Introducción a la estrategia y cultura corporativa
Cómo introducir la cultura corporativa
La cultura corporativa es un conjunto de comportamientos defendidos por los líderes corporativos y seguidos por todos los empleados. Se refleja en los valores, la filosofía empresarial y el comportamiento de la empresa y existe en la empresa como el aire. Introducir una cultura corporativa sana es muy importante, esto se ha convertido en el conocimiento de todos los emprendedores, pero ¿cómo hacerlo? Pero es un dolor de cabeza para los empresarios. A algunos jefes les gusta tomar atajos. Incluso si quieren construir una buena cultura corporativa, siempre quieren tomar atajos. Como todos sabemos, simplemente pedir a los profesores que den conferencias sólo puede resolver algunos problemas superficiales y no puede introducir cultura en absoluto.
Introducir la cultura es un proceso complejo de educación y formación. Muchos expertos creen que se pueden conseguir mejores resultados combinando el entrenamiento con la rutina diaria. En la cultura corporativa la formación, la introducción y el reconocimiento son muy importantes. Importar cultura es combinar la capacitación con la empresa, de modo que la capacitación sea específica y la cultura solo sea adecuada para la empresa, por lo que el efecto de introducción es bueno. En otras palabras, esto requiere una combinación de capacitación y consulta, y luego ejecutar las actividades para conectar estos puntos y se verá el efecto.
Primero, consulta y diagnóstico:
Para los altos líderes, sus palabras, hechos y juicios sobre las cosas pueden no estar escritos, pero afectarán a los empleados y se convertirán en normas internas. Los directivos de nivel medio no sólo deben sentir esta cultura, sino también asumir la tarea de transmitirla a sus subordinados. Son los portadores más importantes de la cultura corporativa. Para los técnicos, su identificación con la cultura corporativa determina su iniciativa subjetiva. La actitud de los empleados es un reflejo directo de la cultura corporativa. La calidad de la cultura corporativa se refleja en última instancia en el comportamiento. Antes de introducir la cultura corporativa, debemos hacer un buen diagnóstico de la cultura existente, examinando con especial atención la situación real de la empresa en los siguientes siete grandes temas.
1. Concordancia de estrategia y cultura;
2. Apoyo cultural a la competitividad;
3. Connotación característica de marca y cultura; p>4. Aplicabilidad mutua de la gestión corporativa y los conceptos culturales;
5. Integración del sistema y la cultura;
6. Coherencia entre el comportamiento de los empleados y la cultura corporativa;
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7. Eficacia de la implementación del sistema de publicidad cultural.
En segundo lugar, el refinamiento de los valores:
Los valores fundamentales son los principios básicos que los empleados generalmente reconocen y guían las operaciones corporativas y el comportamiento de los empleados. Reflejan las ideas principales de una gestión empresarial eficaz que los directivos de empresas defienden y practican firmemente. Una parte importante de la cultura corporativa es una serie de pautas para resolver las contradicciones internas y externas en el desarrollo de una empresa, como las opiniones o actitudes de la empresa hacia el mercado, los clientes y los empleados. Es una propuesta para que las empresas demuestren cómo sobrevivir. Es necesario centrarse en resolver el problema de la filosofía corporativa, examinar exhaustivamente los factores sociales, culturales, históricos y otros factores integrales, captar con precisión el espíritu interno del núcleo de la empresa y refinar con precisión el contenido de la filosofía corporativa.
El concepto central debe ajustarse a las propias condiciones de la empresa y debe limitarse a 10 palabras, sin importar cómo el jefe defina el concepto central de la empresa, siempre que se ajuste a los valores principales de la empresa; . Siempre que se ajuste a los valores de desarrollo corporativo deseados por los responsables de la toma de decisiones corporativas y pueda unir eficazmente a los miembros del equipo, puede ajustarse a los valores de la mayoría de las personas. Solo tenga los conceptos centrales de la empresa, como respetar la moral, estar a la vanguardia, ser meticuloso y * * *, que básicamente reflejan los valores de la empresa y son muy refinados y novedosos.
