La empresa quiere realizar un diagnóstico de cultura corporativa para todos los empleados. Necesita realizar una encuesta jerárquica ¿Qué método se utiliza generalmente? ¿Cuál es la pregunta?

El diagnóstico de la cultura corporativa de la empresa se realiza generalmente en forma de "cuestionario de satisfacción de los empleados".

Cuestionario de Satisfacción de los Empleados

1. Tus años de experiencia en la empresa: menos de un año, 1-2 años, 2-4 años y más de 4 años

2. Su cargo en la empresa: Broker Mandos intermedios (director, supervisor) Asistente de ventas

3. Dentro de 3 meses Más de 3 meses a 1 año 1-2 años Más de 2 años

Las preguntas de la encuesta son las siguientes:

Indique en qué medida está de acuerdo o en desacuerdo con las siguientes afirmaciones: Muy de acuerdo (5); De acuerdo (4); Sin opinión (3); Muy en desacuerdo (1);

Satisfacción con el trabajo en sí:

Por favor, elija la puntuación adecuada en función de su opinión personal.

( ) 1. El trabajo que actualmente ofrece la empresa cumple con mis expectativas.

( ) 2. A menudo me siento muy urgente durante el trabajo.

( ) 3. Puedo dar rienda suelta a mis habilidades.

( ) 4. Me gusta mucho el trabajo que me ofrece la empresa actual.

( ) 5. La empresa me brinda muchas oportunidades de aprendizaje.

( ) 6. La capacitación que recibí fue exactamente la que necesitaba.

( ) 7. Entiendo claramente mis responsabilidades y tareas laborales.

( ) 8. En el trabajo, si hay problemas importantes que afectarán mi trabajo, a menudo me pedirán mi opinión.

( ) 9. No soy responsable del trabajo que está dentro de mi alcance de autoridad.

( ) 10. Cuando sea necesario, puedo ajustar de manera flexible mi horario de trabajo personal de acuerdo con mi situación real.

( ) 11. Tengo derecho a formular los planos necesarios para la realización del trabajo.

( ) 12. Mi trabajo actual es muy desafiante para mí.

( ) 13. Puedo soportar la presión laboral actual.

( ) 14. La presión laboral proviene principalmente de la gran carga de trabajo y la alta dificultad de las tareas.

( ) 15. La presión laboral proviene principalmente de diferencias en intereses y tareas personales.

( ) 16. Creo que tengo capacidades y destrezas suficientes para completar mis tareas laborales.

( ) 17. Creo que tengo suficiente confianza para completar mis tareas laborales.

( ) 18. Dentro de la empresa, siento que hay un trabajo que es más adecuado para mí.

( ) 19. Estoy dispuesto a aceptar un trabajo que sea más difícil que mi trabajo actual.

Satisfacción con las recompensas laborales:

( ) 20. Ha pasado mucho tiempo desde la última vez que me elogiaron.

( ) 21. En los últimos seis meses, algunas personas han hablado de mi progreso.

( ) 22. Cuando logro logros en el trabajo, mis superiores suelen elogiarme.

( ) 23. En el trabajo, mis superiores suelen valorar mis opiniones.

( ) 24. Puedo experimentar una sensación de logro en mi trabajo.

( ) 25. Estoy muy satisfecho con mi trabajo actual.

( ) 26. Puedo ver los resultados de mi trabajo en el desempeño y los servicios de la empresa.

( ) 27. El sistema de evaluación de la empresa puede reflejar plenamente mi desempeño y desempeño.

( ) 28. En comparación con otros empleados de la empresa, estoy muy satisfecho con mis ingresos.

( ) 29. En comparación con mis compañeros de otras unidades, estoy muy satisfecho con mis ingresos.

( ) 30. En comparación con amigos de otros lugares, estoy muy satisfecho con mis ingresos.

( ) 31. En comparación con mis propios esfuerzos, estoy muy satisfecho con mis ingresos.

( ) 32. Mi desempeño puede tener un impacto significativo en mis ingresos.

( ) 33. El desempeño de la empresa puede tener un impacto significativo en mis ingresos.

( ) 34. Entiendo cómo la empresa determina el alcance de los ajustes salariales de los empleados.

( ) 35. Sé que la empresa dispone de un completo sistema de gestión salarial.

( ) 36. La empresa tiene un proceso claro de promoción de sus empleados.

( ) 37. Tengo muy claras las oportunidades y direcciones de desarrollo profesional que puedo obtener en la empresa.

( ) 38. Los empleados que ascienden en la empresa deben ser ascendidos.

( ) 39. Las oportunidades de desarrollo profesional en la empresa siempre se dan primero a las personas más adecuadas.

( ) 40. Las oportunidades de desarrollo profesional en la empresa siempre se dan primero a quienes tienen la mejor relación con el líder.

( ) 41. Los empleados internos a menudo son ignorados cuando se cubren puestos vacantes en las empresas.

