Análisis: ¿Cómo irá la hoja de ruta del comercio electrónico de Walmart?
Sin embargo, si se considera que Wal-Mart es el gigante minorista más grande del mundo, su desarrollo del comercio electrónico no ha logrado resultados sorprendentes hasta el momento, quedando muy por detrás del gigante del comercio electrónico Amazon, cuyo valor de mercado es sólo la mitad del suyo. Los datos de ComScore muestran que las ventas de Wal-Mart en 2010 fueron de 6.000 millones de dólares, lo que representa no más del 2% de las ventas totales de Wal-Mart, mientras que las ventas de Amazon alcanzaron los 34.200 millones de dólares.
No fue hasta 2011 que Walmart elevó el comercio electrónico global a un objetivo estratégico por primera vez y lanzó el proyecto @WalmartLabs. Al mismo tiempo, comenzamos a adquirir personas destacadas en los campos de los sitios de redes sociales y la tecnología móvil. A través de una extracción profunda de datos de las redes sociales, walmart.com se integra con tiendas minoristas físicas y aplicaciones móviles para crear sinergia.
Este artículo estudia y analiza principalmente la estrategia de Wal-Mart para ingresar al comercio electrónico. A juzgar por los resultados de la encuesta, Wal-Mart planea ganar la próxima ola de oportunidades minoristas expandiendo el mercado chino e invirtiendo en áreas emergentes, que es exactamente lo mismo que piensan muchas empresas nacionales de Internet.
Tropezos en el camino hacia el comercio electrónico
Wal-Mart se fundó en 1950, cuando Sam Walton abrió la primera tienda en la ciudad. En 1962, se inauguró oficialmente la primera tienda de descuento llamada Wal-Mart. Desde entonces, Wal-Mart ha entrado en una etapa de expansión a gran escala y se ha desarrollado rápidamente. En 1972, Wal-Mart salió a bolsa en la Bolsa de Valores de Nueva York.
En 2012, el valor de mercado de Wal-Mart superó los 200.500 millones de dólares, con una relación precio-beneficio de 13 veces. En el mismo año, sus ventas netas alcanzaron los 443,9 mil millones de dólares, aproximadamente 9 veces las de Amazon, y su beneficio neto fue de 654,38 + 5,8 mil millones de dólares.
Desde la perspectiva de los formatos comerciales, Wal-Mart ha pasado por etapas de desarrollo desde tiendas de comestibles hasta tiendas minoristas de descuento, centros comerciales, clubes de almacenes, tiendas comunitarias, tiendas de conveniencia, comercio electrónico y otros formatos comerciales.
En el informe financiero de Walmart, encontramos que su negocio minorista se divide en las tiendas de Walmart en Estados Unidos, las operaciones internacionales y las tiendas Sam's Club. Entre ellas, las tiendas de Walmart en Estados Unidos incluyen tiendas de descuento de Walmart, centros comerciales, tiendas comunitarias y walmart.com. Fuera de línea, Walmart es sin duda el rey del comercio minorista global, pero su negocio minorista en línea está un poco tambaleante.
Un informe de McKinsey & Company muestra que una octava parte del crecimiento de la productividad en Estados Unidos entre 1995 y 1999 puede atribuirse a Wal-Mart. Sin embargo, cuando se trata de comercio electrónico, la situación es completamente diferente.