¿Cómo gestionar y operar un negocio?
1. La gestión de operaciones empresariales es la planificación, organización, implementación y control del proceso operativo. Es un término general para diversas tareas de gestión estrechamente relacionadas con la producción de productos y la creación de servicios. Desde otra perspectiva, la gestión de operaciones también puede referirse al diseño, operación, evaluación y mejora de los sistemas que producen y entregan los principales productos y servicios de una empresa.
2. Organizar razonablemente recursos limitados como personal, equipos, fondos, materiales, información y tiempo para maximizar su función a fin de lograr ciertos objetivos corporativos. Es el sistema de gestión de operaciones empresariales. . Se trata de un sistema complejo de objetivos múltiples que no sólo se esfuerza por mejorar la calidad de los productos y servicios, sino que también se esfuerza por mejorar la calidad de las operaciones de capital, reducir los costos de calidad, mejorar la calidad y la eficiencia y aumentar la apreciación del capital y la rentabilidad.
Incluyen principalmente funciones de producción, ventas, finanzas y personal.
Hay muchos otros detalles, así que no entraré en detalles aquí. Puede buscar "gestión empresarial".
Las siguientes son las 100 reglas de gestión más importantes para las operaciones comerciales:
1-10 Ley de Nicho Efecto Matthew Efecto Dominó Ley de Vigilancia Ley de Causa y Efecto Ley de Gestión de Embalses de Panasonic Golden Fish Tank Ley Diferenciación Ley de Supervivencia Card Ley de Bay, Ley de Buffett
11-20 La confusión psicológica de la teoría del equilibrio, Ley Seis-Cuatro de Panasonic, Principio de Welch, Efecto de Desorden Esperado, Ley de Fast Fish, Ley de Hart, Ley de Thurlow, Ley de Firth, Ley de Hart
21-30 Efecto lobo-ciervo Ley de Duhanshen Ley del beneficio planificado Ley de Ellow Primera ley de Bennis Ley de Koontz Ley de Bliss Ley de Rand Ley de Rosenzweik Ley de Black
31-40 Ley de Gini Ley de Murphy Ley de determinación compartida Ley de la fotosensibilidad del suelo Ley de Remus Ley de Heller Fenómeno de Epstein Juicio de Mackworth sobre el efecto mariposa Teorema de Lintsevsky
41-50 Efecto de aterrizaje suave Teorema de Kim Woo-joong Método de respuesta a la crisis Teorema de HP Teorema de Reed Teorema de Arnold Teorema de Kim Ning Efecto Dinosaurio Efecto Mink Teorema de Friedman
51-60 Ley de los rendimientos marginales decrecientes Efecto Juran Efectos relacionados con la calidad y la productividad Efecto talón de Aquiles, efecto del tratamiento con frío, teorema de Karp, filosofía del agua del grifo, teorema del perejil , Efecto Derod.
61-70 Principio de Besser Efecto Ikeda Teorema de Giger Ley de Drucker Efecto superior Juicio de Wang An Ley de Rajshev Ley de Brown Comunicación Efecto de diferencia potencial Efecto de injerto.
71-80 La ley de diferencia de potencial invierte el efecto de queja psicológica, el efecto de sugerencia autoritaria de la ley de Cauchy, el efecto de dilución del teorema de Feinberg, la ley de Debel, el teorema de Jacob y el teorema de Gale.
81-90 Britt, Liebernet, Ley de Steyr, Teorema de Lamborghini, Ley de Frost, Ley de Ruver, Ley de Giedlin, Sentencia de Schwartz, Sentencia de Rogers, Principio de Nelson
91-100 Ley de Participación Ley Byron Ley Goodison Principio del Gran Honor Ley Pierce Ley Babilonia Ley Triple Supervivencia del Más Fuerte Método de Cadena Efecto de Visión de Túnel
Plan de Gestión de Operaciones de la Empresa:
Propósito de la Gestión de Operaciones:
Proporcionar los productos y servicios de alta calidad más razonables a los clientes de la ciudad a un costo y tiempo estándar relativamente mínimos, por lo que los objetivos operativos son costo, tiempo y calidad.
Tres elementos principales de la gestión de operaciones de una empresa:
1. Gestión de compras y suministros
Este tipo de gestión significa que la empresa necesita una buena compra durante el proceso de pedido. proceso Un buen comprador puede reducir los costos de inventario en un tiempo efectivo y lograr un valor de mercado de alta calidad;
2. Gestión de operaciones internas
La gestión de operaciones internas debe ser una necesidad urgente de resolver en pregunta presente. En primer lugar, el departamento de marketing debe tener un proceso de trabajo estándar para reducir costos y completar las tareas con alta calidad durante el proceso de trabajo. El departamento de marketing debe adoptar un estilo de gestión de persuasión y pastoreo. Mientras monitoreemos el plan de trabajo y los resultados dentro de un tiempo razonable, no hay necesidad de interferir con el proceso.
En segundo lugar, para la gestión del departamento de ventas, la gestión del departamento de ventas se divide en gestión de ventas directas y distribución de clientes. El proceso de operación de la tienda operada directamente debe permitir que todos ingresen al mejor estado de ventas en el menor tiempo posible todos los días, estandarizar el comportamiento de recepción de los clientes y establecer el reconocimiento del comportamiento de la marca. Especificaciones operativas de la gestión de distribución de clientes, 1. Gestión de personal: Todo el personal debe tener planes detallados para el próximo trabajo todos los días, todas las semanas y todos los meses, incluyendo metas, tiempos y resultados. Una vez finalizado el trabajo, se debe llevar a cabo una prevención oportuna del colapso y se deben considerar los factores del mercado en la asignación del trabajo para evitar el efecto de "tabla corta". Por supuesto, esto debe permitirnos descubrir a tiempo "deficiencias" en nuestro trabajo. 2. Para la gestión del trabajo diario, debemos cumplir con el sistema de reuniones regulares. Por supuesto, nuestras reuniones no son procedimientos de rutina. Podemos entender el estado de trabajo de cada uno durante la reunión. Esto es para aumentar la conciencia competitiva entre el personal de ventas y permitir la mejora. La dirección de la empresa comprende oportunamente la mentalidad laboral actual del personal de ventas y puede descubrir rápidamente "deficiencias" en el trabajo y llevar a cabo una gestión dinámica. 3. Gestión de ventas. Actualmente la empresa tiene muchos clientes. ¿Puede nuestro personal de ventas comprender el inventario de los clientes, la demanda, las ventas mensuales, los productos más vendidos y las ventas de los clientes en el mismo período en el pasado, descubrir las razones del aumento o disminución en los montos de los pedidos de los clientes, administrar los datos de ventas y ¿Utiliza datos potentes para resolver problemas en el trabajo? También necesitamos equilibrar el desequilibrio de intereses causado por la "regla 80/20" entre el departamento de marketing y el departamento de ventas.
En tercer lugar, distribución y gestión de distribución
La logística y distribución normales tienen como objetivo reducir costos, resolver problemas y completar el trabajo.
En resumen, el trabajo normal de gestión es el macrocontrol y la microintervención para prevenir "deficiencias" en el funcionamiento de la empresa. En circunstancias inevitables, mediante una supervisión eficaz, las "deficiencias" deberían traspasarse a los departamentos o personas más capaces. Comprender bien la "regla 28/20" en el trabajo diario Sólo comprendiendo la importancia de la "regla 28/20" podremos encontrar el enfoque de nuestro trabajo y solucionar el desequilibrio provocado por la "regla 28/20" dentro de la empresa. , mejorando así efectivamente el desempeño de la empresa.