Respuestas al Examen Nacional de Autoestudio de Educación Superior para Introducción al Comercio Electrónico (se necesita con urgencia)
Respuestas a las preguntas nacionales unificadas para el examen de autoestudio de educación superior en el segundo semestre de 2003
Respuestas de referencia y criterios de puntuación para "Introducción al comercio electrónico" Comercio"
1. Preguntas de elección (esta pregunta principal consta de 15 preguntas, cada pregunta vale 2 puntos, un total de 30 puntos)
1.D 2. A3. Dinamita C 4. D5. B
6. C8. B9. B10. D
11.B 12. C13. A14. D15. C
2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta tiene 5 subpreguntas en total, cada subpregunta vale 2 puntos, sumando 10 puntos)
16.ABE 17. ABC18. ABD19. ACD20. CDE
Tres. Complete los espacios en blanco (esta gran pregunta tiene 10 subpreguntas, cada subpregunta vale 1 punto, un total de 10 puntos)
21. Recuperar 23. Cuesta 24. Personalizado25. Física
Asentamiento 26.27. Requisitos 28. Precio de 29. compra. Tecnología
IV. Explicación de términos (esta pregunta principal tiene 4 preguntas pequeñas en total, cada pregunta vale 4 puntos, por un total de 16 puntos)
31. El ancho de banda es la cantidad de datos que pasan a través de una línea de comunicación por unidad de tiempo.
32. Un motor de búsqueda es un software especial de páginas WWW que puede encontrar páginas que coincidan con las palabras o frases ingresadas por el usuario.
33. Depósitos de efectivo en línea Todos los procesos de transferencia electrónica de efectivo involucran a un tercero confiable (como un banco electrónico) que posee el número de cuenta de efectivo del consumidor. Los sistemas de efectivo en línea requieren que los comerciantes se comuniquen con el banco del consumidor antes de recibir la solicitud de compra del consumidor.
34. Las estrategias de outbound marketing permiten a las empresas dirigirse proactivamente a los consumidores en lugar de esperar pasivamente a que lleguen.
5. Preguntas de respuesta corta (esta pregunta principal tiene 4 subpreguntas, cada subpregunta vale 6 puntos, un total de 24 puntos)
35. del grupo de trabajo
p>Permitir a los gerentes comunicarse con los empleados a través de correo electrónico, videoconferencias y tableros de anuncios.
(2) Publicación electrónica
Permite a las empresas organizar, publicar y distribuir manuales de recursos humanos, especificaciones de productos y
actas de reuniones y otra información
(3) Productividad del equipo de ventas
Mejora la velocidad del flujo de información entre el departamento de producción y el equipo de ventas, y entre la empresa y los clientes.
36. (1) El caballo de Troya es un programa oculto en un programa o página para ocultar su verdadero propósito.
(2) Trojan Horse puede espiar la información confidencial de la computadora y transferir la información a su servidor WWW, lo que constituye una violación de la confidencialidad.
(3) Los troyanos también pueden cambiar o eliminar información del cliente, lo que constituye una violación de la integridad.
(4) La tecnología de caballo de Troya es una tecnología que coloca páginas con actividades destructivas en páginas WWW aparentemente inofensivas y puede ejecutarlas inmediatamente para llevar a cabo actividades destructivas.
37. (1) Las billeteras electrónicas pueden almacenar tarjetas de crédito, efectivo electrónico, el certificado de identidad del propietario, la dirección del propietario y otra información requerida en la caja del sitio web de comercio electrónico.
(2) Las billeteras electrónicas mejoran la eficiencia en las compras. Después de que los consumidores seleccionan el producto, pueden hacer clic en la billetera para completar el proceso de pago, lo que acelera enormemente el proceso de compra.
(3) Los monederos electrónicos son muy útiles porque después de que los consumidores llenan sus carritos de compras electrónicos, se dirigen a la caja para confirmar sus elecciones. En este momento, aparecerán una o dos páginas de formularios solicitando información personal como nombre, dirección, número de tarjeta de crédito, etc.
38. Las compras online de los consumidores se pueden dividir en tres etapas: preparación previa a la compra, finalización posterior a la compra e interacción posterior a la compra.
