La formación de calidad llevada a cabo por las empresas generalmente incluye cuatro etapas de actividades.

Cuando una empresa realiza una formación de calidad, generalmente incluye cuatro etapas de actividades. En la siguiente descripción de las cuatro etapas de actividades, el orden correcto es ().

○1 Diseñar y planificar la capacitación ○2 Evaluar la efectividad de la capacitación ○3 Proporcionar capacitación ○4 Determinar las necesidades de capacitación.

a, ○1—○2—○3—○4

b, ○1—○4—○3—○2

c, ○ 4——1——2——3

d、○4——1——3——2

Respuesta: d

Datos extendidos:

Según la teoría moderna del entrenamiento, el entrenamiento se divide en entrenamiento de conocimientos, entrenamiento de habilidades, entrenamiento psicológico y entrenamiento de hábitos, lo que llamamos entrenamiento KASH. Pero tenemos un gran problema con la formación. Por ejemplo, la formación suele realizarse sin un análisis de las necesidades. En este caso, los gerentes a menudo escuchan sobre una buena capacitación afuera, así que entre y hable sobre ello. Muy informal, sin preguntas específicas.

Sabemos que el desempeño de un empleado depende de tres cosas: ¿Sabe qué hacer? ¿Puede hacerlo? ¿Está dispuesto a hacer esto? Entonces, algunos necesitan entrenar conocimientos, otros necesitan entrenar la mentalidad, otros necesitan entrenar habilidades y otros necesitan fortalecer hábitos. No se puede dar nada por sentado ni hacer nada a puerta cerrada en la oficina.