Investigación sobre los procesos de gestión de la empresa

La buena gestión de una empresa es la clave para la salud de la empresa. ¡Lea a continuación la investigación sobre el proceso de gestión de la empresa que presenté! ¡Bienvenidos a leer! Investigación sobre los procesos de gestión empresarial

El control interno es producto del desarrollo de la sociedad moderna y, con el desarrollo continuo de la economía de mercado de mi país, el control interno se ha convertido en una estrategia clave para la gestión empresarial moderna. Los fracasos comerciales y las violaciones de las leyes se deben en gran medida a un sistema de control interno incompleto de la empresa. Según el análisis de expertos, los métodos de control interno están estrechamente relacionados con las operaciones diarias de la empresa. Por lo tanto, después de realizar una revisión más detallada de la gestión de procesos relevantes. y Análisis de control interno, que también tiene una gran importancia orientadora para diversos problemas que surgen en el proceso de trabajo real de las empresas.

1. Estado actual de la gestión de procesos

1. Con el continuo desarrollo de la economía social, la gestión de procesos de las empresas ha pasado de estar basada en la competencia de recursos en el pasado a estar basada en sobre las capacidades y estrategias de gestión de las empresas. La competencia básica pone a prueba la innovación de estrategias de gestión relevantes por parte de las empresas. El nivel refinado de gestión de procesos es la clave para que las empresas lleven a cabo control interno y gestión de riesgos. La brecha en el nivel de gestión correspondiente de las empresas es principalmente la diferencia en la gestión de procesos y la falta de capacidad para controlar los objetivos esperados de cada eslabón. Por lo tanto, la gestión de procesos es una medida estandarizada del nivel de madurez de una empresa.

2. En el pasado, muchas teorías y métodos se desarrollaron a través de experimentos en operaciones empresariales tradicionales, y siempre se convertirían en un hábito. La empresa no cuenta con un mecanismo sistemático de gestión y operación, lo que resulta en que se desperdician muchos recursos y beneficios potenciales en experimentos, y es imposible obtener mejores resultados de una manera muy económica. Por lo tanto, en un entorno ferozmente competitivo, el hecho de que la gestión de procesos de una empresa sea eficaz o no determina sus capacidades de control interno y gestión de riesgos, así como sus capacidades operativas y de desarrollo sostenible.

3. En esta etapa, la gestión de procesos de las principales empresas nacionales básicamente no ha formado un mecanismo de procesos comerciales sistemático. Los permisos y responsabilidades de diversas actividades son confusos, las interfaces correspondientes no son fluidas y los procedimientos. son muy complicados, el ciclo del proceso es largo y la eficiencia de circulación correspondiente es extremadamente baja. El sistema de monitoreo interno existente para la gestión de procesos aún necesita mejorarse, y estrategias como indicadores clave de desempeño cuantitativos y monitoreo en tiempo real del control correspondiente. puntos no se han implementado.

2. La conexión entre el control interno y la gestión de procesos

El control interno es implementado conjuntamente por el consejo de administración, los gerentes y los empleados de la empresa para lograr los mejores resultados operativos. proceso de proporcionar garantía efectiva para la presentación de objetivos tales como la confiabilidad de los informes financieros relevantes y el cumplimiento de las leyes y regulaciones.

1. El control interno de las empresas no es lo suficientemente sólido.

En esta etapa, muchas empresas también se han dado cuenta de la necesidad del control interno y, por lo general, han creado sistemas de control interno hasta cierto punto. alcance y alcance de los mecanismos de control, sin embargo, siempre hay algunos problemas en estos mecanismos relacionados, como el alcance poco claro de las responsabilidades y derechos, la falta de métodos de implementación detallados, la falta de atención a los métodos de inspección de seguimiento y la falta de de consideración sistemática de los entornos de control, que promueven el control interno. Hay problemas en varios aspectos en la aplicación real del mecanismo de control interno que no ejerce su eficiencia real en absoluto, o se convierte en una decoración. Cómo implementar plenamente el mecanismo de control interno y aplicarlo plenamente en la práctica, para lograr de manera efectiva su valor máximo y demostrar que la gestión comercial y de procesos de la empresa es la mejor manera de abordar este problema. Si se dice que las reglas y regulaciones relevantes de la empresa, las descripciones de trabajo y otros controles internos son perlas esparcidas en un plato, entonces la gestión de procesos comerciales correspondiente de la empresa es el hilo que conecta efectivamente estas hermosas perlas para maximizar su valor. de perlas se cruzan entre sí, como el talismán de la empresa, mejorando efectivamente la eficiencia operativa, la confiabilidad de los informes financieros y el cumplimiento legal de la empresa.

