Plantilla de plan de marketing empresarial en Internet

Con el desarrollo de la tecnología de la información, el marketing online se ha convertido en un método de marketing muy importante. Las empresas pueden formular buenos planes de marketing online, lo que ayudará a realizar importantes contribuciones al desarrollo de la empresa. La siguiente es la "Plantilla de planificación del plan de marketing empresarial en Internet" que compilé para todos. Puede leerla únicamente como referencia. Plantilla de planificación del plan de marketing de Internet empresarial (1)

1. Descripción general de la teoría de la era de Big Data

Big data es otro nuevo paso en la historia del desarrollo de la industria de TI después de la "Internet de las cosas" y "Computación en la nube" El surgimiento de un cambio tecnológico que hará época tendrá un enorme impacto en el desarrollo de muchas empresas. Sin embargo, la llegada de la era del big data no significa que se acabe ahí. Su enorme cantidad de datos también mostrará un crecimiento "explosión". Por ejemplo, la empresa "IDC" ha pronosticado que en el futuro la cantidad de datos aumentará. Los datos en todo el mundo se duplicarán cada dieciocho meses. Por ejemplo, los datos de transacciones recién agregados de xx.com todos los días pueden alcanzar los 10 TB. La plataforma de análisis xx procesará más de 100 PB de datos todos los días y xx procesa un promedio de casi 70 pedidos por segundo. No es difícil ver que los datos actuales de los sitios web de comercio electrónico son big data muy típicos. En concreto, el comercio electrónico ha pasado por tres etapas de desarrollo, a saber: la era basada en el número de usuarios, la era basada en las ventas y la era basada en los datos. En la era basada en datos, las empresas de comercio electrónico recopilan, integran y analizan una gran cantidad de datos de los consumidores para explorar en profundidad el valor comercial que contienen, sentando así una base sólida para un marketing preciso y personalizado. En la era del big data, el valor contenido en los datos es cada vez más importante. En este contexto, el comercio electrónico también tiene un enorme potencial de mercado y perspectivas de desarrollo.

2. Las principales características del marketing en Internet en la era del big data

Actualmente, el análisis del big data se ha convertido en un “tema estrella” de la industria, y también se está creando de una manera más diversificada. Produjo un enorme valor comercial. Según estadísticas relevantes, big data en xx impulsó directa o indirectamente los gastos globales en TI de xx mil millones de dólares estadounidenses para xx años, estos datos alcanzaron xx mil millones de dólares estadounidenses y para xx años, estos datos alcanzarán 2320 dólares estadounidenses; Al analizar las características del marketing online en esta era, el autor cree que se puede atribuir principalmente a los siguientes puntos: En primer lugar, el comportamiento del consumidor es más fácil de analizar, por lo que se pueden formular estrategias de marketing más específicas y precisas, y se puede realizar un control oportuno. y regular una serie de impactos negativos provocados por el marketing, ayudando a las empresas a obtener información más completa del mercado y orientar correctamente el comportamiento de consumo de los consumidores. En segundo lugar, las cuestiones de seguridad de la información personal se han convertido en un tema delicado. Específicamente, las cuestiones de seguridad en la era del big data incluyen la seguridad de la información nacional, la seguridad de la privacidad personal, la seguridad de ataques a la red por parte de piratas informáticos y virus, la seguridad de la infraestructura de la red y la seguridad ideológica. En tercer lugar, los costos de marketing corporativo se han transformado gradualmente de activos fijos como inventario y logística a competencia en los niveles de servicio de preventa y posventa. Con el rápido desarrollo del comercio electrónico, sus deficiencias se han ido revelando gradualmente. En particular, la experiencia de los productos fuera de línea y los servicios de seguimiento posterior se han convertido en obstáculos que afectan el desarrollo del comercio electrónico. En la actualidad, la base de clientes y la demanda en el mercado de Internet continúan creciendo. Según datos estadísticos, hasta el año pasado, el número de usuarios que utilizan Internet para realizar transacciones superó los xx mil millones, abarcando más de xx terminales de teléfonos inteligentes. Un enorme grupo de usuarios significa que Internet tiene un valor potencialmente enorme en marketing.

