Planificación de marketing de muebles de oficina
La primera parte del plan de marketing de muebles de oficina, análisis de antecedentes promocionales;
Ya está aquí el otoño, que es una buena época para comprar y decorar una casa, adquisiciones, distribución y casarse. También es un momento privilegiado para la industria del mueble. Cada fabricante de muebles planifica diversas formas de actividades promocionales. Este plan también se elaboró en este contexto.
La promoción es un medio eficaz para lanzar nuevos productos y captar cuota de mercado durante periodos especiales. Sin embargo, según los planes de promoción de otros fabricantes de muebles que revisé en línea, descubrí que los formularios de promoción anteriores eran relativamente simples y era difícil tener otros aspectos destacados además de las concesiones de precios. Además, estos planes promocionales se implementan en su mayoría como eventos únicos sin un seguimiento general, por lo que son fugaces en la mente de muchos clientes.
En la era actual de publicidad inundada, es necesario no sólo tener un plan de ataque sorpresa para formar la primera gran onda expansiva, sino también ser sostenible, sistemático y estratégico. Si no se toman medidas de seguimiento, el volumen de ventas sólo aumentará ese mes, pero no alcanzará el objetivo de un crecimiento sostenido y estable (para los consumidores, ola tras ola de impactos pueden despertar constantemente su memoria, lo cual es impresionante). Y cabe señalar que la promoción es sólo un comportamiento estimulante a corto plazo, especialmente una promoción de precio único, que a menudo cae en un círculo vicioso en el que las promociones tienen que depender cada vez más de descuentos de precios. Una sobrepromoción única de este tipo aumentará considerablemente los costos de marketing y de transacción, y también provocará diversas reacciones adversas.
Por ejemplo, muchos comerciantes simplemente ofrecen descuentos durante las vacaciones, etc. A primera vista, las ventas navideñas parecen estar en auge, pero, tras un análisis más detenido, resulta que los consumidores sólo se centran en consumir los productos de ayer, mañana o el próximo mes en unos pocos días. Así que no debes promocionar por el simple hecho de promocionar. Un plan de promoción sin visión estratégica busca un éxito rápido. Incluso si puede lograr un éxito temporal, eventualmente sufrirá sus propias consecuencias.
En segundo lugar, ¿grupo objetivo
? ¿Un plan para todos es un mal plan? Por lo tanto, cuando formulamos planes de promoción, también debemos segmentar el mercado y dar en el blanco con la precisión de un misil.
Según la encuesta, existen varias combinaciones de personas que suelen acudir a los centros comerciales a comprar muebles: parejas, familias, solteros y suegras. La relativa mayoría de las combinaciones son parejas que. ir juntos a centros comerciales de muebles. Entonces este programa es una estrategia para parejas y está orientado a las mujeres. Porque la mayoría de las decisiones de compra de artículos para el hogar recaen en la esposa, y el marido sólo participa y paga. Además, las mujeres son más emocionales y se contagian fácilmente con el entorno. Además, el otoño es una época de reorganización laboral, y algunas personas optarán por viajar por diversión. Lo que se diferencia de lo habitual es que su mentalidad es más relajada y relajada, y es más fácil sentirse e integrarse en el ambiente cuidadosamente dispuesto por los comerciantes.
En resumen, el público objetivo de esta promoción tiene varias características:
1. Edad comprendida entre 25 y 40 años.
2. Los trabajadores administrativos (esto se basa en el posicionamiento de los productos y los centros comerciales, los trabajadores administrativos tienen necesidades especiales de atmósfera cultural)
3. comprando juntos
3. Puntos atractivos para la compra de muebles:
Según la situación real, el principal atractivo del grupo objetivo para la compra de muebles es: producto, precio, marca, servicio, coste de compra (no sólo dinero, sino también tiempo, energía, sexo de conveniencia, riesgos, etc.), entorno de compra y connotaciones culturales. Una vez que se solucionen los primeros puntos, se podrá mejorar el entorno de compras y la connotación cultural.
