Resumen personal de fin de año de la compañía de seguros
El año ocupado está llegando a su fin. Durante el trabajo de este año, nuestra capacidad de trabajo y experiencia han aumentado, y sentimos que es necesario hacer un resumen de nuestro trabajo. El siguiente es mi resumen personal de fin de año de las compañías de seguros, ¡espero que les guste a todos!
Resumen personal de fin de año de la aseguradora (artículo seleccionado 1) En un abrir y cerrar de ojos, llevo casi medio año trabajando en la empresa. En menos de medio año, este fue un viaje importante en mi vida. Durante este período, con la ayuda de mis líderes y el cuidado y apoyo de mis compañeros, fui adaptándome paulatinamente al entorno laboral y culminando con éxito todas las tareas emprendidas. Mis cualidades personales y capacidades para el trabajo profesional también han logrado ciertos avances, sentando las bases. base para el trabajo futuro y sentó una buena base para el aprendizaje. Mirando hacia atrás en mi trabajo y mi vida en los últimos seis meses, he ganado mucho. Ahora resumo el estudio y el trabajo de los últimos seis meses de la siguiente manera:
Primero, fortalecer el aprendizaje y mejorar la calidad
En primer lugar, estudié cuidadosamente las reglas de gestión corporativa y las estrictamente requeridas. a respetarlos conscientemente, fortaleciendo aún más su sentido de responsabilidad y conciencia de grupo. En segundo lugar, en términos de aprendizaje empresarial, pida humildemente consejo a los colegas que le rodean, lea más y escuche más, esfuércese por familiarizarse con el entorno de trabajo y el contenido en el menor tiempo posible y acumule conocimientos empresariales.
Además, según lo previsto por la empresa, participé en la formación de inducción para nuevos empleados. Durante el período de capacitación, a través de la educación del Gerente Dai y el Gerente Wang, obtuve una comprensión más profunda de la historia de desarrollo y la cultura corporativa de la empresa, lo que sentó una buena base para trabajar mejor.
En segundo lugar, trabaje duro y haga el trabajo.
En el medio año que llevo trabajando en la empresa, gracias a la paciente orientación de mis líderes y colegas, básicamente puedo completar el trabajo diario de la oficina de forma familiar. Durante este período, mi trabajo específico incluyó principalmente los siguientes aspectos:
1. Responsable de la entrega de la empresa de decoración. Muchos productos de la empresa de decoración se dañan fácilmente, por lo que acudí a la empresa de mensajería para recibirlos. En este momento, debe verificar cuidadosamente si la mercancía está completa y si está dañada, y verificar con precisión el pago después de regresar a la empresa de decoración y realizar una buena entrega con el personal de administración del almacén de la empresa de decoración.
2. Responsable de liderar el lanzamiento de autos nuevos para los clientes compradores de autos en cada tienda de la empresa. Algunos vendedores en varias tiendas de la empresa no tienen muy claros los requisitos para completar el formulario de registro de automóvil nuevo. Esto nos obliga a verificar cuidadosamente los procedimientos para cada cliente registrado, consultar los procedimientos para verificar si el número de bastidor y el número de motor. en el vehículo son consistentes y corrigen cualquier error de manera oportuna, para no retrasarse por trámites en la oficina de gestión de vehículos.
Empecé a encargarme del seguro del coche en marzo. Como nunca he estado expuesto a seguros de automóvil, sé muy poco sobre seguros. Por lo tanto, tengo que aprender mientras hago, para poder pensar con diligencia, recordar más y hacer más preguntas, y esforzarme por dominar los métodos de trabajo lo antes posible y adaptarme al trabajo lo antes posible.
En los últimos seis meses, he ido creciendo y madurando gradualmente en mis estudios y trabajos, pero sé que todavía tengo muchas deficiencias, como una capacidad de trabajo insuficiente y una conciencia innovadora, y mi nivel de conocimientos debe mejorar. ser mejorado.
En el futuro, me esforzaré por lograr los siguientes puntos, espero que líderes y camaradas me supervisen y guíen:
1. Fortalecer conscientemente el estudio del conocimiento profesional y aprender. de los colegas que me rodean. Mejore gradualmente su nivel de conocimiento y sus capacidades comerciales.
