¿Qué incluye la etiqueta en las reuniones? Si necesita prestar atención a algún problema, lo mejor es tener PPT.

Etiqueta de las reuniones

Las reuniones generalmente se refieren a una actividad social que reúne a un grupo específico de personas para estudiar, discutir y, a veces, tomar decisiones sobre ciertos temas especializados. Cuando se ocupan de asuntos administrativos diarios, los departamentos gubernamentales de todos los niveles suelen celebrar varias reuniones.

Ya sea convocando y organizando reuniones, o asistiendo a reuniones y atendiendo reuniones, los empleados de oficina tienen algunos códigos y reglas básicos que deben cumplir. Dichos códigos y reglas relacionados con las reuniones incluyen la etiqueta en las reuniones. Los contenidos clave de la etiqueta de la conferencia incluyen el trabajo en la conferencia, la disposición de los asientos en el lugar de la conferencia y el estilo correcto de la reunión.

1. Trabajo de conferencia

Cualquier reunión formal debe organizarse cuidadosa y meticulosamente. En concreto, la organización de una reunión tiene diferentes requisitos antes, durante y después de su celebración. Todo esto se puede llamar asuntos de conferencia. Los empleados de oficina responsables de los asuntos de la conferencia deben respetar las rutinas, prestar atención a la etiqueta, ser meticulosos y rigurosos y estar preparados en su trabajo específico.

(1) Antes de la reunión

Entre todos los tipos de trabajo organizativo para la reunión, el trabajo organizativo antes de la reunión es el más crítico. Generalmente incluye los siguientes cuatro aspectos diferentes.

1. Preparación de la reunión. Antes de celebrar cualquier reunión, primero se debe determinar el tema (incluido el nombre de la reunión). Esto lo ha decidido el grupo directivo correspondiente antes de la reunión. El personal responsable de preparar la reunión debe organizar e implementar la escala, el tiempo, la agenda, etc. de la reunión acordados por los líderes en torno al tema de la reunión. Por lo general, es necesario formar un equipo especial, con una clara división del trabajo y responsabilidades asignadas a cada persona.

2. Propuesta de emisión de aviso. Como regla general, para las reuniones formales, los avisos de reunión deben enviarse a los participantes con antelación. Se refiere a un documento escrito enviado por el organizador de la conferencia a todas las unidades participantes o a todos los participantes, y también incluye cartas de invitación enviadas a las unidades o invitados relevantes. Los empleados de oficina deben hacer dos cosas principales a este respecto.

Primero, prepara un buen aviso. El aviso de la reunión generalmente debe constar de siete puntos clave, incluido el título, el tema, la fecha de la reunión, los asistentes, la hora de registro, el lugar de registro y los requisitos de la reunión. Al redactar un aviso, asegúrese de que esté completo y estandarizado.

En segundo lugar, entrega puntual. Al publicar convocatorias de reuniones, se deben hacer esfuerzos para garantizar que se entreguen de manera oportuna y sin demora.

3. Redacción de documentos. Todos los documentos y materiales utilizados en la reunión generalmente deben prepararse antes de la reunión. Los documentos de la reunión que deben prepararse cuidadosamente incluyen principalmente la agenda de la reunión, comentarios de apertura, comentarios de cierre, informes temáticos, resoluciones de la conferencia, materiales típicos, introducción de antecedentes, etc. Algunos documentos deben emitirse cuando los participantes se registren.

4. Preparación periódica. Cuando se es responsable de los asuntos de las reuniones, a menudo es necesario hacer preparativos adecuados para los detalles específicos involucrados en algunas reuniones.

Primero, organiza bien el lugar. Se debe seleccionar el lugar de celebración de la reunión y disponer las mesas y sillas del lugar según las necesidades. Los distintos equipos de audio, iluminación, proyección, video, fotografía, grabación, aire acondicionado, ventilación y multimedia necesarios para la reunión. La reunión debe ser, la inspección de depuración debe realizarse con anticipación.

En segundo lugar, comunicarse bien con el mundo exterior según las normas de la reunión. Por ejemplo, informe a los departamentos de noticias relevantes y a los departamentos de seguridad pública.

En tercer lugar, la compra de material para reuniones. A veces, es necesario reponer y comprar algunos suministros para reuniones, como papel, folletos, bolígrafos, carpetas, tarjetas de presentación, etiquetas para asientos, bebidas y equipos audiovisuales.

