¿Qué es Kempinski?
Kempinski Hotel es el hotel de lujo más antiguo del mundo, fundado originalmente en 1897. Fundado en Alemania, el grupo hotelero cuenta ahora con hoteles en Europa, Oriente Medio, África, América del Sur y Asia, con más de 45 hoteles privados y especializados en Beijing, Berlín, Budapest, Estambul, Dresde y St. Moritz.
Si bien ocupa una posición importante en el mercado de viajes de negocios, Kempinski Hotels cuenta con reconocidas cadenas de instituciones en muchas ciudades importantes de todo el mundo y ha ingresado al mercado global de complejos turísticos para satisfacer las crecientes necesidades de los clientes. Actualmente, el grupo hotelero consta de 65.438 06 complejos turísticos en un bello entorno, cada uno de los cuales ofrece excelentes instalaciones de ocio, lujosas piscinas y ubicaciones impresionantes.
Kempinski Hotel Bansko Arena (Bulgaria)
Kempinski Hotel Heiligendamm (Alemania)
Sicilia, Italia Hotel Pinski
Kempinski Hotel St. Lawrence Gozo (Malta)
Hotel Kempinski Bahía Estepona Costa del Sol (España)
Hotel Kempinski Bahía Real Fuerteventura España
Hotel Kempinski Bains St. Moritz (Suiza) )
Lake Geneva Kempinski Hotel Mirador (Suiza)
Kempinski Hotel Dome Belek (Turquía)
Kempinski Hotel Barbaros Bay Bodrum (Turquía)
Kempinski Hotel Patagonia Park Plaza El Calafate (Argentina)
Kempinski Hotel Colonial Park Plaza Sacramento (Uruguay)
Julai' a Kempinski Hotel, Kuwait (Kuwait)
Kempinski Hotel Ajman, Emiratos Árabes Unidos (EAU)
La palabra "conserje" significa mucho para los hoteles Kempinski y sus huéspedes son particularmente importantes. Porque es el conserje quien responde a las necesidades individuales y está dispuesto a prestar cualquier servicio necesario. Mientras que otros grupos hoteleros rebajaron este servicio, Kempinski Hotels reinventó el concepto, asegurándose de que nuestro equipo de conserjería preste la máxima atención a cada huésped, no sólo cumpliendo sino superando sus expectativas para que siempre sean bienvenidos y altamente respetados.
Con el fin de mostrar la importancia de los huéspedes, el hotel ha desarrollado una serie de servicios de conserjería. Business Concierge: el innovador programa de reconocimiento de clientes corporativos de Kempinski ofrece a los huéspedes descuentos y ofertas especiales.
Para mejorar y respaldar el servicio de conserjería empresarial, Kempinski ha desarrollado una base de datos central especial: Karis (Sistema de información y precios de cuentas clave). KARIS rastrea y monitorea la generación de clientes de la empresa, facilitando cotizaciones y firmas instantáneas. KARIS es exclusivo de Kempinski. A través de este sistema, todos los vendedores pueden ver instantáneamente los precios y realizar ventas cruzadas.
Los servicios de conserjería de ocio están disponibles durante todo el año según las estaciones (como ofertas especiales de verano e invierno), incluida una gama de promociones para satisfacer las necesidades de los viajeros de placer más exigentes. Todos los tipos de habitaciones, desde habitaciones estándar hasta suites, cuentan con una variedad de servicios, incluidos materiales de introducción local editados por el conserje del hotel.
Private Concierge es el primer programa de identificación de huéspedes de Kempinski, que brinda a los huéspedes servicios mejorados de identificación personal y una variedad de beneficios transformadores, muchos de los cuales están disponibles para los huéspedes del hotel o no.
Lanzado en mayo de 2001, Conference Protocol promete responder a todas las consultas en un plazo de 24 horas. El nuevo proyecto ofrece servicios flexibles e integrales para grupos a partir de 10 personas, así como servicios a medida para eventos específicos. Las tarifas varían según el hotel, a partir de 48 euros por persona para el "servicio de representación diurno" y 86 euros por persona para pernoctaciones (una lista de precios detallada está disponible previa solicitud).
A lo largo de los años, Kempinski Hotels se ha convertido en un grupo hotelero de lujo innovador y de gran prestigio, con reputación de satisfacer y superar las necesidades de los viajeros internacionales más exigentes. Cada hotel ofrece un servicio excelente e incorpora el carácter del hotel y el estilo local.
Historia del grupo
Berthold Kempinski nació el 6 de junio de 2000 en Raszko, Posen (antes provincia de Prusia, ahora provincia de Polonia). Es uno de los dos niños de la familia. En 1862, su hermano abrió un restaurante de especialidades llamado M. Kempinski en Breslau y dos años más tarde se unió Posen a la empresa Berthold. Trabajaron duro para iniciar un negocio juntos. Diez años más tarde, en 1872, Berthold y su esposa Helene se mudaron a Berlín y abrieron un restaurante del mismo nombre, que pronto se convirtió en un restaurante con habitaciones.
Berthold era ambicioso. Cuando vio el éxito de su nueva empresa, pensó en futuros desarrollos. Encontró un lugar adecuado. En 1889 abrió un restaurante con varios restaurantes en la Leipziger Strasse, el restaurante más grande de Berlín en aquella época.