2.Vence la impaciencia de la juventud, ten los pies en la tierra, mejora la iniciativa laboral, no temas ni demasiado ni demasiado poco, y mejora poco a poco con la práctica.
3. Mejorar continuamente el autocultivo, fortalecer la conciencia de servicio, esforzarse por hacer bien su propio trabajo y contribuir al brillante futuro de la empresa.
Resumen personal de fin de año de la compañía de seguros (parte 2 seleccionada) Hace algún tiempo, mi trabajo no era satisfactorio. Durante este período reflexioné profundamente. Aquí criticé y reflexioné sobre mi trabajo hace algún tiempo, y resumí cómo hacer bien mi trabajo para poder compensarlo en el futuro.
La siguiente es mi humilde opinión resumida en el trabajo, espero que sea de ayuda para mi trabajo futuro.
Primero, establece un concepto general y haz un buen trabajo.
No importa el tipo de trabajo que realice, el objetivo principal es establecer una conciencia general y los servicios técnicos in situ no son una excepción.
Creo que la situación general del trabajo del servicio posventa es "establecer una imagen corporativa y maximizar la satisfacción del cliente y la lealtad a los productos de la empresa". Maximizar la protección de los intereses de los clientes es una parte importante para mejorar la competitividad central de nuestros productos. Mientras brindamos servicio posventa, también debemos promocionar los productos de la empresa y recopilar información sobre el rendimiento de los productos de la empresa para realizar mejoras oportunas y hacer que los productos cumplan mejor con los requisitos de uso en el sitio.
En segundo lugar, ser bueno en la comunicación es mejor que ayudar en la coordinación.
El personal de servicio técnico in situ no solo debe tener sólidos conocimientos profesionales y técnicos, sino también buenas habilidades de comunicación. Los problemas con un producto a menudo se deben a un uso y funcionamiento inadecuados, más que a la mala calidad informada por los clientes. Por eso, en estos momentos es necesario conocer el meollo de la cuestión, comunicarse con los clientes y estandarizar las operaciones para evitar desconfianza en el producto e incluso dañar la imagen corporativa. Comunicarse bien con los clientes en el trabajo diario y satisfacerlos es una poderosa promoción de la imagen de marca de la empresa.
3. Dominar las habilidades profesionales y ser diligente en la observación in situ
Con el desarrollo continuo de la industria electrónica y la creciente competencia, cómo proporcionar también el servicio posventa de computadoras. fortalece la competitividad de la marca de la empresa. Una tarjeta poderosa. Como personal de servicio técnico, debemos ser diligentes en la observación, el pensamiento independiente, la comunicación con los colegas en el sitio y esforzarnos por mejorar continuamente nuestro nivel profesional. Cada excelente servicio postventa representa una mayor confianza del cliente en nuestros productos.
4. Conocimiento técnico y nivel de habilidad práctica
He adquirido algo de experiencia en mis trabajos anteriores. En mi trabajo, mi forma de pensar es importante. Necesito sentir pasión por mi trabajo y mantener una sonrisa alegre, que pueda acortar la distancia entre las personas y facilitar la comunicación con los clientes. Especialmente el servicio posventa, los pensamientos positivos y una actitud pacífica pueden promover el progreso y la fluidez del trabajo. Los salarios posventa requieren buenos métodos, habilidades y juicio para que el trabajo se desarrolle sin problemas.
Resumen de fin de año personal de la compañía de seguros (Parte 3 seleccionada) Han pasado 20 años intensos y gratificantes, y mi primer año laboral en la compañía también ha finalizado con éxito. Para ordenar 20 años de trabajo, resumir experiencias, identificar brechas y realizar mejor 20 años de trabajo, resumiremos 20 años de trabajo y haremos un plan simple para 20 años de trabajo.
1. Trabajo de nuevo contrato
El nuevo contrato es por 20__ En primer lugar, es para garantizar el buen progreso de la suscripción mientras el volumen de negocio sigue aumentando. En segundo lugar, después de asumir la suscripción del nuevo contrato a finales de 20____, hemos comprendido su situación básica y mejoraremos su calidad empresarial en 20____ para cambiar su situación de estar al final de la competencia empresarial.
