Ocho métodos comunes de formación corporativa
Comprende 8 métodos comunes de formación corporativa.
La eficacia de la formación corporativa depende en gran medida de la elección de los métodos de formación. En la actualidad, existen muchos métodos de formación corporativa. Los diferentes métodos de entrenamiento tienen diferentes características y sus propias ventajas y desventajas. La elección de un método de formación apropiado y eficaz requiere una consideración exhaustiva del propósito de la formación, el contenido de la misma, las características de los objetos de la formación y los recursos de formación propiedad de la empresa.
Ahora presentaré las características y el ámbito de aplicación de ocho métodos comúnmente utilizados en la capacitación corporativa para su referencia.
1. Métodos de enseñanza:
El modelo de formación tradicional significa que el formador imparte sistemáticamente conocimientos a los alumnos a través de la expresión del lenguaje, con la esperanza de que estos alumnos puedan recordar conceptos importantes y conocimientos específicos.
Requisitos
Los formadores deben tener amplios conocimientos y experiencia; la enseñanza debe ser sistemática, clara, centrada y difícil; el lenguaje debe ser claro, vívido y preciso al enseñar; cuando sea necesario, debe equiparse con el equipo multimedia necesario tanto como sea posible para mejorar el efecto de la capacitación, después de la conferencia, se debe dar al capacitador el tiempo adecuado para comunicarse con los estudiantes y obtener comentarios de los estudiantes sobre el contenido de la conferencia a través de preguntas y respuestas.
Ventajas
Fácil de usar, puede capacitar a varias personas al mismo tiempo, es rentable; ayuda a los estudiantes a aceptar sistemáticamente nuevos conocimientos y es fácil de dominar y controlar el progreso del aprendizaje; de contenido difícil de entender.
Desventajas
El efecto de aprendizaje se ve fácilmente afectado por el nivel de enseñanza del formador; dado que la información es principalmente una transmisión unidireccional, existe una falta de comunicación y retroalimentación necesaria entre profesores y estudiantes. No es fácil de consolidar, por lo que se utiliza principalmente para entrenar algunos conocimientos conceptuales.
2. Método de rotación de trabajo:
Este es un método de capacitación en el trabajo, es decir, los aprendices pueden cambiar de trabajo dentro de un tiempo predeterminado para adquirir experiencia laboral en diferentes puestos. Generalmente Principalmente para nuevos empleados. Muchas empresas utilizan ahora la rotación laboral para formar a directivos jóvenes que son nuevos en la empresa o a futuros directivos con potencial directivo.
Requisitos
Al organizar las rotaciones laborales de los empleados, es necesario tener en cuenta no sólo las capacidades personales de los alumnos, sino también sus necesidades, intereses, actitudes y preferencias profesionales, de modo que seleccionar los trabajos adecuados; la duración de la rotación laboral depende de la capacidad de aprendizaje y del efecto de aprendizaje del alumno, más que de un tiempo mecánico.
Ventajas
La rotación laboral puede enriquecer la experiencia laboral de los alumnos; la rotación laboral puede identificar las fortalezas y debilidades de los alumnos, y las empresas pueden comprender la experiencia y los pasatiempos de los alumnos a través de la rotación laboral. para hacer un mejor uso de las fortalezas de los empleados, la rotación laboral puede mejorar la comprensión de los alumnos sobre la gestión de varios departamentos, ampliar el conocimiento de los empleados y sentar las bases para que los alumnos completen tareas cooperativas e interdepartamentales en el futuro;
Desventajas
Si los empleados permanecen en cada puesto de rotación por un tiempo demasiado corto, los conocimientos que aprenden no se perfeccionan porque este método incentiva a los generalistas, es adecuado para la formación de línea general; Gerentes. No apto para gerentes funcionales.
3. Método de orientación laboral o método de coaching/prácticas:
Este método consiste en capacitar a los aprendices por parte de un experto técnico experimentado o un supervisor directo. Si se trata de una formación individual individual in situ, se denomina formación maestro-aprendiz, que se utiliza habitualmente en nuestra empresa. La tarea del entrenador responsable de la orientación es enseñar a los alumnos cómo hacerlo, hacer sugerencias sobre cómo hacerlo bien y animar a los alumnos.
Este método no necesariamente tiene un plan de lección detallado y completo, pero debemos prestar atención a los puntos clave de la capacitación: primero, los requisitos de los vínculos de trabajo clave, segundo, los principios y técnicas para realizar una; buen trabajo; en tercer lugar, debemos evitar y prevenir problemas y errores. Este método es ampliamente utilizado y puede ser utilizado por trabajadores de producción de base.
Requisitos
Antes del entrenamiento, todo el equipo debe estar preparado y colocado cuidadosamente; dejar que cada estudiante vea la demostración claramente; el entrenador demuestra la operación y explica los movimientos o los aspectos esenciales de la operación. Después de la demostración, se pide a cada estudiante que imite la práctica repetidamente; se brinda retroalimentación inmediata al intento de cada estudiante.
