Experiencias en formación prelaboral de excelentes cartas y peticiones
Artículo 1: Experiencia de Capacitación Laboral de Cartas y Llamadas
Según lo dispuesto por el Departamento de Organización del Comité Municipal del Partido, me reporté a la Mesa de Cartas y Llamadas el 8 de marzo de 20xx y Comencé oficialmente mi formación laboral temporal. Durante mi trabajo temporal de un mes, trabajé duro para adquirir conocimientos empresariales, ampliar mi campo ideológico y mejorar continuamente mi nivel de teoría política y mi capacidad para abordar diversos problemas. Cumplir con el sistema de peticiones y estudiar detenidamente el "Reglamento de Peticiones" y las leyes, reglamentos, directrices y políticas pertinentes. Con la guía del líder y la ayuda del aprendizaje mutuo entre colegas, rápidamente ingresé al rol laboral. Ahora relataré mi experiencia laboral reciente de la siguiente manera:
Comprensión de las peticiones
. En la unidad anterior, me dedicaba al trabajo empresarial. El trabajo era relativamente simple y el área de contacto era relativamente estrecha. Pensé que el trabajo de peticiones era como "un periódico y una taza de té", donde la gente viene a charlar. Mientras se convenza al peticionario de que regrese a casa, el trabajo se completará y será fácil y sin estrés. Pero después de un mes de estudio, me di cuenta profundamente de que "el trabajo de peticiones es el trabajo básico para mantener la imagen del partido y del gobierno, implementar correctamente los principios y políticas del partido, mantener un estrecho contacto con el pueblo, salvaguardar y realizar los intereses de las amplias masas populares y proporcionar una base de toma de decisiones para el comité del partido y el gobierno. "Al mismo tiempo, también me hizo darme cuenta de que los trabajadores de peticiones deben tener el espíritu de preocuparse por la gente, buscar la verdad a partir de los hechos, no ser miedo a las dificultades y tener el coraje de contribuir, y también deben tener una actitud de que los intereses del pueblo no son un asunto menor sólo con un alto sentido de responsabilidad política hacia el partido y el gobierno, sólo haciendo todo lo posible para hacerlo; hacer cosas buenas para la gente y servir a la gente de todo corazón, ¿puede ser un trabajador de peticiones calificado?
En el trabajo
Como soy recién llegado a la Oficina de Cartas y Llamadas, no tengo experiencia en el trabajo. Cuando encuentro problemas, adopto una actitud de estudio serio y participación activa para capacitarme y mejorar mi nivel de política y calidad general.
En el tercer día de estudio en la Oficina de Peticiones, nos encontramos con un incidente de petición colectiva. Diez empleados jubilados del antiguo equipo de enfermería de la ciudad de Changji informaron que no contribuyeron al plan de pensiones ni al seguro médico cuando se reestructuró la unidad. Ahora sus salarios son muy bajos y sus vidas en sus últimos años no están garantizadas. Estaban emocionados y exigieron firmemente una solución al gobierno. Si este asunto no se maneja con cuidado, puede dar lugar a peticiones colectivas más allá del nivel, que no sólo afectarán la imagen del Comité del Partido y del Gobierno de la ciudad de Changji, sino que también afectarán los lazos de carne y hueso entre el Partido y el pueblo. . El personal de la Oficina Municipal de Cartas y Llamadas recibió calurosamente la petición, explicó activamente el asunto, estabilizó el ánimo de los peticionarios y prometió investigar y tratar con los peticionarios lo más rápido posible. Después de una investigación por parte del comité del partido y del gobierno, los líderes de la ciudad aseguraron que el caso se resolvería dentro de un plazo determinado para que los peticionarios regresaran a casa satisfechos.
