Casos de gestión empresarial
Material 1: Li, 21 años, empleado de la Empresa B.
Cuando fue entrevistado después del incidente, el periodista quedó muy sorprendido: el hombre medía 1,8 metros de altura, tenía rasgos regulares y vestía bien. ¡Parecía exactamente un asesino! ¿Entonces por qué mató al director general? El soltero Li está ansioso por conseguir una novia. Sin embargo, debido a la introducción de un mecanismo de competencia dentro de la empresa, con grandes recompensas y duras sanciones, Li se vio obligado a trabajar como porteador en el taller debido a la supervivencia del más apto. el taller, con bajos salarios y bajo estatus, lo que lo hizo sentir muy humillado.
Solicitó muchas veces un cambio de trabajo pero fue rechazado.
Más tarde, me acerqué directamente a Wang Zongjing y fui rotundamente rechazado.
Está muy deprimido y no encuentra novia. Culpó al "portero" de perder prestigio, estatus y dinero.
Se enojó y finalmente adquirió el mal hábito de beber.
Un día, usó alcohol para envalentonarse en un baile de la empresa, maldijo y tocó a una trabajadora y fue castigado con la retención de un mes de bonificación.
Después de eso, Li se volvió rebelde en el trabajo, cargando y descargando materiales y tirando basura, lo que afectó gravemente el orden de producción. El director del taller le pidió que limpiara el desorden. Él dijo: ¿cuánto bono se dará? El capataz recibe una bonificación de varios miles de dólares al mes, ¿por qué yo no recibo una bonificación? El director Yan dijo: Es su trabajo limpiar la escena. ¿Qué bono quieres? Li lo regañó: tonterías.
El director Yan dijo: ¿Te atreves a maldecir? Li dijo: Está bien regañarte, te golpearé.
Agarró la taza de té y golpeó a Yan en la cabeza. Yan brilló y los fragmentos de la taza de té que rebotaron en la pared le abrieron un agujero en la cabeza.
Por esta razón, el Sr. Wang decidió deducir tres meses del bono de Li como castigo.
Después de eso, Li pidió que el Sr. Wang fuera transferido a un puesto con dignidad y altas bonificaciones.
El Sr. Wang se negó de acuerdo con las normas pertinentes de la empresa.
El día del incidente, Li estaba bebiendo con varios amigos, desahogando sus quejas mientras bebía, y se emborrachó un poco. Corrió a la oficina de la empresa para encontrar al gerente general Wang y otros líderes que estaban en una reunión para discutir el asunto.
"Jefe Wang, ¿no me lo podría reenviar?". El Sr. Wang dijo: "Estamos estudiando temas importantes ahora, así que no hablaremos de eso hoy.
Varios líderes presentes en la reunión sintieron que el chef Duo echó a Li de la oficina.
Li Yang estaba enojado, pero corrió a agarrar el cuchillo y entró a la fuerza en la oficina: Wang, si no lo haces. No me transfieras hoy, te llamaré Bai Daozi para que entres, Hong. ¡El cuchillo salió! El gerente Wang todavía dijo: No hables más hoy
Dile a la gente que entre y continúe la reunión <. /p>
Como medida de precaución, la comisaría tomó medidas inmediatas para arrestar a Li.
Li se negó y presentó una demanda. Según la ley, se le impidió presentar la denuncia y depositar la siguiente. Después de que Li aceptó, fue liberado.
Li fue directamente a la oficina del gerente. Después de pedir prestado algo del taller y llamar al director Yan, la oficina del gerente general solo le pidió que se fuera. y el Sr. Wang se quedaron solos. Li aprovechó la oportunidad para sacar un cuchillo y apuñalar al Sr. Wang nueve veces, matándolo en el acto.
Material 2: El Sr. Wang estudió en el Departamento de Negocios. Tiene una educación sistemática en la teoría de la gestión occidental y le gusta mucho la gestión occidental. En particular, el famoso dicho de Tai Qin "palo y zanahoria" nunca ha salido de su boca. la gestión debe ser clara, negro es blanco y negro". Todo es en vano, no se pueden comprometer las recompensas y los castigos, y no se puede dar marcha atrás".
El maestro Wang no solo tiene requisitos estrictos hacia sus subordinados, pero también los trata por igual, hace las cosas según las reglas y nunca muestra favoritismo, por eso la llaman la “Dama de Hierro”.
