Etiqueta en la recepción de una conferencia
Etiqueta de recepción de reuniones:
1. Etiqueta de reunión de trabajo
La etiqueta de reunión de trabajo está destinada principalmente a personas de esta unidad, industria o sistema. Introducimos la disciplina en las reuniones y el estilo adecuado de las mismas.
1. Cumplir con los requisitos de la normativa
Usar ropa de trabajo si la tiene. Llegar al lugar unos cinco minutos antes de la hora programada para la reunión en lugar de entrar lentamente al lugar después de la hora de la reunión tendrá un impacto en los demás.
Cuando estés en una reunión, debes demostrar que estás escuchando con atención. Las reuniones también pueden considerarse trabajo. Escuchar atentamente no sólo demuestra una actitud de trabajo, sino que también demuestra respeto por el orador.
Acostarse, apoyarse, bostezar, garabatear, dormir con la cabeza gacha, contestar el teléfono, caminar y susurrar a los vecinos son comportamientos muy descorteses.
Al final del discurso de cada persona, debemos aplaudir para mostrar nuestra afirmación y apoyo a su discurso.
2. Corrige tu actitud
Lo que tenemos que dejar claro es que las reuniones de trabajo son sólo un eslabón en el proceso de trabajo. Hay que superar el formalismo de celebrar demasiadas reuniones y celebrar. reuniones demasiado largas.
Si las reuniones no son saludables, no sólo las cosas se estropearán, sino que se desarrollarán malos hábitos de procrastinación y baja eficiencia. También podríamos partir de dos aspectos: controlar las reuniones y mejorar el estilo de las mismas.
Controlar las reuniones significa especificar claramente el número, la escala, la financiación, el tiempo y el lugar de las reuniones. Formular reglamentos sobre aprobación de reuniones, cuotas de uso de fondos, autoridad de gestión, etc., y supervisar estrictamente su implementación por parte de quienes ocupan cargos superiores.
Mejorar el estilo de las reuniones. El estilo de reunión puede reflejar el estilo de trabajo de una unidad y sus líderes. Si hay demasiadas reuniones, la duración de las mismas es demasiado larga y hay mucha pompa y circunstancia, se crea un mal ambiente.
Durante las negociaciones bilaterales se debe utilizar una mesa larga o una mesa ovalada, con el invitado y el anfitrión sentados a ambos lados de la mesa. Si la mesa se coloca en horizontal, el lado que da a la entrada principal debe quedar arriba y pertenecer al lado de los invitados. Si la mesa se coloca verticalmente, según la dirección de la entrada, queda hacia arriba el lado derecho, que pertenece al lado de los invitados.
Durante el proceso de negociación, los principales negociadores de cada parte se sientan en medio de su propio bando. El personal restante debe seguir el principio de arriba a la derecha y abajo a la izquierda y sentarse a ambos lados del orador principal de cerca a lejos. Si tiene un intérprete, haga arreglos para sentarse a la derecha del orador.
Cuando se celebran negociaciones multilaterales, para evitar ser groseros, de acuerdo con la práctica internacional, ¿se suele utilizar una mesa redonda como mesa de negociación? ¿Mesa redonda? . De esta manera, se diluyen los límites de la inferioridad. Aun así, en cuanto a asientos específicos, seguimos prestando atención a que todos los participantes intenten entrar y sentarse al mismo tiempo. Al menos el anfitrión no debería sentarse delante de los invitados.
3. Tres principios de negociación
Durante el proceso de negociación, las actitudes, psicología, métodos y habilidades de ambas partes tienen un gran impacto en la negociación.
Etiqueta de la reunión: antes de la reunión
Verifique el estado de su trabajo. Además del tiempo que pasa en su estación de trabajo y el tiempo al teléfono, ¿qué otras formas de comunicación existen? Este es un intercambio de conferencias. Hablemos de la etiqueta a la que debes prestar atención durante las reuniones.
Según los participantes, las reuniones se pueden dividir básicamente en reuniones externas y reuniones internas. Las reuniones externas de la empresa se pueden dividir en lanzamientos de productos, seminarios, simposios, etc.
