Documento de Cooperativa de Crédito Rural(2)
Sobre la construcción de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural
Resumen: Con el desarrollo de la economía de mercado y la profundización de la reforma de las cooperativas de crédito rural, la construcción La cultura corporativa ha mostrado cada vez más su importante posición en las cooperativas de crédito rural. Fortalecer la construcción de una cultura corporativa es la necesidad inherente de que las cooperativas de crédito rural transformen sus métodos de gestión y mejoren su nivel de gestión. Es una medida importante para lograr un desarrollo sostenible y científico. Si las cooperativas de crédito rurales quieren convertirse verdaderamente en una empresa financiera activa en el mercado financiero y mantenerse al día con la tendencia de desarrollo de los tiempos, deben fortalecer la construcción de una cultura corporativa que represente sus características.
[Palabras clave] Cooperativas de crédito rural, cultura empresarial, desarrollo sostenible y orientado a las personas
En los últimos años, las cooperativas de crédito rural, como principal fuerza de las finanzas rurales, han seguido haciendo progreso, no solo apoyando y promoviendo el desarrollo de la economía local, mejorando integralmente el nivel empresarial general y fortaleciendo la autodisciplina de la industria. Las cooperativas de crédito rural han mejorado gradualmente sus condiciones operativas y su estatus social, y han formado sus propias connotaciones culturales. Pero también hay muchos problemas. En resumen, es el crecimiento de escala y eficiencia, y la falta de estabilidad y prudencia. Para lograr el desarrollo científico debemos caminar sobre dos piernas. Por un lado, no podemos relajar el desarrollo; por otro, debemos anteponer la estabilidad, introducir e implementar una cultura de cumplimiento en todos los aspectos de las operaciones comerciales y promover el desarrollo saludable y sostenible de todo el trabajo.
1. La situación actual de la construcción de la cultura empresarial en las cooperativas de crédito rural
1 Ver flores en la niebla.
Cuando se trata de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural, la mayoría de los empleados no saben por qué. A menudo consideran las actividades culturales y deportivas y las actividades en beneficio de las personas llevadas a cabo dentro de las cooperativas de crédito rural como cultura corporativa, y están interesados en actividades vigorosas y las utilizan como indicadores concretos para la construcción de la cultura corporativa. Algunas cooperativas de crédito rural clasifican algunas actividades culturales y de entretenimiento realizadas anteriormente como cultura corporativa, pero no comprenden la connotación básica de la cultura corporativa en el proceso de construcción de la cultura corporativa.
2. Entender los juncos en la pared
La baja calidad de los empleados es la causa fundamental de una comprensión ideológica débil, que obstaculiza gravemente la construcción y el desarrollo de la cultura empresarial del crédito rural. cooperativas. Debido al fenómeno de la endogamia en diversos grados en las cooperativas de crédito rurales, no se puede enriquecer sangre fresca en la cooperativa de crédito a tiempo, y los empleados con bajas calificaciones académicas tienen poca capacidad para aceptar nuevos asuntos, no pueden comprender o comprender profundamente la dirección de desarrollo de la cooperativa de crédito. empresa, y no puede comprender o comprender las reglas y regulaciones del proceso de operación, por lo que no se puede abrir la comprensión ideológica general de la construcción de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rurales.
3. Las buenas tradiciones potenciales no han sido resumidas sistemáticamente y elevadas al nivel cultural.
El hecho de que las cooperativas de crédito rural hayan podido sobrevivir y desarrollarse durante más de 50 años demuestra que tienen su propio espíritu cultural único. ¿Cómo explorarlo, desarrollarlo, resumirlo y elevarlo sistemáticamente al más alto nivel? ¿cultura? nivel, constituyendo uno de los pilares espirituales para el desarrollo de las cooperativas de crédito rural. Esta labor generalmente se encuentra estancada o recién iniciada.
4. El papel de las organizaciones partidistas en la construcción de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural no se ha ejercido plenamente.
En los últimos años, las cooperativas de crédito rurales han establecido sus propios sistemas de creación de partidos. La mayoría de las cooperativas de crédito rurales han establecido comités de partido a nivel de condado o superior, y todas las cooperativas de crédito rurales han establecido sucursales del partido. El papel vanguardista y ejemplar de los miembros del partido se ha reflejado plenamente en el desarrollo empresarial, pero la construcción de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural no se ha comprendido plenamente. Es más, sólo queda en la mala comprensión de la formalidad y el alarde.
En segundo lugar, medidas y enfoques para acelerar el establecimiento y la mejora de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural
1. Establecer marcas independientes para servicios innovadores.
Para sobrevivir y desarrollarse en el feroz mercado, las cooperativas de crédito rural deben cambiar su filosofía empresarial, encontrar un posicionamiento correcto en el mercado, servir a "la agricultura, las zonas rurales y los agricultores" como organismo principal, servir al área local, tomar arraigar en el campo, estar cerca de los agricultores y fortalecernos continuamente Invertiremos fuertemente en préstamos para apoyar la agricultura, innovaremos en herramientas financieras y métodos de servicio, y utilizaremos el ajuste de la estructura crediticia para apoyar la prosperidad de los agricultores, el desarrollo económico rural y el ajuste estructural de la industria agrícola. Resuelva eficazmente el problema de las dificultades crediticias de los agricultores, cree una cultura de marca generalmente reconocida por los agricultores y permita que los agricultores sientan plenamente que las cooperativas de crédito rural son bancos y servicios para los agricultores. El servicio es el propósito de las cooperativas de crédito rural, el punto de partida de todo trabajo y la rica connotación de la cultura corporativa financiera moderna. Las cooperativas de crédito rural deben innovar continuamente en la variedad de servicios de acuerdo con los cambios del mercado y satisfacer la demanda del mercado en cualquier momento.