3. Estrategias comunes para el marketing online en la era del big data.

1. Consolidar la base de integridad del marketing online corporativo.

En la actualidad, existen actividades más o menos ilegales en seguridad de la información, liquidación online, distribución y logística en el marketing online, que tienen un mayor impacto en la credibilidad del marketing online. Por lo tanto, como departamento gubernamental, no solo es necesario mejorar las leyes y regulaciones relevantes, sino también tomar medidas severas contra las actividades ilegales sin integridad para garantizar que en la era del big data, el marketing en línea del comercio electrónico se encuentre en un entorno donde Se pueden seguir las leyes y su aplicación debe ser estricta, al tiempo que se aclaran las relaciones jurídicas y las responsabilidades legales de todas las partes en la transacción, se realizan transacciones razonables y justas, se esfuerza por crear una atmósfera de transacción de mercado armoniosa, justa y equitativa y se minimizan las transacciones ilegales. .

Además, debemos mejorar enérgicamente la conciencia de los consumidores sobre la protección de sus derechos y tener el coraje de luchar cuando nos enfrentamos a actos ilegales. Por ejemplo, en el proceso de producción de polvo de perlas, algunos fabricantes de polvo de perlas agregan una gran cantidad de polvo de concha y ojos de pez mezclados con perlas. En circunstancias normales, los consumidores no pueden distinguir la autenticidad, lo que hace que la comercialización en línea del polvo de perlas pierda integridad. meterse en problemas. En este sentido, para restablecer la confianza de los consumidores y eliminar las tendencias nocivas en el mercado, los departamentos gubernamentales deben formular normas nacionales pertinentes e implementar medidas estrictas contra la falsificación. Al mismo tiempo, algunos fabricantes habituales de polvo de perlas también han comparado los métodos de identificación. Investigué e implementé una serie de estrategias de marketing activo, sentando así una base sólida para restaurar la confianza de los consumidores en línea.

2. Ampliar los canales de información para el marketing online corporativo.

El primero es aumentar la inversión de capital, planificar racionalmente la página web y mejorar el atractivo visual, aumentando así la velocidad de navegación web del cliente; el segundo es mejorar las características del producto, la información de descuentos, etc. a los clientes les preocupa el servicio posventa, la entrega urgente y otros aspectos de la información del producto; además, presten gran atención a la construcción de canales interactivos, como correos electrónicos, foros en línea y evaluación posventa, etc., para comprender al cliente. necesidades de manera oportuna y mejorar los niveles de servicio; luego introducir un mecanismo de competencia para mejorar la eficiencia de utilización de la red, realizar científicamente la popularización de la red, finalmente mejorar la calidad integral del equipo de talentos y promover integralmente la construcción y el desarrollo de sitios web corporativos;

3. Acelerar la investigación y el desarrollo de tecnología de seguridad de la información empresarial.

Mejorar la seguridad de la información de la red tiene una importancia práctica importante para el desarrollo de la influencia de la red. Específicamente, los siguientes puntos deben implementarse y mejorarse de manera efectiva: Primero, los departamentos gubernamentales deben aumentar el apoyo financiero, brindar apoyo integral a las empresas o departamentos de I + D de seguridad de la información y utilizar la ciencia para realizar la investigación y el desarrollo independientes del país de tecnologías de seguridad de redes y productos relacionados. Garantizar fundamentalmente la seguridad y estabilidad del sistema de marketing en línea; en segundo lugar, fortalecer integralmente los conceptos de seguridad del marketing en línea de los consumidores, promover y popularizar vigorosamente las habilidades de red para abordar los factores inseguros en el marketing en línea y eliminar las crisis de seguridad de la red en su origen. Tomemos como ejemplo "xx Network". El sistema de protección de seguridad de pagos que adopta es relativamente completo en el campo técnico actual, pero todavía hay problemas como el robo de la contraseña "xx". Se puede ver que los problemas de seguridad no son solo. a nivel técnico, pero también a nivel de concienciación en materia de seguridad. Por lo tanto, al realizar transacciones, los consumidores deben aumentar su vigilancia y comprobar rápidamente si hay troyanos y virus informáticos para evitar que se robe la información de las transacciones. Al mismo tiempo, las empresas también deben prestar atención a la confidencialidad de la información de los clientes y mejorar la seguridad de la tecnología de la información. Por un lado, deben permitir que los clientes comprendan los esfuerzos de la empresa en materia de seguridad de la información, disipando así sus preocupaciones sobre la seguridad de la información. Por otro lado, también se debe recordar a los clientes que presten atención a la protección de la información personal, desarrollen buenos hábitos de comportamiento en materia de seguridad de la información y tomen medidas enérgicas contra diversos riesgos de seguridad de la información en la mayor medida posible, eliminando así los cuellos de botella y obstáculos del marketing en línea.