(2) Durante la reunión

El personal de oficina responsable del trabajo específico de la reunión debe realizar las siguientes tareas meticulosamente.

1. Servicio de rutina. Durante la reunión, generalmente se deberán disponer personas especiales para recibir, guiar y acompañar a los participantes tanto dentro como fuera del lugar. A menudo se requiere atención especial para los invitados distinguidos que asisten a la conferencia, así como para los ancianos, los débiles, los enfermos, los discapacitados, las embarazadas, las minorías étnicas, las figuras religiosas, los compatriotas de Hong Kong, Macao y Taiwán, los chinos de ultramar y los extranjeros. Responderemos a las solicitudes legítimas de los asistentes.

2. Inicio de sesión en la reunión. Para controlar la cantidad de asistentes y mantener una estricta disciplina en las reuniones, para reuniones grandes o importantes, generalmente se requiere que los participantes inicien sesión al ingresar. Hay tres formas comunes de registrarse para una reunión: primero, registrarse con una firma, segundo, registrarse con un comprobante y, tercero, registrarse deslizando una tarjeta. El responsable de este trabajo deberá informar prontamente al responsable de la reunión.

3. Organización del catering. Para reuniones más largas, generalmente se organizarán comidas de trabajo para los participantes.

Al mismo tiempo, se deberá proporcionar a los asistentes bebidas higiénicas y deliciosas. Las bebidas proporcionadas en la reunión deben ser convenientes para que los participantes las beban solos. No se recomienda rellenarles el té y el agua con frecuencia. Hacerlo suele ser antihigiénico e inseguro y puede obstaculizar a la otra parte. Si es necesario, se debe proporcionar alojamiento y transporte a los participantes externos de la forma más cómoda posible y de conformidad con la normativa.

4. Registros en sitio. Todas las reuniones importantes deben grabarse en el lugar tomando notas, imprimiendo, mecanografiando, grabando audio, grabando vídeo, etc. Uno puede usarse solo o en combinación.

Al tomar notas escritas a mano en las actas de las reuniones, los contenidos básicos como el nombre de la reunión, el número de asistentes, la hora y el lugar, el contenido del discurso, los asuntos de discusión, las mociones temporales, las votaciones y las elecciones deben ser completos, precisos y claros. .

5. Redactar un briefing. Para algunas reuniones importantes, a menudo se preparan informes de la reunión durante la reunión. Los requisitos básicos para redactar un informe de reunión son ser rápido, preciso y conciso. Rápido significa que es oportuno; preciso significa que es exacto; simplicidad significa que las palabras deben ser refinadas.

(3) Después de la reunión

Una vez finalizada la reunión, se debe realizar el trabajo de seguimiento necesario para completarla. El trabajo de seguimiento generalmente incluye tres elementos:

1. Estos documentos incluyen resoluciones de reuniones, actas de reuniones, etc. Por lo general, se requiere que se constituya lo antes posible y se emita o anuncie tan pronto como finalice la reunión.

2. Materiales de proceso. De acuerdo con las necesidades de trabajo y las regulaciones pertinentes del sistema de confidencialidad, después de la reunión, todos los materiales gráficos, de texto, de audio y de video relacionados con la misma deben recopilarse y organizarse cuidadosamente. Al recopilar y organizar los materiales de las reuniones, se deben seguir las normas y prácticas. Los materiales que deben resumirse deben resumirse cuidadosamente; los materiales que deben archivarse deben archivarse en su totalidad; los materiales que deben reciclarse deben recuperarse en su totalidad; Asegúrese de destruir con cuidado.

3. Ayudar en el viaje de regreso. Después de una conferencia de gran envergadura, el organizador debería ofrecer a los participantes externos todas las comodidades necesarias para el viaje de regreso. Si es necesario, debe tomar la iniciativa de contactar y proporcionar transporte para la otra parte, o solicitar y confirmar boletos aéreos de regreso, boletos de barco y boletos de autobús para la otra parte. Cuando los participantes del equipo o las personas especiales que asisten a la reunión abandonan el área local, se puede organizar una persona dedicada para despedirlos y ayudarlos a facturar su equipaje.

2. Disposición de los asientos en el lugar de celebración

En el trabajo de conferencia, colocar las etiquetas con los nombres de los invitados a la conferencia también es una tarea muy particular. En términos generales, ante el ranking de reuniones, hay tres problemas que resolver.

