exactitud del inventario, preparación del libro de cuentas y entrega de productos.
5. Responsable de la reposición de mercancías y la exhibición de mercancías en la tienda.
6. Ayudar al supervisor a manejar y mejorar las operaciones de mostrador.
7. Ayudar a los supervisores a comunicarse y coordinar con los centros comerciales.
8. Proporcionar actividades periódicas de promoción de relaciones públicas para las marcas en el centro comercial según sea necesario.
9. Comprender las ventas de las marcas circundantes, registrarse y proporcionar información diaria del flujo de clientes en la tienda.
10. Estimular el entusiasmo de los guías de compras y adecuar el ambiente de compras en el almacén.
Resumen de la experiencia de venta de ropa interior
La competencia en el mercado de ropa interior en nuestro condado es relativamente feroz. ¿Cómo mantenerse invencible en la competición? Como nosotros, debemos prestar especial atención a la calidad y el estilo de los productos. Además, el personal de venta de ropa en la terminal debe estar capacitado para captar los puntos de venta de sus productos y gritarlos para impresionar a los consumidores. Pero en la práctica, a menudo vemos que hay muchos productos buenos en "Working Girl", pero siempre están estancados en el mercado. ¿Por qué es esto? En última instancia, es una cuestión de mentalidad.
En resumen, existe el siguiente fenómeno: los vendedores siempre atribuyen las razones de las malas ventas a productos deficientes, apariencia fea, precio caro y colores feos. De hecho, después de probárnoslos a mí y a mis amigos, descubrimos que los productos que no se podían vender eran realmente buenos, pero el personal de ventas solo vendía productos con los que estaban familiarizados y productos que eran fáciles de vender. Algunos vendedores simplemente no quieren recordar las características de un producto nuevo, en parte debido a una capacitación deficiente. Una vez, un nuevo empleado se puso a trabajar sin ningún tipo de formación. Unos días más tarde, tomé al azar un producto de la vitrina y le pregunté al guía de compras, ¿cuál es el punto de venta de este producto? ¿A qué tipo de personas se dirige? ¿Para qué tipo de cuerpo es adecuado? ¿Qué tipo de taza es? ¿Cuantos colores hay? ¿Cuál es el precio? La guía de compras no pudo responder a la pregunta durante mucho tiempo y dijo que no la ayudaría con el entrenamiento.
La formación previa al lanzamiento de nuevos productos es la clave para la venta de productos. ¿Cuál es el punto de venta de cada nuevo producto? ¿A qué tipo de personas se dirige? ¿Para qué tipo de cuerpo es adecuado? ¿Qué tipo de taza es? ¿Cuantos colores hay? ¿Cuál es el precio? ¿Cuáles son los puntos clave de las guías de compra y accesorios? También hay puntos de demostración, que son naturales sin una mayor formación y seguimiento de ventas.
Este fenómeno es bastante común en el mercado. La ropa interior es un producto con profundas connotaciones. Su estructura, artesanía, forma de copa, tamaño y mantenimiento determinan la importancia de la profesionalidad y el conocimiento. También es necesario. Las ventas en el mercado y el consumo de los clientes requieren de una correcta orientación y orientación, así como de una correcta visualización. El marketing, a diferencia de otros productos, todavía se encuentra en la etapa de desarrollo. Se llama cultivar el marketing para que esté más orientado a la imagen, cultivar al personal de ventas y al personal de ventas cultivar a los consumidores.
En el proceso de venta, las guías de compra siempre miran un producto desde su propio punto de vista, más que desde el de los consumidores y el mercado. La mayoría de ellos se venden según preferencias personales, lo que hace que muchos productos se vean privados de la oportunidad de ser lanzados al mercado y, por tanto, mueran inocentemente en las tiendas y se conviertan en productos procesados.
Cada producto tiene su grupo de demanda y está muy segmentado. Diferentes estilos, diferentes copas y diferentes tamaños se adaptan a personas de diferentes tipos y niveles de cuerpo. La venta de ropa interior es un proyecto que encuentra coordenadas y toma decisiones en consecuencia. Si nuestro trabajo meticuloso no se realiza, serán palabras vacías. De manera similar, confiar únicamente en las llamadas experiencias y preferencias personales sin darle a cada producto la oportunidad de ser lanzado también es una charla vacía.
La tienda debe tener una zona de promoción principal, una zona clásica (de más ventas), una zona de imagen, una zona de venta habitual y una zona de precios especiales. Si las variedades de productos, las formas de las tazas y los colores están incompletos y la exhibición del producto no tiene prioridad y es muy desordenada, la guía de compras será extremadamente inconveniente y la calidad de la imagen no será clara. Los nuevos productos no están bien presentados ni comercializados. Este tipo de volumen de ventas sólo puede significar que los estilos de productos se venden cada vez menos. Algunos productos son muy complementarios y sus ventas a menudo se impulsan mutuamente. Entre ellos, los nuevos modelos, los modelos más vendidos, las promociones especiales y los diferentes tipos de copas tienen un efecto de atracción mutuo y pueden impulsar las ventas de cada uno. Por tanto, la mezcla de productos debe ser completa para facilitar las ventas.
Solemos centrarnos únicamente en la información de ventas e ignorar el inventario, que es el punto clave. La gestión del inventario no fue buena y al final del año se hizo mucho inventario.
Si tiene un inventario todos los meses, tómese un tiempo cada mes para analizar el inventario, descubrir los productos más vendidos y los productos de baja rotación, formular un plan de promoción para limpiar los productos de baja rotación. y cambie las ventas y pedidos pasivos a activos, entonces no habrá fenómenos graves como liquidación y desabastecimiento.
Cuando hay una liquidación grave o escasez, es imposible lanzar nuevos productos.
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