4. Las empresas deben asegurarse de que el posicionamiento de sus clientes objetivo sea preciso.

En el desarrollo del marketing online corporativo, es necesario analizar con precisión los grupos de clientes, aclarar el posicionamiento de los clientes mediante una mayor segmentación de los grupos objetivo y luego diseñar contenido de marketing específico para los grupos objetivo para crear una marca más distintiva. , para atraer "con precisión" la atención de los grupos de clientes objetivo, en lugar de realizar marketing a ciegas. Esto puede mejorar eficazmente la pertinencia del marketing online, centrar los limitados recursos de marketing de la empresa en los grupos de clientes objetivo y maximizar el cambio en la ineficiencia del marketing.

5. Formar un equipo de talentos de mercadeo en red de alta calidad.

El marketing de Internet es un trabajo altamente profesional que requiere que el personal relevante tenga experiencia en marketing tradicional y esté familiarizado con la tecnología de la información de Internet, las leyes de desarrollo económico internacional, etc. Por lo tanto, las empresas deben prestar atención a la formación del equipo de marketing. Para ello, las empresas deben, en función de su desarrollo real y las necesidades del trabajo de marketing online, reclutar talentos destacados del exterior para unirse y, por otro lado, fortalecer la formación de talentos internos, aumentar continuamente los conocimientos y la formación de habilidades en marketing online. y formular sistemas El plan de formación del talento en marketing proporciona el apoyo suficiente al talento para el desarrollo ordenado de esta labor.

4. Conclusión

Aunque el marketing online se encuentra actualmente en una etapa de desarrollo, está ganando impulso rápidamente. En otras palabras, si una empresa puede aprovechar la oportunidad del marketing online, desempeñará un papel excelente en la promoción del establecimiento de su principal ventaja competitiva. Por lo tanto, las empresas deben otorgar gran importancia al marketing en línea y, basándose en la comprensión de la esencia y las características del marketing, tomar medidas prácticas y efectivas para promover eficazmente el desarrollo ordenado de las actividades de marketing en línea, promoviendo así la mejora continua de los efectos del marketing. Plantilla de plan de marketing empresarial en Internet (2)

El marketing en Internet, como primer paso en el comercio electrónico, es un medio importante, incluso el principal, del marketing empresarial en la era de la información. En la actualidad, con la rápida madurez del entorno de aplicaciones de red, el mercadeo en red ha atraído una amplia atención de la comunidad empresarial y ha comenzado a aplicarse en la práctica. Como empresa joven de base tecnológica, la empresa tiene las condiciones y la necesidad de hacer esfuerzos activos para poner el trabajo de marketing de la empresa en una nueva dirección y garantizar que la empresa continúe desarrollándose a un ritmo rápido.

Las siguientes son algunas de mis opiniones sobre el trabajo de marketing online de la empresa:

1. Evaluación preliminar del entorno de implementación del marketing online

Estamos discutiendo si y cómo implementarlo Antes de iniciar el marketing online, debemos tener una comprensión clara de la situación básica actual. Esta es la premisa de nuestro trabajo.

1. La empresa tiene ciertas ventajas en la implementación del marketing online, que se reflejan principalmente en:

(1) Los productos de la empresa son productos de alta tecnología.

(2) Los usuarios potenciales son principalmente personal técnico con un alto grado de aplicación de redes.

(3) Los productos se venden en una amplia gama de mercados nacionales e incluso mercados internacionales.

(4) La aplicación del marketing en Internet en la misma industria aún se encuentra en sus primeras etapas y aún no han surgido fuertes competidores en línea.

(5) Las aplicaciones informáticas y de red de nuestros empleados han alcanzado un buen nivel.

Además, existen ventajas considerables al desarrollar un servicio de atención al cliente online por las siguientes razones:

(1) El servicio al cliente es crucial para la empresa, pero el área de servicio es amplia, la Las tareas son pesadas y el costo es alto.

(2) La atención al cliente tiene carácter de orientación técnica y puede realizarse de forma remota si existe suficiente comunicación.

2. Posibles deficiencias en la actualidad:

(1) La comprensión del marketing online aún es baja. No se ha realizado una investigación profunda y sistemática, y aún falta evaluar el posible impacto de su aplicación en el desarrollo de la empresa y la industria.

