El inicio y el final del resumen de fin de año de la empresa.
# Resumen del trabajo # Introducción Cada empleado debe realizar un resumen periódico de su trabajo, descubrir problemas en el resumen y absorber experiencias y lecciones. "El resumen de fin de año del principio y el final de la empresa" está disponible en el sitio web del examen.
El inicio y el final del resumen de fin de año del emprendimiento
El tiempo vuela, el sol y la luna pasan volando, en un abrir y cerrar de ojos, ha sido casi un año desde que llegué a Guangyang Company. Desde que comencé a trabajar en Guangyang Company, he estado trabajando como constructor en el departamento de proyectos. He completado el trabajo de dirección de construcción del proyecto básico y parte de la construcción principal del Centro Cultural de Guangde de acuerdo con los requisitos de la empresa. y líderes, y puedo manejar de forma independiente las tareas asignadas por el departamento de proyectos, completadas de manera ordenada, por lo que me llevo bien con los gerentes del departamento de proyectos. Recuerdo que estuve ocupado y coseché durante el trabajo de construcción de este año. Trabajador revisar la experiencia y las lecciones aprendidas el año pasado será propicio para aprovechar las fortalezas y evitar las debilidades en el trabajo futuro. Haga un buen trabajo en la gestión técnica, tome este humilde bolígrafo y resuma el trabajo del año pasado. cuánto ganas o cuánto sientes, sólo puedes marcar una marca piloto para tu futuro trabajo y estudio.
1. El trabajo principal de este año
Como constructor, el año pasado, quedé muy impresionado por la calidad de la construcción, el progreso de la construcción y la presión de la obra. Esto no es una cuestión personal, sino que afecta directamente a la reputación y el desarrollo futuro de nuestro departamento de proyectos. Por lo tanto, durante la construcción de este año, debemos estudiar cuidadosamente los planos de construcción y las especificaciones de construcción para garantizar la calidad de la construcción y, al mismo tiempo, registrar los puntos clave de la construcción, los métodos de construcción y las regulaciones de sanciones, para que no se pierdan omisiones en la explicación técnica. , y debemos anticiparnos y resolver con anticipación Para algunos problemas clave, se deben plantear requisitos específicos al líder del equipo de construcción al comienzo de cada etapa de construcción, con especial énfasis en la gravedad del problema y explicándole pacientemente. requisitos en las especificaciones. Personalmente, creo que las tareas clave en la medición son, en primer lugar, seleccionar el plan de prueba y, en segundo lugar, realizar nuevas pruebas para evitar errores humanos. Antes de la construcción, aprenderé más sobre el estado de preparación del personal para estar completamente preparado para el próximo procedimiento de construcción. Durante la construcción, seguí estrictamente el plan. Durante el período de construcción, inspeccioné continuamente el sitio de construcción, inspeccioné las condiciones clave de la construcción, controlé la calidad de la construcción, resolví conflictos entre los equipos de construcción y resolví los problemas que surgieron durante la construcción. El proceso de construcción en el sitio se gestiona para garantizar el progreso de la construcción.
2. Problemas en el trabajo
En términos de gestión: no existe un castigo severo para los equipos que no escuchan las instrucciones y no realizan la construcción de acuerdo con los requisitos. Los equipos de construcción individuales tendrán suerte. Esta mentalidad llevó a situaciones en las que la organización del trabajo no fue fluida en el trabajo de gestión posterior. En el futuro trabajo de gestión, primero debemos aclarar nuestra propia posición, aprovechar plenamente el papel de liderazgo de los directores de proyecto en la obra, dejar claras las recompensas y castigos para el equipo de construcción, formar un método de liderazgo absolutamente centrado en el departamento de proyectos. y castigar a quienes no obedecen las órdenes. El equipo de construcción nunca será misericordioso y llevará a cabo medidas estrictas y controles estrictos para establecer el prestigio de la construcción.
Además, tomando como ejemplo el trabajo de resumen técnico, no se trata simplemente de escribir el resumen y entregárselo al equipo de construcción laboral para que lo firme y luego se complete el trabajo. En cambio, después de completar el trabajo de divulgación escrita, los trabajadores deben ser rastreados e inspeccionados durante el proceso de construcción real. Los trabajadores que no estén construyendo de acuerdo o no siguiendo completamente la divulgación técnica deben ser explicados y guiados pacientemente, para que el proyecto. Se puede dividir en partes. Hágalo bien, evite retrabajos y garantice la calidad del proyecto al tiempo que garantiza el progreso de la construcción.