2. Comparación de gestión de procesos y control interno

(1) El propósito y la conexión práctica y la diferencia entre el control interno y la gestión de procesos. La gestión de procesos requiere que cada empleado ejecute cuidadosamente cualquier paso del proceso, y las características del mecanismo de control interno también comienzan desde los detalles de control, por lo que los dos tienen espacios de existencia completamente diferentes.

La gestión de procesos es un portador eficaz del control interno, y el portador del control interno es el sistema de procesos de negocio de la empresa. Ya no es una decoración invisible, sino un trabajo de control interno concreto que se puede aplicar a las operaciones comerciales de la empresa. Ya no es La llamada conversación sobre el papel es la piedra angular del desarrollo continuo de las empresas. En una empresa bajo un mecanismo de gestión de procesos, cada empleado debe completar su trabajo de manera oportuna, completa y precisa de acuerdo con el proceso correspondiente, por lo tanto, el proceso de ejecución de cada proceso de la empresa, es decir, el proceso de cumplimiento de la empresa. con la ejecución del control interno, puede mejorar razonablemente la capacidad de las empresas para evitar y controlar riesgos. La gestión de procesos también puede promover eficazmente la confiabilidad de los informes financieros. La gestión de procesos debe garantizar que el proceso sea estandarizado, claro y preciso, sin ambigüedades, y el tema de la responsabilidad debe estar claramente definido. Esto también garantiza que los empleados tengan una comprensión clara del mismo. mecanismo de control interno. Correcto entendimiento, prevenir efectivamente la ocurrencia de errores y malas prácticas, y cumplir con ciertas regulaciones legales para garantizar efectivamente la seguridad e integridad de sus activos.

(2) Cabe decir que existe una muy buena combinación entre el control interno y la gestión de procesos, y el mecanismo de control interno de la empresa se construye en base al proceso, que puede ejercer plenamente su función y significado. Después de un cierto grado de evaluación y medición de diversas operaciones y tareas ejecutadas por la empresa, identificando las debilidades existentes, construyendo puntos de control efectivos y formulando procesos comerciales apropiados, la empresa puede garantizar la ejecución del mecanismo de control interno a través de la ejecución de procesos internos. Los mecanismos de control pueden promover el desarrollo sostenible de las empresas.

3. Estrategias efectivas para la gestión de procesos

Es imperativo que las empresas implementen y realicen la gestión de procesos, y también es una oportunidad para que las empresas transformen completamente el modelo de gestión tradicional anterior. Promover el control interno de las empresas para dar un salto a un nuevo nivel. La gestión de procesos es el componente más crítico del control interno de una empresa. Los sistemas de control interno actuales se adaptan en su mayoría razonablemente a organizaciones descentralizadas con mecanismos jerárquicos, pero existen pocos modelos de mecanismos de control interno que se adapten a la orientación de procesos de las organizaciones planas.

1. Las empresas deben implementar la recopilación de información

Cuando las empresas identifican procesos, primero deben recopilar una gran cantidad de información del proceso. Se recopila información precisa y detallada, la optimización y el diseño de procesos relacionados, para que los implementadores puedan comprender completamente los procesos anteriores de la empresa, comprender el estado de los procesos anteriores en detalle y descubrir los problemas relevantes para brindar soluciones futuras. base de referencia confiable para el trabajo de optimización de procesos.

2. Las empresas deben identificar y describir los procesos empresariales.

Muchas empresas que llevan a cabo innovación y diseño de procesos utilizan métodos funcionales para la gestión antes de implementar la innovación. Antes de que una empresa comience a innovar y diseñar procesos, es necesario identificar sus procesos relevantes hasta cierto punto y utilizar los métodos correspondientes para describirlos hasta cierto punto. Esto ayudará a identificar los problemas existentes en los procesos originales y en los nuevos procesos futuros. Prestarle atención durante el diseño para conseguir una mayor mejora en la eficiencia corporativa.

