El origen y representación de las relaciones públicas
Los arqueólogos han descubierto que ya en el año 1800 a. C., los funcionarios del gobierno iraquí emitieron avisos agrícolas, indicando a los agricultores cómo sembrar e irrigar, cómo lidiar con las ratas en los campos, cómo cosechar, etc. , muy similar a los materiales promocionales de los departamentos de relaciones públicas de algunas organizaciones agrícolas de la sociedad moderna.
La política democrática de la antigua Grecia condujo a la formación de reuniones de representantes públicos y el sistema de jurados, proporcionando un escenario para que el público expresara sus opiniones. La dirección de la opinión pública producida por este cambio tuvo un gran impacto. En el momento.
En el siglo IV a.C. apareció en la antigua Grecia un grupo de profesores y oradores que se dedicaban a investigaciones y conferencias sobre derecho, moralidad y filosofía religiosa. En ese momento se les llamaba sofistas y sus habilidades para hablar se llamaban sofistas. Sócrates, Platón y Aristóteles eran sus representantes. Aristóteles utilizó una lógica de pensamiento rigurosa y métodos científicos para escribir retórica, enfatizando la importancia de la retórica del lenguaje en la comunicación interpersonal y el habla. Cree que la retórica es un medio y una herramienta importante para comunicar la relación entre políticos, artistas y el público, y es un arte que busca el entendimiento y la confianza mutuos.
También sugirió que en la comunicación deberíamos utilizar apelaciones perceptivas para ganar la comprensión y la confianza del público, y fortalecer el atractivo y la autenticidad del arte del habla y la persuasión desde la mano perceptiva. Por lo tanto, algunos estudiosos occidentales de las relaciones públicas consideran la "Retórica" de Aristóteles como la primera obra de relaciones públicas de la historia de la humanidad. Por supuesto, esta visión es exagerada hasta cierto punto, pero muestra hasta cierto punto que las relaciones públicas, como arte práctico, han irradiado su propia luz brillante desde el comienzo de la civilización humana.
En la antigua Roma, la gente prestaba más atención a la opinión pública y proponía que "la voz de las masas es la voz de Dios". La tecnología de la comunicación es muy respetada por toda la sociedad, y algunos oradores que están profundamente invitados a comunicar tecnología a menudo son elegidos líderes debido a esto. Según los registros, el dictador de la antigua Roma era confuciano. César conoce bien la tecnología de las comunicaciones. Ante la guerra inminente, lanzó una campaña de propaganda a gran escala mediante la distribución de diversos folletos para ganarse el apoyo del pueblo. Incluso le pidió a alguien que escribiera un documental "La batalla de la Galia" para registrar sus logros. Este documental se convirtió más tarde en un documental clásico y tuvo una amplia circulación. Estas actividades pueden considerarse como ejemplos de prácticas de relaciones públicas en las sociedades antiguas.
Para ser precisos, la germinación de las relaciones públicas en la antigua China apareció en el Período de Primavera y Otoño y el Período de los Reinos Combatientes. En ese momento, debido a la división del país, varias fuerzas continuaron reorganizándose, lo que resultó en una atmósfera política de malestar social, que objetivamente proporcionó un terreno realista para el lanzamiento de diversas tendencias ideológicas.
La colisión y absorción de diversas ideas y discursos finalmente creó la prosperidad cultural de "cien escuelas de pensamiento en pugna y cien flores floreciendo". La historia de Zheng de que "la propiedad no destruye la escuela rural" es una excelente expresión del antiguo pensamiento de las relaciones públicas. Xiangxue era un lugar de retiro y tiro con arco en la antigüedad. La gente a menudo discutía y criticaba al gobierno aquí. Alguien sugirió destruir la escuela rural. Zichan dijo: "Haré cosas buenas y corregiré las malas. Él es mi maestro". (Zuo Zhuan Xianggong, 31º año) En ese momento, los eruditos-burócratas desempeñaban un papel importante en la sociedad. fueron favorecidos por príncipes y generales. La alta consideración y confianza del primer ministro llevaron a una situación en la que el lobby de los consejeros se volvió común y se desarrolló el arte de la guerra de palabras.
Especialmente en ese momento, los "Cuatro Caballeros" representados por Lord Mengchang del estado de Qi mantuvieron a un grupo de servidores públicos en casa. Desempeñaron principalmente el papel de asesores, recopilación de inteligencia y persuasión diplomática. Las funciones de los visitantes de cuentas públicas mencionadas anteriormente son sorprendentemente similares a las de los departamentos de relaciones públicas actuales. "Wen Xin Diao Long Lun" dijo una vez: "En el Período de los Reinos Combatientes, los polemistas eran turbulentos y la duración del personal era diferente. Si Zhuanzhuan Wan es una elección inteligente, Tong Fei es mejor que sus excelentes habilidades. El debate es más importante que el de Jiuding: "Un tesoro; una lengua afilada es mejor que un millón de buenos maestros". Durante el Período de los Reinos Combatientes, el cabildeo se denominó la técnica "Lianheng" y se hizo famosa en el país y en el extranjero.
Además, la conciencia y los pensamientos conscientes de las relaciones públicas también se reflejaban hasta cierto punto en las interacciones diarias de las personas en ese momento. Confucio dijo en "Las Analectas": "¡Qué maravilloso es tener amigos de lejos!" Mencio dijo: "El clima no es tan bueno como el lugar correcto, y el lugar correcto no es tan bueno como la gente". son básicamente consistentes con los principios y objetivos básicos de las actividades modernas de relaciones públicas. Por supuesto, esta conciencia de relaciones públicas es muy aleatoria, y esta conciencia está muy dispersa y no es universal. En sentido estricto, es sólo una actividad incipiente de relaciones públicas.
Durante las dinastías Ming y Qing, el pensamiento de relaciones públicas comenzó a introducirse en las actividades comerciales. Por ejemplo, la pancarta con la palabra "vino" colgada en la puerta del hotel, el letrero de "Tienda centenaria" colgado en la puerta de la tienda y el principio de "armonía y ganar dinero" que la gente sigue en Las actividades comerciales son todas aplicaciones de conceptos de relaciones públicas en actividades comerciales. Durante este período, la gente incluso tenía una vaga conciencia de la imagen y comprendía el impacto positivo de un buen nombre comercial (de tienda) en los clientes. En los primeros años de la República de China, Qian Pengshou escribió un poema de siete ritmos sobre su investigación sobre el nombre de la tienda:
Shun Yu es próspero y Rui Yongchang es próspero, y Yuanheng es próspero y próspero.
Taihe Xingde y Qian Jigong ayudaron benevolentemente a Ding Guang.
Juyi Zhongtong está lleno de rectitud y Evergrande está feliz y saludable durante mucho tiempo.
La Fiesta de la Primavera trae armonía, riqueza y prosperidad a todas las generaciones.
Estos 56 personajes satisfacen el deseo de la gente de buscar la buena fortuna y la belleza, y también reflejan la conciencia de relaciones públicas de los antiguos.
El estadounidense Edward Bernays es conocido como el "Padre de las Relaciones Públicas" porque fue el primero en proponer la "consultoría en relaciones públicas". Bornes fundó la primera firma de relaciones públicas en Estados Unidos en 1919.