Material 3: La empresa B es una empresa que produce algunos piezas industriales y ha introducido tecnologías extranjeras avanzadas A lo largo de los años, la tasa de producción y ventas ha sido relativamente estable. El maestro Wang cree que la principal experiencia de éxito es el cálculo científico basado en la cantidad y la calidad de la producción. El proceso principal y los subprocesos, y las bonificaciones por turnos buenos y malos son muy diferentes. Las bonificaciones para los gerentes son mucho más bajas que las de los trabajadores en el proceso principal.
Para realmente "inclinarse hacia la primera línea", manteniendo un mecanismo de competencia feroz, el capataz u operador de la línea de producción con el último desempeño de producción será degradado, y el operador con el mejor desempeño será ascendido para ocupar su puesto, de modo que para lograr verdaderamente la "supervivencia del más fuerte" y un reclutamiento competitivo en servicio.
Material 4: En el momento del incidente, la empresa se enfrentaba a una crisis inesperada. Debido a la llegada de un gran número de productos nacionales coreanos al mercado (supuestamente introducidos de contrabando en el país), los precios eran muy bajos y muchos clientes habituales se fueron perdiendo uno tras otro, lo que provocó una repentina crisis de ventas. En ese momento, los líderes de la fábrica estaban estudiando contramedidas día y noche, pero por el momento no había contramedidas efectivas.
En los últimos años se han producido lapsos de tiempo dentro de la dirección, y los trabajadores también han ido abandonando sus puestos de trabajo. A medida que los pedidos disminuyen, los inventarios aumentan rápidamente. A medida que la producción disminuye, las bonificaciones de los trabajadores inevitablemente disminuirán y las empresas se han encontrado en un dilema.
Pregunta: Si fuera nombrado director general de la empresa después de la masacre y la crisis, ¿qué pensaría y qué contramedidas tomaría? El principal problema del gerente Wang es la falta de comunicación con los empleados y la falta de estímulo hacia los empleados.
La gestión científica de Taylor tiene limitaciones históricas, como poner demasiado énfasis en la tecnología, enfatizar la eficiencia de las operaciones individuales, favorecer a las personas y descuidar la función general de la empresa.
Las múltiples solicitudes de Li fueron rechazadas por el Gerente Wang y no fueron procesadas. Esto demuestra que el Gerente Wang no se preocupa lo suficiente por sus subordinados.
La razón por la que Li estaba frustrado era que sentía que los porteadores no tenían estatus ni dinero.
Por lo tanto, la empresa no ha proporcionado una buena educación y orientación sobre el cultivo moral y la orientación lucrativa de sus empleados.
Creo que si la empresa quiere salir de esta crisis, primero debe gestionar correctamente los problemas de directivos y empleados: 1. Respetar a los empleados, fomentar el talento para mejorar los mecanismos de gestión, poner a las personas en primer lugar, crear un ambiente de trabajo relajado y un buen ambiente de trabajo, para que los empleados tengan un sentido de pertenencia a la empresa.
Realizar formación a los empleados para mejorar la calidad general de los empleados.
Establecer planes y mecanismos internos de recompensa para fomentar y proporcionar oportunidades de participación en actividades de bienestar público, de modo que los empleados puedan establecer una correcta perspectiva social y económica y una orientación valorativa, y mejorar su sentido de responsabilidad social.
2. Preste atención a la comunicación y establezca un mecanismo de comunicación eficaz para que los empleados puedan comprender las tendencias de desarrollo de la empresa y los objetivos laborales actuales, permitir que los empleados tengan un sentido de responsabilidad y participación y se den cuenta de la importancia de su trabajo. en la empresa.
Escuchar las opiniones de los empleados y formular políticas, etc. , para garantizar que sean lo más completos posible y evitar que sean sesgados.
Crear una cultura corporativa vibrante para que los empleados se sientan reconocidos y orgullosos, y trabajen juntos en unidad.
En cuanto a la crisis de ventas provocada por la entrada de productos nacionales coreanos en el mercado, debemos optimizar la calidad de los productos y los servicios, especialmente los servicios posventa; reestructurar la industria reduciendo costos y activos; fortalecer el diseño de marca; centrarse en la innovación y desarrollar nuevos productos, planificar un análisis y posicionamiento estratégico sólido.