2. Trabajo de seguros médicos
En 20__, las personas gestionaron más de 1.000 pólizas de seguro médico y renovaron más de 300 pólizas, garantizando el buen progreso del pago y la renovación de las primas. Sin embargo, debido a la falta de mano de obra en el departamento anterior, comenzaron a aprender y trabajar sin una capacitación rigurosa, y también cometieron algunos errores.
En 20__, el trabajo del seguro médico será inicial, lo que puede afectar la puntualidad por razones institucionales. El plan aquí es: primero, tratar de garantizar los dos aspectos centrales del seguro médico y la puntualidad de la renovación, y segundo, tratar de garantizar que la conclusión de suscripción sea razonable, conforme y legal.
3. Trabajo de competencia empresarial
En la segunda mitad de 20__, como indicador clave de la competencia por nuevos contratos, las personas son responsables de supervisar los indicadores de las partes problemáticas. uno de los indicadores clave del KPI. En el primer semestre del año, la proporción de casos problemáticos en la provincia superó con creces el objetivo de evaluación de la oficina central. Después de que el individuo aceptó esta tarea, se comunicó activa y exhaustivamente con el backend y, con la ayuda del líder, cambió el modelo de gestión de supervisión posterior al evento a un recordatorio temprano y seguimiento completo. La proporción de piezas defectuosas en la provincia ha disminuido de más de 10 a aproximadamente 7, lo que supera con creces el objetivo esperado.
La competencia empresarial de 20 años continuará. Como supervisor de partes problemáticas, uno es continuar publicando el análisis de partes problemáticas a mediados de mes y el otro es trabajar con el backend para encontrar la mejor solución al problema de larga data de "estos datos no no coincide con los datos originales del sistema."
En cuanto al ratio de preguntas, el objetivo es ajustarlo en enero, que se estima en alrededor de 7. Después de eso, entrará en el período de mejora y se prevé alcanzar el objetivo de evaluación de 6 en 20 años después del primer trimestre.
4. Actas de reuniones
Las reuniones periódicas del departamento juegan un papel importante en el trabajo. En 20 años se realizaron 21 reuniones departamentales periódicas, lo que refleja el cambio en la forma de pensar del Departamento de Suscripción y el rumbo de un año de trabajo. Los individuos son responsables de la organización y redacción de las actas de las reuniones. Las actas de las reuniones pueden redactarse con éxito en 20 años, pero tienen la desventaja de ser poco oportunas. Dado que el contenido de la reunión se publicará en línea, su puntualidad será importante.
El objetivo para 20__ es garantizar que las actas de la reunión se completen antes del cierre de actividades del segundo día hábil después de la reunión.
Trabajo de base de datos del departamento de verbos (abreviatura de verbo)
En 20__, la empresa lanzó una base de datos en línea y organizó y cargó personalmente más de 70 piezas de diversos materiales.
No existen requisitos específicos para 20___ solicitudes. Actualmente planeamos organizar y cargar una serie de materiales. Una es la serie de materiales de capacitación de la oficina central (20__-20__, los materiales de capacitación anteriores de la oficina central) y la otra es la serie de productos de seguros. Para los productos de seguros recientemente lanzados por la compañía y los productos de seguros más vendidos, se compilarán y cargarán los términos y regulaciones.
Formación empresarial y acumulación de experiencia en verbos intransitivos
En 20__ aprovecharemos nuestra ubicación geográfica para incrementar la formación previa y el apoyo laboral a nuestro departamento. En segundo lugar, en función de la situación mensual, se compilarán análisis relevantes de manera oportuna y se compartirán con todos. Finalmente, el material didáctico relevante se compila de acuerdo con los requisitos laborales específicos.
Lo anterior es sólo una breve reseña y descripción general del trabajo de _ _ _ _. Creo que bajo el mando de los líderes y con la cooperación de los socios, el trabajo de _ _ definitivamente logrará resultados más brillantes que los de _ _.