¿Aunque? ¿muebles? Entonces qué. ¿familia? Es una conexión natural, pero puede mejorar los sentimientos y asociaciones de los consumidores a través del ambiente. Los muebles son una cosa y el cuidado es un sentimiento. Si asocias ambos, no solo estás vendiendo muebles, sino también un sentimiento cálido y feliz en tu familia. A través de la actividad, los consumidores (según la psicología de la esposa) sienten que los muebles de todos los amigos son una manifestación del cuidado del marido por su esposa, ¿verdad? ¿Testimonio de cariño? ,¿Sí? ¿Calidez y felicidad? , como Häagen-Dazs? Si la amas, ¿invitarla a Haagen-Dazs? Mismo. (Cómo fortalecer esta conexión, ver más abajo).
Cabe señalar que los muebles son un producto de consumo duradero y de alto precio. Los clientes compararán cuidadosamente la relación precio/rendimiento de varias marcas de productos. un producto racional con decisiones de compra relativamente complejas. Si el estilo de muebles recién lanzado tiene una gran ventaja de precio, puede publicar una tabla comparativa de precios de muebles similares en diferentes centros comerciales de la región e indicar la dirección, información de contacto, etc. Mejorar la experiencia del cliente. Productos, precios, servicios, etc. Es agresivo, la estrategia de marketing es extraña. Es necesario captar la relación entre rectitud y extrañeza, realidad y virtualidad.
Si es solo un espectáculo formal y no tiene beneficios reales para los consumidores, probablemente sea solo un gesto que solo hará que los consumidores se sientan novedosos y no pagarán más por ello.
En cuarto lugar, información del producto y de la marca
Céntrese principalmente en los puntos y temas de atractivo central para transmitir la coherencia y el refuerzo de la información del producto y la marca.
1 Extracto de algunos lemas centrales, como? ¿El amor crea un hogar feliz? ,? Quanyou Furniture te permite vivir en un espacio de amor? ,?Quanyou Muebles, cuidado familiar? , ?Quanyou Furniture, ¿construyendo una familia feliz ladrillo a ladrillo?
2 Artículos soft breves en formato POP, como ¿verdad? ¿Dibujar una vida perfecta para ti? elaboración de este tema. ¿Por ejemplo? Cada vez que llego a casa y veo los muebles que mi esposo y yo compramos juntos, recuerdo su declaración de amor cuando compré los muebles. Siento que toda la familia está llena de amor. ¿Estoy rodeado de un espacio feliz? (¿Cuál es la descripción clave de Quanyou Furniture? ¿Un testimonio de amor? ¿Una historia de amor? Cabe señalar que esto debe combinarse con actividades. De lo contrario, dará a las personas un sentimiento inverosímil)
verbo (abreviatura de verbo) Diseño de terminal:
1. Diseño de visualización
Implementar de acuerdo con las condiciones locales fuera de la tienda de muebles, como el uso de soportes en forma de X, pancartas enrollables, Tableros de KT, pancartas colgantes, tienda Se colocaron grandes carteles y globos de hidrógeno en forma de corazón (con lemas colgados debajo de los globos) dentro y fuera.
Y distribuir facturas DM, etc. El contenido debe coincidir con el tema y la atmósfera debe ser fuerte, porque las personas (especialmente las mujeres) tienen diferentes psicologías de consumo en diferentes entornos.
2. Música de fondo
La música es la mejor herramienta para crear una atmósfera y se puede reproducir repetidamente en los centros comerciales. ¿Una familia cálida? Una selección de música cálida relacionada con otros temas. Como "Go Home", "Jasmine" (una famosa canción de saxofón), "Come Home menudo", "Mi corazón caminará con amor" y "Devoción de amor".
Proceso de compra de verbos intransitivos:
Vea los poderosos carteles y carteles con marco en X desde fuera de la tienda de muebles (e impórtelos al proceso de compra) -> Sienta la fuerte atmósfera temática en la tienda --> Vaya de compras, compare, elija y considere varios costos de compra --> servicio de guía de compras del asistente de tienda, participe en actividades interactivas (tendrá un fuerte sentido de participación e identificación en las actividades, aumentando la probabilidad de selección) -> Confirmar compra- >Completar compra->Cuando el cliente se vaya, se le dará información relevante sobre la actividad de la mueblería, promocionará su círculo de amigos a través del boca a boca, y mantendrá la continuidad y Ampliación de la compra.