Las reuniones internas incluyen reuniones semanales, reuniones mensuales, reuniones de resumen de fin de año, reuniones de elogio y reuniones de planificación.
A continuación se toma una reunión externa como ejemplo para hablar sobre algunos detalles a los que se debe prestar atención en la etiqueta empresarial. Dividimos las reuniones en antes, durante y después de la reunión.
Antes de la reunión
En la preparación antes de la reunión, debemos prestar atención a los siguientes aspectos:
Cuándo: hora de inicio y duración de la reunión
Lugar: determinar el lugar de la reunión
Participantes de la reunión de la OMS
Qué: tema de la conferencia
Otros: servicio de transporte, equipo y materiales para la conferencia, Recuerdos de empresa, etc.
Debes informar a todos los asistentes cuándo comenzará la reunión y cuánto durará. Esto permitirá a los participantes organizar bien su trabajo.
Sede se refiere al lugar donde se llevará a cabo la reunión. Preste atención a si la distribución de la sala de conferencias es adecuada para reuniones.
Quién, tome como ejemplo la reunión externa de la empresa a la que asistieron clientes externos, quién asistirá a la reunión, quién vendrá a la empresa y si se invita a la reunión a invitados externos adecuados.
¿Cuál es el tema de la reunión?
Otros - La preparación de artículos del congreso es qué artículos se necesitan según el tipo y propósito del congreso. Como papel, bolígrafo, cuaderno, proyector, etc. ¿Necesitas café, snacks, etc.?
Etiqueta en la reunión: durante la reunión
Durante la reunión, debemos prestar atención a los siguientes aspectos:
①Anfitrión de la conferencia
Presidir Durante la reunión se debe prestar atención a presentar a los participantes y controlar el proceso de la reunión, evitando digresiones o discusiones sin decidir controlar el tiempo de la reunión.
(2) Disposición de los asientos de las reuniones
En términos generales, la disposición de los asientos de las reuniones se divide en dos categorías: reuniones de mesa cuadrada y reuniones de mesa redonda.
En general, las salas de conferencias tienen mesas rectangulares, incluidas mesas ovaladas, que se denominan reuniones de mesa cuadrada. La mesa cuadrada puede reflejar la prioridad.
En las reuniones de mesa cuadrada se debe prestar especial atención a la disposición de los asientos. Si sólo hay un líder, normalmente se sienta en este lado del lado corto del rectángulo, o relativamente dentro. Es decir, la puerta de la sala de conferencias es el punto de referencia, y en el interior está el lugar del invitado de honor. Si a la reunión asisten tanto el anfitrión como los invitados, generalmente se sientan en ambos lados, con el anfitrión sentado en el lado derecho de la mesa de conferencias y los invitados en el izquierdo.
Otro método es intentar evitar este tipo de disposición prioritaria y utilizar una mesa redonda como diseño, que es una reunión de mesa redonda. En una reunión de mesa redonda, no es necesario seguir tantas etiquetas. Sólo recuerda utilizar la puerta como base y la posición más cercana al interior como asiento.
Etiqueta en la reunión: después de la reunión
Después de la reunión, debemos prestar atención a los siguientes detalles para mostrar una buena etiqueta comercial. Incluyen principalmente:
Las charlas deben tener resultados escritos Incluso si no hay resultados escritos, las resoluciones por etapas deben formarse e implementarse en papel, y una persona dedicada debe ser responsable de dar seguimiento a los asuntos relevantes;
Enviar souvenirs de empresa;
Visita, como por ejemplo una empresa o una fábrica.
Si es necesario, haz una foto de grupo.
2. Etiqueta en la fiesta del té
En comparación con otros tipos de reuniones de negocios, las fiestas del té son las reuniones más sociales.
1. El propósito de la fiesta del té
Contactar con viejos amigos y hacer nuevos amigos, es una reunión social con naturaleza de comunicación externa y entretenimiento. Los participantes son libres de hablar en cualquier formato y se les proporcionarán refrigerios. Las fiestas de té generalmente no organizan asientos, al menos la disposición de los asientos no será demasiado obvia. Puedes moverte libremente y los participantes no necesitan registrarse.
