Muestra de resumen del trabajo de fin de año de la empresa (5 artículos breves)
Mirando retrospectivamente el trabajo durante este período, si bien logramos resultados, también encontramos las deficiencias y problemas en el trabajo. El siguiente es un "Muestra de resumen del trabajo de fin de año de la empresa (5 artículos breves)" compilado por mí únicamente para su referencia. Le invitamos a leer este artículo. Capítulo 1: Ejemplo de resumen de trabajo de fin de año empresarial
He trabajado en XX Hotel en el extranjero desde que me gradué de la escuela. De asistente de habitación a asistente de recepción, me ascendieron a asistente del gerente del lobby. Aprendí muchos conocimientos que no están disponibles en los libros. El siguiente es un resumen de mi trabajo en 20xx:
Como ventana del hotel, la recepción es la primera impresión que el hotel da a los huéspedes. En primer lugar debemos apegarnos a nuestra mejor imagen, sonreír y estar llenos de energía, y usar nuestro lado más bello para saludar a los huéspedes, para que cada huésped experimente nuestra sinceridad y entusiasmo al ingresar al hotel.
En segundo lugar, presta atención a las preferencias de los huéspedes. Cuando un huésped ingresa al hotel, debemos tomar la iniciativa de saludarlo. Al dirigirnos al huésped, si es un huésped habitual, debe indicar con precisión su nombre y posición. Esto es muy importante. respetado y atención. También recopilamos información sobre los hábitos de vida de los huéspedes, preferencias personales y otra información, y hacemos todo lo posible para satisfacerlos, de modo que puedan experimentar sorpresas inesperadas cada vez que se hospedan en el hotel.
En tercer lugar, proporcionar servicios personalizados. Cuando los invitados realizan los trámites, podemos prestarles más atención y hacer más preguntas sobre los invitados. Si son invitados de fuera de la ciudad, podemos explicarles más sobre las costumbres locales y presentarles los lugares de manera proactiva. de estaciones, centros comerciales y lugares pintorescos, pregunte si los huéspedes están cansados y rápidamente. Después de completar los trámites, los huéspedes deben esperar unos minutos para inspeccionar la habitación al realizar el check out. En este momento, no deje que el huésped se quede quieto. Que el huésped se siente y espere. Tome la iniciativa de preguntarle cómo estuvo su estadía o qué opiniones tiene sobre el hotel. No haga que el huésped se sienta ignorado. Una mayor comunicación puede hacer que los huéspedes se sientan más cálidos y también puede eliminar todas las molestias que encuentran en el hotel.
Por último y más importante, servir con una sonrisa. En el proceso de comunicación con los invitados, debe prestar atención a la etiqueta y la cortesía. Al hablar con los invitados, es de mala educación bajar la cabeza o mirar directamente al invitado. Debe insistir en comunicarse con el invitado a intervalos. Escuche más las opiniones de los invitados, no interrumpa el discurso de los invitados y siga asintiendo mientras escucha para mostrar respeto por los invitados. Debemos sonreír al tratar con los invitados. Especialmente cuando los invitados nos critican, debemos seguir sonriendo, no importa cuán enojados estén los invitados, nuestra sonrisa "apagará el fuego" para los invitados y muchos problemas se resolverán. Utilice un lenguaje cortés, salude a los invitados cuando lleguen, despídase cuando se vayan y discúlpese cuando los moleste. Cuando hable con el huésped para explicarle el problema, no discuta con él. Incluso si el huésped se equivoca, debe tener cierta paciencia para explicárselo. Mientras sigamos sonriendo, obtendremos resultados inesperados. Creo que sólo prestando atención a los detalles, partiendo de las cosas pequeñas y partiendo de pedazos, nuestro trabajo puede ser mejor.
