Ejemplo de experiencia personal en el trabajo de peticiones
Un ejemplo de experiencia personal en el trabajo de peticiones
Según los arreglos del Departamento de Organización del Comité del Partido del Condado, como cuadro de reserva de los dos comités de la aldea, participé en una Seguimiento de una semana en la Oficina de Peticiones Estudiando. Ahora hablemos de algunas de mis experiencias basadas en mi trabajo y estudio de esta semana.
1. La situación laboral durante el período de seguimiento
Según la disposición de los líderes de la Oficina de Cartas y Llamados, las siete personas que vinimos a estudiar se dividieron en dos grupos, a saber, la oficina de recepción y la oficina de supervisión. Dos departamentos. En primer lugar, otros dos camaradas y yo fuimos asignados a la Oficina de Cartas y Cartas de la Oficina de Supervisión de lunes a miércoles porque no sabíamos lo suficiente sobre las políticas, leyes y reglamentos nacionales sobre cartas y cartas, y no estábamos familiarizados con ellas. En primer lugar, trabajamos con cartas y procedimientos de cartas. Durante el día, consulté principalmente a los jefes del Departamento de Información de la Oficina de Supervisión y les pedí que nos presentaran los conocimientos y procedimientos relacionados con cartas y visitas. Han estado involucrados en el trabajo de peticiones durante muchos años y tienen una rica experiencia. Al combinar algunos ejemplos específicos, nos dieron una explicación vívida de todos los aspectos del trabajo de peticiones. Aunque a veces no lo entendieron claramente, finalmente obtuvieron una comprensión básica. Trabajo de petición y experiencia adquirida. Algunas presentaciones.
Dado que es el tercer verano, el número de peticionarios es mucho menor de lo habitual, por lo que en los próximos días no tendremos muchas oportunidades de experimentar la petición en persona. En nuestro tiempo libre, miramos los expedientes, miramos las diversas peticiones que se habían manejado antes y conocimos los diversos temas reflejados en las peticiones, los métodos de manejo, el proceso de manejo y los resultados y opiniones del manejo.
A partir del jueves nos trasladaron a los tres a la oficina de recepción, que es también la ventanilla más directa para los peticionarios. En los últimos días se han ido sucediendo algunas, principalmente relacionadas con indemnizaciones por demolición de viviendas, indemnizaciones por tierras, atrasos salariales, violencia doméstica, etc. Durante el proceso de entrevista, observé y aprendí, y rápidamente entendí cómo escuchar las demandas de la gente, cómo registrarlas y distribuirlas racionalmente según las diferentes situaciones. Los problemas informados eran realmente razonables y relevantes. base política, de conformidad con el principio de gestión territorial y quien esté a cargo es responsable, el asunto será entregado a la unidad correspondiente para su trámite en un plazo determinado para quienes no tengan exigencias razonables o no tengan base política para la misma; Por el momento, por un lado, deben hacer una explicación paciente y detallada, y por otro, deben hacer un buen trabajo en su trabajo ideológico, resolver sus nudos mentales, estabilizar sus emociones y garantizar que no van más allá del nivel de petición o revisión.
2. Principales ganancias durante el periodo de seguimiento.
1. Enriquécete. El Departamento de Peticiones es un lugar para capacitar a la gente. Esta oportunidad de estudiar aquí es realmente rara. También conocí a muchos líderes y personal de la Oficina de Peticiones. Todos son muy buenos y aprendí mucho de ellos. En el trabajo me ha beneficiado mucho. Fue con su paciente ayuda que obtuve una comprensión más profunda de las políticas y regulaciones nacionales relacionadas con las peticiones.
2. Corrígete. Una semana de estudio en la Oficina de Cartas y Llamados me dio una comprensión profunda de la importancia de la responsabilidad. Como trabajador de base, encontraré muchos problemas y contradicciones en el futuro. Cómo lidiar con estos problemas y contradicciones, en primer lugar, debo tener un sentido de responsabilidad, de esta manera no solo seré responsable de las bases. gente, pero también responsable de mí mismo, por lo que seré más estricto, me corregiré y usaré un alto sentido de responsabilidad y honor para hacer cosas prácticas y buenas para la gente en el futuro trabajo de base.
3. Entender el nivel base. A través del estudio de esta semana con la clase, tengo una comprensión más profunda de las bases desde un lado diferente, y también una comprensión más completa de los conflictos que tienden a ocurrir en las bases, como disputas por tierras, subsidios alimentarios directos, demoliciones, etc. Indemnizaciones, conflictos vecinales, violencia doméstica, etc. Estos temas pendientes aclararán directamente la dirección de mi trabajo a nivel de base y también me darán una idea más clara en mi trabajo futuro.