Al brindar buenos servicios de mostrador, también debemos ampliar el área de servicio, no solo formar un estilo de servicio excelente, sino también explorar métodos de servicio flexibles y crear un buen ambiente de servicio. Ocupar más mercados y espacios a través de servicios, tener más clientes excelentes a largo plazo, generar desempeño y establecer una mejor imagen de la cooperativa de crédito.
2. ¿Comenzar con el servicio e implementarlo? ¿El cliente primero? Filosofía Empresarial
El buen servicio es la clave para mantenerse invencible en la competencia. Las cooperativas de crédito deben mejorar activamente la calidad del servicio y brindar a los clientes servicios financieros eficientes y de alta calidad. El primero es estandarizar el entorno de servicio. La construcción de cada unidad de negocio de una cooperativa de crédito rural debe utilizar las normas unificadas de la federación provincial, unificar el nombre de la institución y colgar el letrero de institución unificada, el letrero de tasa de interés y el letrero de horario comercial en el lugar prescrito. La sala de negocios debe colgar de manera uniforme las convenciones de servicio, los compromisos de servicio y los números de teléfono de servicio para garantizar que las decoraciones estén completas y correctas, y que el ambiente de servicio esté limpio y hermoso. El segundo es mejorar las instalaciones de servicio convenientes. Sofás, sillas, gafas para leer, detectores de moneda, bolígrafos y tinta para escribir, etc. Debe estar equipado fuera del mostrador comercial. Es necesario desarrollar un plan de diseño de imagen general basado en la situación real de la unidad, desde la apariencia, la postura de pie y sentado de los empleados hasta el entorno externo como mesas y sillas de oficina, saneamiento comunitario, flores y plantas. , brindando a los clientes una nueva sensación, haciéndolos sentir como en casa y construyendo constantemente una marca de servicio de alta calidad de cooperativas de crédito rural.
3. Para fortalecer la construcción de la cultura corporativa, debemos implementar mecanismos de incentivos y fortalecer la capacitación y educación de los empleados.
Entre las grandes empresas bien gestionadas del mundo, empresas destacadas han establecido mecanismos completos de incentivos competitivos y sistemas de educación y formación. Algunas incluso tienen sus propias escuelas para proporcionar apoyo al talento para el desarrollo sostenible de la empresa. . En el proceso de globalización económica, la competencia entre las instituciones financieras se ha diversificado gradualmente. Ante la grave situación internacional y nacional, las cooperativas de crédito rural deben hacer preparativos con anticipación, establecer y mejorar incentivos competitivos y mecanismos de designación de talentos lo antes posible, seleccionar talentos destacados mediante competencia, asumir responsabilidades importantes y crear un ambiente interno de libertad de expresión y trabajo independiente. Realizar mejor la autoestima de los empleados y promover resultados beneficiosos para todas las partes. Por otro lado, las cooperativas de crédito rurales también deben fortalecer la educación y la capacitación junto con la gestión de recursos humanos. sistema de formación completo y viable, sino también adoptar una variedad de métodos de formación. A través de la capacitación, podemos lograr el propósito de educar a los empleados, enriquecerlos, mejorarlos y cultivar talentos integrales, formar un grupo de talentos para las cooperativas de crédito, mejorar la competitividad, la innovación y la vitalidad de las cooperativas de crédito y brindarles una fuerza impulsora confiable. para su desarrollo sostenible.
4. La construcción de la cultura corporativa se adhiere a un enfoque orientado a las personas.
No hay duda de que la orientación a las personas juega un papel importante en las empresas modernas y también es el principio básico de muchas empresas exitosas. Es un factor indispensable e importante en la construcción de la cultura corporativa. Como empresa financiera, no hay duda de que las Cooperativas de Crédito Rural deben poner a las personas en primer lugar como máxima prioridad de la gestión, comprender a los empleados, guiarlos, amarlos, cuidarlos, confiar en ellos, mejorar la cohesión del equipo, hacer un buen uso de las personas. y permitir que los empleados aprovechen al máximo sus talentos y demuestren habilidades y aprovechen al máximo sus fortalezas, promuevan a los empleados para que se den cuenta del valor de su vida y promuevan a la empresa para lograr un mejor desempeño.
Actualmente, las cooperativas de crédito rural se enfrentan a un período crítico de transformación en bancos comerciales. Frente a la competencia de numerosas instituciones financieras, existe una necesidad urgente de establecer y mejorar una buena cultura corporativa para garantizar que las cooperativas de crédito logren un desarrollo sostenible, se basen mejor en la agricultura y sirvan a las zonas rurales y a los agricultores.
Materiales de referencia:
[1]Kang Fengli. Sobre la construcción de la cultura empresarial de las cooperativas de crédito rural. Edición rural diaria de Henan, 2005.
[2]Zou Guoben. ¿Cómo fortalecen las cooperativas de crédito rural la construcción de una cultura corporativa? Ciencia de la Juventud, 2009.
[3]Wang Zhenyu. Análisis de la construcción de la cultura corporativa de las cooperativas de crédito rural.
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