(2) Aún no se ha formado una idea clara del trabajo de marketing online y no existe un departamento profesional o un administrador de tiempo completo responsable de la implementación general.

(3) Aunque se ha creado el sitio web corporativo, aún no ha desempeñado el papel que le corresponde debido a sus deficiencias en términos de presentación, contenido e información, funciones del sitio web, promoción del sitio web, etc.

(4) El modelo de gestión de sitios web existente no es perfecto y no puede cumplir con los requisitos del marketing online. Tales como: métodos de actualización y mantenimiento del sitio web, servicios proporcionados por el ISP, etc.

(5) Reevaluar si la gestión actual de la información de comentarios en línea es eficiente y efectiva.

3. Conclusión:

1. Inicialmente se cree que el marketing en Internet es factible en la empresa y tiene buenas perspectivas de desarrollo, si se utiliza correctamente, puede aportar importantes contribuciones a la empresa. Hay problemas causados ​​por esto. La posibilidad de cambios significativos en la forma de operar de la empresa.

2. Aunque el nivel de utilización de la red de la empresa es mejor que el de empresas o pares comunes, el alcance es limitado. El mercadeo en red aún se encuentra en la etapa de preparación y aún no ha comenzado oficialmente.

Mantener una comprensión clara nos ayudará a clarificar nuestros objetivos, mejorar deficiencias, formular medidas y avanzar rápidamente.

2. Formulación de la estrategia de marketing online de la empresa

1. Factores a tener en cuenta a la hora de formular una estrategia de marketing online:

Qué tipo de estrategia de desarrollo debemos establecer y ¿Qué actitud debemos adoptar?, el método y la velocidad para promover su desarrollo deben considerarse a partir de los siguientes factores:

(1) Considere la estrategia de desarrollo a largo plazo de la empresa.

La adopción del marketing online se produce en las nuevas condiciones del mercado, lo que demuestra que las condiciones internas y externas de la empresa están cambiando, ya sea que ésta pueda adaptarse a dichos cambios, formular contramedidas lo más rápido posible y utilizarlas. Nuevas ideas Se utilizan nuevas herramientas para realizar el trabajo, que no sólo está relacionado con los beneficios a corto plazo de la empresa, sino que también tiene un profundo impacto en el funcionamiento a largo plazo de la empresa.

La informatización social, la informatización empresarial y la electrónica empresarial ya son tendencias reconocidas, y el marketing online es la aplicación de este cambio en el campo del marketing corporativo, porque es más fácil de implementar que el comercio electrónico. funciona más rápido, por lo que se aplica primero. La aplicación del marketing en Internet no es solo un nuevo método comercial, sino también la acumulación y preparación necesarias para que las empresas ingresen a la era de la información en red y realicen el comercio electrónico. Su capacidad y nivel de aplicación afectan directamente el nivel de gestión y operación de las empresas. bajo nuevas condiciones.

Hay que decir que si se debe adoptar el marketing en Internet ya no es una cuestión que se pueda discutir. La única opción es cómo adaptarse mejor y a qué actitud y método adaptarse. Creo que adaptarse rápidamente puede ganar más espacio, lo cual es bueno para la empresa.

Nuestra empresa es una empresa de base tecnológica. El valor central de la empresa radica en la tecnología. Mantener las ventajas tecnológicas en todo momento es la clave del desarrollo. Sin embargo, cabe señalar que sólo resolviendo eficazmente el marketing y el servicio al cliente la empresa podrá tener más energía y recursos para el desarrollo tecnológico.

Además, a juzgar por la situación actual de la empresa, ¿podemos inferir que el obstáculo más importante que actualmente afecta el desarrollo más rápido de la empresa es el problema de marketing? Es este problema el que es difícil de superar de manera efectiva y tiene. convertirse en un obstáculo para el desarrollo. Los métodos tradicionales son costosos y lentos para producir resultados. Necesitamos probar nuevas técnicas de marketing. El marketing en Internet se ha convertido en una elección inevitable.

(2) Considere la adquisición de la ventaja competitiva de la empresa.

Nuestra empresa se enfrenta a una competencia feroz, como suele ocurrir en las condiciones del mercado. A veces, la capacidad de mantener una posición dominante en la competencia es incluso más importante que la eficiencia de la empresa. En las condiciones tradicionales, los métodos que podemos adoptar son extremadamente limitados, porque todo el mundo lo hace y nos resulta difícil garantizar que podemos hacerlo mejor que nuestros oponentes. Debido a esto, cada vez que hay un ajuste importante en el panorama competitivo, en su mayoría nacen nuevas tecnologías o medios de mercado.

