Libros de educación en relaciones públicas
La revolución de las ventas
Autor: [Neil Rackham]/[John Devon Sentis]
Este libro es uno de los clásicos de lectura obligada en ventas. Clasifica a los clientes y los diferentes tipos de clientes tienen diferentes estrategias de ventas. Todos los esfuerzos de ventas se centran en crear nuevo valor para los clientes. Los clientes se dividen en clientes de valor intrínseco, clientes de valor extrínseco y clientes de valor estratégico.
Gigante de las ventas
Autor: [[estadounidense] Neil Rackham]
Las ventas no se basan en el talento, sino que también se basan en un conjunto de metodología científica. A través de 35.000 ejemplos de ventas, el autor resume un conjunto de metodologías de ventas y cómo centrarse en las necesidades del cliente. El gran pedido de este libro fue el punto de partida, era exactamente lo que necesitaba en ese momento y me resultó muy útil. Especialmente la parte de las preguntas es muy útil. Comprender las necesidades del cliente a través de preguntas rotativas e introducir productos junto con FAB. Cuando se enfrenta a un gran negocio, las ventas se dividen en cuatro etapas: contacto inicial - encuesta de demanda - confirmación de capacidad - compromiso de promoción. Cada etapa tiene sugerencias específicas.
Categoría de gestión:
Gerente eficaz
El presidente de Microsoft, Bill Gates, dijo: Entre todos los libros de gestión, los trabajos de Drucker han sido los más importantes para mí. impacto. En el libro, Peter Drucker, el padre de la gestión moderna, propuso una ley importante: la eficiencia de los directivos es a menudo el factor más crítico para determinar la eficiencia del trabajo de una organización. Por lo tanto, primero debes aprender a gestionarte a ti mismo antes de gestionar a los demás. Drucker también dio cinco hábitos que los gerentes eficaces deben desarrollar: planificar el tiempo correctamente; estar comprometidos a contribuir al mundo exterior; prestar atención a las fortalezas y trabajar basándose en las fortalezas; tomar decisiones efectivas; De bueno a excelente
Este libro ha sido nombrado uno de los diez mejores libros de negocios por Business Week. La librería Amazon comentó sobre este libro: "Este es el tipo de libro que los gerentes y directores ejecutivos deben leer una y otra vez en unos pocos años. Jim Collins y su equipo de investigación pasaron 5 años leyendo y organizando sistemáticamente 6.000 artículos. El artículo registró más". Más de 2.000 páginas de entrevistas, crearon 384 millones de bytes de datos informáticos, recopilaron todos los artículos de 28 empresas en los últimos 50 años e incluso antes, realizaron amplios análisis cualitativos y cuantitativos y obtuvieron cómo hacer que las empresas respondan a grandes resultados. El siguiente pasaje del libro es muy clásico: Antes de la investigación, pensamos que encontraríamos esto: El primer paso para impulsar a una empresa de buena a excelente es establecer una nueva dirección, una nueva visión y estrategia, y luego encontrar la correcta. gente e ir en esta nueva dirección.
Categoría Relaciones Públicas:
El declive de la publicidad y el auge de las relaciones públicas
Autor: Al Reese
Laura Reese
p>Prensa de la industria mecánica
Motivo de la recomendación:
Al Ries, conocido como el padre del posicionamiento, y Peter Drucker, el padre de la ciencia de la gestión, General Motors junto con El ex director ejecutivo de Electrical, Jack Welch, fue seleccionado como uno de los "Diez mejores maestros de negocios del mundo" por el "Advertising Times" estadounidense. Al Ries se ha desempeñado como consultor de estrategias de marketing para empresas Fortune 500 como Microsoft, Procter & Gamble y General Electric. Ha publicado libros como "Posicionamiento", "La batalla del marketing", "Marketing ascendente" y "22 leyes del marketing".
El declive de la publicidad y el auge de las relaciones públicas es conciso y fácil de entender. Desde una perspectiva completamente nueva, se elabora la relación dialéctica entre publicidad y relaciones públicas. El autor cree que el marketing actual debe primero llevar a cabo relaciones públicas y utilizar las relaciones públicas para permitir que la marca ocupe un lugar en los corazones de los consumidores. El papel de la publicidad es mantener la marca después de que las relaciones públicas la hayan construido con éxito.
Muchas de estas visiones sobre la relación entre publicidad y relaciones públicas nos han dado mucha inspiración.
"Las relaciones públicas primero, la publicidad después.
Ésta es la clave del éxito en el ámbito del marketing actual."
"Una nueva marca debería ser realmente un público Actividad de relaciones creada, no publicidad, porque la publicidad no puede dar credibilidad a una nueva marca. El desarrollo de una nueva marca está destinado a ser un proceso lento. Una gran cantidad de publicidad en la etapa inicial solo conducirá a una gran pérdida de dinero.
”
“¿Dónde crean los consumidores conciencia sobre las nuevas marcas? No es publicidad, es boca a boca o relaciones públicas. La publicidad no es inútil, pero no crea nuevas marcas ni establece una nueva conciencia de marca. El papel de la publicidad es reforzar continuamente por otros medios lo que ya ha entrado en la mente del consumidor. ”