Cómo completar la evaluación de efectividad de la capacitación en la sala de suministros

La evaluación de la eficacia de la capacitación en la sala de suministros debe incluir el logro de objetivos, la retroalimentación de los participantes y las mejoras en el desempeño.

En primer lugar, evaluar la consecución de los objetivos, es decir, comprobar si la formación ha conseguido los objetivos esperados. Esto se puede evaluar comparando el rendimiento, el nivel de conocimientos o la mejora de las habilidades antes y después del entrenamiento. En segundo lugar, se recopiló la retroalimentación de los participantes, incluidas evaluaciones del contenido de la capacitación, los instructores y los métodos de enseñanza. Esto se puede hacer a través de cuestionarios, entrevistas o grupos focales. Finalmente, se evalúa la mejora del desempeño, es decir, el impacto de la capacitación en el desempeño operativo de la sala de suministros. Esto se puede evaluar comparando indicadores clave antes y después de la formación, como la eficiencia del suministro, las tasas de error o la satisfacción del cliente.