Resumen personal de fin de año de la aseguradora (extracto parte 4) Ha pasado el tiempo, y ha transcurrido felizmente un año más en _ _. Mirando hacia atrás en la historia laboral de este año, como todos los empleados de la empresa, sentimos profundamente el vigoroso desarrollo y el espíritu de lucha de las personas. El trabajo de este año ha arrojado resultados, lecciones y conclusiones. Para una persona apasionada, es un vínculo entre el pasado y el futuro. Por lo tanto, para resumir el trabajo anual, el trabajo de este año se resume de la siguiente manera:
En primer lugar, en el trabajo
Este año también es un año ocupado y satisfactorio. Mi trabajo es principalmente estimar e ingresar casos, atender consultas y quejas de clientes sobre seguros y casos, organizar y cerrar casos, etc. Entre ellas, la entrada de valoraciones y quejas de los clientes son dos tareas importantes del departamento de reclamaciones. Si el presupuesto es exacto o no, debe incluirse en una evaluación de la sucursal. Esto no es sólo una tarea del departamento de reclamaciones, sino también una cuestión relacionada con la empresa a la que se debe prestar atención todos los meses. Por lo tanto, al realizar la estimación, se recopila diversa información sobre cantidades de situación desconocidas.
Cuando me enfrento a las consultas y quejas de los clientes, lo primero que hago es comprender los entresijos del caso y pedir opiniones a mis colegas en términos poco claros, para poder responder bien a las preguntas del cliente. al mismo tiempo, brinde a los clientes algunas buenas sugerencias, lo que a menudo les permite "volver satisfechos". Por supuesto que hay clientes difíciles, pero al final todos se resuelven. Esto es lo que me hace más feliz. Al manejar consultas y quejas, no solo puedo aprender a comunicarme con varios clientes, sino que también puedo aprender y mejorar conocimientos como la resolución de reclamos. Este año ha habido muchas menos quejas, lo cual me hace feliz. Esto no sólo demuestra que nuestro personal externo ha mejorado en teoría, tecnología y comunicación, sino que también demuestra que normalmente manejo muy bien las consultas de los clientes.
En segundo lugar, negocios
Completó las tareas comerciales asignadas por la empresa este año y logró una doble cosecha de desempeño y eficiencia. Para satisfacer las necesidades del desarrollo comercial de la empresa, los gerentes asignaron ciertas tareas comerciales y realizaron evaluaciones periódicas cada trimestre. Ante una presión considerable, completé con éxito las tareas anuales gracias a mis propios esfuerzos. Durante este período, conocí una variedad de clientes. Respondiendo pacientemente a las preguntas del cliente y tratando de explicar los términos sistemáticamente, finalmente logré que el cliente quedara satisfecho y compré nuestro producto de seguro. Aunque encontré muchos problemas menores, estas experiencias me permitieron aumentar mis conocimientos comerciales y comprender mejor el arduo trabajo de los vendedores.
En tercer lugar, disciplina laboral
Este año, la empresa emitió los correspondientes documentos de recompensa y castigo de disciplina laboral. Seguí estrictamente el espíritu de los documentos e hice mi trabajo de manera concienzuda y responsable. No llegar tarde ni salir temprano.
Trate de no pedir permiso en horarios habituales. Cuando deba solicitar permiso, solicite a sus superiores con antelación que le entreguen el trabajo. No afecta el normal funcionamiento del trabajo diario del departamento. Me adhiero al concepto de "basarme en mi trabajo y trabajar duro", soy diligente, pragmático, concienzudo y completo el trabajo a tiempo. Unir camaradas. Siempre trabajé diligentemente en el trabajo, puse el trabajo en primer lugar y completé el trabajo encomendado por el liderazgo de manera oportuna.
Debido a la diferente naturaleza del trabajo, la previsión es muy pragmática y debe completarse en el tiempo especificado. De lo contrario, serán horas extras, por lo que las horas extras son inevitables. Por lo general, pido humildemente consejo a mis líderes y colegas para poder encontrar problemas en el trabajo y hacer todo lo posible para resolverlos. Puedo buscar la innovación para mejorar mi productividad y mis habilidades. En el trabajo y en la vida, mis colegas y yo vivimos en armonía, nos amamos, aprendemos unos de otros y nos ayudamos mutuamente.