Como Berthold y Helena no tenían hijos, el marido de su hija Frieda, Richard Unger, se unió al pequeño negocio. Richard demostró ser inteligente y fundamental para el éxito continuo de la empresa. En 1897 se fundó la empresa de gestión hotelera Hotel Betriebs-aktien Gesellschaft, que es el punto de partida de la historia de los hoteles Kempinski actuales.
Cuando Berthold se dio cuenta de que su yerno podía dirigir la empresa de forma independiente, se jubiló y Richard se hizo cargo de la empresa a partir de entonces, pero el nombre siguió siendo el mismo. Berthold Kempinski murió el 14 de marzo de 1910, retirándose así del escenario de la historia.
Richard, propietario de la empresa, logró construir un vasto complejo industrial alrededor de su industria alimentaria hasta la Primera Guerra Mundial. El negocio funcionó sin problemas durante la Primera Guerra Mundial y, después de la guerra, Richard compró su propio centro de producción. Más tarde, cuando la calle Kurfürstendamm se hizo cada vez más famosa, Richard compró y dirigió un restaurante en Damm 27 en Ku (donde hoy en día se alza con orgullo el hotel Kempinski Bristol). ) En 1928, M. Kempinski; Co. también se hizo cargo de la Haus Vaterland en Potsdamer Platz y propuso un concepto nuevo y sensacional: la comida de entretenimiento, que podría considerarse inaudito en Berlín.
Después del éxito, vino la tragedia. En 1937, Richard Unger y su familia se mudaron a Estados Unidos para escapar de la guerra. Desafortunadamente, el restaurante de Kurfürstendamm 27 fue quemado en un incendio poco después de la guerra y otras propiedades de Richard Unger también quedaron destruidas.
Sin embargo, el nombre Kempinski está destinado a tener una larga historia. Después de la guerra, el Dr. Friedrich W. Unger, nieto de Berthold e hijo de Richard Unger, regresó a Alemania. En 1951 comenzó a construir un hotel directamente sobre las ruinas del restaurante original Kurfürstendamm 27. Un año después, abrió sus puertas el Hotel Kempinski, convirtiéndose en el hotel más moderno y popular de su época. El hotel Kempinski fue el primer hotel de cinco estrellas de Berlín y es mundialmente famoso por su gama de innovaciones. Un ejemplo es la construcción de una piscina cubierta.
En 1953, el Dr. Friedrich W. Unger, que hasta entonces había dirigido los hoteles Bristol y Kaiserhof, vendió sus acciones de la empresa al Hotel betri EBS-Aktien Gesellschaft. El nombre Bristol fue aceptado y utilizado por Kudam Hotel 27, de donde procede el nombre actual del Bristol Kempinski Hotel. Kempinski Hotel Bristol es la primera propiedad del grupo hotelero global. En 1970, el Hotel Betriebs-aktien Gesellschaft pasó a llamarse Kempinski Hotel Betriebs-aktien Gesellschaft.
Desde 1977, la empresa pasó a llamarse Kempinski A.G. En agosto de 2002, en la junta general anual de accionistas celebrada en Múnich, el mayor accionista de Kempinski AG (que posee 98,2 acciones) aprobó una resolución, según la nueva legislación alemana. Según las disposiciones de la Ley de Sociedades en la gestión de capital minoritario, se compran las 1,8 acciones restantes de la empresa.
La empresa ha logrado otros éxitos notables en Alemania a lo largo de los años. En 1957 se construyó el Atlantic Hotel Hamburg, también conocido como el "Castillo Blanco", a orillas del lago Alster. En 1970 poseía 50 acciones del hotel Vier Jahreszeiten de Múnich. El hotel tiene una asociación a largo plazo con Lufthansa, que también es accionista del hotel. 1977 Se une al grupo en el hotel Gravenbruch cerca de Frankfurt.
En 1985, Lufthansa compró las acciones de Kempinski, lo que permitió al tradicional grupo hotelero alemán operar hoteles en el extranjero. Kempinski Hotels fue creada conjuntamente por Kempinski, Lufthansa y Rolaco. La empresa tiene su sede en Ginebra, Suiza. Su misión sigue siendo expandir el grupo a nivel mundial y preservar hoteles característicos o personalizados con una larga historia o un estilo muy nuevo.
Kempinski Hotels es la empresa de gestión de hoteles de lujo más antigua de Europa. La experiencia y las inversiones de la empresa se concentran en la gestión hotelera.
En la actualidad, Kempinski Hotels cuenta con más de 55 hoteles de lujo en su prestigiosa cartera en Europa, Oriente Medio, África, Asia y América del Sur. ¿Nombres conocidos y arraigados como el Hotel Adlon Kempinski en Berlín y Estambul? Iragan Palace Kempinski, Emirates Palace en Abu Dhabi, Kempinski Grand Hotel des Bains en St. Moritz y Kempinski Grand Hotel en Heiligendamm son todos parte de su creciente grupo global. Cada hotel y resort ofrece un servicio excepcional e incorpora un estilo único y un toque local que reflejan la personalidad del hotel.
¡Gracias a todos!