3. Planes de trabajo futuros
Al resumir el trabajo del año pasado, necesitamos leer más libros en el futuro, estudiar detenidamente las regulaciones y los documentos relevantes, dominar el conocimiento profesional, y mejorarnos a nosotros mismos, mejorar su capacidad laboral, fortalecer su sentido de responsabilidad laboral y completar todas las tareas personales de manera oportuna. En el trabajo futuro seguiré resumiendo y reflexionando, esforzándome constantemente y enriqueciendo mi energía, mejorando mi propia calidad y nivel profesional, adaptándome al desarrollo de los tiempos y de la empresa, y progresando y creciendo junto con la empresa. . Mi actitud hacia el trabajo y la vida es una frase: "Trabaja con diligencia y sé una persona con los pies en la tierra". De hecho, el trabajo es lo mismo que la vida. Sólo si nos mantenemos al día no podremos ser eliminados por los tiempos. Frente a una competencia cada vez más feroz, en este momento debemos fijarnos un rumbo, armarnos ideológicamente, enriquecernos y lograr mayores logros para la sociedad y la empresa. "Esforzarse por lograr el éxito profesional y contribuir a enriquecer la vida".
Los anteriores son algunos de mis pensamientos y experiencias desde que comencé a trabajar. Debido al nivel limitado, inevitablemente hay algunas omisiones y deficiencias. Poco a poco me mejoraré en el futuro proceso de trabajo y estudio y haré contribuciones. para el trabajo futuro. Creo firmemente que "Dios recompensa el trabajo duro" y utilizaré mis acciones reales para demostrar mi capacidad y valor.
Parte 2: El comienzo y el final del resumen de fin de año de la empresa
Echando la vista atrás al año pasado, hemos vivido un año inolvidable en un ambiente de trabajo ajetreado y trabajador. . Hemos marcado el comienzo de un glorioso 2020 que mira hacia el futuro y se esfuerza por alcanzar objetivos. En el nuevo año, como siempre, obedeceré plenamente el liderazgo de la empresa, cumpliré estrictamente con los diversos sistemas de gestión de la empresa, haré esfuerzos serios para fortalecer el aprendizaje de habilidades comerciales, mejoraré el nivel de la tecnología de gestión y cooperaré activamente con el conjunto. Los arreglos del departamento de proyectos. Los colegas hacen bien su trabajo.
Las personas tienen ideales a lo largo de sus vidas. Cuando tienen ideales, tienen metas. Cuando tienen metas, luchan. Cuando luchan, pueden realizar sus ideales. encontraremos diferentes niveles de dificultades en la vida, con la ola de reforma y apertura económica, la industria de la construcción moderna ha entrado gradualmente en un nivel de gestión científica más alto y estricto, por lo que nuestra generación de gerentes dedicados a la industria de la construcción enfrentará la vida. Es un punto de partida, por lo que sólo podemos actualizar nuestros conceptos, estudiar mucho y mejorar gradualmente nuestras capacidades de gestión científica a través del aprendizaje en el trabajo práctico, de lo contrario, seremos eliminados por esta tendencia histórica.
1. Fortalecer el aprendizaje y actualizar conceptos
Soy una persona testaruda, competitiva, que nunca admite la derrota y tiene el coraje de superarse, por eso, en el trabajo práctico, muchas veces me gusta decir. Me encanta insistir en mi propia voluntad y punto de vista, lo que inevitablemente dificulta que algunos colegas acepten mi punto de vista en el trabajo real. En primer lugar, quiero dejar claro que a pesar de esto, definitivamente me atengo a mis opiniones basadas en mis conocimientos y puntos de vista laborales, en lugar de centrarme en un asunto determinado basado en mis pensamientos personales. Por supuesto, nadie es perfecto. En el trabajo real en el futuro, trabajaré duro para superar las deficiencias en mi trabajo y adaptarme al entorno de trabajo de todo el equipo.