Si algún vínculo en el medio no está establecido, habrá oleadas de conmociones y conmociones, que tendrán un gran impacto en el efecto. Los clientes necesitan muchas razones para elegir una marca, pero sólo una razón para abandonarla.
Siete. Plan de promoción:
Basado en aquellas promociones de precios originales, como tarjetas de puntos y regalos, toma las siguientes formas. Esto es fundamentalmente diferente de otros comerciantes que ofrecen ciegamente descuentos para impulsar el consumo navideño.
1. ¡Cuántos descuentos tienes!
¡Parejas, las parejas pueden dar tantas razones como sea posible en un corto período de tiempo para vivir felices juntos o enamorarse el uno del otro! (Nota: el descuento aquí se calcula en puntos porcentuales, es decir, diez razones son el 10% y veinte razones son el 20%) (Tenga en cuenta que primero se deben presupuestar varios gastos y se debe presupuestar el mejor momento para evitar que la ganancia supere la pérdida)
2. Toma tu mano y envejece con ella
Teniendo en cuenta que muchos grupos objetivo están a punto de casarse o se acaban de casar antes de comprar muebles, y muchas parejas jóvenes. Con una mente abierta y el coraje de expresar sentimientos verdaderos, hemos lanzado un evento especial único para movilizar activamente a los novios que están a punto de ingresar al salón de bodas para expresar su entusiasmo conectando pañuelos impresos con votos de amor, nombres, bendiciones y otros contenidos. ¿Es esto colorido y emocionante? ¿Historia de amor? Un hermoso paisaje se forma naturalmente bajo la brisa primaveral, y varios votos de amor abren el corazón a cada cliente, permitiéndoles sentir la dulzura y calidez de sus seres queridos.
Detalles de implementación:
① Cada cliente de pareja puede recibir un pañuelo en el sitio y se proporcionan marcadores a base de aceite para que los clientes escriban votos de amor, nombres reales (usados para atraer clientes afortunados ), bendiciones, etc. , y estipula que los pañuelos deben estar atados de la mano a una cuerda suave roja fuera del recinto. El último par de clientes se casa con un pañuelo y este ciclo continúa hasta que se completa el nudo.
②Una pareja afortunada será sorteada cada día y recibirá un regalo XX.
3. Hemos lanzado oficialmente la actividad de la tarjeta de membresía VIP;
Cómo obtener una tarjeta de membresía VIP: durante la actividad, los primeros 10 consumidores que compren 5000 yuanes en productos recibirán una tarjeta de membresía VIP.
Con una compra única de 10.000 yuanes en esta tienda de muebles, puedes obtener una tarjeta de membresía VIP.
Si el consumo acumulado de compras alcanza los 15.000 yuanes, puede obtener una tarjeta de membresía VIP.
Beneficios de usar tarjetas de membresía VIP:
Quienes tengan tarjetas de membresía VIP pueden disfrutar de un 32% de descuento al comprar en cualquier cadena de tiendas de muebles boutique. Los amigos que tengan tarjetas de membresía VIP también pueden participar en la lotería de mil yuanes que realiza nuestra tienda todos los sábados. Siempre que sus amigos o familiares utilicen su tarjeta de membresía VIP para gastar hasta 20.000 yuanes, pueden recibir obsequios a partir de 200 yuanes.
4. Compre 10,000 y recupere 100;
1. Durante el evento, el monto de su compra en nuestra tienda superó los 1,000 yuanes. ¿El depósito ha sido pagado y sellado? ¿Sello de servicio postventa de Quanyou Furniture? En forma de contrato, puede obtener una tarjeta con un vale de compra de 10 yuanes **.
2. Por cada 1000 yuanes gastados en el formulario de contrato, puede obtener una tarjeta de vale de compras de 1000 yuanes, pero el depósito pagado debe ser mayor que el monto de la tarjeta de compras.
