La importancia y el papel de la formación interna corporativa
La importancia y el papel de la formación interna corporativa
Introducción: Ahora les traeré la importancia y el papel de la formación interna corporativa. Gracias por leer y les deseo una feliz lectura. .
1. Importancia
(1) La formación corporativa eficaz es en realidad un proceso de mejora de la competitividad integral de las empresas. De hecho, el efecto de la formación no depende del alumno individual, sino que, por el contrario, el estado de la propia organización empresarial como organismo juega un papel muy importante.
Una buena formación tiene cuatro beneficios para las empresas:
1. La formación puede mejorar el sentido de pertenencia y propiedad de la empresa de los empleados.
En lo que respecta a una empresa, cuanto más forme a sus empleados, más atractiva será para ellos y más podrá poner en juego el alto valor añadido de los recursos humanos. creando así más beneficios para la empresa. Según los datos, PepsiCo realizó una encuesta a 100 de sus 270 empleados en Shenzhen, y casi todos habían participado en formación. El 80% de los empleados está satisfecho con su trabajo y el 87% está dispuesto a seguir trabajando en la empresa. La formación no sólo mejora las habilidades de los empleados, sino que también mejora la conciencia de los empleados sobre su propio valor y una mejor comprensión de los objetivos laborales.
2. La formación puede promover la comunicación bidireccional entre la empresa y sus empleados, la dirección y los niveles de empleados, mejorar la fuerza centrípeta y la cohesión de la empresa y dar forma a una excelente cultura corporativa.
Muchas empresas utilizan su propia formación o métodos de formación encomendados. Esto facilita la integración de la formación en la cultura corporativa, porque la cultura corporativa es el alma de una empresa. Es un sistema microcultural que educa a todos los empleados en la conciencia corporativa con los valores como núcleo. Cuando los gerentes y empleados corporativos se identifican con la cultura corporativa, no sólo aprenderán y dominarán conscientemente los conocimientos y habilidades científicos y tecnológicos, sino que también mejorarán su sentido de propiedad, calidad e innovación. De esta manera, se cultivará el profesionalismo, el espíritu innovador y el sentido de responsabilidad social de todos, y se formará una buena atmósfera de autoestudio del conocimiento científico y tecnológico y de invención y creación conscientes, y los talentos científicos y tecnológicos de la empresa prosperarán. Se mejorarán significativamente las capacidades de desarrollo científico y tecnológico de la empresa.
3. La capacitación puede mejorar la calidad general de los empleados, mejorar la eficiencia de la producción y los niveles de servicio, establecer una buena imagen corporativa y mejorar la rentabilidad corporativa.
Según el seguimiento realizado por organizaciones autorizadas de EE. UU., el retorno de la inversión en formación suele rondar el 33%. En un análisis de grandes empresas manufactureras estadounidenses, la tasa de retorno de la capacitación de la empresa es aproximadamente del 20% al 30%. Motorola proporciona a todos sus empleados al menos 40 horas de capacitación por año. Las encuestas muestran que Motorola puede lograr un beneficio de producción de $40 en tres años por cada dólar de honorarios de capacitación. Motorola cree que los empleados de alta calidad han creado 4 mil millones de dólares en riqueza para la empresa a través de la innovación tecnológica y operaciones económicas. Los enormes beneficios de capacitación de Motorola ilustran la importancia que tiene para las empresas la inversión en capacitación. Muchas empresas no sólo mejoran la calidad general de sus empleados mediante la formación interna, sino que también mejoran la eficiencia de su oficina. La formación interna destinada a mejorar la eficiencia de la oficina es el foco de la formación interna corporativa en la actualidad.
4. Adaptarse a los cambios del mercado, mejorar las ventajas competitivas, cultivar la fuerza de reserva de la empresa y mantener la vitalidad de las operaciones sostenibles de la empresa.
Para decirlo sin rodeos, la competencia empresarial es una competencia por talentos. Los empresarios sensatos son cada vez más conscientes de que la formación es una "inversión humanista" que no puede ignorarse en el desarrollo empresarial y que es el medio fundamental para mejorar la "función hematopoyética" de una empresa. Un estudio realizado en los Estados Unidos muestra que la proporción de inversión óptima para la innovación tecnológica empresarial es de 5:5, es decir, la "inversión humana" y la inversión en hardware representan cada una el 50%. Una vez que la inversión en tecnología blanda orientada al ser humano se aplique a la inversión en tecnología dura en maquinaria y equipo, los beneficios de producción se duplicarán. En las mismas condiciones de equipamiento, con una mayor inversión en "capital humano", se puede lograr una relación insumo-producto del 8%. Al promover la innovación tecnológica, los países desarrollados no sólo prestan atención a la inversión en hardware en la introducción, mejora y transformación de maquinaria y equipo, sino que también prestan más atención a la inversión en tecnología blanda con el objetivo principal de mejorar la calidad humana. Los hechos han demostrado que el talento es el primer recurso de una empresa. Con talentos de primera clase, se pueden desarrollar productos de primera clase y crear un rendimiento de primera clase, y las empresas pueden seguir siendo invencibles en la competencia del mercado.