La primera pregunta es si es necesario clasificar la reunión. A veces hay dos o tres personas en una reunión pequeña, por lo que no es necesario clasificar. El segundo es la naturaleza y forma de la reunión. Hay diferencias entre lo interno y lo externo, y hay diferencias entre China y los países extranjeros. Las reuniones de diferentes naturalezas, formas y escalas requieren diferentes disposiciones sobre los asientos. El tercero es prestar atención a la clasificación estandarizada y las prácticas estandarizadas de las reuniones.

En términos generales, existen básicamente dos tipos de reuniones gubernamentales y reuniones oficiales a las que nos enfrentamos: las primeras son reuniones pequeñas y las segundas son reuniones grandes. Las reuniones pequeñas generalmente se refieren a las reuniones internas del sistema. Las reuniones grandes son generalmente reuniones integrales entre industrias, entre departamentos, entre agencias y entre regiones. La siguiente es una introducción separada.

1. Clasificación de reuniones pequeñas

En primer lugar, con respecto a la clasificación de reuniones pequeñas, generalmente se enfatizan los siguientes puntos. Primero, se enfatiza que los asientos están frente a la puerta. Las reuniones pequeñas generalmente enfatizan que la tribuna, el anfitrión y el portavoz miran hacia la entrada principal de la sala de conferencias. En segundo lugar, siéntese en el centro, lo que significa que la posición central es más alta que los dos lados. Por lo tanto, cuando es necesario organizar las posiciones, la posición media generalmente es más alta. Además, generalmente se enfatiza que usted puede elegir libremente sus asientos, y la libre elección de asientos para reuniones internas y reuniones pequeñas en realidad significa que no hay clasificación. En reuniones pequeñas, es particularmente importante enfatizar que el cara a cara es la primera prioridad. Además, si el anfitrión de la reunión pequeña no es la misma persona, también se debe prestar atención a enfatizar que la izquierda es alta y la izquierda. La derecha es baja. Hay diferencias entre China y los países extranjeros. Los chinos hablan de izquierda alta, y aquí hablamos de izquierda y derecha se refiere a la izquierda y la derecha entre las partes involucradas. clasificación. Esta es una reunión pequeña.

2. Clasificación de las reuniones a gran escala

Las reuniones a gran escala en realidad implican dos cuestiones. Primero, la disposición de las posiciones en el podio; segundo, la disposición de los participantes. La disposición del podio es en realidad de tres puntos. El primer presidium es la forma en que se organizan todos los que están en el escenario;

(1) Disposición de la posición de la tribuna

La disposición de la posición de la tribuna es similar en el país y en el extranjero. En primer lugar, la primera fila es más alta que la última y, en segundo lugar, el centro es más alto que los dos Tercero, me temo que hay diferencias entre China y los países extranjeros. La etiqueta gubernamental se basa en la izquierda-alta y la derecha-baja, es decir, la posición de la persona de la izquierda es más alta que la de los dos. la posición de la persona de la derecha.

Luego está la posición del anfitrión de la reunión. Generalmente, hay tres opiniones sobre la posición del anfitrión de la reunión: primero, debe sentarse en la primera fila, en segundo lugar, en la primera fila de la tribuna; puede sentarse en la primera fila. La posición central en la primera fila de la reunión es la posición intermedia de la primera fila del buró, además, tiene otro lugar para sentarse, que es cualquier posición en la primera fila, según; Por supuesto, en circunstancias normales, las reuniones importantes a menudo le pedirán al anfitrión que se siente en el medio para mostrar la grandeza de la reunión y la formalidad del anfitrión, porque el anfitrión de la reunión. En realidad es el presidente de la reunión.

Además, está la posición del orador. En general, el orador de una reunión pequeña puede hablar donde esté sentado, de pie o sentado, sin embargo, en reuniones importantes a gran escala, generalmente se enfatiza. que el orador debe ponerse de pie para hablar. La ubicación estándar es que sean dos. La primera es la posición central en la primera fila. Por supuesto, a veces esta es la posición del anfitrión y es imposible para la gente común ocupar su posición. La segunda, según la práctica tradicional de nuestro país, es la posición central. frente al presidium, el asiento del orador. El foro generalmente está en el medio, frente a la mesa. Por supuesto, con la aceleración de los intercambios internacionales, a veces nos referimos a las prácticas de las conferencias internacionales. El asiento de la conferencia internacional está en realidad. el frente derecho de la oficina.

