¿Cuáles son los recursos intangibles de una empresa?
Hay tres categorías principales de recursos intangibles de las empresas: recursos técnicos, recursos de reputación y recursos de innovación.
①Recursos técnicos
Los recursos técnicos de una empresa, especialmente las tecnologías patentadas que posee la empresa, incluidas patentes, marcas comerciales, derechos de autor y secretos comerciales. Aunque a veces es difícil definir claramente si los recursos técnicos de una empresa son propiedad de la empresa o de sus empleados, no hay duda de que los recursos técnicos son una de las armas importantes para que las empresas mejoren su competitividad básica.
②Recursos de reputación
La reputación de una empresa a menudo se compone de la posición en el mercado y la imagen de los productos de la empresa, el servicio a los clientes y la equidad con los empleados. A medida que las diferencias entre productos y tecnología continúan reduciéndose, la reputación y la imagen corporativas desempeñan un papel cada vez más importante en la competencia del mercado.
③Recursos de innovación
La capacidad de innovación de una empresa es el resultado de la acción simultánea de los recursos humanos, la cultura corporativa y las capacidades técnicas.
Esto es particularmente importante en las industrias lideradas por la tecnología. La capacidad de innovación de una empresa está directamente relacionada con el momento de lanzamiento del nuevo producto y su ventaja sobre la competencia. Por ejemplo, Intel en la industria de los semiconductores, Microsoft en la industria del software y la conocida IBM tienen ricos recursos de innovación que les permiten tener más patentes, más productos nuevos y ventajas competitivas sobre sus competidores.
Como fuente de capacidades, los recursos tangibles e intangibles son factores clave en el desarrollo de la ventaja competitiva de una empresa. Cuando los recursos se integran o combinan, su valor estratégico aumenta. Si una empresa quiere que una serie de recursos produzcan efectos al mismo tiempo, necesita hacer una combinación única de recursos tangibles e intangibles únicos para generar capacidades.
Elaboración específica de recursos intangibles
Debido a que los recursos intangibles son más difíciles de entender, comprar, imitar y reemplazar para los competidores, las empresas están más dispuestas a utilizar recursos intangibles como base de sus capacidades. y competitividad central y fuente. De hecho, cuanto más invisible es un recurso, más duradera puede ser la ventaja competitiva basada en él. Además, es posible aprovechar más profundamente los recursos intangibles.
Este es el caso de la gestión del conocimiento en muchas empresas. Diferentes empleados tienen diferentes conocimientos. Cuando una empresa establece una base de conocimientos compartida, todos los empleados pueden compartir el conocimiento de los demás sin reducir su propio conocimiento. Cuanto más grande sea esta red de conocimiento intangible, mayores serán los beneficios que obtendrán todos los miembros de la red.