3. El tiempo de uso de la tarjeta de compras es * * *-* * *.
Si el cliente solicita una devolución, si la responsabilidad recae en nuestra tienda (como problemas de calidad, estilos incorrectos, etc.), la tarjeta de compra será reembolsada en su totalidad si se ha utilizado la tarjeta de compra. Se reembolsará el 80% del importe de la tarjeta en efectivo; si la responsabilidad no es completa o no está en nuestra tienda, se deberá devolver la tarjeta de compra así como la devolución normal. Si la tarjeta de compras se ha agotado, se deberá devolver el valor original en efectivo.
5. Muebles Quanyou, dale un poco de amor a tu familia.
Cada consumidora que compra muebles Quanyou enviará una tarjeta de felicitación a su marido cada año para recordarle que debe cuidar a su esposa (las mujeres anhelan que sus maridos muestren cariño de una forma). Esto tiene tres efectos: primero, el costo es muy bajo y el efecto es grande; segundo, la lealtad de las clientas mejora considerablemente; tercero, la marca se vuelve a difundir;
Notas sobre regalos promocionales: Dado que este programa es principalmente para mujeres, se deben regalar productos del mismo valor pero prácticos para las mujeres, como cosméticos, adornos artesanales, juguetes infantiles, etc.
8. Otras estrategias de marketing:
Aunque los muebles son un producto de consumo duradero, se pueden utilizar muchos métodos de marketing para bienes de consumo de rápido movimiento, como productos de venta libre y para el cuidado de la salud, como por ejemplo marketing de bases de datos y ley de cebos para nidos de peces, etc.
Un ejemplo es el método de tomar prestados campos para cosechar cultivos: en el proceso de implementación de un determinado plan, es necesario interceptar a los clientes finales y luego enviar personal para interceptar y transportar materiales directamente en la entrada. del territorio del oponente.
(Por ejemplo, los competidores o clientes potenciales que provienen de otros centros comerciales de muebles o estudios fotográficos de bodas suelen ser de muy alta calidad).
Progreso de la ejecución:
Omitido (a acordar)
2. Presupuesto promocional
Omitido (a acordar)
3. p>
Omitido (por acordar)
4. Comentarios y evaluación
Omitido (por acordar)
Crear un formulario de comentarios con varios estilos. de ventas diarias y tipos de clientes, opiniones de clientes, necesidades clave, datos clave, etc. El personal de ventas debe completar el formulario con cuidado y veracidad todas las noches, y enviar el formulario de comentarios a la sede de la empresa para su investigación y análisis cada semana o cada mes.
10. Presupuesto de costes.
Plan de marketing de muebles de oficina, Capítulo 21, Propósito de la actividad
Antecedentes del mercado: Quanyou Co., Ltd. se estableció en 1986. Después de más de 20 años de arduo trabajo, se ha convertido en una empresa de muebles civiles a gran escala líder en China que integra investigación científica, producción y ventas.
Quanyou Company ha creado un equipo multinacional de I+D compuesto por más de 200 diseñadores destacados de China, Italia, Alemania, Dinamarca y otros países, y ha establecido tres centros de I+D en Chengdu, Shenzhen, China y Milán, Italia, principalmente para desarrollar y producir. Suites de paneles. Muebles, sofás, mesas y sillas de comedor, colchones, camas blandas y otros productos cubren más de 50 series y más de 6.000 estilos de productos, entre los cuales dos productos, paneles y sofás, han ganado premios. ¿Productos de marcas famosas chinas? Título, ¿una empresa de muebles que ha ganado el título de dos marcas famosas en la industria del mueble china la proporciona a los clientes la industria de fabricación de muebles china? ¿Servicio integral puerta a puerta? ¿Un modelo? ¿Convertirse en un fabricante y proveedor de servicios de desarrollo de productos para el hogar de clase mundial? Por visión corporativa, ¿para? ¿Proporcionar productos y servicios para el hogar de alta calidad para crear una mejor vida hogareña? ¿Para la misión corporativa, ejecución? ¿Los clientes son agua y los amigos son peces; los empleados son agua y los amigos son peces; la sociedad es agua y los amigos son peces? Nuestra cultura corporativa, a través de la innovación institucional continua, la innovación tecnológica y la innovación de gestión, está dedicada a brindar a los clientes productos y servicios para el hogar diversificados y de alta calidad con una perspectiva internacional, liderando un estilo de vida hogareño cómodo, respetuoso con el medio ambiente y saludable. Propósito del evento: Para expandir la participación de mercado de Quanyou Furniture, aumentar las ventas, establecer una buena imagen en la mente de los consumidores y mejorar el conocimiento y la reputación de la marca.