Parte 2: Ejemplo de experiencia personal en el trabajo de peticiones
En mayo, me trasladaron del municipio para trabajar en la oficina de peticiones del condado. Más de tres años me han dado mucho. de sentimientos. La experiencia más profunda es: el trabajo de las peticiones es muy duro, pero hay alegría en las dificultades; el trabajo de las cartas y las visitas es muy difícil, sólo el director del departamento de dificultades puede hacerlo. De cara al nuevo puesto, he acumulado cierta experiencia sobre cómo ser un trabajador de peticiones competente en la práctica y creo que se deben lograr principalmente los siguientes aspectos.
En primer lugar, debemos tener un alto grado de comprensión del trabajo de peticiones, que es el requisito previo para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. Los cuadros de petición representan al partido y al gobierno en la relación de petición con las masas. A través de su propio trabajo efectivo, mantienen la reputación del partido y del gobierno entre las masas, salvaguardan los derechos e intereses legítimos del pueblo y mantienen la coherencia. de los intereses del partido con los intereses del pueblo. La naturaleza de nuestro partido y país determina que el punto de partida fundamental del trabajo de peticiones debe ser "servir al pueblo". Sólo cuando los cuadros de peticiones comprendan el problema desde esta altura podrán amar el trabajo de peticiones, alcanzar la autoestima, el amor propio y la superación personal, y tener un alto grado de conciencia y sentido de responsabilidad. El trabajo de peticiones es un acontecimiento importante en la vida política de nuestro partido y país. El pueblo ejerce sus derechos democráticos a través de peticiones. Refleja la superioridad del sistema socialista y la estrecha relación entre el partido, el gobierno y el pueblo. un canal importante que refleja la vida y la dinámica social. Cualquier toma de decisiones y trabajo del partido y del gobierno fracasará en última instancia si no recibe la aprobación y el apoyo del pueblo.
En segundo lugar, debes tener excelentes cualidades ideológicas y políticas, que es la base para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. A medida que las reformas continúan profundizándose y la transición del sistema antiguo al nuevo, siguen surgiendo diversas situaciones nuevas, nuevos problemas y nuevas contradicciones. El departamento de peticiones sirve como un "puente" para que el partido y el gobierno se conecten estrechamente con las masas y un "barómetro" que refleja las condiciones sociales y la opinión pública, desempeñando un papel positivo e insustituible. Sin embargo, algunas personas todavía creen que el departamento de peticiones es un "Qingshui Yamen" sin poder ni beneficio. Aunque estas ideas y interpretaciones son parciales, también revelan la realidad de que la agencia de peticiones está imperfectamente establecida, tiene poco personal, no tiene poder "real" y tiene malas condiciones de trabajo. Por esta razón, los trabajadores de peticiones deben tener la mentalidad de “tolerar la pobreza y la soledad”. Los principales objetivos del trabajo de petición son las personas de base, que se enfrentan a algunos problemas problemáticos y preocupantes, que son laboriosos y laboriosos de resolver. Los cuadros de peticiones deben prestar atención al cultivo del idioma y comportarse de manera civilizada, al mismo tiempo deben prestar atención a la apariencia limpia, los buenos modales, la cortesía y el entusiasmo. Si desea hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones, debe esforzarse y trabajar duro, debe tener un fuerte sentido de profesionalismo y responsabilidad, y debe tener el coraje para enfrentar situaciones difíciles y no tener miedo de ofender a los demás. Sin la dedicación de "hacer una cosa, amar una cosa y dedicarse a una cosa", es imposible hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
En tercer lugar, debe tener una gran calidad empresarial y adaptabilidad, que es la clave para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. El trabajo de peticiones está relativamente orientado a las políticas, lo que requiere que cada trabajador de peticiones sea competente en el negocio del trabajo, al mismo tiempo que responda rápidamente a las emergencias, haga frente a situaciones de peticiones complejas y en constante cambio, y domine y maneje las peticiones de manera oportuna, proactiva y iniciativa flexible sobre el tema. En el trabajo, no sólo debemos ser divulgadores de leyes, regulaciones y políticas, guiar y educar a las masas para presentar peticiones de manera ordenada y de conformidad con la ley, sino también captar oportunamente las tendencias desfavorables reflejadas en las actividades de petición, captar las tendencias emergentes. y tendenciosas, y Proporcionar respuestas razonables y bien fundadas a las cuestiones planteadas por las peticiones de las masas para satisfacer a