A través de este caso, entiendo profundamente la importancia de las peticiones para mantener la estabilidad social. Al mismo tiempo, también siento que lo más fundamental al recibir y manejar cartas y visitas de la gente es tratarlos como parientes. Trate de tratar a los visitantes con las "cuatro imágenes", es decir, trate a los visitantes nuevos como a conocidos, trate a los visitantes recurrentes como amigos, trate a los ancianos, débiles, enfermos y discapacitados como parientes, y trate a las personas que hacen preguntas como invitados para obtener Más cerca uno del otro, resuelve los problemas armoniosamente. Al recibir visitas de las masas, también debemos ponernos en su lugar, y al manejar las peticiones, también debemos ponernos en su lugar. Debemos considerar resolver los problemas de las masas en nombre del partido y del gobierno, y considerar. los intereses del país, del colectivo y de los individuos. Cada palabra y hecho debe reflejar los sentimientos del partido y del gobierno hacia el pueblo. Durante el mes que estuve trabajando como estudiante temporal en la Oficina de Cartas y Llamadas, encontré muchas enfermedades difíciles y complicadas que nunca antes había encontrado en el trabajo. No daré ejemplos aquí, pero a través de estas muchas enfermedades difíciles y complicadas, Aprendí muchos conocimientos y entendí mucho. La verdad también me hizo comprender la dirección en la que debo trabajar duro en mis futuros estudios. El resumen es el siguiente:
Competente en negocios y amplio conocimiento. Como trabajador de peticiones, no sólo debe estar familiarizado con el conocimiento profesional de las peticiones, sino que, lo que es más importante, debe aprender y dominar constantemente las políticas, leyes, reglamentos y normas actuales del país, especialmente la teoría de la construcción del socialismo con características chinas y la Economía de mercado socialista en la investigación de la teoría de Deng Xiaoping. Manténgase al día con las ideas de desarrollo del gobierno central, trabaje en estrecha colaboración con el gobierno central y esfuércese por convertirse en un experto en peticiones.
(2) Fortalecer el liderazgo y construir un patrón de petición unificado y eficaz. Para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones en la nueva era, debemos adherirnos al liderazgo unificado del comité del partido y del gobierno, y cada departamento asumirá sus propias responsabilidades, formando una fuerte sinergia de gestión sexual. El trabajo de cartas y llamadas no es solo trabajo del departamento de cartas y llamadas, sino que también requiere el esfuerzo conjunto de todos los departamentos en todos los niveles. Es necesario mejorar el sistema de responsabilidad para el trabajo de peticiones y mejorar el sistema de gestión y evaluación de objetivos para el trabajo de peticiones. Los principales líderes del comité del partido y del gobierno tienen la responsabilidad general y son responsables de tareas de liderazgo específicas. Otros líderes tienen "un puesto y". "Dos responsabilidades" para formar un buen sistema que comprenda la implementación en un nivel y la implemente en todos los niveles. Adherirse al sistema de cuadros dirigentes del partido y del gobierno que revisan y aprueban las cartas de las masas, reciben visitas periódicas de las masas, reciben visitas caso por caso y manejan cartas y llamadas caso por caso. y desempeñar efectivamente el papel principal del departamento de cartas y llamadas al “brindar asesoramiento, sugerencias y coordinar la implementación”.
(3) Fortalecer vigorosamente el trabajo básico y fortalecer el mecanismo de investigación y resolución de quejas. El nivel de condado es la clave para prevenir y resolver problemas de peticiones a nivel de base. La gran mayoría de las peticiones se producen a nivel de base y la gran mayoría puede resolverse a través de organizaciones partidistas de base. Es necesario cambiar el enfoque del trabajo de peticiones del posprocesamiento a la preinvestigación y resolución, para mover el enfoque hacia abajo y la puerta de entrada hacia adelante, resolver los conflictos de manera oportuna y resolver los problemas en el acto. Superficialmente, las cuestiones reflejadas en las cartas y visitas de las masas son triviales y complicadas, pero para los peticionarios, en realidad son importantes y difíciles. Estos están relacionados con los asuntos familiares, los asuntos nacionales y el corazón de las personas. Hacer un buen trabajo escribiendo cartas y visitando a la gente ganará los corazones y las mentes del partido y agregará armonía a la sociedad.