Ventajas
Normalmente se puede formar una buena relación entre el formador y los sujetos de formación, lo que resulta útil para el trabajo una vez que el máster es transferido, ascendido, jubilado o dimitido; la empresa puede tener formación. Los empleados bien cualificados están en la cima.
Desventajas
No es fácil elegir un entrenador o maestro calificado. Algunos maestros tienen miedo de "matar de hambre a sus aprendices" y no están dispuestos a dar lo mejor de sí. Por lo tanto, debes elegir un entrenador con fuertes habilidades de comunicación, fuertes habilidades de supervisión y orientación, y una mente amplia.
4. Métodos de discusión:
Según el costo y la complejidad de la operación, se puede dividir en dos métodos: seminarios generales y discusiones grupales. La mayoría de los seminarios se centran en conferencias especiales, lo que permite a los estudiantes comunicarse con los oradores durante o después del seminario. Generalmente, la tarifa es relativamente alta. Las reglas de discusión grupal cuestan menos. El objetivo de la formación basada en seminarios es mejorar las capacidades, desarrollar la conciencia, intercambiar información y generar nuevos conocimientos. Es más adecuado para formar directivos o resolver algunos problemas de gestión.
Requisitos
Cada discusión debe establecer objetivos claros y hacer que cada participante sepa estos objetivos; los participantes deben estar intrínsecamente interesados e inspirados por los temas discutidos;
Ventajas
Enfatizar la participación activa de los estudiantes, animarlos a pensar activamente, hacer preguntas y expresar sentimientos personales, lo que ayuda a estimular su interés en el aprendizaje durante las discusiones, información entre profesores y estudiantes, y entre estudiantes y estudiantes se puede transmitir en múltiples direcciones, y el conocimiento y la experiencia se pueden intercambiar, inspirar y complementar entre sí, lo que es útil para que los estudiantes descubran sus propias deficiencias, amplíen su pensamiento, profundicen su comprensión del conocimiento y promuevan la mejora de sus capacidades. Según las investigaciones, este enfoque es especialmente eficaz para aumentar el sentido de responsabilidad de los alumnos o cambiar sus actitudes laborales.
Desventajas
Cuando se usa, los requisitos para capacitar a los instructores son más altos; la elección de los temas de discusión afectará directamente el efecto de la capacitación y el nivel de los propios estudiantes también afectará el efecto de la capacitación; ; no favorece que los alumnos dominen sistemáticamente conocimientos y habilidades.
5. Método de tecnología audiovisual:
Utiliza tecnología audiovisual moderna (como proyectores, vídeos, televisores, películas, computadoras y otras herramientas) para capacitar a los empleados.
Requisitos
El objetivo de la formación debe quedar claramente definido antes de su retransmisión. Elija materiales didácticos audiovisuales adecuados según el tema de la conferencia; utilice el contenido transmitido para expresar los sentimientos de todos o discuta "cómo aplicarlo en el trabajo". Es mejor discutir mientras mira para aumentar la comprensión después de la discusión; Haga un resumen clave o dígales a los estudiantes cómo aplicarlo en el trabajo.
Ventajas
Debido a que la capacitación audiovisual utiliza la percepción visual y auditiva, es intuitiva y clara, y es más impresionante que las conferencias o debates, los materiales didácticos son vívidos y brindan a los estudiantes una experiencia; sentido de la realidad y puede despertar fácilmente la atención y el interés de los estudiantes; los materiales didácticos audiovisuales se pueden reutilizar para adaptarse mejor a las diferencias y necesidades individuales de los estudiantes en diferentes niveles.
Desventajas
Los equipos audiovisuales y los materiales didácticos son caros y fácilmente obsoletos; no es fácil elegir materiales didácticos audiovisuales adecuados; los estudiantes se encuentran en una posición pasiva, con malos resultados; retroalimentación y práctica, y generalmente pueden usarse como materiales de capacitación Medios auxiliares.
6. Método de estudio de casos:
Se refiere a proporcionar a los alumnos descripciones escritas de cómo los empleados u organizaciones abordan problemas difíciles, para que los alumnos puedan analizar y evaluar los casos y proponerlos. sugerencias y soluciones para resolver los problemas. El método de estudio de caso fue introducido por la Escuela de Administración de Harvard en Estados Unidos y es ampliamente utilizado en la formación de directivos de empresas (especialmente mandos intermedios). El propósito es capacitarlos para que tengan buenas habilidades para la toma de decisiones y ayudarlos a aprender a lidiar con diversos incidentes en emergencias.
Requisitos
El método de estudio de caso generalmente proporciona a los estudiantes un caso que describe un problema empresarial o un problema organizacional completo. El caso debe ser verdadero y creíble y no puede inventarse a voluntad; El caso debe ser consistente con el contenido de la capacitación. Consistentemente, los estudiantes deben formar grupos para completar el análisis del caso, emitir juicios y proponer soluciones a los problemas. Luego, expresa la perspectiva de tu grupo en una discusión grupal mientras escuchas las opiniones de los demás. Después de la discusión, se anunciarán los resultados de la discusión y el maestro guiará y analizará a los estudiantes hasta que alcancen * * * comprensión.