En el trabajo veo entrar y salir todo tipo de clientes cada día, prestándoles diferentes servicios y resolviendo diversos problemas. A veces el trabajo es muy agotador, pero me siento muy realizada y feliz. Estoy muy contento de poder ocupar el puesto de recepción y estoy muy orgulloso de mi trabajo. Sinceramente amo mi puesto. En mi trabajo futuro, haré un plan de trabajo personal y trabajaré duro para crear algo. ¡La mía propia brillantez! Capítulo 2: Muestra de resumen de trabajo de fin de año empresarial
Bajo el liderazgo de la empresa y con la ayuda de todos los miembros, me concentré en el almacenamiento de productos terminados, di pleno rendimiento a mis funciones laborales y mejoré constantemente. mis métodos de trabajo y mejoré mi eficiencia, varias tareas se han completado bien y ahora daré un breve resumen de mi trabajo del año.
1. Centrarse en el aprendizaje y mejorar continuamente la propia calidad.
Fortalecer el aprendizaje ideológico y político y el conocimiento profesional para mejorar la calidad política. Aprenda principalmente el espíritu empresarial, la gestión de materiales, el funcionamiento de ordenadores, la gestión empresarial y otros conocimientos para mejorar continuamente su propia calidad.
2. Fortalecer las funciones laborales y hacer un buen trabajo en la gestión de productos terminados.
1. Soy el principal responsable de la gestión de productos terminados de arena, aluminio y granulados que puedo exigir estrictamente. Yo mismo en el trabajo y me aseguro de que estén almacenados en el almacén y que los datos de salida y recogida del almacén sean precisos.
2. Durante el turno, coordine cuidadosamente el almacenamiento y garantice un almacenamiento preciso y oportuno.
3. Al distribuir materiales, sea capaz de implementar concienzudamente las normas sobre distribución de materiales, atrévase a adherirse a los principios y no mostrar favoritismo, y garantice la exactitud de la entrega del producto terminado.
4. Producción de informes Además de mejorar la eficiencia de la entrega, el turno de las cuatro en punto también debe recopilar datos cuidadosamente y prepararlos de manera razonable para proporcionar a los líderes los datos más precisos posibles en función de sus propias capacidades.
5. Haga un buen trabajo en la gestión del almacén, mantenga el almacén lo más limpio y ordenado posible, elimine las bolsas defectuosas de manera oportuna, organice el almacén de acuerdo con la situación y acérquese activamente a la gestión de las 5S. .
3. Problemas existentes y plan de trabajo del próximo año
Decir adiós a lo viejo y dar la bienvenida a lo nuevo Mientras resumimos el trabajo de este año, también abordamos cuestiones como la personalidad impaciente y el mal trabajo. métodos que existen en nuestro propio trabajo. Debemos corregir nuestra actitud y trabajar duro para superarla. También he presentado ideas preliminares para el trabajo del próximo año. Primero, continuar fortaleciendo el estudio teórico y establecer firmemente el concepto de "el servicio es lo primero". Segundo, continuar fortaleciendo el aprendizaje empresarial, esforzarnos activamente por participar en diversas clases de capacitación. convertirse en un experto en negocios, mejorar la eficiencia del trabajo y llevar el trabajo a un nuevo nivel; en tercer lugar, en términos de cuentas, debo trabajar duro para aprender informática y estar completamente preparado para la futura gestión de redes, como la planificación de recursos empresariales (ERP).
Frente a las expectativas de mis líderes y colegas, tengo plena confianza en que en el equipo del producto terminado, con el liderazgo del Director Shi Yuping y la ayuda de mis compañeros, podré. hacer un mejor trabajo y convertirse verdaderamente en un guardián de productos terminados que nunca pasa de moda.
4. Todavía existen algunos problemas en la gestión actual del producto terminado.
1. Es necesario fortalecer aún más la gestión del equipo laboral. La incertidumbre de su personal y el extenso trabajo. El modo ha afectado seriamente la calidad del producto terminado y la eficiencia del envío ha traído desventajas extremadamente rezagadas.
2. La recopilación de información de mercado no es lo suficientemente detallada. Por ejemplo, para envíos a base de silicio, si no se puede controlar la producción de productos defectuosos, se debe proporcionar cierta información requerida por el cliente para un almacenamiento razonable.