Segundo público objetivo
Objetivo principal de la promoción: consumidores que acaban de comprar una casa,
Segundo objetivo de la promoción: personas de éxito nacidas en los años 80 que están empezando considerar comprar una casa Los consumidores de muebles los recién casados y sus padres.
Tres tipos de objetivos de promoción: consumidores jóvenes que están a punto de incorporarse a la sociedad o que tienen jornada reducida.
3. Tema de la actividad
Lema de la campaña: Deja que nuestra profesión te traiga una vida más cómoda.
Tema de actividad: Proporciona asesoramiento profesional gratuito sobre cualquier tema relacionado con el mueble que quieras conocer. (Como mantenimiento, colocación, compra y recogida de muebles, etc.)
Hacer pequeños obsequios
Sorteo
Prueba de conocimientos
Nº 4. Método de la actividad
Antes de la actividad, coordinar con el gobierno local, obtener apoyo de los departamentos pertinentes y realizar publicidad y preparación en varios medios. También puede cooperar con los distribuidores locales para distribuir las entradas antes del evento. El grupo principal de distribución lo constituyen los consumidores (los números de las entradas se sortearán todos los días durante el evento).
El contenido específico es el siguiente: 1. Cooperar con los distribuidores locales, donde el distribuidor proporcionará el lugar y Quanyou Group proporcionará el personal y los accesorios. Colocar productos de muebles de diferentes marcas, tipos, estilos y calidades en el lugar proporcionado por el distribuidor y brindar explicaciones profesionales para mejorar la comprensión de los consumidores sobre los muebles;
2. sobre muebles de forma gratuita (como mantenimiento, colocación, compra, recolección, etc.);
3. Los consumidores que compren muebles en distribuidores durante el evento pueden ingresar con Obtener ciertos descuentos con cupones:
4. Proporcionar cierto personal de asistencia que pueda acompañar a los consumidores a casa y explicarles conocimientos profesionales sobre el mantenimiento y colocación de muebles en los hogares de los consumidores.
5. El anfitrión organizará cuestionarios premiados de vez en cuando y el ganador recibirá obsequios exquisitos.
6. Se realizará un sorteo antes del final de cada día y el ganador recibirá un hermoso regalo.
Hora y lugar del evento del verbo (abreviatura de verbo)
Hora de la actividad: del 3 al 6 de mayo todos los días de 9:00 a 11:30 a. m. y de 2:30 a 5:30 a. m. p.m.
Ubicación: New Kailong Fashion Furniture Museum, dirección: Bloque A: frente a la puerta sur del Parque Dahuoquan, Bloque B: al oeste de Xingtai Commercial Bank, Bloque C: frente a la puerta oeste de New Century Plaza. Huadu Furniture City, dirección: al norte de la intersección de Zhongxing East Street y Duxiang Road.
Sexto, método de cooperación publicitaria
Un mes antes del evento, es decir, el 1 de abril, se colocarán medios publicitarios en la ciudad de Xingtai. Los principales temas de publicidad son la televisión, revistas sobre decoración de muebles, vallas publicitarias en las carreteras, televisores para automóviles, periódicos conocidos (como Niucheng Evening News), etc. y lanzó un anuncio de portada. El anuncio es conciso y llamativo, enfatizando que todos los servicios de este evento se brindan de forma gratuita.
7. Preparación
1. Disposición del personal: instructor de mobiliario: 15, instructor de conocimientos profesionales: 10, personal de asistencia: 20, anfitrión: 2, seguridad: 30, personal de logística: 5 , conductores: 5, monitores de actividad: 10.