Lo mismo ocurre con la industria xx. La clave de la capacidad de nuestra empresa para destacarse en el mercado nacional es la tecnología, pero incluso en China nuestras ventajas técnicas son limitadas, sin mencionar las marcas internacionales que lo harán. pronto entrará en China después de la OMC. Las ventajas técnicas nos han sentado una cierta base para ganar el mercado, pero, por supuesto, nosotros, que aspiramos a convertirnos en pioneros de la industria, no debemos ser complacientes. Nuestra cuota de mercado es todavía demasiado pequeña, todavía somos una estrella en ascenso y no lo hemos sido. y aún así convertirse en un actor fuerte en la industria. Las ventajas técnicas por sí solas no son suficientes para ayudarnos a seguir poniéndonos al día. Debemos lograr avances en el marketing. Los métodos tradicionales son costosos, difíciles e incompetentes.

La aparición de métodos de marketing online nos brinda una posibilidad. Como recién llegados, nuestras ventajas son cargas ligeras, nuevas ideas y el coraje de explorar. Llevar adelante nuestras fortalezas y encontrar nuevas formas es nuestra elección para obtener una ventaja competitiva. Si utiliza nuevas herramientas desde el principio, puede ganar una situación competitiva completamente nueva.

(3) Considerar las características del trabajo de marketing de la empresa.

Como método nuevo, el marketing en Internet en sí tiene un avance incomparable con respecto a los métodos tradicionales. Utilizando la tecnología de plataforma de red, las empresas pueden acortar la distancia de tiempo y espacio con los clientes y lograr un trabajo las 24 horas, los 7 días de la semana. El uso de bases de datos y otras herramientas puede lograr marketing directo uno a uno y lograr una interacción y comunicación completa con los clientes. El marketing en Internet casi puede completar todo el trabajo excepto la entrega y el pago (estos dos puntos también se pueden realizar en línea después de conectarse con el comercio electrónico en el futuro).

Características del trabajo de marketing de la empresa:

A. Características del producto: alta complejidad y alta estandarización.

B. Características del servicio: principalmente soporte técnico, alta demanda; , alto costo, naturaleza rectora;

C. Características del mercado: amplia gama de puntos, alto grado de aplicación de redes informáticas

D. Características de ventas: principalmente ventas directas, personal técnico orientado; realizar ventas

Posibles impactos del marketing online:

A. Visualización completa de los productos: se puede mostrar en línea de la manera más detallada y completa posible, lo que es útil para que los clientes comprendan los productos y reduce el costo de persuasión del personal;

B Expansión del mercado: el alcance del mercado se expande enormemente y se lanza el marketing a todos los clientes potenciales en el país y en el extranjero; Promoción de ventas: Realizar actividades de marketing independientes o cooperativas para promover las ventas

D. Reducir costos: reducir enlaces intermedios, reducir costos de ventas y tener la posibilidad de cancelar gradualmente las ventas personales

E. Mejorar el soporte técnico y los niveles de servicio: mejorar significativamente las capacidades y el nivel del servicio, a través de la respuesta automática en línea y la consulta en línea, puede mejorar integralmente las capacidades del servicio y al mismo tiempo reducir significativamente los costos.

F. Otros: La eficacia; el uso de la red también puede cambiar el método de organización de producción de la empresa y darse cuenta de la individualidad de antemano. Podemos utilizar la red para mejorar las capacidades de subcontratación de producción, construir fábricas virtuales y mejorar las capacidades de producción a bajo costo. Las aplicaciones de red también pueden tener un impacto en los métodos de adquisición; , métodos de desarrollo tecnológico, etc.

2. La estrategia de marketing en Internet de la empresa se ha determinado inicialmente:

(1) Comprender plenamente la importancia del marketing en Internet como un nuevo método de gestión estratégica, reconocer su enorme eficacia y determinar desarrollarse La empresa responde a estrategias, formula planes y los impulsa activamente para promover su pleno desarrollo.

(2) Equilibrar adecuadamente la relación entre el rápido desarrollo y la resistencia de la empresa, y desarrollarse adecuadamente antes de lo previsto dentro del alcance posible.