2. Celebrar una fiesta de té
La etiqueta de la fiesta de té implica principalmente siete aspectos: el tema de la reunión, invitar a los invitados, elegir la hora y el lugar, preparar los refrigerios, organizar los asientos, la agenda de la reunión y hablar. .
En primer lugar, los temas de las fiestas de té se pueden dividir en tres categorías: amistad, entretenimiento y temas especiales.
Lo que más vemos son fiestas de té con el tema de la amistad; fiestas de té con el tema de entretenimiento, para animar el ambiente, organizamos algunos programas de entretenimiento, que es el contenido principal de la fiesta del té. con participación libre e improvisación en vivo como contenido principal; una fiesta de té especial es una fiesta de té que escucha las opiniones de algunos profesionales en un momento concreto o sobre algunos temas especiales, o dialoga con algunas personas que tienen una relación específica con ellos. la unidad.
2. Al organizar una fiesta de té, el organizador debe invitar a los invitados en torno a la temática, identificando especialmente a los principales participantes.
Los invitados pueden ser consultores de la unidad, celebridades, socios u otros.
Una vez determinada la lista de invitados a la fiesta del té, se debe enviar una invitación formal a la otra parte en forma de invitación. Como regla general, las invitaciones a la fiesta del té deben entregarse o enviarse por correo a los invitados con medio mes de anticipación y los invitados no necesitan responder.
En tercer lugar, la elección concreta del tiempo y del espacio.
Esta es una condición importante para el éxito del Tea Party. Decir adiós a lo viejo y dar la bienvenida a lo nuevo, las celebraciones de aniversario, antes y después de decisiones importantes y los tiempos de crisis y reveses son buenas oportunidades para celebrar fiestas de té.
Según la tradición, el mejor momento para celebrar una fiesta de té es sobre las cuatro de la tarde. En ocasiones, se puede concertar sobre las diez de la mañana.
En operaciones específicas, no es necesario atenerse a reglas, sino que deben basarse en la conveniencia de los participantes, especialmente de los principales, y los hábitos de vida de la población local. Las fiestas de té suelen ser largas o cortas. La clave es ver cuántas personas hablan en el lugar y si están entusiasmadas. Suele funcionar mejor si se limita a una o dos horas.
Los principales lugares adecuados para la celebración de fiestas de té incluyen: En primer lugar, la sala de conferencias del organizador. El segundo es el salón multifunción del hotel. El tercero es el salón privado del organizador. El cuarto es el patio privado o jardín al aire libre del organizador. En quinto lugar, las casas de té o casas de té comerciales de alto nivel están reservadas. Los restaurantes, bares de karaoke, bares y otros lugares no son adecuados para celebrar fiestas de té.
Cuarto, preparación de refrigerios. No hay alimentos básicos en la fiesta del té, no se organizan catas de vino, solo se ofrecen refrigerios. ¿La fiesta del té es en serio? ¿explicar? ¿No es pesado? ¿Comer? Sí, no es necesario esforzarse demasiado en la comida.
En una fiesta de té, los refrigerios que se ofrecen a los asistentes deben jugar un papel de apoyo. Debemos prestar atención a la hora de preparar:
Las hojas de té y los juegos de té que se utilizan para entretener a los invitados deben prepararse con cuidado. Debes hacer todo lo posible para elegir los mejores y no limitarte a llenar los espacios en blanco. También tenga en cuenta que los participantes tienen gustos diferentes. Como el té verde, el té perfumado o el té negro.
Lo mejor es elegir juegos de té de cerámica, prestar atención a los juegos completos de tazas de té, tazones de té y teteras.
Además de servir té en la fiesta del té, también se pueden preparar algunos snacks, frutas o snacks locales para los participantes. Cabe señalar que los refrigerios, frutas o refrigerios locales que se proporcionen a los participantes en la fiesta del té deben ser de variedad adecuada, cantidad suficiente, fáciles de transportar y estar equipados con toallas de mano.
Normalmente no es necesario cenar después de la fiesta del té.
Quinto, disposición de los asientos.
En términos generales, a la hora de organizar los asientos específicos de los participantes, debe ser coherente con la temática de la fiesta del té.
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