Tercero, módulo de importación
El problema de la cultura corporativa no existe de forma aislada. A menudo es una manifestación integral de muchos problemas. Por lo tanto, resolver problemas culturales es en realidad simplemente elegir la cultura como punto de entrada. Las soluciones en profundidad también fortalecen las capacidades de otras funciones de gestión. Por lo tanto, se recomienda introducir y cultivar de acuerdo con los cinco niveles de conceptos, sistemas, comportamientos, materiales e imágenes culturales. Los módulos específicos son los siguientes:
1. La introducción de la cultura conceptual se centra en satisfacer las necesidades de consultoría de casos de cultura corporativa y promoción cultural, recopilando materiales culturales no sistemáticos y dispersos dentro y fuera de la empresa, con el núcleo. El concepto de empresa como centro y el modelo de comportamiento como núcleo se organizan sistemáticamente para formar un caso cultural con una estructura completa y un enfoque destacado. Al mismo tiempo, también se compilan materiales publicitarios y de capacitación para la promoción de la cultura corporativa. .
2. Introducir la cultura estratégica, centrarse en estudiar y resolver la relación entre la estrategia corporativa y la cultura corporativa y los problemas de gestión relacionados, y garantizar que el sistema cultural brinde un fuerte apoyo a la estrategia.
3.La introducción de la cultura de procesos se centra en resolver problemas culturales de coordinación interna, cooperación y resolución de conflictos internos, asegurando que la cultura corporativa se convierta en el lubricante de la coordinación interna y mejorando la cohesión interna.
4. La introducción de una cultura conductual se centra en cumplir con las normas y patrones de comportamiento, garantizar la unidad de los patrones de comportamiento de los empleados e incorporar los conceptos centrales de la empresa, mejorar la imagen corporativa y reducir la dificultad de gestión y control.
5. Introducir la cultura con regularidad, centrarse en resolver problemas de filosofía corporativa, examinar exhaustivamente los factores sociales, culturales, históricos y otros factores integrales, captar con precisión el espíritu interno del núcleo de la empresa y refinar con precisión el contenido de La filosofía corporativa.
Cuarto, servicios profesionales:
La connotación de cultura corporativa es el sistema cognitivo que forma la efectividad organizacional, el sistema de supuestos básico escondido detrás de los valores y el contrato psicológico entre la empresa y el equipo . Lo más importante en la gestión es gestionar a las personas. El primer paso es controlar el cuerpo y el comportamiento de una persona, y el nivel más profundo de gestión es controlar la forma de pensar de una persona. La gestión cultural dará una fuerte orientación a la gestión del sistema, pero su cobertura es más amplia y más flexible que el sistema. La introducción cultural es relativamente abstracta y requiere un cierto nivel de diferenciación. La distancia crea belleza y a los monjes extranjeros les gusta cantar sutras. Por tanto, muchas empresas básicamente subcontratan este negocio.
Generalmente, la consulta de capacitación de subcontratación se cobra diariamente, según las calificaciones del equipo de expertos. Por ejemplo, algunas empresas requieren medio día dos veces al mes, durante seis meses consecutivos. Creo que el costo de hacer esto sería alto. Si se trata solo de un proyecto de capacitación y consultoría, para asegurar el efecto, es mejor no extender demasiado el frente. Porque el transporte, la comida y el alojamiento de los expertos corren a cargo de la empresa, y la tarifa de medio día es el 80% de la tarifa de un día. Por el contrario, será mejor una tutoría relativamente intensiva. Por ejemplo, pueden ser de 2 a 3 días por mes, luego de dos a tres meses está bien. Además, si el foco está en la consultoría, el costo será mayor; si el foco está en la capacitación, el costo puede ser relativamente bajo. Esto se debe a que hay muchos expertos a la hora de realizar consultas, por lo que el coste es naturalmente elevado.
Si se invita a una empresa profesional a brindar orientación, el enfoque general es el siguiente:
1. Un equipo de expertos vendrá para perfeccionar, inspeccionar y completar el trabajo de consultoría;
2. Desarrollar la capacitación e implementación más efectiva y dirigida de la capacitación.
3. Se promoverá el seguimiento y la implementación de efectos posteriores y se obtendrán los resultados esperados. logrado.