(2) La formación no es sólo para la empresa, sino también para el beneficio tanto de los empleados como de la empresa.
La formación tiene cuatro beneficios para los empleados individuales:
1. Ayuda a mejorar la empleabilidad.
La movilidad de talentos en la sociedad moderna es muy alta y el concepto de empleo único ya no se adapta a las exigencias del desarrollo social y la economía de mercado. El mercado requiere que las personas fluyan de acuerdo con la oferta y la demanda del mercado, como otros recursos. Los cambios de trabajo y los cambios de trabajo dependen principalmente del nivel de las propias habilidades. La capacitación es una forma importante para que los empleados corporativos aumenten sus conocimientos y habilidades. Por ello, muchos empleados exigen que las empresas les brinden suficientes oportunidades de formación, lo que también se ha convertido en un aspecto que algunas personas consideran a la hora de elegir una carrera.
2. Es beneficioso obtener recompensas distintas a los ingresos.
La formación no sólo puede mejorar las habilidades laborales de los empleados, sino también satisfacer su deseo de conocimiento, mejorar la apreciación de los empleados por las actividades de entretenimiento y el interés en ciertos aspectos, y utilizar su tiempo libre para utilizar lo que han aprendido a través de Habilidades para ganar dinero extra. Aunque esto no puede aportar beneficios directos a la empresa, puede aumentar la lealtad de los empleados hacia la empresa.
3. Propicio a la oportunidad de obtener mayores ingresos.
Los ingresos de los empleados están directamente relacionados con su eficiencia laboral y la calidad del trabajo en el trabajo. Para lograr mayores ingresos, los empleados deben mejorar sus habilidades laborales. Cuanto mayor sea la habilidad, mayor será la recompensa. En realidad, esto está en consonancia con el principio socialista de "distribución según el trabajo". Cuanto mayores sean las habilidades laborales, mayores serán los logros creados. Cuanto más trabajo, más recompensas y más se anima a los empleados a trabajar duro para mejorar su trabajo. Lo mismo ocurre con los directivos de empresas. El nivel de capacidad de gestión también está directamente relacionado con sus ingresos
4.
Desde la perspectiva de la empresa, la empresa ofrece condiciones superiores para capacitar a los empleados, especialmente a los empleados con habilidades especiales. Por lo tanto, en circunstancias normales, no despedirá a estos empleados de manera casual y para evitar que lo hagan. Al irse, las empresas siempre harán todo lo posible para retenerlos a pesar de las pérdidas causadas por ellos. Desde la perspectiva de los empleados, consideran que participar en capacitaciones, estudiar en el extranjero, realizar estudios fuera del trabajo y estudiar en el extranjero es una recompensa de la empresa. Una vez que los empleados reciben capacitación, mejoran su calidad y habilidades y se desempeñan de manera más destacada en el trabajo, es más probable que la empresa los reutilice o los promueva. Por lo tanto, los empleados están más dispuestos a servir en la empresa original.
2. Rol
1. Es la mejor opción para la cultura corporativa implementar el corazón de las personas.
2. Es un tipo de aprendizaje La necesidad de desarrollar hábitos organizacionales
3. Es una necesidad orientada al ser humano
4. empresa
5. Es la necesidad de mejorar la calidad profesional El mejor camino
6. Es la necesidad de ejercer capacidad de ejecución
7. Es el necesidad de establecer una fuerte cohesión de la empresa
8. Es la necesidad de garantizar el progreso continuo y La necesidad de innovación
3. Temas de formación interna
1 Trabajo en equipo y formación de equipos
Los participantes exploran, experimentan y contribuyen a elementos clave de un trabajo en equipo eficaz, como el propósito compartido, la confianza, el respeto mutuo, la integridad, la comunicación abierta y el compromiso, que unen a las personas y crean un sentido. de pertenencia. Si es necesario, la formación corporativa también establecerá temas dinámicos para equipos específicos, como la resolución de conflictos y la coordinación de la diversidad intercultural, para que los participantes puedan sentirse conectados con los demás y adoptar una postura firme para garantizar el éxito del equipo.
Liderazgo, orientación y empoderamiento
Los participantes explorarán los rasgos de personalidad que debe tener un líder exitoso, incluyendo: compromiso, visión, motivación de otros, comunicación, escucha activa, pasión, integridad, y predicar con el ejemplo. En los cursos de formación corporativa, los participantes tienen la oportunidad de explorar y experimentar directamente estos rasgos de personalidad. Exploran lo que se necesita para ser un coach de coaching eficaz y aprenden cómo ayudar a otros a maximizar sus contribuciones y su potencial. Los participantes obtendrán una comprensión profunda del significado de delegar y podrán practicar y desarrollar sus propias habilidades de coaching y delegación.