Aunque he logrado algunos resultados en mi trabajo, todavía hay muchas deficiencias. El año que viene trabajaré más duro para superarlos y mantener un mayor nivel de comunicación con los clientes. "Aprenderé bien y me convertiré en funcionario". Debemos continuar adquiriendo conocimientos profesionales de seguros, enriquecernos, mejorar continuamente nuestro nivel comercial, servir mejor a los clientes y hacer algunas contribuciones a nuestro departamento de servicio al cliente. Espero aprovechar nuestros logros y expandirnos el próximo año.
Resumen personal de fin de año de la aseguradora (Extracto No. 5) Durante el año pasado, bajo el mando general de la compañía, todos los colegas del Departamento de Seguros del Grupo entendieron activamente las intenciones e instrucciones de trabajo de la oficina central y Trabajó duro en la competencia del mercado cada vez más feroz. Expandir el negocio y esforzarse por completar los objetivos de tareas asignados por la empresa. El resumen es el siguiente:
I. Gestión de personal e investigación empresarial
1. del departamento de seguros del grupo se reconfiguraron y movilizaron activamente El entusiasmo de los vendedores y asistentes de seguros del grupo.
2. Desarrollar un sistema de gestión que esté en línea con la situación real de los seguros grupales, celebrar reuniones matutinas del departamento, transmitir rápidamente el espíritu de las instrucciones de los superiores, discutir los problemas existentes en el trabajo y organizar el aprendizaje nuevo. conocimientos relacionados con el negocio y nuevos asuntos de suscripción. Permita que el vendedor oriente correctamente a la empresa para comprender el seguro contra accidentes de los empleados, reducir la selección empresarial adversa y reducir la tasa de compensación.
3. Fortalecer la comunicación entre el personal del departamento, unificar ideas y métodos de trabajo, instar al personal del departamento a hacer un buen trabajo en la gestión de eventos y supervisar y cooperar mejor con los vendedores para expandir el negocio en múltiples direcciones.
4. Formule un plan de promoción empresarial para los concursos "Buen comienzo" y "Dominio nacional", y dé a conocer e inste oportunamente a cada vendedor a hacer un buen trabajo en la gestión empresarial después de la aprobación de la oficina central.
5. Formular métodos de gestión y evaluación para vendedores de seguros colectivos durante 20 años, y realizar los ajustes correspondientes a algunos métodos de gestión y evaluación.
2. Trabajo de seguro contra accidentes
Xue Ping Insurance: Primero, continúe brindando un buen servicio a Xue Ping Insurance. El vendedor debe visitar la escuela dos veces al mes y comunicarse con los líderes o gerentes de la escuela de manera oportuna si hay algún problema. Garantizar que la escuela tenga un caso de compensación y entregárselo a la empresa de manera oportuna, y enviar la compensación de regreso a la escuela o a los padres de manera oportuna para cumplir plenamente con nuestro servicio de integridad. El segundo es garantizar la estabilidad del mercado de seguros de Xueping, cooperar con PICC para llevar a cabo exhibiciones de seguros de Xueping, implementar plenamente el espíritu de los documentos emitidos por la Asociación Provincial de Seguros, aclarar nuevamente los estándares de cobro de seguros de Xueping y organizar que los vendedores comunicarse de manera integral con los líderes y directivos de la escuela, y escuchar sus opiniones sobre los servicios de la empresa, etc. Con el fuerte apoyo de la oficina central de la compañía, hemos fortalecido nuestro contacto con los líderes de la Oficina de Educación Municipal y recibimos un fuerte apoyo de los líderes de la Oficina de Educación Municipal, sentando una base sólida para la finalización exitosa de la renovación del seguro de Xue Ping este año. En tercer lugar, antes de las vacaciones escolares, el Departamento del Seguro Juvenil visitó las principales escuelas. Todo el personal de servicio de Xue Ping Insurance desafió el calor abrasador para entregar más de 10,000 copias de Xue Ping Insurance, una carta a los padres y una guía de servicios médicos para todos los padres de los estudiantes de manera oportuna en solo unos días, completando la etapa inicial. del trabajo de Xue Ping Insurance, y finalmente completó con éxito la tarea de Xue Ping Insurance en _ _ _.