(1) Etapa de preparación previa a la compra. Los consumidores necesitan buscar entre una gran cantidad de información para encontrar productos que satisfagan sus necesidades y realizar compras.
(2) Etapa de finalización de compra. El flujo de información y documentos relacionados con la negociación de los términos de compra por parte del vendedor (por ejemplo, precio, fecha de entrega, etc.). );Determinar la combinación de compra
(3) Etapa de interacción post-compra. Servicio y soporte al cliente para resolver quejas de clientes, devoluciones y defectos de productos.
6. Pregunta de ensayo (10 puntos en total para esta pregunta)
39. Los objetivos de beneficio de las diferentes empresas al establecer sitios web son:
(1) Establecer (o alienar) la marca (o aumentar el conocimiento de la marca)
(2) Incrementar los planes de marketing existentes
(3) Vender productos y servicios
(4 ) Mejorar el servicio y soporte posventa.
(5)Gestionar la cadena de suministro (o mejorar la competitividad de la cadena de suministro)
(6)Subasta
(7)Vender espacios publicitarios
(8) Compra de productos y servicios
Los métodos de medición son:
(1) Medir la promoción de la marca a través de estudios de mercado y encuestas de opinión.
(2) Mide las ventas de productos y servicios por volumen de ventas o ventas.
(3) Medir las mejoras en el servicio y soporte postventa a través de la satisfacción del cliente o la reducción de los costos de servicio y soporte al cliente.
(4) Medir y gestionar la cadena de suministro reduciendo los costes de adquisición y suministro o acortando el tiempo de cumplimiento de los pedidos.
(5) Mida la eficiencia de la subasta del sitio web a través del volumen de transacciones de la subasta, el número de postores y vendedores, la cantidad y cantidad de bienes vendidos, el número de usuarios registrados y el saldo.
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Junio 5438+Octubre 2005 Examen Nacional de Autoestudio de Educación Superior Introducción al Comercio Electrónico
Código del Curso: 00896
1. La pregunta tiene 15 preguntas, cada pregunta vale 1 punto, un total de 15 puntos)
De las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta, solo una cumple con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre paréntesis después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples o ninguna selección.
1. El desarrollo del comercio electrónico se puede dividir en cuatro etapas.
La primera etapa es (c)
A. Tecnología de transmisión electrónica de información
Era de transferencia electrónica de fondos d. >2. Entre las tecnologías clave del comercio electrónico, las más importantes son (b)
A. Software de base de datos
C. Software y hardware de cifrado.
p>3.SSL es (b)
A. Protocolo de transferencia segura de hipertexto b. Protocolo de capa de sockets seguros
C. Acuerdo de transacción de productos electrónicos
4. El tipo de comportamiento de compra que se ve fácilmente influenciado por la publicidad en la tienda y cambia fácilmente la compra de bienes es (D)
A. venta b. Compra planificada simple
C. Compra completamente no planificada d. Recordatorio de compra
5.
Este tipo de subasta es (b)
A. Subasta británica b. Subasta holandesa
C. Subasta en sobre cerrado
p>6. El sitio web de una empresa se utiliza para mejorar el soporte postventa. El principal indicador para evaluar la eficacia de su sitio web es (b)
Volumen de ventas b. p>
C.d .Número de visitantes
7. El proceso de adquisición de pedidos finaliza con (c)
A. Identificar clientes potenciales b. p>C. Preparar pedidos d. Cotización a clientes
8. Entre los siguientes nombres de dominio de primer nivel, (b) representa una agencia gubernamental.
A.edu·B.gov
C.net·D.com
9. En el proceso de desarrollo del sistema de comercio electrónico, es un negocio de subcontratación en etapa avanzada Sí (D)
A. Diseño del sitio web b. Presentación del sitio web
C Desarrollo del sitio web
10. “Intercambio Electrónico de Datos” Sí (A)
Plan de Comparación A.B.
C.FTP D.ISP
11. reescrito, decimos Está roto (c).