2. Crecimiento y afirmación personal
La formación corporativa brinda a los participantes el concepto de explorar las habilidades personales y los anima a comprometerse con el crecimiento, el desarrollo y el progreso personal.
El curso permite a los participantes crecer tanto en su vida personal como profesional y asumir plena responsabilidad por los resultados que crean. Los cursos de formación corporativa permiten a los participantes vivir una vida más enérgica, entusiasta y optimista, al tiempo que mejoran aún más la confianza de los estudiantes y los motivan a ser más afirmativos, proactivos y responsables.
3. Creatividad y resolución de problemas
Los participantes mejorarán sus habilidades de pensamiento creativo y resolución de problemas durante las actividades. El curso sobre creatividad enfatiza que las creencias y suposiciones fijas a menudo limitan la imaginación de las personas y establecen límites a las posibles soluciones, con el objetivo de despertar la creatividad que la mayoría de las personas tienen pero que no han desarrollado completamente. Los participantes descubrirán cómo reconocer y trascender sus creencias autolimitantes. Este curso también enfatiza las contribuciones y obstáculos que las interacciones, roles y procesos de comunicación de un equipo pueden tener en la innovación ideológica.
4. Gestión del cambio y orientación al cambio
Los participantes desarrollarán nuevos conceptos de aceptación y apoyo al cambio en lugar de resistirse y resistirse. Para allanar el camino hacia esfuerzos de cambio más exitosos y duraderos, los participantes pueden plantear posibles preocupaciones, miedos y resistencia al cambio. Este curso permite a los participantes cambiar, moldear y fortalecer una actitud más optimista y positiva. Empoderamos a las personas para que sean dueños del cambio, lo enfrenten activamente y lo acepten.
5. Habilidades interpersonales y de comunicación
¡Las actividades de capacitación corporativa ayudan a los participantes a mejorar sus habilidades de comunicación y relaciones interpersonales, especialmente cuando se trata de cambios! deben trabajar juntos y compartir información para maximizar el rendimiento del equipo. Los participantes pueden experimentar y comprender la naturaleza y las características de la comunicación efectiva, como la escucha sincera, la generación de gritos, la confirmación de respuestas y la apertura. Este curso ofrece talleres para que los participantes practiquen y desarrollen habilidades de comunicación. Este curso también enfatiza el uso de la observación y otros métodos diferentes para ver cuándo la comunicación es efectiva y cuándo no.
6. Compromiso, motivación y actitud
Este tipo de curso tiene como objetivo comprender bajo qué circunstancias los estudiantes formarán y utilizarán su sentido de propiedad y responsabilidad, y desarrollarán un enfoque que eleve la moral. lo que transformará a los participantes de observadores pasivos a creadores activos.
Además, observar las motivaciones subyacentes de los estudiantes puede revelar qué es importante para ellos e identificar formas en las que pueden alcanzar con éxito sus objetivos en su entorno actual. A través de actividades, compartimos el éxito, superamos la imposibilidad y nos apoyamos mutuamente para formar amistades profundas. Los participantes recuperarán la confianza en sí mismos, la pasión por la vida, el compromiso con la calidad y la motivación para perseguir el éxito.
4. El valor de la formación interna
Si bien la formación interna corporativa aporta conocimientos y habilidades de gestión modernos y sistemáticos a la empresa, también puede aportar el siguiente valor añadido excepcional a la empresa:
1. Durante la formación, se da más tiempo para discutir el contenido del curso en función de la situación real de la empresa, aportando beneficios y valor directos a la empresa.
2. Para el medio; y la alta dirección Unificar conceptos e ideas de gestión entre el personal, construir una plataforma de comunicación de gestión y mejorar la eficiencia de la gestión corporativa
3. Mejorar la cohesión de la gestión corporativa y la atracción de talentos, y mejorar la gestión general de la empresa; nivel.
Si la empresa tiene las siguientes características de formación, entonces la formación interna es la mejor opción:
El número de personas con las mismas necesidades supera las 10
> La relación comercial con la empresa Vinculada a la estrategia;
Establecer según las características de la empresa o la industria
Horario y frecuencia de enseñanza flexibles
Apoyar la cultura y la empresa; métodos comerciales;
Integrado con la estrategia de desarrollo de recursos humanos o estrategia de localización;
Integra varios modos de enseñanza, incluida la enseñanza en el aula.