(4) Fortalecer la supervisión e inspección para asegurar la implementación del sistema de trabajo de peticiones. Establecer y mejorar el mecanismo de supervisión es un eslabón clave para resolver el problema de las peticiones. Se deben hacer esfuerzos para establecer un mecanismo de supervisión a gran escala, aprovechar plenamente el papel del comité del partido y los departamentos de supervisión del gobierno, la supervisión de peticiones, reuniones conjuntas y grupos de trabajo especiales, y adoptar la forma de supervisión de listas, supervisión especial, seguir supervisión de puesta en marcha, etc., para aumentar la intensidad de la supervisión de asuntos importantes de peticiones. Es necesario implementar el sistema de informes para la supervisión y manejo de cartas y llamadas, informar periódicamente sobre el manejo de cartas y llamadas e implementar la supervisión y manejo de cartas y llamadas. Explorar activamente las reglas del trabajo de supervisión, trabajar arduamente para mejorar integralmente la eficiencia de la supervisión, desempeñar concienzudamente las responsabilidades asignadas al departamento de peticiones por el "Reglamento sobre Cartas y Llamadas", mejorar la eficacia de la supervisión y adoptar formas como la supervisión conjunta. y supervisión especial para promover la resolución de quejas destacadas y problemas de quejas que son fuertemente reportados por las masas.
(5) Integrar efectivamente las fuerzas de todas las partes para formar un mecanismo a largo plazo para resolver conflictos y resolver problemas. Es necesario integrar los recursos laborales, movilizar activamente las fuerzas sociales para que presten atención al trabajo de peticiones e implementar un mecanismo de trabajo de "liderazgo unificado, coordinación departamental, planificación general, abordando tanto los síntomas como las causas fundamentales, y que cada uno asuma sus propias responsabilidades". Es necesario mejorar aún más los métodos y métodos de manejo de los conflictos entre la población y promover la construcción de centros de mediación de conflictos internos para los habitantes de los estados, condados, municipios y aldeas. Establecer y mejorar el mecanismo de mediación para conflictos y disputas sociales, construir vigorosamente un sistema de trabajo de "tres mediaciones principales" que combine la mediación popular, la mediación judicial y la mediación administrativa, utilizar de manera integral una variedad de medios y adoptar más métodos de mediación para resolver conflictos de intereses sociales. Aprovechar plenamente el papel de la revisión administrativa dirigida por el gobierno en la resolución de disputas administrativas. Organizar y coordinar a los trabajadores, mujeres jóvenes y otros grupos de masas, organizaciones populares y otras organizaciones sociales, así como a los diputados de la APN ante el Congreso Nacional del Pueblo, miembros de la CCPPCh, miembros veteranos del partido, cuadros veteranos, abogados, etc., para participar en la investigación y resolución de conflictos y disputas.
(6) Emancipar la mente e innovar ideas y métodos. Hay muchas situaciones nuevas y dificultades en el trabajo de peticiones. Si aplicamos mecánicamente los modelos tradicionales y nos basamos únicamente en el pensamiento inercial, será difícil crear nuevas situaciones. La nueva situación y las nuevas tareas requieren que trabajemos creativamente, nos adaptemos a las necesidades del desarrollo y el cambio continuos, aprovechemos al máximo los métodos típicos de liderazgo y logremos un avance general con avances clave. Debemos persistir en centrarnos en los puntos clave y liderar el enfoque general, esforzarnos por resolver el problema de las peticiones con espíritu de reforma y métodos innovadores, explorar patrones y esforzarnos por mejorar la capacidad y el nivel del trabajo de peticiones en la nueva era.
(7) Construya un equipo de peticiones de alta calidad. Como agencia especialmente establecida por el comité del partido y el gobierno para aceptar quejas y solicitudes del pueblo, el departamento de peticiones debe contar con un equipo de cuadros de alta calidad. Se debe cambiar la práctica pasada de "petición de los ancianos, los débiles, los enfermos y los discapacitados". De acuerdo con los requisitos del gobierno central, se deben hacer esfuerzos para cultivar un equipo de petición con política firme, disciplina estricta y justa. Trabajo, buen estilo, familiaridad con los negocios y rica experiencia. En el caso de personal limitado, se pueden enviar cuadros de reserva al departamento de peticiones para ocupar puestos temporales, lo que no sólo capacita a los cuadros sino que también enriquece la línea del frente.
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