Ocho consejos para buenas ventas

Ocho habilidades para buenas ventas

Ocho habilidades para buenas ventas. Cuando trabajamos en el lugar de trabajo, como vendedor, lo más importante son las habilidades de ventas. Solo con habilidades de ventas nuestro desempeño puede mejorar. Entonces déjame explicarte las ocho habilidades para hacer un buen trabajo en ventas. Ocho consejos para buenas ventas 1

1. Construir la relación entre comprador y vendedor

Los vendedores necesitan tomar decisiones reales sobre los clientes y cuándo tener una mejor Comprensión del proceso de compra después de tomar una decisión. Luego, los vendedores deben hacer coincidir su proceso de ventas con el proceso de compra del cliente. Una vez logrado esto, el vendedor comienza a interactuar estrechamente con el cliente para acordar la solución más factible.

2. Planifica tus llamadas de ventas

La mayoría de empresas hoy en día carecen de un proceso de ventas bien definido. Existen pocas prácticas de ventas documentadas que permitan a los clientes ofrecer compromisos sólidos. Por tanto, el vendedor no planifica adecuadamente las llamadas en frío. Por ejemplo, cada llamada debe finalizar con algún tipo de compromiso por parte del cliente de hacer algo que haga avanzar el proceso de ventas.

3. Haga las preguntas correctas

La mayoría de los vendedores no hacen el tipo de preguntas correcto. Incluso si preparan las preguntas antes de realizar una llamada de ventas, la mayoría no las prepara de antemano. . El impacto de una mala capacidad para hacer preguntas es enorme. Esto puede generar resistencia en forma de retrasos y rechazos, demostraciones deficientes que brindan soluciones incorrectas, incapacidad para diferenciarse de la competencia y oportunidades de ventas perdidas.

4. Perspicacia para los negocios

Si desea ayudar a sus clientes a tener más éxito, debe comprender cómo funcionan normalmente las empresas, cómo operan las industrias de sus clientes y cómo sus clientes logran sus objetivos. sus objetivos de mercado y cómo los productos de su empresa pueden ayudarles a servir mejor a sus propios clientes. Sin habilidades comerciales, nunca tendrá la credibilidad necesaria para realizar ventas.

5. Escucha activa

Los profesionales de ventas pierden pistas e información importantes al charlar interminablemente sobre ellos mismos y sus productos. Es más importante mantener la boca cerrada y dejar que el cliente hable. Sí, debes liderar la conversación para luego escucharla y digerirla correctamente. Aprendemos mucho sobre lo que realmente necesitan los clientes para que puedas posicionar tu producto correctamente.

6. Proponer soluciones significativas

La mayoría de los vendedores afirman que esta es su habilidad más fuerte. De hecho, como gerentes, tendemos a contratar personas que sean buenas conversadoras. En realidad, cuando se trata de realizar presentaciones, la calidad es mucho más importante que la cantidad. Cuando los vendedores se concentran en presentar soluciones concretas a necesidades previamente acordadas, rara vez fallan.

7. Obtenga compromiso

Si realmente lo piensa, la única razón para contratar a un vendedor es ganar el compromiso del cliente. Sin embargo, cuando se les hace esta pregunta, la mayoría de los vendedores admiten que es su habilidad más débil. Las investigaciones muestran que casi dos tercios de los vendedores no piden compromiso durante las llamadas en frío. Cualquier programa de formación en ventas eficaz debe tener una solución sólida a este problema.

8. Gestiona tus emociones

La forma en que los vendedores se explican a sí mismos los motivos de sus éxitos y fracasos es crucial. Desarrollar un estilo que considere la adversidad como temporal y discreta, desarrollando resiliencia mental, resiliencia emocional y paciencia para recuperarse de los contratiempos y ser proactivo cuando sea apropiado. Ocho habilidades para unas buenas ventas 2

Métodos y técnicas de venta

1. Comprender las necesidades reales de los clientes. Cuando vendemos, no debemos apresurarnos a vender productos, sino primero comprender sus necesidades. En este caso, podemos evaluar mejor nuestros tipos de productos, recomendarlos a los clientes de manera específica y mejorar la precisión y el éxito de las ventas. tasa.

2. Tratar las dudas de los clientes con honestidad. Sólo cuando los vendedores se enfrentan a los problemas de sus propios productos los clientes pueden confiar en nosotros. Sin embargo, muchos vendedores ahora no están dispuestos a ser cuestionados por los clientes y tratan de encontrar varias excusas para excusarse. Incluso si tienen éxito esta vez, pueden perderlo la próxima. . cliente.

3. Piensa más en los problemas de los clientes. Cuando tratamos a los clientes, debemos estar más de acuerdo y refutar menos. No siempre diga: "¿Qué pienso?", sino decir más lo que quiere decir, para reducir el estado de alerta del cliente y llegar mejor a un acuerdo. fue firmado exitosamente.

4. Presta atención al control de enlaces clave. Las ventas requieren un proceso, desde conocer al cliente hasta hacerle entender el producto. Debemos dominar gradualmente este proceso, especialmente los temas clave. Debemos aprender a lidiar con ellos, como cuándo firmar el pedido, la ocasión. el método, etc., que son todos muy importantes.

5. Responda con paciencia las preguntas de los clientes. Debemos confirmar las preguntas del cliente de manera oportuna y responderlas con paciencia, porque solo entendiendo al cliente y confirmando el acuerdo mutuo con el cliente podemos promover la transacción final, esta es también la única manera de tener éxito en las ventas.

6. Orientar a los clientes desde los detalles. Debemos partir de los detalles de las interacciones con los clientes, observar verdaderamente algunos problemas, ver las necesidades reales de los clientes y hacer predicciones. Esto eliminará malentendidos entre nosotros, establecerá buenas relaciones y guiará a los clientes para que cooperen con éxito.

7. Determinar objetivos de ventas precisos. Debemos determinar objetivos de ventas precisos y promover oportunamente los productos más adecuados a diferentes grupos de clientes según las diferentes necesidades y características de los clientes. Esta es la clave de las ventas. No hay productos inapropiados, solo objetivos inapropiados.