5. Cosas a tener en cuenta
Las empresas prestan cada vez más atención a la formación. Si no están dispuestas a gastar dinero o no pueden permitírselo, realizarán la formación internamente por sí mismas. Esto es realmente algo muy bueno. Sin embargo, aquí hay cinco cosas a las que esperamos que los dueños de negocios y aquellos que participan en la capacitación interna presten atención.
Una es separar educación y formación.
La educación es un curso de oratoria que realmente se centra en los pensamientos y la mentalidad de los empleados. Les permite comprender muchas cosas, ser positivos, alegres y no tener miedo de las dificultades y contratiempos en el trabajo; centrarse en la mejora de la calidad es ayudar a los empleados a mejorar sus habilidades; , como habilidades para hablar, habilidades de producción, habilidades de planificación, habilidades organizativas, etc., se centran en el desarrollo de habilidades.
Las personas que realizan formación interna en empresas muchas veces carecen de experiencia, y como el espacio es limitado y las condiciones no son suficientes, simplemente se rascan la barba y las cejas, ya sea el contenido y los objetos del del entrenamiento o los temas y objetos de la capacitación, todos se mezclan, el resultado es que algunas personas piensan que es demasiado alto, otras piensan que es demasiado bajo, otras piensan que es demasiado superficial y otras piensan que es demasiado bajo. demasiado profundo, no importa lo que hagas, habrá quejas. Aunque el profesor lo preparó cuidadosamente, el resultado no puede satisfacer el apetito de todos. Es porque la connotación del entrenamiento no se trata por separado, por lo que el posicionamiento del objeto es inexacto.
Las empresas no deben realizar capacitación interna solo para ahorrar dinero, simplemente ignoren estas cosas y piensen siempre que mientras hablen de ello, definitivamente obtendrán algo si las cosas continúan. De esta manera, todos odiarán entrenar. Decimos que el interés es el mejor maestro y el amor es la fuerza impulsora del logro. Una vez que estás disgustado, ¿qué valor puede tener la formación?
El segundo es que los instructores de formación interna no pueden seguir los viejos métodos. Los profesores corporativos suelen ser personas que llevan muchos años en la empresa y la conocen bien, por lo que están familiarizados con hablar sobre cultura, marketing, historia, procesos, etc. Sin embargo, debido a esto, muchos profesores confían en sus antiguas habilidades. y no innovar, parece que la gente cocina sobras todos los días, lo que también afectará en gran medida el entusiasmo de los empleados por la formación.
La clave de por qué los estudiantes pueden beneficiarse cada vez que participan en una formación reside en los propios instructores. Si el profesor trata cada formación como una revisión pública, su actitud será diferente y se esforzará por innovar. Cada gesto, cada acción, cada declaración inicial, cada declaración final, cada declaración de transición, etc. sensación de cambio constante y siempre algo nuevo que esperar, especialmente en términos de disposición del contenido, ¿siempre están pensando en nuevas combinaciones, en lugar de usar el mismo PPT de siempre?
Lo más preocupante de la formación interna es que se conocen muy bien y todos saben que todos son iguales. Esto se debe a que los profesores no innovan.
El tercero es evitar la desconexión entre teoría y práctica. Los profesores de formación interna de las empresas a menudo no reciben una formación sistemática y todos son autodidactas, por lo que dependen de su propio trabajo duro y aprenden muchas teorías para guiar la práctica de la empresa. Por eso, al dar conferencias, muchas veces una cosa es teórica y otra práctica. A veces es muy teórico y aburrido, y a veces es muy práctico y práctico. Sin embargo, se descubre que existe una gran brecha entre la teoría y la práctica. no se puede utilizar de forma flexible e incluso puede haber contradicciones.
Se recomienda buscar la realidad primero y luego descubrir la teoría rectora. Si no puede encontrarla, también puede crearla usted mismo. El propósito es predicar basado en la realidad. para que todos puedan tener una correcta comprensión teórica de la realidad. Muchas veces, la teoría a menudo no se encuentra. De hecho, la teoría radica en el resumen y el refinamiento después de que pensamos en la práctica. Esta es una prueba de los pensamientos profundos, la capacidad de pensamiento conceptual abstracto y la capacidad de pensamiento crítico del profesor. Para los profesores, los pensamientos son muy importantes y los pensamientos profundos son aún más importantes. Los pensamientos no tienen límites y los pensamientos provienen de la especulación.
En cuarto lugar, no utilice el desenfreno personal para reemplazar los principios de la organización. Ser conferenciante no es sólo porque eres tu propio jefe y has logrado algo, por lo que puedes dar discursos libremente y a la gente le gustará escucharte. Sin embargo, al realizar una formación interna en una empresa, no debes mezclar demasiada información personal, salvaje, simple y verdadera. Debes pensar profundamente y refinarla cuidadosamente. Solo después de pensar y practicar repetidamente podrás compartirla con todos. ;