Sistema de pensamiento sobre seguros 18 (4) Integridad, eficiencia y apalancamiento
El sistema posibilita objetivos que son imposibles de alcanzar localmente.
En el sistema de pensamiento asegurador (1), ¿cómo convierte el seguro la incertidumbre en certeza? Mencionamos que el sistema consta de tres partes: elementos, conexiones, metas y funciones, donde tanto elementos como conexiones se convierten en un todo para lograr un determinado objetivo. En un sistema, los elementos son los más obvios, mientras que las relaciones y los objetivos no son obvios, pero son cruciales, incluso decisivos. El auto deportivo más caro del mundo, el Bugatti Veyron, vale 2,5 millones de dólares y pesa menos de dos toneladas. Si se calcula en base a la masa corporal, el valor por kilogramo es aproximadamente $65,438 0.300. Aunque no es tan caro como el oro, que cuesta 50.000 dólares el kilogramo, sigue siendo mucho más caro que la plata, que cuesta 65.438.000 dólares el kilogramo. Para un Bugatti Veyron, es un sistema: los elementos son partes, la combinación de partes, y la estructura del automóvil es la conexión. Los elementos y conexiones de cualquier automóvil son en realidad los mismos, y un Bugatti Veyron es diferente del común. los coches es su valor en su conjunto, o su papel y función.
Lo mismo ocurre con los seguros. Los riesgos de una persona son aleatorios e inciertos, y la carga de las pérdidas potenciales es relativamente grande. Este es el factor clave. En los seguros se agregan riesgos individuales y se conectan elementos de riesgo originalmente aislados. ¿Y el propósito y el valor generales? Una carga pesada para unos pocos se convierte en una carga ligera para unos pocos. Por supuesto, no se trata sólo de la conexión entre los riesgos individuales, sino de la conexión entre ambos, entre la gestión del dinero y la rentabilidad. Podemos entender que esto es para conectar más fuerzas externas para hacer la secuencia más segura.
La eficiencia es el indicador central de las capacidades del sistema.
Si proporcionar certeza confiable es el objetivo del sistema. Entonces la eficiencia es un indicador para juzgar el nivel de capacidades del sistema. Algunos de los mismos productos de seguros médicos y de salud de millones de dólares pueden lograr ventas "explosivas" y alcanzar economías de escala, teniendo así mayores capacidades de asumir riesgos, mientras que otros tienen cuotas de mercado demasiado pequeñas y gradualmente desaparecen.
Hablemos de ello desde una perspectiva personal. Como individuos, cometemos errores de cálculo sobre el riesgo. Sobreestimar los peligros de algunas de estas cosas o subestimar los peligros de otras. También nos resulta fácil exagerar la importancia del presente, dando mucha importancia a las experiencias presentes y poco a las pasadas. Prestaremos más atención a los acontecimientos actuales y menos a los comportamientos a largo plazo. ¿Cómo ve el seguro este tema? Intereses asegurables, ley de grandes números, investigación profesional y ciencia actuarial. A través de la probabilidad, las fluctuaciones locales convergen hacia expectativas de riesgo aceptables. Esta es la naturaleza sistemática de la exposición de los seguros a los riesgos y un reflejo de la eficiencia del sistema de seguros para hacer frente a la incertidumbre.
Las personas tomarán decisiones racionales basándose en la información que tienen, pero debido a que la información que tienen a menudo es limitada e incompleta, especialmente para partes remotas o desconocidas del sistema, sus decisiones a menudo no son óptimas en general. Al menos algunos de nosotros podemos considerar la incertidumbre actual, pero ninguno de nosotros puede hacerlo.
Desde una perspectiva de eficiencia, las empresas son el producto de una división eficiente del trabajo. Si entendemos el principio de ventaja comparativa en economía, podremos entender mejor esta conclusión. La eficiencia del sistema determina la velocidad de evolución de los individuos, productos y organizaciones. Detrás de toda competencia aparente está la eficiencia. Entonces, cuando decides crear un nuevo producto, un nuevo negocio o incluso un nuevo proyecto empresarial, tienes que encontrar un punto y establecer una ventaja de eficiencia sistemática, de lo contrario no serás competitivo. La forma de mejorar la eficiencia puede depender de personas, herramientas o procesos.
El apalancamiento consiste en utilizar la tendencia del sistema para hacer cosas pequeñas y amplias.
Incluso si un sistema existe de forma independiente, está integrado en un sistema más amplio que opera.
Un manzano es un sistema y un elemento en todo el huerto de manzanos. Después de hablar sobre el sistema general y la eficiencia, finalmente pasamos a la perspectiva individual del sistema. ¿Qué podemos hacer con este sistema?
Lo discutimos desde la perspectiva del pensamiento asegurador y la razón es muy sencilla. Para el tomador de la póliza (o el asegurado), el seguro es a la vez pequeño y amplio. La baja carga de los costos de las primas transfiere el riesgo potencial de una carga alta, que es el apalancamiento. Arquímedes dijo: "Dadme un punto de apoyo y podré levantar toda la tierra". Esta afirmación es inevitablemente exagerada y especulativa, pero al menos ilustra una verdad. Para lograr mayores beneficios y menores costos, muchas veces no basta con confiar en uno mismo; también se necesita un punto de apoyo y una palanca.
¿Qué es el punto de pivote? Son las plataformas y los sistemas que podemos aprovechar. Hablando de pequeño, Apple lo es, y seguro lo es. Para decirlo sin rodeos, estamos en varias organizaciones. El apalancamiento es fertilizante para los manzanos y un producto de seguro contra riesgos.
Como sistema, los eventos inciertos y las pérdidas potenciales que ocurren en cualquier momento son aumentos de nuestra entropía. ¿Cómo entrar en lo desconocido mañana con el mínimo coste y la mínima probabilidad? Los productos de seguros nos dan una opción y una ventaja.
Como sistema, la popularidad de un producto en sí y la competencia a la que está expuesto son su entropía aumenta. ¿Cómo obtener una ventaja competitiva con costos marginales más bajos y activos más ligeros? El pensamiento sobre seguros nos brinda una perspectiva y una oportunidad.
Finalmente, el pensamiento sobre seguros que comparto con ustedes es la integridad, la eficiencia y el apalancamiento del sistema. En este punto, el contenido del pensamiento sistémico llega a su fin. Comparta sus pensamientos sobre por qué terminó el seguro. El seguro no es tan importante, pero nos enseña algunas formas de pensar y algunos principios para afrontar la incertidumbre.
Espero que su vida esté libre de accidentes relacionados con seguros y espero que su vida esté llena de pensamientos sobre seguros. ¡adiós!
"Insurance Thinking 18 Lectures" es una producción de Wei Ran Workshop.
Un caballero debe prepararse para el desastre antes de que suceda.
¡Utilice su pensamiento sobre seguros para aceptar la incertidumbre del futuro!
Bienvenido a seguir, Zhihu, Toutiao, Snowball, Tencent abren cuentas de plataforma con el mismo nombre.
La última conferencia: El sistema de pensamiento asegurador (3) Reducción de entropía versus incertidumbre y desorden.