3. Los departamentos relevantes no tienen una conciencia lo suficientemente fuerte de la calidad, e incluso parecen hacer concesiones. ¿Cómo podemos hacer la vista gorda ante productos no calificados? No existe un sistema relevante razonable y se limita a simples aplicaciones no calificadas, lo cual es absolutamente inaceptable.
4. La gestión de los materiales subcontratados no es lo suficientemente sólida. Hasta ahora, no existe un conjunto de indicadores de calidad aceptados. Qué indicadores deben aceptarse y qué indicadores no deben aceptarse no están claros de un vistazo, lo que trae ciertos peligros ocultos para su uso y retirada. Indicadores para materiales subcontratados. Demasiada confusión. Capítulo 3: Muestra de resumen de trabajo de fin de año de la empresa
En 20xx, bajo el liderazgo correcto de la empresa y de acuerdo con el espíritu de trabajo y los arreglos laborales de la empresa, todos los empleados fueron llevados a trabajar con diligencia y conciencia para completar diversas tareas. La consecución de excelentes resultados ha impulsado el desarrollo sano, sostenible y rápido de la empresa.
1. Expandir activamente los negocios y crear buenos beneficios económicos
La sucursal fortaleció la gestión corporativa, resolvió los procesos comerciales, confió en la tecnología y las ventajas de los servicios para expandir activamente los negocios, expandir la participación de mercado, y logró una puntuación de resultados significativa.
2. Fortalecer la gestión de seguridad y lograr una producción segura durante todo el año
La filial establece firmemente la conciencia de que "la seguridad es para la producción, y la producción debe ser segura", y se adhiere siempre a los principios de "cuatro primeros y tres no-nos" " y a los principios de "Cinco pasos y seis secuencias", fortaleció la educación sobre seguridad para los empleados, estuvo dispuesto a invertir fondos, sentó las bases para la seguridad de la construcción en términos de hardware y fortaleció las inspecciones de seguridad en la producción No hubo ningún accidente con víctimas mortales o superiores durante todo el año. No se produjeron accidentes de tráfico graves o importantes con igual o superior responsabilidad, ni incendios, malas operaciones eléctricas, caídas desde gran altura, etc. Se alcanzaron los objetivos de seguridad a largo plazo. Las tareas asignadas por la empresa a principios de año se completaron con éxito y se logró una producción segura durante x días durante todo el año.
3. Preste mucha atención a la educación y capacitación para mejorar la calidad general de los empleados.
La sucursal ha organizado x momentos de educación especial sobre seguridad en la producción y capacitación especial sobre habilidades de seguridad para nuevos trabajadores, con x número de participantes, la organización organizó capacitación y exámenes para "tres tipos de personas" para x personas, y x personas aprobaron, con una tasa de aprobación de x% organizó capacitación y exámenes para "Reglas de seguridad"; Al prestar mucha atención a la educación y la formación, se ha mejorado significativamente la calidad integral de los empleados, sentando una base de recursos humanos para el desarrollo de diversas tareas.
4. Cuidar a los empleados y construir activamente una unidad armoniosa
La sucursal aumentó los salarios y beneficios de los empleados, compró seguro médico para los empleados de manera oportuna y reembolsó los gastos relacionados. Durante el calor abrasador, visitamos y expresamos nuestras condolencias a los trabajadores de la construcción de primera línea, les enviamos artículos resistentes al calor y les pedimos que equilibraran el trabajo con el descanso y prestaran atención a la salud física. Durante el Festival de Primavera, expresamos nuestras condolencias a los empleados pobres y enviamos el cuidado de la unidad, para que los empleados pobres puedan tener un Festival de Primavera pacífico.