(2) Disposición de las posiciones de los participantes

Al asistir a una reunión, también hay un asiento para los invitados, que es el asiento del público y el asiento de la audiencia. Generalmente existen dos métodos. para la disposición de los asientos públicos. El primer método es la llamada libre elección de asientos y el segundo método es sentarse por secciones. Sentarse en la zonificación generalmente enfatiza que la izquierda es alta y la derecha es baja. Está organizado según el orden acordado por el departamento, o en el orden de las letras latinas, o en el orden de los trazos de los caracteres chinos, de izquierda a derecha. directamente en la dirección de la entrada. Esta es la disposición vertical; otra forma es organizarla horizontalmente, desde la fila delantera hasta la última. Estos dos métodos generalmente se usan alternativamente.

3. Estilo correcto de las reuniones

(1) Mejorar el estilo de las reuniones

Oponerse al formalismo; controlar estrictamente las reuniones;

(2) Mejorar la eficiencia

Concentrar el tema; mejorar la forma; limitar el tiempo;

(3) Observar estrictamente la disciplina de la reunión

1. Primero, llegue a tiempo. En segundo lugar, reunirse a tiempo. En tercer lugar, hable dentro de un tiempo limitado. Cuarto, levantar la sesión a la hora señalada.

2. Mantener el orden. Primero, cada uno está en su lugar. En segundo lugar, guarda silencio. En tercer lugar, cumplir con la normativa.

3. Escuchar atentamente. Primero, sea resuelto. En segundo lugar, apoye a los demás.

Etiqueta en el coche

Incluye principalmente dos aspectos: la posición del asiento al conducir y la cortesía hacia los demás. La disposición de los asientos en automóviles, autobuses, trenes y metros tiene diferentes requisitos. Los distintos tipos de coches tienen diferentes disposiciones de asientos.

Cuando se viaja en un jeep, el asiento del pasajero al lado del conductor delantero es el asiento superior. Los demás asientos del coche, en orden descendente, deben ser: asiento derecho en la última fila, asiento izquierdo en la última fila. Cuando se viaja en un automóvil de tamaño mediano o grande con cuatro filas de asientos o más, la posición del asiento generalmente debe estar determinada por la distancia desde la puerta delantera. Cuanto más cerca de la puerta delantera, más alto será el asiento y en cada fila; asientos, preste atención a la "derecha" "Alto, izquierdo, bajo", en pocas palabras, se puede resumir como: de adelante hacia atrás, de derecha a izquierda.

Al viajar en un coche de dos o tres filas, la disposición específica de los asientos se divide en las dos situaciones siguientes dependiendo de la identidad del conductor.

En el primer caso, el propietario del coche conduce él mismo el coche. En este caso, la disposición de los asientos de los otros cuatro asientos en el automóvil de cinco plazas de doble fila, en orden descendente, debe ser: asiento del pasajero, asiento trasero derecho, asiento trasero izquierdo y asiento trasero central. La disposición de los otros seis asientos en un automóvil de tres filas y siete plazas, en orden descendente, debe ser: asiento del pasajero, asiento derecho en la fila del medio, asiento del medio en la fila del medio, asiento izquierdo en la fila del medio, asiento derecho en la fila trasera, asiento central en la fila trasera, asiento trasero izquierdo. Cuando el propietario conduce en persona, si una persona viaja en el automóvil, debe sentarse en el asiento del pasajero. Si hay varias personas en el automóvil, se debe recomendar que una persona se siente en el asiento del pasajero. Es una falta de respeto al dueño.

La segunda situación es cuando un conductor a tiempo completo conduce el coche.

En este caso, la disposición de los otros cuatro asientos en el automóvil de cinco plazas de doble fila, en orden descendente, debe ser: asiento trasero derecho, asiento trasero izquierdo, asiento trasero central y asiento del pasajero. La disposición de los otros seis asientos en un automóvil de tres filas y siete plazas, en orden descendente, debe ser: asiento trasero derecho, asiento trasero izquierdo, asiento trasero central, asiento central derecho, asiento central izquierdo, asiento del pasajero. Los asientos de los otros ocho asientos en el automóvil de tres filas y nueve plazas, en orden descendente (suponiendo que el asiento del conductor esté a la izquierda): asiento de la fila central derecha, asiento de la fila central del medio, asiento de la fila central izquierda, asiento trasero derecho, fila trasera Asiento central, asiento trasero izquierdo, asiento delantero derecho, asiento delantero central.

