¿Por qué las empresas necesitan formación?
Hay muchos motivos para entrenar, normalmente dos. Una es mejorar el problema en lugar de lograr el objetivo. Mejorar el problema es resolver muchas de las deficiencias de la empresa mediante la capacitación, como las capacidades deficientes del personal, la mala comunicación y la mala ejecución. Todo esto se puede resolver mediante la capacitación. El segundo es lograr el objetivo. Por ejemplo, una empresa tiene unas ventas de 100 millones este año y una calificación de ventas de 200 millones el año que viene. Pero, ¿qué hará falta para alcanzar el objetivo de 200 millones? Es necesario no sólo mejorar las capacidades del personal existente, sino también mejorar los métodos de marketing y la estructura organizativa. También se necesita formación para solucionar este problema. En la actualidad, la formación empresarial se sitúa mayoritariamente en estas dos situaciones.