Para adaptarme a las necesidades de la industria de la construcción en la nueva situación, solo puedo fortalecer aún más mis estudios comerciales y técnicos y mejorar integralmente mis capacidades técnicas y de gestión en el trabajo real, debo exigir estrictamente. Yo mismo, adhiero a los principios, busco la verdad en los hechos y sé honesto, haz las cosas con los pies en la tierra, mídete de acuerdo con los principios morales de un ciudadano y actualiza gradualmente tus conceptos para convertirte en un ciudadano. Gerente calificado en la industria de la construcción.
2. Cíñete a tu puesto y cumple con tus deberes
Como profesional y personal técnico de la construcción, cómo desempeñar bien tus responsabilidades laborales en tu trabajo es una medida del nivel de trabajo de un gerente profesional y técnico, si la calidad ideológica y moral y el estilo de trabajo son simples y toscos. Para ser un profesional calificado en gestión y talento técnico en la industria de la construcción, primero debe tener un sentido de profesionalismo y responsabilidad, dedicado a su trabajo, leal a sus deberes, sin miedo a las dificultades, al trabajo duro y al coraje para luchar. Y en el trabajo real, debemos utilizar concienzudamente nuestra experiencia profesional, desempeñar nuestras funciones, hacer bien nuestro trabajo y manejar los problemas específicos de nuestro trabajo con una actitud laboral pragmática y un estilo de trabajo sólido, y no evitar los problemas cuando los encontremos. No patee la pelota, solicite más instrucciones e informe a los líderes de departamento con más frecuencia y haga todo lo posible para manejar los negocios relevantes dentro del alcance de su trabajo con la debida diligencia, responsabilidad y dedicación.
3. Fortalecer el aprendizaje empresarial y mejorar integralmente las habilidades de gestión
Con la mejora general de las especificaciones técnicas en la industria de la construcción moderna, como gerente técnico en la industria de la construcción, debe adaptarse a Las nuevas especificaciones de la industria de la construcción requieren una actualización continua del conocimiento empresarial, la mejora del nivel de gestión empresarial y el dominio de las habilidades empresariales, para que puedan desempeñarse mejor en el trabajo real.
Solo en el proceso real, continúe resumiendo y mejorando, aprenda con humildad, esfuércese por progresar, exíjase estrictamente, trabaje duro y activamente para hacer su trabajo, una a sus colegas, trabaje juntos y complete completamente el Establezca metas y tareas para la empresa, cree bienes raíces de alta calidad, establezca una imagen de marca y trabaje duro para cumplir con sus responsabilidades.
¡Me gustaría desearle a la empresa una carrera próspera, buena suerte y todo lo mejor en el nuevo año! ¡También les deseo a todos los empleados de la empresa una familia feliz y feliz y buena suerte en el Año Nuevo!
El principio y el final de la Parte 3 Resumen de fin de año empresarial
El tiempo vuela como una flecha. Ha pasado más de un año desde que comencé a trabajar en un abrir y cerrar de ojos. Al recordar el año pasado, no puedo evitar sentirme lleno de emociones.
Con la ayuda y el liderazgo de los líderes, así como el arduo trabajo de mis colegas y a través de mis propios esfuerzos activos, hice con éxito mi trabajo, que puede considerarse como una prueba y un temperamento extraordinarios. Estoy muy agradecido con la empresa por brindarme esta plataforma de crecimiento, que me permite seguir aprendiendo y progresando en el trabajo, y poco a poco mejorar mi propia calidad y talentos. El siguiente es un resumen de mi trabajo de este año.
1. Actitud laboral y trabajo ideológico
Soy entusiasta de mi trabajo, estricto conmigo mismo, cumplo con diversas regulaciones y sistemas de fábrica, requisitos estrictos para mí mismo, posición de trabajo correcta y Mantener siempre una actitud de trabajo "modesta y cautelosa", "autodisciplina", con el cuidado y formación de los líderes y la ayuda de los compañeros, estudiar siempre con diligencia, ser proactivo, esforzarse por superarse, trabajar siempre con diligencia, completar las tareas concienzudamente, desempeñarse. Responsabilidades laborales bien, adhiérase a los ideales, fortalezca las creencias y fortalezca constantemente el aprendizaje. ¡Fortalezca sus habilidades laborales!