los peticionarios. La nueva situación ha planteado requisitos más altos para la calidad de los cuadros de peticiones. Para establecer un equipo que sea "profesionalmente competente, adaptable y conocedor de políticas", también deben cumplirse cinco condiciones: en primer lugar, deben tener buenas habilidades de expresión oral; En segundo lugar, deben tener la capacidad de utilizar políticas y leyes para abordar cuestiones importantes de peticiones; en tercer lugar, deben tener la capacidad de resolver conflictos de manera oportuna y manejar los casos de peticiones de forma independiente; en cuarto lugar, deben tener información confidencial y la capacidad; para realizar un análisis científico, integral y completo de la situación de la petición, en quinto lugar, deben tener ciertas habilidades de organización y coordinación;
Cuarto, debemos amar nuestro trabajo y establecer el concepto de masas. Esta es la base para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones. El entorno de trabajo de peticiones especiales permite que cada trabajador de peticiones esté completamente capacitado y se convierta en un talento útil, elocuente y bueno para resumir. Dado que la carga de trabajo de las peticiones en nuestro condado ha aumentado en los últimos años, los líderes de todos los niveles le han concedido gran importancia, pero tenemos plena confianza en la causa que estamos haciendo. Aunque algunos casos de peticiones antiguos y atrasados no pueden resolverse completamente por un tiempo, como trabajadores de peticiones no debemos estar "cansados de la guerra". Si no se eliminan los conflictos, la sociedad no será estable; si no se resuelven los problemas, las masas no dejarán de quejarse.
Sin la dedicación de "hacer una cosa, amar una cosa y dedicarse a una cosa", es imposible hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
En tercer lugar, debe tener una gran calidad empresarial y adaptabilidad, que es la clave para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones.
El trabajo de peticiones está relativamente orientado a las políticas. Requiere que cada trabajador de peticiones sea competente en su trabajo y, al mismo tiempo, también debe responder rápidamente a las emergencias y hacer frente a peticiones complejas y en constante cambio. situaciones, y ser oportuno y proactivo, captar y manejar con flexibilidad la iniciativa de los problemas de petición. Por ejemplo, desde la primera mitad de este año, ha habido un caso en nuestra ciudad de dos pequeñas empresas individuales sin licencia a quienes se les debían salarios a sus empleados y escaparon. Este repentino incidente, si no se resuelve de inmediato, traerá grandes peligros ocultos a la estabilidad de nuestra ciudad. Por lo tanto, en el trabajo diario, no sólo debemos ser divulgadores de leyes, regulaciones y políticas, especialmente la política de demolición de Qianjiang Century City, guiar y educar a las masas para que hagan peticiones de manera ordenada de acuerdo con la ley, sino también capturar oportunamente las actividades. de las peticiones reflejan los problemas, captan las cuestiones emergentes y tendenciosas, dan respuestas razonables y basadas en evidencia a las preguntas planteadas por las peticiones del pueblo y tratan de satisfacer a los peticionarios. Si lo piensas detenidamente, los trabajadores de peticiones deben tener las siguientes cinco habilidades para hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones: en primer lugar, deben tener buenas habilidades de expresión oral, en segundo lugar, deben tener la capacidad de utilizar políticas y leyes para tratar asuntos importantes; cuestiones de petición, en tercer lugar, deben tener la capacidad de resolver conflictos y resolver conflictos de manera oportuna, la capacidad de manejar de forma independiente los casos de petición, en cuarto lugar, la capacidad de proporcionar información confidencial y realizar análisis científicos, completos y completos de la situación de la petición; quinto, debe tener ciertas capacidades organizativas y de coordinación.
Más de un año de práctica en el trabajo de peticiones me ha hecho comprender profundamente la importancia de hacer un buen trabajo en el trabajo de peticiones me ha hecho comprender que la mayoría de las personas siguen siendo muy razonables; y creer en el partido y en el pueblo Los problemas reflejados por el gobierno son razonables y parcialmente razonables Más de un año de trabajo petitorio me ha hecho darme cuenta de que tengo muchas falencias en mi trabajo diario que merecen ser mejoradas... pienso como. Mientras sea práctico y le dé gran importancia a mis pensamientos, sólo recibiendo entrevistas cuidadosamente, manejando los casos meticulosamente y resolviendo los problemas de manera práctica se pueden resolver los conflictos a nivel de base, los peticionarios pueden sentir la calidez del partido y el gobierno. ¡Y el trabajo de petición se puede hacer bien!