Según el sentido común, la primera fila de un coche, especialmente el asiento del pasajero, es el asiento más inseguro del mismo. Por lo tanto, por norma general, mujeres o niños no deben sentarse en este asiento en situaciones sociales. En las actividades oficiales, el asiento del pasajero, especialmente el asiento del pasajero en un automóvil de cinco plazas y dos filas, se denomina "asiento de asistente" y está reservado para secretarias, traductores, guardias, escoltas y otros asistentes.

Al entrar en autobús, tren o metro, a menudo es necesario reservar un asiento y no hay mucho espacio para elegir el asiento. En comparación, hay relativamente poca información sobre los asientos. Regla básica: el asiento al lado de la ventana es el asiento superior y el asiento al lado del pasillo es el asiento inferior. El asiento en la misma dirección que el vehículo es el asiento superior y el asiento en la dirección opuesta al vehículo es el asiento inferior. En algunos vehículos, los asientos para pasajeros están dispuestos a ambos lados del vagón, de modo que los pasajeros se sientan uno frente al otro. El asiento del lado que mira hacia la puerta debe ser el asiento superior y el asiento del lado opuesto a la puerta debe ser el asiento inferior.

A la hora de tratar educadamente a los demás cuando viajamos en un vehículo, debemos prestar atención a los siguientes tres aspectos:

El primero es el orden de subida y bajada del vehículo. Al coger un coche, es costumbre pedirle a una persona distinguida que suba primero y baje último. Aquellos con un estatus inferior deben subir al autobús los últimos y bajarse primero. Cuando el auto llega a su destino, si hay una persona especial esperando aquí y responsable de abrir la puerta del auto, la persona distinguida también puede salir primero del auto. Al tomar un autobús, tren o metro, la persona con el estatus más bajo suele subir primero al autobús y bajarse primero. Su propósito es facilitar que aquellos con estatus humilde encuentren asientos y cuidar a aquellos con estatus superior.

La segunda es la humildad mutua al estar sentados. Al ceder asientos unos a otros con humildad, además de brindar especial cortesía a la persona distinguida en el asiento, también se debe brindar cortesía a las personas con el mismo estatus y estatus entre los acompañantes. Si los asientos son distinguidos o inferiores, la ubicación específica de los asientos es buena o mala, o si no hay suficientes asientos, se debe dar prioridad para sentarse a las mujeres, los niños, los ancianos, los discapacitados o las personas con mala salud. Incluso si la otra persona no te conoce, debes ceder conscientemente tu asiento a otros cuando sea necesario. Al ceder su asiento, debe comportarse abiertamente, sinceramente y no ser hipócrita. Si la otra persona cede tu asiento, debes agradecerle inmediatamente sin importar si la conoces o no.

En tercer lugar, la regla es respetar a los demás cuando se viaja en coche. Al viajar en un vehículo, se debe prestar atención consciente a la ética social y respetar el orden público. Para usted, existen requisitos estrictos en todas partes. Sea amable con los demás en todo momento.

Etiqueta de entrega de tarjetas de presentación

El invitado entrega la tarjeta de presentación (sostenga los extremos izquierdo y derecho de la tarjeta de presentación con los dedos índice y pulgar de ambas manos y pásela) → el anfitrión la recibe con ambas manos → lee la tarjeta de presentación con atención y atención → luego guárdela en el bolsillo superior de su abrigo. Cuando la otra parte pida una tarjeta de presentación y no la tenga, explíquela eufemísticamente.

El orden de envío de tarjetas de presentación: en términos generales, aquellos con un estatus más bajo, los más jóvenes y los invitados tomarán la iniciativa de enviar tarjetas de presentación a aquellos con un estatus más alto, las personas mayores y otros.

Etiqueta en el ascensor

1. Cuando no hay otra persona en el ascensor

Entra al ascensor antes que tu jefe o tus mujeres y mantén presionado el botón "abrir". luego invite a otros a entrar. Después de llegar al destino, mantenga presionado el botón "Encendido" y pida a los demás que bajen primero.

2. Cuando haya personas en el ascensor, se debe dar prioridad a los superiores y a las mujeres independientemente de si están dentro o fuera del ascensor.

En el ascensor:

⑴La persona que sube primero al ascensor debe colocarse detrás para no impedir que otros tomen el ascensor;

⑵Sin ruidos fuertes o se permiten risas en el ascensor. Ruidoso;

⑶ Cuando hay muchas personas en el ascensor, las personas que entran detrás de usted deben pararse frente a la puerta del ascensor.