2. Operación del equipo, comprensión del trabajo
Todo buen empleado debe tener una comprensión clara de su propio trabajo, estar familiarizado con él y ser competente en él. Haga su trabajo con diligencia, concienzuda y con los pies en la tierra. La reacción es simple, pero la operación también debe ser rigurosa y meticulosa. Esto requiere que esté familiarizado y comprenda el equipo y el proceso de operación, y también debo tener sólidos conocimientos teóricos.
No solo debe tener conocimientos sobre el funcionamiento de la máquina, sino que también debe tener la capacidad de responder a fallos y completar diversas tareas asignadas por los líderes. Sin embargo, debido a mi capacidad limitada, no puedo ser perfecto, por lo que también tengo muchas deficiencias y deficiencias en el proceso de trabajo. Todavía me faltan un poco los principios y habilidades de trabajo de la máquina, pero esto me hará trabajar más duro y ser mejor. modesto y cauteloso. Aprenda de los demás y mejore su capacidad laboral tanto como sea posible para que pueda desempeñar su mejor papel en su puesto y completar su trabajo de manera más rápida y eficiente. Las relaciones interpersonales con otros colegas también son muy importantes.
Debido a que la capacidad de una persona es limitada, el éxito de todo depende de la sabiduría colectiva, por lo que unirse con colegas es el requisito previo para completar con éxito las tareas asignadas por el líder. Esto no solo es cierto en el trabajo y. en la vida diaria, por lo que unir a otros compañeros no es sólo un asunto personal sino también una obligación laboral!
3. Mirando hacia atrás y mirando hacia el futuro
Con respecto a las ganancias y pérdidas pasadas, absorberé factores favorables para fortalecer mi capacidad laboral y eliminaré los factores desfavorables en mi vida. Trabajo futuro. Permítanme continuar avanzando en el camino para convertirme en un empleado calificado. Creo que a través de mis esfuerzos por cooperar con mis colegas y la guía de los líderes, me convertiré en un empleado excelente y aprovecharé al máximo mis habilidades personales.
El principio y el final del cuarto resumen de fin de año empresarial
Han pasado tres años desde que entré en XX empresa. Mirando hacia atrás, siento cuánta tensión, cuánta. Cuánta impotencia, y cuánta alegría. En Shangge Company, he experimentado la transformación de representante comercial a gerente de departamento comercial. Estoy agradecido a la empresa por cultivarme y confiar en mí. La situación vivida durante la obra y el plan de trabajo para el próximo año se resumen a continuación, con el fin de brindar orientación para el avance laboral futuro.
1. Resumir las deficiencias en el trabajo del año pasado y analizarlas de la siguiente manera para animarme:
1. Trabajo personal:
(1) En agosto 20xx, fui nombrado gerente del departamento comercial. En términos de trabajo personal, debido al aumento de la carga de trabajo transaccional y la coordinación con los departamentos, el número de visitas diarias a la comunidad ha disminuido y no entiendo la situación real. de la comunidad. Comprenda cuidadosamente que no se comprende la autenticidad de la retroalimentación sobre la situación de la comunidad, lo que resulta en una distorsión de la información devuelta.
(2) Otra manifestación es que en términos de desarrollo empresarial personal específico, el análisis en profundidad de las visitas posteriores a nuevos clientes y el mantenimiento de los antiguos clientes no son lo suficientemente refinados. El análisis de los productos de la competencia no es lo suficientemente profundo y la comprensión de las condiciones del mercado no es lo suficientemente activa y seria.
2. Omisiones en la gestión interna del departamento comercial
(1) No se dispone de la formación profesional y conocimientos extracurriculares del personal del departamento comercial.
Aunque en la etapa inicial, los representantes comerciales que llegaron al trabajo fueron capacitados sistemáticamente, la capacitación profesional de seguimiento no se realizó bien. Como resultado, los representantes comerciales sabían todo lo que usted dijo (porque ellos). había sido capacitado), no sabe lo que dijiste (porque lo olvidó), por lo que el aprendizaje y la capacitación continuos e ininterrumpidos serán un enfoque importante en el trabajo posterior. Incrementar los esfuerzos para construir la formación y evaluación del talento profesional.