Generalmente visitamos a los empleados enfermos para ayudarlos a resolver diversas dificultades y problemas, para que los empleados enfermos puedan sentir el calor de la familia colectiva. La sucursal impulsó la construcción de una unidad armoniosa a través del cuidado de sus colaboradores, y durante todo el año no se presentaron incidentes que afecten la estabilidad. Capítulo 4: Muestra de resumen de trabajo de fin de año empresarial
A medida que pase el tiempo, ha pasado un año desde que me uní a Piovan, resumiré el trabajo de xx para poder descubrirme mejor y mejorarme. xx. Han pasado XX años, durante este año, gracias a la ayuda y el cuidado que me brindaron mis líderes y compañeros, también me di cuenta claramente de mis deficiencias en mi trabajo, lo que también me permitió aprender mucho, lo que me permitió ser eficaz en mi trabajo. trabajo Ha habido una gran mejora, y el trabajo en XX se resume de la siguiente manera:
1. Resumen del trabajo
1. Controlar estrictamente los fondos de acuerdo con el sistema de gestión de la empresa. y eliminar el desperdicio y la ineficacia.
2. Recaude los fondos comerciales cuidadosamente de acuerdo con las regulaciones. Después de la verificación, además de los fondos de reserva para gastos diarios y el autocobro, el saldo restante se deposita en la cuenta designada de la empresa antes de las x en punto cada hora. mañana, y a la misma hora, el cajero de la sede Verificar.
3. Garantizar estrictamente la seguridad del efectivo, recaudar todos los ingresos de la empresa de manera oportuna y evitar errores de cobro y pago. El efectivo y los cheques entrantes y salientes se verificarán dos veces para garantizar que los recibos se emitan con precisión y que el efectivo se recoja y deposite en el banco de manera oportuna.
4. Implementar estrictamente los procedimientos del préstamo, cobrar el alquiler, las facturas de agua y electricidad y otros gastos relacionados de cada mostrador a tiempo, liquidar el monto del préstamo con el prestatario a tiempo y liquidar el préstamo del día anterior de acuerdo. con las regulaciones y procedimientos pertinentes, y hacerse cargo de la seguridad, mantener los sellos pertinentes y los recibos y facturas en blanco.
5. Respete las reglas y regulaciones financieras y revíselas estrictamente (el bono debe tener la firma del responsable y de los líderes relevantes antes de que se pueda realizar el pago), y no se realizará ningún pago por los bonos que no las tengan. no cumplir con los procedimientos.
6. Según la base proporcionada por el contador de la sede, el pago de los salarios de los empleados y otros fondos que debían liberarse se completó de manera ordenada después de la confirmación.
7. Insista en el inventario diario de efectivo, garantice estrictamente la seguridad del efectivo, evite errores de cobro y pago y registre los diarios de efectivo y depósitos bancarios de manera oportuna para lograr la compensación diaria y la liquidación mensual. Conciliar diariamente el diario de caja y el libro mayor.
8. Coopere con el contador a cargo para manejar varias cuentas, guardar secretos de la empresa y enviar diarios de caja y cronogramas relacionados al contador a cargo antes del final de cada día.
9. Realizar un buen trabajo en la custodia y transferencia de comprobantes, libros de cuentas y registros comerciales relacionados.
2. Plan de trabajo para 20xx
1. Aprende de los arrepentimientos, las deficiencias y la experiencia cosechada de xx para mejorar aún más tu trabajo.
2. Implementar estrictamente el sistema de trabajo del puesto y desempeñar el papel de control y supervisión financiera.
3. Aprender, comprender y dominar las políticas, regulaciones y sistemas de la empresa, y mejorar continuamente su nivel, conocimientos y habilidades comerciales.
4. Fortalecer la comunicación con los líderes superiores y realizar bien el trabajo asignado.
5. Completar otras tareas asignadas temporalmente por el líder.
Las anteriores son algunas de mis experiencias y entendimientos desde que comencé a trabajar. También es un proceso en el que sigo combinando los conocimientos que he aprendido con la práctica en el trabajo. Haré esfuerzos y luchas incansables en mi trabajo y estudio futuros, y mis 20xx los gastaré en plenitud, alegría y cosecha.
Aquí, me gustaría expresar mi agradecimiento especial a los líderes y colegas de la empresa por su apoyo y cuidado en mi trabajo y mi vida. Esta es la mayor afirmación y aliento para mi trabajo. Expreso sinceramente mi gratitud. !