Referencia de artículos sobre la industria de TI

1 Investigación sobre la gestión de las relaciones con los clientes basada en el proceso de gestión de servicios de TI

2 Investigación sobre la aplicación de la gestión de las relaciones con los clientes en empresas de TI

3 Investigación sobre el marketing energético y la gestión de las relaciones con los clientes

4 Investigación de clientes sobre la aplicación de la gestión de relaciones (CRM) en empresas de TI

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