Seguro contra accidentes para empleados empresariales: en primer lugar, para comunicarnos mejor con los propietarios de empresas, escuchar sus opiniones sobre los servicios de reclamaciones de la empresa y comprender la situación de producción de seguridad de la empresa, visitamos grandes empresas con primas de seguro contra accidentes superiores a _ _ _ yuanes. Clientes, profundizar aún más la confianza y el apoyo de las empresas en nuestra empresa. El segundo es discutir las precauciones del seguro de accidentes con el departamento de atención al cliente. Asegure estrictamente el número de personas requeridas por los términos, aumente las tarifas, aumente la dosis y asegure la cobertura.
El tercero es proporcionar un buen servicio posventa a las empresas en el contexto de una feroz competencia en el mercado de seguros de accidentes. Visite la empresa con más frecuencia para mostrar su preocupación y atención. Si la empresa tiene un reclamo, debe entregarse a la empresa de manera oportuna y devolverse a la empresa lo antes posible. El seguro contra accidentes para empleados de este año ha tenido un gran impacto en las ventas de seguros contra accidentes de nuestra empresa en medio de una feroz competencia de los seguros contra lesiones laborales y otras compañías.
Tres. Comprometidos en el negocio de seguros
Con el fuerte apoyo político de la oficina central de la compañía, cada vendedor ha desarrollado vigorosamente el negocio. Sin embargo, el mercado del negocio de seguros continúa contrayéndose y el negocio ha disminuido drásticamente en comparación con el anterior. mismo período el año pasado. El primero es visitar activamente las empresas a diario para comunicarse mejor con los propietarios de empresas sobre las tarifas de bienestar corporativo, para comprender mejor los recursos humanos y el estado financiero de la empresa y, en última instancia, lograr el propósito de promover pedidos. El segundo es hacer un buen trabajo en el nuevo desarrollo del mercado de seguros y encontrar nuevas salidas al difícil entorno actual del mercado.
Cuarto, progreso
Este año, bajo la dirección de la oficina central, reclutamos _ personas del departamento de marketing, establecimos un departamento de desarrollo integral y probamos nuevos canales de desarrollo comercial. Hasta ahora, las primas del seguro de accidentes han alcanzado los _ _ millones y se han logrado algunos resultados en el intento, pero no se ha logrado ningún resultado. El año que viene continuaremos explorando y haciendo de este equipo un nuevo punto de crecimiento para el negocio de seguros de accidentes de la compañía.
Sugerencias de verbo (abreviatura de verbo)
En primer lugar, bajo la influencia de las políticas actuales, el entorno para la expansión del negocio de seguros grupales se está volviendo cada vez más severo y las dificultades en el desarrollo comercial están aumentando. objetivamente presente. Por ello, se recomienda que las empresas presten atención a los seguros colectivos y brinden apoyo en el funcionamiento del entorno externo. En segundo lugar, se recomienda que los líderes de la empresa asistan a más reuniones del departamento de seguros grupales, se comuniquen con los vendedores y brinden orientación y ayuda sobre ideas comerciales.
6. Ideas de trabajo para el próximo año
1. Hacer un buen trabajo en todos los trabajos antes de que el seguro Xue Ping cobre.
2. El seguro contra accidentes laborales se implementará completamente en la ciudad el próximo año, por lo que se reducirá el impacto del seguro contra accidentes laborales. Sobre la base de la consolidación del seguro de accidentes existente, abriremos nuevas fuentes de seguro de accidentes, especialmente algunas empresas de agencia.
3. Basado en el desarrollo actual del nuevo sistema médico cooperativo rural, encontrar puntos de entrada para buscar métodos de cooperación y agregar nuevos puntos de crecimiento empresarial.
4. Explore el mercado de seguros de propiedad y accidentes y pruebe el marketing en el lugar de trabajo.
5. Acelerar la construcción y el desarrollo del equipo de desarrollo integral y, con el fuerte apoyo de la oficina central de la empresa, trabajar más en el marketing integrado y hacer más escándalo.