(3) Combinado con la situación actual de la empresa, los objetivos de marketing online de la empresa se establecen inicialmente como:

Con la ayuda de plataformas interactivas de red y herramientas de comunicación de red, marketing directo, integrado marketing y marketing blando La teoría se utiliza como guía para llevar a cabo operaciones de marketing para lograr el propósito de expandir el mercado, mejorar el conocimiento de la marca, reducir los gastos de marketing y promover las ventas. Al mismo tiempo, exploramos activamente los servicios al cliente en línea, consolidamos los mercados existentes y mejoramos la reputación de la marca.

3. El modelo de gestión del marketing online de la empresa se puede describir como (el mecanismo operativo del marketing online):

Promocionar marcas y productos==》Atraer usuarios potenciales==》Realizar marketing directo ==》Promueve la compra.

Atención al cliente==》Fidelización del cliente==》Incrementar ventas.

3. Implementación de la estrategia de Marketing en Internet

Después de formular una buena estrategia de desarrollo, necesitamos tener un plan de promoción viable para asegurar su implementación. Podemos seguir los siguientes pasos:

1. Determinar los departamentos responsables, el personal, las funciones y el presupuesto de marketing.

El marketing en Internet es una labor de marketing, generalmente responsabilidad del departamento de marketing, que trabaja bajo la dirección del subdirector general de marketing. Generalmente, se debe establecer un departamento o grupo de trabajo especializado, con miembros compuestos por comercializadores de redes y técnicos de redes. Incluso si el trabajo se simplifica en la etapa inicial, una persona dedicada debe ser responsable de la investigación, planificación, coordinación y organización. en la etapa inicial del trabajo. Las tareas son pesadas y es difícil trabajar a tiempo parcial.

Las responsabilidades de los especialistas en marketing de Internet a tiempo completo deben incluir:

(1) Integrar las opiniones de varios departamentos de la empresa, formular un plan de construcción del sitio web y liderar la implementación del sitio web. construcción.

(2) Mantenimiento, supervisión y gestión diaria del sitio web.

(3) Formulación e implementación del plan de promoción del sitio web.

(4) Gestión de información de comentarios en línea.

(5) Realizar de forma independiente actividades de marketing online.

(6) Proporcionar soporte de marketing online a otros departamentos de la empresa.

(7) Recopilación y gestión de recursos de información en línea, proporcionando orientación sobre la aplicación de los recursos de la red de la empresa.

Aseguraremos posibles ahorros en gastos de marketing online, pero aún falta estimar la posible inversión. Nuestro presupuesto de marketing puede provenir de:

(1) Salario del personal.

(2) Costos de hardware: como la compra de computadora.

(3) Costos de software: como alquiler de espacio, producción de páginas web, desarrollo de programas WEB y desarrollo de bases de datos.

(4) Otros: como tarifas de acceso a Internet, tarifas de publicidad online, etc.

2. Integrar las opiniones de varios departamentos para construir una plataforma interactiva de sitio web.

Como principal proveedor de marketing en Internet, la calidad del sitio web de la empresa afecta directamente el nivel de marketing en Internet. Al mismo tiempo, el sitio web no solo tiene funciones de marketing, sino que también incluye la visualización de imágenes corporativas. servicio al cliente, gestión y cultura de la empresa Para funciones como la construcción, la comunicación empresarial cooperativa, etc., una plataforma de sitio web que cumpla con los requisitos solo se puede establecer gradualmente después de recopilar exhaustivamente opiniones de todos los aspectos de la empresa.

Al crear un sitio web, debe prestar atención a las siguientes funciones:

(1) Información rica: la falta de información es un problema común en los sitios web de las empresas actuales

(2 ) Unidad apropiada de belleza y practicidad: céntrese en la practicidad, teniendo en cuenta los efectos visuales

(3) Funciones poderosas: solo con las funciones correspondientes se pueden satisfacer los requisitos de varios departamentos de la empresa; se reunió.

(4) Humanización de la web: partir de la perspectiva del cliente en lugar de centrarse en la empresa.

(5) Función interactiva: esforzarse por aumentar las oportunidades de participación de los visitantes y lograr la interacción en línea.

Se puede observar que el sitio web existente de la empresa tiene deficiencias en los aspectos anteriores y necesita ser mejorado gradualmente (se adjunta el plan).

3. Desarrollar un plan de promoción del sitio web e implementarlo.

Una vez que tenga una buena plataforma de sitio web, deberá implementar la promoción del sitio web. El proceso de promoción de un sitio web es también el proceso de promoción de marcas y productos.