Ventajas
Los estudiantes están muy involucrados, cambiar la aceptación pasiva de los estudiantes por una participación activa; integrar la mejora de las habilidades de resolución de problemas de los estudiantes en la transferencia de conocimientos es propicio para permitirles participar en resolver problemas corporativos reales; enseñar El método es vívido y concreto, intuitivo y fácil de aprender, los estudiantes pueden desarrollar fácilmente el hábito de participar activamente y aprender de los demás;
Desventajas
El tiempo de preparación de los casos es relativamente largo y los requisitos para los formadores y aprendices son relativamente altos; las fuentes de los casos a menudo no pueden satisfacer las necesidades de formación;
7, Método de juego de roles:
Significa que en un entorno de trabajo simulado, a los participantes se les asignan ciertos roles, comprenden el contenido del rol a través de simulacros de roles, simulan asuntos laborales y, por lo tanto, mejorar la capacidad para manejar diversos problemas. Este método es más adecuado para entrenar habilidades interpersonales como la actitud, la apariencia y el comportamiento. Como consultas, contestación telefónica, tecnología de ventas, negociación comercial y otras habilidades básicas de aprendizaje y mejora. Adecuado para nuevos empleados, empleados con rotación laboral y promoción, el objetivo principal es adaptarse al nuevo puesto y nuevo entorno lo antes posible.
Requisitos
Los profesores deben preparar materiales de juego de roles y algunas herramientas de escena necesarias para garantizar que cada elemento pueda representar el comportamiento enseñado en el plan de capacitación. Para elevar la moral de los deportistas, todos los estudiantes deben aplaudir antes y después de su actuación. Tras la actuación, la profesora analizó y comentó los problemas de cada ponente. El método de juego de roles debe combinarse con el método de enseñanza y el método de discusión para producir mejores resultados.
Ventajas
La fuerte participación de los estudiantes y la interacción total entre profesores y estudiantes pueden mejorar el entusiasmo de los estudiantes por la formación; los entornos y temas de simulación específicos favorecen el efecto de la formación a través de actuaciones; , observación Puede aprender diversas habilidades de comunicación a través de los comportamientos de desempeño de otros estudiantes a través de la guía después de la simulación, puede conocer sus propios problemas a tiempo y corregirlos;
Desventajas
El efecto del método de juego de roles depende principalmente del nivel de formación de los docentes; el análisis de los problemas en la actuación se limita a los individuos y no es fácil de realizar; Afecta las actitudes de los estudiantes, pero no es fácil influir en su comportamiento.
8. Método de capacitación en redes informáticas internas de la empresa:
Este es un nuevo método de capacitación en información de redes informáticas, que se refiere principalmente al uso de texto, imágenes, audio y video por parte de la empresa. Los documentos y otros materiales de capacitación se colocan en Internet para formar una base de datos de información en línea, y los empleados utilizan aulas en línea para aprender cursos. Este método tiene una gran cantidad de información, tiene ventajas obvias a la hora de transmitir nuevos conocimientos y nuevos conceptos y es más adecuado para el aprendizaje de adultos. Por lo tanto, es especialmente favorecida por las empresas poderosas y también es una tendencia inevitable en el desarrollo de la formación.
Ventajas
Es flexible de usar y se ajusta a la nueva tendencia del aprendizaje descentralizado. Los estudiantes pueden elegir de manera flexible el progreso del aprendizaje, el tiempo y el lugar de aprendizaje, y el contenido de aprendizaje, lo que los salva. el tiempo y el costo de la capacitación centralizada; en el modo de capacitación en línea, el contenido en Internet es fácil de modificar. Al modificar el contenido de la capacitación, no es necesario volver a preparar los materiales didácticos u otras herramientas de enseñanza, y el costo es. bajo. El contenido de la capacitación se puede actualizar a tiempo y el costo es bajo; la capacitación en línea puede aprovechar al máximo una gran cantidad de sonidos, imágenes, archivos audiovisuales y otros recursos en Internet para mejorar el interés de la enseñanza en el aula y así mejorar a los estudiantes. 'Eficiencia del aprendizaje.
Desventajas
La capacitación en línea requiere que las empresas establezcan un buen sistema de capacitación en línea, lo que requiere una gran cantidad de fondos de capacitación. Este método es principalmente adecuado para la capacitación en conocimientos, pero también para algunas habilidades; ya que la comunicación interpersonal no es adecuada para la formación online. Para los métodos de capacitación anteriores, podemos elegir uno o más de ellos según las necesidades, o pueden usarse en combinación o en aplicaciones cruzadas. Debido a la compleja estructura de personal de las empresas de energía eléctrica, la amplia variedad de tipos de trabajo interno y los diferentes requisitos técnicos, la capacitación corporativa debe ser de múltiples niveles, múltiples contenidos, múltiples formas y múltiples métodos. Esta característica requiere que el departamento de formación enseñe verdaderamente a los estudiantes de acuerdo con sus aptitudes y se centre en los resultados reales al formular planes de formación.