3. Seleccione procesos importantes

En circunstancias normales, hay cientos o miles de procesos internos en una empresa. Estos procesos relacionados se pueden dividir aproximadamente en dos categorías. el subproceso de operación organizado por línea lo invierte un solo departamento y el resultado se forma bajo este departamento; el primer tipo es el proceso multifuncional, que puede abarcar múltiples departamentos funcionales y ninguna persona es responsable de él. El proceso clave que se debe innovar es el segundo tipo de proceso multifuncional;

4. Seleccionar procesos importantes que necesitan innovación

Las empresas tienen muchos procesos importantes, pero no todos los procesos importantes son defectuosos y los recursos relevantes de la empresa son limitados. Primero seleccione procesos importantes con problemas mayores para innovar.

5. Determinar razonablemente los puntos clave que necesitan innovación

(1) Después de determinar los procesos importantes que necesitan innovación, es necesario realizar un diagnóstico detallado de cualquier proceso relevante. Todos se construyen a partir de un conjunto de actividades, pero no todos los puntos de actividad necesitan innovación. Por lo tanto, es necesario encontrar algunos puntos importantes en el proceso que hacen que el rendimiento disminuya o sea bajo, y luego realizar un análisis detallado de las causas principales y luego llevar a cabo un rediseño del proceso razonable y efectivo.

(2) La gestión de procesos no es algo que pueda manejarse o resolverse mediante un simple diagrama de flujo o procedimientos operativos estandarizados, sino a través del órgano de toma de decisiones de la empresa correspondiente y la gestión funcional y los operadores correspondientes. Los resultados de la exploración continua y el refinamiento continuo tienen las ideas de gestión personalizadas de la empresa.

IV.La gestión de procesos es la base para que una empresa construya un sistema de control interno.

El control interno de una empresa debe basarse en la gestión de procesos y en la reingeniería de procesos. El sistema de control es un factor clave en las operaciones, negocios y Determinado por la naturaleza avanzada del proceso de gestión. Si faltan operaciones bien diseñadas y operadas sin problemas y una cooperación perfecta entre los procesos comerciales y de gestión, entonces no importa cuán bueno sea el diseño del sistema de control interno, será como una decoración para las estrategias de identificación, evaluación y respuesta de riesgos. ser insuficiente, lo que resultará en la incapacidad de adaptar eficazmente el sistema. Si no puede echar raíces, se convertirá en una decoración con el tiempo.

1. Organizar y dividir las diversas operaciones y unidades de negocio de la empresa, ciclos y operaciones comerciales clave, procesos comerciales y de gestión.

El mecanismo de control interno de la empresa es el interno general. operación de las estrategias y procesos de empresarialización, después de que una empresa determina sus objetivos de desarrollo, todavía necesita determinar un conjunto de objetivos correspondientes para ayudar. Estos objetivos relacionados incluyen las operaciones de control interno de la empresa, los informes y los objetivos de cumplimiento. Lo más crítico acerca de los objetivos comerciales es si la entidad operativa es efectiva. Incluye objetivos de desempeño y ganancias y optimización de la asignación de recursos, que difiere debido a la elección de estructura y desempeño por parte de la administración. El objetivo de la presentación de informes es inseparable de la confiabilidad del informe, que incluye controles internos y externos y también puede involucrar información financiera y no financiera relevante. Los objetivos de cumplimiento están estrechamente relacionados con las leyes y regulaciones correspondientes. La clave son los factores externos. De hecho, en muchos casos son muy similares para cualquier entidad, en otra situación, dentro de una determinada industria también es antiinflamatoria.

2. Identificar eficazmente riesgos y deficiencias de control interno en diversos procesos, y realizar análisis y evaluaciones detalladas de los mismos.

(1) En 2002, el control interno de los Estados Unidos La autoridad mecanismo COSO propuso la promulgación e implementación de la Ley SOX pertinente. Muchas empresas consultoras y firmas de contabilidad internacionales brindan servicios de consultoría de información de control interno a empresas relevantes sobre la base del marco estructural de control interno o evaluación estándar relevante, y sobre la base del marco básico o interno. Los puntos clave de control evalúan la efectividad del diseño del control interno y luego, después de ciertas pruebas y operaciones, finalmente realizan una evaluación integral del diseño y la operación, y hacen una evaluación general de la efectividad relacionada del control interno. Emiten juicios detallados sobre los riesgos de lograrlo. los objetivos del control interno para determinar si existen fallas importantes y luego determinar si el control interno es razonable y efectivo. Esta idea y método es el método de evaluación detallada, que se utiliza más comúnmente en la construcción del control interno y la evaluación de las operaciones diarias de las empresas.