6. Fortalecer el trabajo en equipo de los agentes comerciales de seguros colectivos.
Resumen personal de fin de año de la aseguradora (Capítulo 6 seleccionado) A principios de 20_, me uní a _ _una compañía de seguros y me dediqué a un trabajo de seguros de vida con el que no estaba familiarizado. Durante el año pasado, con la atención cordial de los líderes de la compañía y la ayuda entusiasta de otros expertos, pasé de ser un profano en materia de seguros a una persona que puede participar y llevar a cabo negocios de comercialización de seguros de forma independiente. En su propio puesto empresarial, nunca ha cometido ningún comportamiento ilegal. Coopera con los empleados de la empresa para completar con éxito diversas tareas asignadas por los líderes y superiores. El siguiente es un resumen de mi trabajo durante el año pasado:
Primero, esforzarme por mejorar la alfabetización política y los estándares ideológicos y morales
Participar activamente en diversos estudios políticos organizados por empresas superiores, sucursales y departamentos, educación temática, actividades de educación vocacional, actividades organizativas y actividades culturales y de entretenimiento, ausentes sin excusa, poder adherirse a la dirección política correcta, tomar la iniciativa para mejorar la alfabetización política y el nivel ideológico y moral en todos los aspectos; y lograr continuamente avances ideológicos y políticos.
En segundo lugar, esforzarse por mejorar la calidad profesional y los niveles de servicio
Participar activamente en diversos estudios, capacitaciones y exámenes comerciales organizados por empresas, sucursales y departamentos superiores, estudiar con diligencia y ser bueno en la creación. , Fortalecer continuamente la capacitación de la propia calidad comercial, mejorar continuamente las habilidades básicas de operación comercial y servicio al cliente, dominar las habilidades comerciales profesionales y de servicio adecuadas, ser competente en el manejo de varios tipos de negocios, comprender los diversos productos comerciales operados por el empresa y realizar publicidad y promoción dirigidas.
En tercer lugar, implementar estrictamente las normas y reglamentos
Durante el año pasado, hemos implementado estrictamente las normas y reglamentos, los sistemas de control interno y las regulaciones de servicio de la empresa matriz y las sucursales, ya sea en los negocios u otros trabajos, insista en utilizar un lenguaje civilizado, no actuar más allá de la autoridad y no utilizar el poder para beneficio personal. No hubo quejas de clientes ni otras violaciones.
4. Completar diversas tareas asignadas por la sucursal y el departamento.
Durante el año pasado, pude trabajar diligente y concienzudamente, salir temprano y regresar tarde, permanecer en mi puesto, contribuir silenciosamente y completar activamente varias tareas asignadas por la sucursal y este departamento. . Capaz de preocuparse activamente por el trabajo y las tareas de marketing del departamento, y comercializar activamente _ _ negocios y _ _ negocios.
Durante el año pasado, con mi amor por la industria de seguros, hice todo lo posible para realizar mi trabajo y mis responsabilidades laborales, y trabajé duro para realizar diversas tareas de acuerdo con los requisitos de mis superiores. Se han logrado ciertos logros que han sido bien recibidos por dirigentes y camaradas. Mirando retrospectivamente el año pasado, estoy satisfecho con mis logros, pero también descubrí que todavía hay algunas brechas y deficiencias en comparación con los empleados de Xiuxiu. Pero tengo la confianza y la determinación para encontrar lagunas en mi trabajo futuro, superar con valentía las deficiencias, mejorar aún más mi calidad general y hacer bien el trabajo que debo hacer.