2. Preparación del material: 20 juegos de muebles, mesas y sillas, 15 micrófonos, 2 juegos de parlantes, obsequios varios, cédulas de identidad del personal relevante, agua mineral, vasos de papel, 4 pancartas del evento, 6 quanu. tableros de anuncios, sombrillas, 5 sombrillas y 5 vehículos de asistencia (de acuerdo con esta especificación,
3. Relaciones públicas gubernamentales: antes del evento, organice personal de relaciones públicas para llevar a cabo relaciones públicas con los departamentos gubernamentales relevantes, obtener su apoyo, y pídales que organicen personal para mantener el orden en el sitio
8. Operaciones de mitad de período
1. Antes de que comiencen oficialmente las actividades diarias, el anfitrión presentará brevemente las actividades <; /p>
2. El personal en el lugar debe estar vestido uniformemente y con ropa de trabajo impresa uniformemente con las palabras "Quanu";
3. Durante el evento, los presentadores y asistentes deben mantener una actitud cálida de servicio. y dejar una buena impresión en la mente de los consumidores;
4. Durante el evento, el anfitrión debe hacer preguntas periódicamente y responder preguntas con premios, y otorgar premios a los ganadores;
5. Al explicar, el explicador debe resaltar las ventajas del quanu y dejar una profunda impresión en los consumidores. El hecho de que los invitados no lo necesiten hoy no significa que no lo necesitarán en el futuro.
9. Post-continuación
Un mes después del evento, muchos medios de la ciudad de Xingtai informaron sobre el evento, principalmente periódicos y medios automotrices, centrándose en los beneficios que trajo a los consumidores y sus beneficios. impresión del evento
X. Presupuesto de costes
Gastos de personal: 15000
Disposición del lugar: 1500
Accesorios (mobiliario varios) : 7000
Equipo de audio: 1500
Costos in situ :1000
Regalos: 2000
Artículos varios: 1000
Presupuesto de contingencia: 1.000
Total: 30.000 yuanes
Antes de comenzar, lleve a cabo relaciones públicas con los departamentos gubernamentales pertinentes y obtenga permiso para el evento.
El capítulo 3 del Plan de promoción de marketing de muebles de oficina se refiere a la forma en que las empresas utilizan ciertos métodos para influir en las decisiones de compra de los consumidores y promover las ventas de productos. Las actividades de marketing que transmiten información a los clientes y se comunican con los clientes son particularmente importantes antes y cuando se lanza el producto. El producto está maduro. Se acerca el feriado del Primero de Mayo del año 20xx y las empresas de muebles también quieren ganar algo en el primer feriado dorado después del frío invierno. >
Métodos de promoción
Primero, publicidad y promoción
Las empresas de muebles brindan información a través de diversos medios, estimulan el deseo de los consumidores de comprar y expandir las ventas de productos. Método de promoción para que las empresas de muebles entreguen información directamente a los consumidores.
En segundo lugar, mejora del personal
Las empresas de muebles contactan y negocian directamente con los clientes y promocionan los productos entre ellos, logrando así el objetivo. finalidad de promocionar las ventas de los productos de la empresa mueblera.
En tercer lugar, la promoción comercial
Las actividades de promoción dirigidas directamente a productos pueden atraer la atención de los clientes y operadores relacionados hacia sus productos en un corto período de tiempo, expandiendo así las ventas de productos.
Cuarto, promoción de las relaciones públicas
Para ganarse la confianza de la gente y establecer la imagen de la empresa o de los productos, las empresas de muebles publican noticias comerciales y reportajes de radio y televisión.
Cinco pasos de la promoción
Primero, establezca objetivos de promoción
En diferentes tipos de mercados objetivo, los objetivos específicos de la promoción son diferentes. Establecer metas es la base de todo lo demás. Sin objetivos, perderá la dirección del trabajo y la motivación para la acción.
En segundo lugar, elija las herramientas promocionales
La elección de las herramientas depende de los siguientes factores: tipo de mercado, objetivos de promoción, situación competitiva, entorno externo, etc.
En tercer lugar, determine el plan de promoción
Al formular el plan de trabajo de promoción, debe prestar atención a las siguientes cuestiones:
1. del plan en el mercado y clientes Nivel de estimulación.
2. Selecciona el target y determina qué tipo de personas y qué grupos.
3. Elige el medio adecuado.
4. Elige la oportunidad adecuada.
5. Asignar los fondos de forma razonable y utilizarlos de la forma más eficaz.
Cuarto, supervisión y ejecución del plan de promoción
Al implementar el plan de promoción, debemos prestar mucha atención a la reacción del mercado y de los clientes, monitorear constantemente el proceso de implementación y ajustar el trabajo de manera oportuna.
