Las cuatro palabras claves de la reingeniería de procesos empresariales son

Proceso, fundamentalidad, rigor y trascendencia.

1. Proceso: El núcleo de la reingeniería de procesos es repensar y diseñar los procesos de negocio empresariales para optimizar y mejorar la forma en que opera la empresa.

2. Fundamental: La reingeniería de procesos no es sólo una simple optimización y ajuste, sino un cambio fundamental en los procesos empresariales para lograr mejoras significativas en el rendimiento empresarial.

3. Minuciosidad: la reingeniería de procesos requiere un rediseño completo de los procesos empresariales para romper las barreras departamentales tradicionales y lograr operaciones centradas en los procesos de negocio.

4. Importancia: El objetivo de la reingeniería de procesos es lograr mejoras sustanciales en indicadores clave de medición modernos como costo, calidad, servicio y velocidad, para lograr mejoras significativas en el desempeño corporativo.