Resumen personal de fin de año de la aseguradora (extracto de la parte 7) Este año es un año en el que la competencia en el mercado de seguros se ha vuelto más intensa y también es un año importante para el desarrollo de los seguros. _ _Seguros, bajo la correcta dirección de la _ _ dirección general de la empresa, implementa concienzudamente los requisitos planteados por la dirección general a principios de año, se centra estrechamente en los indicadores de trabajo emitidos por la sucursal y _ _, toma el desarrollo empresarial como tema de trabajo del año y define claramente las ideas operativas, comprende las prioridades comerciales y es proactivo. Con el fin de proporcionar una referencia útil para trabajos futuros, el trabajo de _ _ Insurance este año se resume de la siguiente manera:
Resultados comerciales
Aprovechamos cada oportunidad para cambiar el concepto. De toda la logística interna y externa, cambie "Quiero desarrollarme" por "Quiero desarrollarme". Para el personal de ventas de primera línea, enfatizamos repetidamente que lograr desempeño y ocupar el mercado es fundamental. Deberíamos ver los recursos inagotables del mercado de seguros de vida y darnos cuenta de que para elaborar una póliza debemos ocupar un mercado. Sólo estableciendo una nueva perspectiva de desarrollo, ocupando continuamente cuota de mercado y compitiendo con sus pares en servicio y moral podrá el equipo de marketing seguir siendo invencible en la marea del mercado. Es precisamente superando la fortaleza ideológica y unificando el concepto de desarrollo que se mejora fundamentalmente la cohesión de _ _ Seguros y _ _ Los seguros presentan una perspectiva espiritual positiva y saludable.
Fortalecer el sentido de propósito del líder del equipo y mejorar la conciencia de liderazgo. Fortalecer el sentido del honor, la formación y el cultivo de los maestros de élite. Para el personal interno de compañías de seguros individuales, ajustar la estructura del departamento, aclarar las responsabilidades laborales y brindar apoyo y servicios en equipo. El trabajo básico, basado en el desarrollo a largo plazo, es la dirección a la que _ _ Seguros se ha adherido durante mucho tiempo. La gestión básica de _ _ Seguros ha alcanzado un nuevo nivel. Desde gestión de reuniones matutinas, gestión de asistencia, formación de sistemas, construcción del lugar de trabajo, etc. , fortaleceremos la capacitación poco a poco para que todo el trabajo se pueda realizar de manera ordenada, el equipo formará hábitos de trabajo regulares, la calidad del equipo seguirá mejorando y la estabilidad del equipo seguirá aumentando. . Mientras nos centrábamos en la gestión básica, también organizamos y garantizamos sesiones informativas sobre productos, llevamos a cabo diversas actividades de apreciación del cliente y realizamos activamente sesiones personales en varios puntos de venta, logrando buenos resultados y ganando el reconocimiento del personal en el sitio.
2. Algunos problemas en el trabajo
El desarrollo de la contratación de personal está rezagado y la calidad general del equipo aún es baja, especialmente el _ _ equipo, que necesita complementarse con un alto nivel. -Talentos de calidad y abrir el mercado de clientes de alto nivel. Los recién llegados salen solos, se transfieren todos, la tasa de retención no es alta y el fenómeno de grandes entradas y salidas aún existe. El sentido de responsabilidad y capacidad de trabajo de algunos supervisores no puede mantenerse al día con las necesidades del desarrollo del mercado y en general; Es necesario mejorar el nivel; la actividad general del equipo es insuficiente y la capacidad de producción per cápita y las primas unitarias aún son bajas, lejos de los requisitos del mercado.
3. Plan de trabajo del próximo año
Continuar con el ritmo de la empresa municipal y realizar diversas tareas de acuerdo con el despliegue de la dirección general. Haga un buen trabajo en la gestión básica para mejorar verdaderamente el volumen de actividad, la tasa de mejora del desempeño, la tasa de asistencia y el índice de prima per cápita del personal empresarial. Brinde soporte de ventas, cree una plataforma de ventas y promueva el crecimiento del equipo de élite. Llevar a cabo vigorosamente actividades de reclutamiento, especialmente reclutamiento militar. Establecer un sistema completo de capacitación jerárquica, brindar capacitación al personal formal y a los recién llegados, vincular la educación con la capacitación en exámenes de agentes y mejorar el nivel del personal en todos los niveles. Continuar fortaleciendo la construcción de lugares de trabajo municipales y lograr el desarrollo a gran escala de los establecimientos municipales existentes. Promoción de diversos puntos de venta.
Mirando hacia el futuro, confiamos en nuestro desarrollo futuro.
Creemos que bajo el liderazgo correcto de _ _ empresa, con la plena cooperación de _ _ sucursal y con los esfuerzos conjuntos de todo el personal administrativo, podremos lograr resultados más significativos y dejar que la _ _ bandera ondee para siempre. .