Excelente informe de análisis de la encuesta de satisfacción de los empleados
Septiembre 2014
Tiempo de investigación: 7-8 de enero de 2010.
Método de encuesta: Utilizar cuestionario anónimo.
Destino de la encuesta: todos los empleados de la empresa.
Método de distribución: El día 7 de enero el departamento administrativo distribuirá el cuestionario a los trabajadores de primera línea del taller
y el día 8 al personal de los departamentos funcionales.
Método de reciclaje: meterlas en las urnas.
Propósito de la investigación: 1. A través de la investigación, obtener una comprensión adicional del estado operativo actual de la empresa, los problemas existentes en la administración y las actitudes e ideas de los empleados hacia sus trabajos. 2. Solicitar ampliamente las opiniones y opiniones de los empleados; buscar resolver problemas y soluciones a problemas difíciles, resumir experiencias, aclarar ideas, aclarar metas y hacer esfuerzos persistentes para inspirar y mejorar el trabajo en el nuevo año.
Ítems de la encuesta: 1. Desarrollo y gestión empresarial
2. Entorno de trabajo
3. Ambiente de trabajo 4. Gestión personal del trabajo 5. Recompensas personales, 6. Crecimiento personal (formación y promoción)
La composición de los participantes de la encuesta: 1. Personal de primera línea de producción (en adelante, personal de taller) 2. Personal del departamento funcional (en adelante, personal administrativo)
Tasa de retroalimentación: En esta investigación, se emitieron 183 cuestionarios y se recuperaron 149 (incluidos 7 votos nulos). Entre ellos, el personal del taller: recuperó 98 copias (incluidos 6 tickets de desperdicio); personal administrativo: recuperó 51 copias (incluido 1 ticket de desperdicio) Tasa de retroalimentación efectiva: 77,60% (taller: 93,88%; administración: 98,04%) Análisis de la tasa de retroalimentación: La tasa de retroalimentación de esta encuesta es alta, lo que muestra que los empleados de la empresa tienen plena confianza en la retroalimentación de la empresa y la tasa de participación es alta, por otro lado, algunos empleados no comprenden y tienen una actitud negativa de esperar y ver;
1. Desarrollo y gestión empresarial Este importante *** tiene 7 preguntas, incluida la confianza en las perspectivas de desarrollo de la empresa, objetivos de desarrollo claros, estado operativo satisfactorio, ejecución de reglas y regulaciones, equidad del sistema de evaluación, Se diseña la participación de la gestión empresarial y la adopción de sugerencias racionalizadas.
1. Desarrollo y gestión empresarial
70,00% 60,00% 50,00%
64,97% 57,58% 53,56% 45,23% 40,67% 44,70%
Tasa de satisfacción
41,34%
40,00% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%
Tasa de satisfacción individual, confianza en las perspectivas de desarrollo 64,97%, desarrollo claro metas 57,58% 53,56% están satisfechos con el estado operativo, 45,23% hacen cumplir las normas y reglamentos, 40,67% son justos en el sistema de evaluación, 44,70% participan en la gestión corporativa, 41,34% adoptan sugerencias racionales
Evaluación del proyecto
El gráfico muestra que los empleados en este proyecto La tasa de satisfacción por la confianza en las perspectivas de desarrollo futuro de la empresa es la más alta, con un 64,97%, la tasa de satisfacción por el sistema de evaluación de la empresa y la equidad y justicia en las recompensas y; las penas es la más baja, con un 40,67%.
1. Desarrollo y gestión empresarial
50,00% 40,00% 44,30%
18,79% 15,44%
Análisis y contramedidas: Proyecto de análisis : Satisfacción de los empleados con el sistema de evaluación de la empresa y la equidad y justicia de las recompensas y castigos. Recopilación de datos (1): El valor de la tasa de satisfacción se calcula comparando el estado de satisfacción del personal del taller y del personal administrativo respectivamente en el número total de personas de la empresa.
Tasa de satisfacción
30.00% 21.48% 20.00% 10.00% 0.00%
32 personas en el taller, 66 personas en el taller, 28 personas en administración, 23 personas en administración, 21,48% 44,30% 18,79% 15,44% Insatisfecho Satisfecho Insatisfecho
Ítems de evaluación
1. Desarrollo y gestión empresarial
70,00% 60,00% 50,00 % 40,00% 32,65% 30,00% 20,00% 10,00% 0,00%
32 personas en el taller 66 personas en el taller