A.b. No repudio de datos
C. Integridad de los datos d. Requisitos de datos
12. p>
A. Servidor virtual b Cliente virtual
C. Servidor d.
13. p>
A. Hardware y sistema operativo b. Sistema operativo y software del servidor de aplicaciones
C. 14. Las principales áreas de las pruebas comparativas son (b)
A. Sistema de gestión de bases de datos b. Hardware y sistema operativo
C Servidor de red
15. Según la tabla de análisis de Morgan Danli Tianhui Company muestra que los siguientes productos son los más adecuados para las ventas en línea (D).
A. Juguetes b. Coleccionables
C. Ropa d. Libros
2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta tiene 5 preguntas en total, cada pregunta 2 puntos sobre 10)
Al menos dos de las cinco opciones enumeradas en cada pregunta cumplen con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre paréntesis después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples, pocas selecciones o ninguna selección.
16. El protocolo encargado del envío y recuperación de correo electrónico en Internet es (AB).
A.SMTP B.POP
C.FTP D.IMAP
E. Capa de protocolo de sockets cifrados
17. del efectivo electrónico son (ABDE)
A. Valor monetario
C. Sin privacidad d. >18. La estrategia clave para una venta minorista en línea exitosa es (ABCDE)
A. Construir una marca b. Aumentar el inventario
Reducir costos d.
E. Precios correctos
19. Puede almacenar billetera electrónica (ACDE)
A. Tarjeta de crédito b. . Dirección del propietario
E. Identificación del propietario
20. La fase inicial de desarrollo del sitio web incluye (BCDE)
Fase de integración b. p>
C. Etapa de conexión d. Etapa inicial
E. Etapa sexual
Examen Nacional de Autoestudio de Educación Superior Junio 2006 5438+10 Mes
Preguntas del examen de introducción al comercio electrónico
Código del curso: 00896
1. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta principal tiene un total de 20 preguntas, cada pregunta vale 1 punto, en total). 20 puntos)
De las cuatro opciones enumeradas en cada pregunta, solo una cumple con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre paréntesis después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples o ninguna selección.
1. "El comercio electrónico es una aplicación tecnológica que automatiza los procesos de negocio y de trabajo." La definición de comercio electrónico es desde la perspectiva de (a)
A.b. Servicio
C. Comunicación en línea
2. El desarrollo de la liquidación electrónica proviene de (a)
A. Reducción de costos de tecnología, costos operativos y comercio en línea.
B. Reducción de costes de tecnología, inventario y comercio online.
C. Se reducen los inventarios, se reducen los costos de procesamiento y aumenta el comercio en línea
D.
3. Según las diferentes tecnologías representativas en diferentes períodos, la etapa de desarrollo del comercio electrónico se puede dividir en cuatro etapas, y la tercera etapa es (c).
A. Era de la transferencia electrónica de fondos b. Tecnología de transmisión electrónica de información
C. Servicios en línea
4.
A.Servidor HTTP Apache, servidor de información de Internet, servidor empresarial Netscape
B.Servidor HTTP Apache, servidor de información de Internet, servidor SQL
C. servidor, servidor empresarial Netscape, servidor SQL
Servidor HTTP D.Apache, servidor empresarial Netscape, servidor SQL
Las funciones principales de 5.5. El servidor WWW es (D).
A. Gestión del sitio web b. Construcción de aplicaciones
C.
6. El lenguaje de marcado universal estándar es (B)
A.HTML·B·SGML
C.XML
7. La abreviatura de Acuerdo de oficina postal es (D).
A.HTTP B.SMTP
C.IMAP D.POP
8 La seguridad informática se divide principalmente en dos categorías, a saber (c) p>
A. Seguridad de contraseña y seguridad de privacidad b. Seguridad del cliente y seguridad del servidor
C. Seguridad física y seguridad del servidor y seguridad del canal de comunicación
9. El cifrado de clave pública también se denomina (A)
A. Cifrado asimétrico b. Cifrado simétrico
Cifrado de clave privada
10. Los tokens prepagos son (D)
A. Tarjeta de crédito cifrada b. Cheque electrónico
C. Mecanismo de autorización de terceros d. ¿En cuántas categorías se pueden dividir los minoristas en línea? (3)
A.ii.b.iii
Enfermedad cardiovascular.