(2) El sistema de control interno de gestión de procesos de una empresa también es una evaluación del control interno de la empresa basada en el riesgo. No es del control al riesgo, sino del riesgo al control, es decir, del riesgo al control. la gestión de procesos relevantes de la empresa. Implementar controles internos correspondientes a los riesgos que presenta el objetivo. Los procedimientos relevantes son los siguientes:

Paso 1: Realizar un cierto grado de evaluación de los riesgos asociados con cada operación y unidad de negocio, negocio principal y operaciones especiales cíclicas y las presentaciones de objetivos correspondientes en los procesos de negocio y gestión. y realizar un diseño racional interno de puntos de control importantes en el proceso de control.

Paso 2: Identificar y determinar efectivamente si los controles internos de la empresa correspondiente existen al responder completamente a los riesgos relevantes, es decir, presentar la efectividad del riesgo de los objetivos de respuesta del diseño del control interno en cada proceso y dibujar los correspondientes. Diagrama de flujo de control interno.

Paso 3: Recopilar y determinar la evidencia de la efectividad de las operaciones de control interno en cada proceso, y evaluar si los controles existentes pueden operar efectivamente.

Paso 4: Con base en la información relevante sobre los puntos críticos de control, evaluar las deficiencias de control relevantes, determinar razonablemente si constituyen una laguna jurídica importante y determinar si los controles internos son efectivos.

3. Con base en el gobierno corporativo, dividir los derechos y responsabilidades dentro de la empresa e implementar la supervisión y prueba del proceso de control interno.

(1) El gobierno corporativo se realiza a través de los procedimientos formales o informales correspondientes. , Los mecanismos o sistemas internos o externos pueden coordinar razonablemente las relaciones de interés entre la empresa y todos los intereses, asegurando así de manera efectiva que las decisiones correspondientes de la empresa sean científicas y salvaguardando así de manera efectiva los intereses de todos los aspectos de la empresa. La división de poderes y responsabilidades se basa en la configuración de la estructura organizacional correspondiente, estableciendo ciertos métodos de autorización y aclarando los derechos y responsabilidades de cada departamento, puesto y empleado.

Las empresas también deben combinar razonablemente varias teorías relacionadas con el control interno y la gestión de riesgos, realizar un cierto grado de supervisión e inspección de las correspondientes operaciones de diseño y reingeniería, procesos comerciales y de gestión, y tomar decisiones razonables basadas en las pruebas y evaluaciones del control interno de la empresa. Informe de autoevaluación del control interno.

(2) Desde la perspectiva de la gestión de procesos y la reingeniería de la gestión de procesos, basándose en los cambios ambientales reales en el gobierno corporativo, los mecanismos de control interno relevantes de la empresa deben rediseñarse de manera proactiva e innovarse y transformarse continuamente. La organización razonable de los controles internos en los correspondientes procesos de negocio, procesos operativos y procesos de gestión no gestiona los riesgos relevantes y las fluctuaciones de ingresos de manera protectora o orientada al control, sino a través de un cierto grado de apoyo e influencia en la fijación de precios y la asignación de recursos. otras decisiones comerciales, podemos optimizar razonablemente el desempeño de la empresa, de modo que se pueda intercambiar menos inversión por mayores beneficios, de modo que la empresa pueda tener ciertas ventajas competitivas en el entorno de mercado ferozmente competitivo. Esta es una garantía importante para el. implementación interna de leyes y regulaciones relacionadas con el control interno.

En términos generales, el control interno y la gestión de procesos están indisolublemente vinculados y son directamente compatibles. Después de cierta gestión de procesos, se promoverá el control interno correspondiente en el proceso de desarrollo continuo de la empresa. , y mediante la gestión de procesos relevantes de diversas cuestiones planteadas, construir un sistema de control interno razonable y eficaz y compilar un conjunto de procedimientos comerciales correspondientes para garantizar el desarrollo constante de la empresa. En cuanto al desarrollo económico futuro, todavía hay varios cambios en el desarrollo de las empresas, por lo que lo que debemos hacer es captar el presente y adaptarnos a los cambios constantes y prestar atención a los diversos cambios en la economía de mercado de manera oportuna. y al mismo tiempo hacer un buen trabajo en el desarrollo de los controles internos de la propia empresa.