Los factores que se deben considerar al formular un plan de promoción de un sitio web son:

(1) El alcance de los usuarios potenciales de los productos de la empresa;

(2) Distinguir claramente los productos de la empresa ¿Cuáles son las características de los usuarios finales, los tomadores de decisiones de compra y las personas influyentes en las compras, y cuáles son sus hábitos en línea?

(3) ¿A quién deberíamos promocionar principalmente? p> (4) ¿Cómo podemos promocionarles con mejor efecto?

(5) Si necesitamos utilizar los medios tradicionales y cómo usarlos

(6) ¿Cuáles son? los métodos de promoción de nuestros competidores;

(7) Cómo mantener bajos los costos de publicidad.

Medios que podemos utilizar:

(1) Inicio de sesión en motores de búsqueda

(2) Intercambio de conexiones entre sitios web

( 3; ) Establecer una lista de correo y utilizar promoción por correo electrónico

(4) Promocionar a través de foros en línea y BBS

(5) Promocionar a través de grupos de noticias

( 6) Indicar la dirección del sitio web en las tarjetas de presentación de la empresa y otros materiales externos;

(7) Agregar promoción del sitio web en todos los anuncios externos de la empresa

(8) Utilizar medios tradicionales para; publicidad adecuada.

Nota: Los planes para la promoción del sitio web se formularán por separado.

4. Evaluación y mejora del efecto del marketing online.

Después de la promoción del sitio web, nuestro trabajo ha completado una etapa. Recibiremos más comentarios en línea, por lo que debemos realizar una evaluación preliminar del efecto del marketing en línea para llevar el trabajo a un nuevo nivel.

El contenido de la evaluación incluye:

(1) Si la construcción del sitio web de la empresa es exitosa y cuáles son las deficiencias

(2) Si la promoción del sitio web es exitosa; eficaz

(3) ¿Cómo es la participación del cliente en línea? Analizar los motivos;

(4) Qué tan receptivos son los clientes potenciales y los clientes existentes a mi marketing en línea

(5) Si la empresa maneja la información de comentarios en línea de manera activa y efectiva; p>

(6) Si la cooperación entre varios departamentos de la empresa en marketing online es eficiente.

Los principales indicadores de evaluación incluyen:

El número de visitantes del sitio web, origen de los visitantes, frecuencia de las visitas, duración de la estancia, número de cartas de retroalimentación, contenido de la retroalimentación, comentarios, etc.

5. Implantación integral del marketing online.

En esta etapa lanzaremos un marketing online integral y planificado. Como realizar investigaciones de mercado y recopilación de datos para clientes potenciales, relaciones públicas en línea para unidades de usuarios, consultas de uso en línea y servicio al cliente para usuarios existentes, recopilación y seguimiento de datos de competencia para pares, intercambios técnicos para desarrolladores e investigación y gestión de distribuidores. etc. Aprovecharemos al máximo las condiciones existentes para llevar a cabo actividades de marketing viables.

6. Integrar el marketing online con la gestión de la empresa.

El uso eficaz del marketing en Internet tendrá un impacto positivo en el funcionamiento de otros departamentos de la empresa, y también afectará al funcionamiento y gestión general de la empresa. Como exploración de los métodos de gestión del estado de la información de la red, promoverá en gran medida el ritmo de la empresa hacia una nueva economía. Desempeñará las siguientes funciones:

Promover la construcción de informatización interna de la empresa, acelerar los preparativos del comercio electrónico corporativo, mejorar el sistema de información de gestión de la empresa, mejorar la calidad y eficiencia de la gestión de la empresa, mejorar la calidad de los empleados. y cultivar talentos del comercio electrónico.

Estos cambios afectarán la forma de organización de producción, los métodos de ventas, los métodos de desarrollo, los métodos de gestión, etc. existentes de la empresa, y promoverán la transformación estratégica de los métodos comerciales de la empresa.

En definitiva, el desarrollo del marketing online es una tarea ardua y compleja, y no es tan sencillo como construir un sitio web para recibir correos electrónicos. Los buenos resultados requieren una sólida acumulación de trabajo y no se pueden lograr de la noche a la mañana. Al mismo tiempo, tenemos todos los motivos para creer que las operaciones de marketing en Internet de nuestra empresa tienen buenas perspectivas, siempre que tengamos confianza y determinación, podremos tener éxito.