Evaluación del efecto del verbo (abreviatura de verbo)
Al comparar las ventas antes y después de las actividades promocionales, se puede evaluar el efecto y también se pueden hacer referencia a algunos resultados de la encuesta. A través de la evaluación se puede mejorar el trabajo para satisfacer mejor las necesidades del mercado.
Métodos de promoción
1. Promoción de servicios
La promoción de servicios toma a los consumidores como centro y punto de partida, y brinda a los clientes beneficios a través de servicios bien pensados. A través de la promoción del servicio, se puede mejorar la reputación de la empresa, se puede atraer a los clientes hacia el entorno de la empresa, se pueden establecer vínculos económicos estables y a largo plazo, se puede lograr una penetración en el mercado sin problemas y los productos se pueden mejorar y actualizar continuamente a través de comentarios de información precisos. . La promoción del servicio incluye los siguientes métodos:
1. Servicio de preventa
Proporcionar servicios preliminares a los clientes que aún no han decidido si comprarán productos corporativos, como estacionamientos o presentaciones de productos. , Preguntas y respuestas, etc.
2. Centro comercial abierto
Es conveniente que los clientes realicen compras. Los clientes pueden ingresar directamente y elegir a su antojo.
3. Suscríbete a este servicio
Realizar pedidos puede facilitar a los clientes y ampliar las ventas a mayor escala.
4. Servicio de diseño
Si el cliente tiene requisitos especiales para el tamaño y las especificaciones de los productos adquiridos, podemos diseñarlos y encargarlos para el cliente.
5. Servicio de entrega
Resuelva las dificultades de los clientes y entregue la mercancía a su puerta.
6. Servicio posventa
Brindar comodidad a los clientes y ayudar con la instalación, depuración y mantenimiento.
7. Servicios de formación
Proporcionar a los clientes conocimientos de uso, mantenimiento y cuidado.
8. Servicios de seguros
Proporcionar a los clientes un seguro mientras les ofrecemos productos.
En segundo lugar, la promoción conjunta
La promoción conjunta incluye dos aspectos: por un lado, significa que las empresas unen fuerzas para llevar a cabo actividades de promoción; fortalecer su propia fortaleza económica a través de alianzas, competitividad y posición en el mercado, impulsando así la labor de promoción. La promoción conjunta permite a una empresa realizar actividades promocionales que no pueden llevarse a cabo solas; aumenta en gran medida la variedad, las especificaciones, los estilos y los productos más completos, y comparte la presión financiera de la empresa.
Formas de promoción
En primer lugar, los cupones
Los cupones son certificados que las empresas otorgan a sus titulares descuentos, ofertas especiales o regalos al comprar o consumir. Se dividen en cupones de tipo minorista y cupones de tipo fabricante. Tiene las siguientes funciones:
1. Revertir la caída del producto y estimular el consumo.
2. Estabilizar a los antiguos clientes y atraer nuevos clientes.
3. Recomendar nuevos productos y nuevas marcas.
4. Ampliar las ventas de productos.
En segundo lugar, las muestras gratuitas
Las muestras gratuitas son un método de promoción que entrega productos directamente a los consumidores, lo que puede estimular el consumo de forma más directa y eficaz. Ayuda a ampliar la influencia de la marca, establecer nuevas redes de marketing, atraer nuevos clientes y ampliar las áreas de distribución.
En tercer lugar, concursos y sorteos
Los concursos y sorteos son una forma para que los clientes participen y estimulen el consumo. Pueden despertar el interés de los clientes y lograr el propósito de la promoción.
En cuarto lugar, promoción del embalaje
Los obsequios atraen clientes y promocionan los productos a través del embalaje.
Utilice métodos de promoción para mejorar el conocimiento de la marca, formule planes de promoción detallados y utilice hábilmente métodos de promoción.
El formulario de ventas puede mejorar la reputación del producto, ampliar la influencia de la empresa, y ganar más clientes. Hacer que el rendimiento del marketing de la empresa crezca más rápido.