Satisfacción con el ambiente de trabajo:

( ) 42. La empresa ofrece muy buenas condiciones de oficina.

( ) 43. La empresa tiene un estricto sistema de trabajo y descanso.

( ) 44. La empresa tiene normas claras sobre los desplazamientos hacia y desde el trabajo.

( ) 45. La empresa me proporcionó el equipo de oficina necesario.

( ) 46. La empresa me proporciona beneficios que otras empresas no pueden ofrecer fácilmente.

( ) 47. Estoy muy satisfecho con la forma en que la empresa maneja los beneficios para los empleados.

( ) 48. Estoy satisfecho con mis relaciones interpersonales dentro de la empresa.

( ) 49. A menudo siento que mis superiores y compañeros se preocupan por mi trabajo.

( ) 50. Mis superiores me apoyan para equilibrar mis necesidades personales de trabajo y de vida.

( ) 51. Hay muchos conflictos y malentendidos entre mis compañeros y yo.

( ) 52. La empresa me ayuda a comprender mis necesidades de desarrollo a través de un proceso efectivo.

( ) 53. Durante el horario laboral, suelo salir con mis compañeros.

Satisfacción con el grupo de trabajo:

( ) 54. En circunstancias normales, mis compañeros muestran una actitud laboral positiva.

( ) 55. Mis colegas pueden trabajar en estrecha colaboración para lograr el mismo objetivo.

( ) 56. Tengo claro cómo se coordina mi trabajo con el de otros empleados de la organización.

( ) 57. Mis compañeros respetan mis pensamientos y sentimientos.

( ) 58. La división del trabajo entre departamentos y puestos de la empresa es muy clara, y las responsabilidades son claras.

( ) 59. La información que necesito para mi trabajo generalmente está lista para mi uso.

( ) 60. En el trabajo, sé dónde conseguir la información que necesito.

( ) 61. Mi trabajo se retrasó porque no pude obtener la información necesaria.

( ) 62. Para obtener la información necesaria, tuve que buscar varios supervisores para su aprobación.

Satisfacción con la empresa:

( ) 63. En general, estoy muy satisfecho con la empresa.

( ) 64. La empresa es líder en la industria y estoy orgulloso de trabajar aquí.

( ) 65. La cultura y los objetivos de la empresa me proporcionan una dirección de desarrollo muy clara.

( ) 66. Nuestra empresa es la de más rápido crecimiento en la industria.

( ) 67. Conozco muy bien los sistemas de gestión internos de la empresa.

( ) 68. Los distintos sistemas de gestión de la empresa pueden implementarse estrictamente.

( ) 69. Se garantiza la equidad en la implementación de diversos sistemas.

( ) 70. Hay muy pocos aspectos poco razonables en los distintos sistemas de gestión formulados por la empresa.

( ) 71. Los altos directivos conceden gran importancia a las opiniones y sugerencias de los empleados en el proceso de toma de decisiones.

( ) 72. Los altos directivos toman decisiones basadas en la misión y los valores de la empresa.

( ) 73. El jefe de mi departamento adopta un método de comunicación abierto y sincero con nosotros.

( ) 74. Cuando sea necesario, puedo comunicarme directamente con el jefe del departamento.

( ) 75. En mi departamento, los superiores conceden gran importancia a las opiniones y sugerencias de los empleados a la hora de tomar decisiones.

( ) 76. Mi jefe seguirá adoptando mis opiniones y sugerencias en el trabajo.

( ) 77. Los altos directivos merecen la confianza de los empleados.

( ) 78. Los altos directivos se preocupan por lo que piensan sus empleados.

( ) 79. La alta dirección adopta un método de comunicación abierto y sincero con nosotros.

( ) 80. Mi jefe me recuerda constantemente el progreso de mis objetivos.

( ) 81. Mi supervisor me proporciona importantes sugerencias de mejora para ayudarme a mejorar mi desempeño.

( ) 82. Mi jefe comprende muy bien mi trabajo, por lo que puede evaluar de manera justa mi desempeño laboral.

( ) 83. Mi jefe puede elogiar adecuadamente mis esfuerzos y logros.

( ) 84. Mi jefe crea una atmósfera de equipo positiva.

( ) 85. Cuando encuentro problemas o dificultades, mi jefe puede ayudarme a resolverlos.

( ) 86. Nunca creo en las promesas de mi jefe.

( ) 87. Mi jefe trata a todos los empleados de manera justa.

( ) 88. Mi jefe me brinda una orientación importante para mi desarrollo profesional personal.

( ) 89. Mi jefe siempre se ha centrado en el aprendizaje y el desarrollo continuo.

Preguntas abiertas:

1. Si desea expresar otras opiniones sobre los temas relevantes de este cuestionario, escriba sus opiniones en el siguiente espacio en blanco (como empresa, trabajo). , entorno, personal):

2. En comparación con otras empresas para las que puede trabajar, en general, ¿cómo evalúa Lite?