¿Cómo hacen las empresas marketing de diferenciación de marca?
A principios de los años 50, el estadounidense Rosser Reeves ya había hablado de diferenciación, que es la teoría USP (Unique Selling Proposition). La teoría requiere que la publicidad hable a los consumidores sobre una "propuesta de venta única". Y dio tres características de puntos de venta únicos:
Primero, debe contener la utilidad específica del producto, es decir, cada anuncio debe hacer una declaración a los consumidores y brindarles una promesa clara de beneficios.
En segundo lugar, la retórica debe ser única y singular, algo que otros productos similares de la competencia no tienen o no han promocionado.
En tercer lugar, debe favorecer la promoción de las ventas, es decir, la retórica debe ser poderosa y atraer a millones de personas.
No hay dos hojas exactamente iguales. Lo mismo ocurre con los productos. Las diferencias ya existen, pero simplemente nos faltan ojos para descubrirlas o no sabemos cómo aplicarlas.
El PVU existe en las características del producto, pero necesitamos encontrar los puntos de diferencia más valiosos.
Hay tres reglas de referencia:
1. Regla característica
2. Regla única
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