(2) Canales de información comercial estrechos y capacidades insuficientes de expansión del mercado
Nuestro volumen de negocios no se ha desarrollado significativamente, lo que refleja las deficiencias de nuestra expansión comercial: el alcance de la información es limitado, los canales son únicos y estrechos, la falta de gestión estandarizada de información aleatoria, métodos de seguimiento simples y falta de planificación sistemática, las ideas de expansión del mercado no son amplias, los métodos no son ricos, las capacidades de combate individuales no son sólidas y se necesitan habilidades integrales; ser mejorado.
(3) Un control insuficiente sobre los detalles del trabajo conduce a una baja eficiencia general.
Después de más de diez años de acumulación de marcas, el gobierno corporativo se ha mejorado cada vez más y la cultura corporativa se ha acumulado continuamente. Pero la gente de Shangge de hoy todavía no tiene ética profesional ni sentido de responsabilidad, ni entusiasmo por el trabajo ni espíritu de lucha. Aunque están ocupados en todas partes y atraen clientes, debido a que nuestro trabajo no es lo suficientemente preciso, los detalles todavía están bajo control. >
deficiencias, lo que resulta en beneficios generales insatisfactorios. Por ejemplo: se realizó un pedido comercial, pero el conocimiento inicial de la introducción de la marca y la cooperación en el sitio fueron inconexos; se pagó un depósito y se produjeron los dibujos, pero el concepto y el plan de los dibujos no lograron impresionar al cliente, etc. .
3. Centro de atención al cliente
(1) La recepcionista de la recepción no se toma lo suficientemente en serio a los clientes, lo que hace que la primera impresión del cliente no sea profunda
La etiqueta de recepción en la recepción no es lo suficientemente profesional y no se comprende la actitud de servicio al cliente. La empresa tiene un conocimiento profundo de la cultura corporativa de la empresa y no brinda orientación temprana a los clientes, lo que resulta en la falta de atención de los clientes. falta de comprensión de la marca de la empresa, falta de confianza en la marca y de valor añadido de la marca. Por ejemplo: falta de comprensión o familiaridad con el momento de creación de la empresa, los honores que ha recibido la empresa, la fortaleza de la empresa, el reconocimiento de la empresa en el mercado actual y las marcas competitivas, etc.
(2) El mantenimiento de los antiguos clientes se retrasa, lo que resulta en una disminución en la tasa de recomendación de los antiguos clientes.
Cultivar la lealtad de un antiguo cliente es un arma mágica a largo plazo. -El desarrollo a largo plazo de una empresa y el desarrollo de un nuevo cliente son La dificultad y el costo son mayores que mantener el poder adquisitivo repetido y la tasa de recomendación de los clientes antiguos. A menudo descuidamos este punto, lo que conduce a una reducción significativa en las tasas de referencia de clientes. La calidad debe controlarse estrictamente durante el proceso de construcción y el mantenimiento posventa debe ser proactivo y adecuado. Se debe realizar un mantenimiento diario de los clientes antiguos, como mensajes de texto diarios de bendiciones, recordatorios del clima, tarjetas de felicitación navideñas y otros métodos de marketing detallados, para mantener la relación entre los clientes antiguos y la empresa, y proporcionar casas modelo para los clientes antiguos lo antes posible. posible.
4. Mis propios defectos
(1) No tengo cuidado
Considero muy pocas cuestiones y no soy lo suficientemente preciso. No he considerado las cuestiones que deberían. Se deben considerar y no se deben considerar más de los temas que llegaron. No se realiza un análisis sistemático cuando se encuentran problemas, sino que se llegan a conclusiones ciegas. ¡Este tipo de carácter es muy perjudicial para el autoestablecimiento del prestigio personal y debe cambiarse urgentemente!
(2) Demasiado impaciente y no lo suficientemente tranquilo
La resistencia psicológica personal no es muy buena. Tengo sentimientos personales fuertes sobre ciertas cosas. Me falta la escala del habla y el tono. El lenguaje no es suficiente. La propiedad de hacer las cosas no es perfecta. Este tipo de personalidad provocará malentendidos entre colegas de este departamento y otros departamentos, e incluso intensificará los conflictos personales y los conflictos entre departamentos. ¡Es necesario cambiarlo con urgencia!