12. El orden de las tres etapas de la gestión de la relación con el cliente es (b)
A. Fortalecer la relación, establecer la relación, mantener la relación b. la relación, fortalecer la relación
C. Construir relaciones, fortalecer relaciones, mantener relaciones d. Mantener relaciones, construir relaciones, fortalecer relaciones
13. sitios de subasta de bienes, y su método de subasta es ().
A. Subasta británica
C. Subasta holandesa
14. El objetivo final del marketing en Internet es (a)
A. Maximizar las ganancias b. Incrementar las ventas
C. Reducir los costos comerciales d. Fortalecer la comunicación con todos los grupos objetivo
15. ).
A. Servidor de puerta de enlace b. Servidor proxy
C. Servidor de correo electrónico
16. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta? (B)
A. Las tarjetas inteligentes pueden almacenar una gran cantidad de información personal de los usuarios.
La tarjeta B.Mondex puede aplazar la liquidación.
La tarjeta C.Mondex es un producto de MasterCard Internacional.
Las tarjetas inteligentes son más fáciles de prevenir abusos que las tarjetas de liquidación tradicionales.
17. Las aplicaciones de comercio electrónico B2B pueden ser (C)
A. Envíos de grupos de trabajo
Gestión de proveedores d. p>
18. Los diseñadores de sitios web siguen principios de usabilidad que no incluyen (b)
A. Diseñar sitios web de manera que los consumidores naveguen a través de enlaces.
B. Diseñar el sitio web de acuerdo con la estructura organizacional de la empresa.
C. Las características de diseño y el uso del color son consistentes.
D. Marque claramente las señales de navegación
19. Hay muchas formas de mejorar el valor de la base de datos de información central de la empresa en la etapa de reserva avanzada de la construcción del sitio web. (D).
A. Permitir a la empresa interactuar automáticamente con el mercado objetivo.
B. Permitir que las empresas utilicen mejor sus datos para beneficiarse del mercado.
Permite a las empresas conectarse con mercados objetivo y socios clientes.
D. Garantizar que la información del sitio web de la empresa esté constantemente actualizada.
20. Protocolo básico de Internet (TCP/IP) (B)
A. Es un programa (protocolo) de dos capas.
C. Trabajan en la capa de transporte. Trabajan en la capa de red.
2. Preguntas de opción múltiple (esta pregunta tiene 5 subpreguntas en total, cada subpregunta vale 2 puntos, sumando 10 puntos)
Entre las cinco opciones enumeradas en En cada pregunta, hay de dos a cinco que cumplen con los requisitos de la pregunta. Complete el código entre paréntesis después de la pregunta. No se otorgarán puntos por selecciones incorrectas, selecciones múltiples, pocas selecciones o ninguna selección.
21. La estructura de la aplicación de gestión de la cadena de ventas incluye (DE)
A. Aplicación de gestión b. Gestión de recursos humanos d. Generación de documentos y cotizaciones
E. Precios
22. Las funciones del software de comercio electrónico incluyen (ABD).
A. Carrito de compras b. Visualización del catálogo
C. Visualización de WWW d. Mecanismo de procesamiento de transacciones
E. 23. Las ventajas de la venta minorista en línea sobre la venta por correo incluyen (BCD).
A. Inventario b. Múltiples métodos de liquidación
C. Bajo costo d. En cuanto a los certificados digitales, la afirmación correcta es (ABC).
Un certificado digital es un archivo adjunto de correo electrónico o un programa integrado en una página web.
B. Los certificados digitales se pueden utilizar para verificar la identidad de los usuarios o sitios web.
C. Los certificados digitales tienen la función de enviar información cifrada al remitente original de una página web o archivo adjunto de correo electrónico.
D. El certificado digital tiene la función de descargar software.
E. Los certificados digitales tienen la función de eliminar virus informáticos.
25. Al implementar el comercio electrónico, los talentos necesarios para el comercio electrónico incluyen (ABCDE).
A. Gestión empresarial b. Experto en aplicaciones
C. Gestión de personal
Operación de red.