¿Cuál es el código de empleado de la empresa?

1. Este manual es la norma rectora y el código de conducta para todos los empleados de la empresa en el proceso de consecución de los objetivos comerciales de la empresa.

2. Los empleados de la empresa deben estudiarlas seriamente, implementarlas y salvaguardar los intereses y la imagen de la empresa.

3. Los empleados de la empresa deben mantener el espíritu empresarial de "rigor, meticulosidad y espíritu emprendedor" y esforzarse por el desarrollo de la empresa.

4. Los empleados de la empresa deben defender una cultura corporativa de "diligencia, pragmatismo, flexibilidad y adaptabilidad".

Capítulo 2 Reglamento de Personal

1. Cumplir con las leyes y reglamentos nacionales, las normas y reglamentos de la empresa y las normas de gestión e implementación de sus departamentos subordinados.

2. Amar la empresa, amar su trabajo, preocuparse y participar activamente en la gestión de la empresa.

3. Establecer un concepto general, obedecer órdenes, cooperar activamente, no eludir ni discutir y * * * hacer bien el trabajo relevante.

4. Observar la ética social, ser unidos y amigables, respetarse unos a otros, tratar a los demás con educación y establecer una buena imagen de la empresa.

5. Guardar los secretos comerciales de la empresa, proteger la propiedad de la empresa y salvaguardar conscientemente la reputación y los intereses de la empresa.

6. No cometer fraudes para beneficio personal, no abusar del poder, no formar camarillas y mantener conscientemente la unidad, estabilidad y buen funcionamiento de la empresa.

7. Cumpla con sus responsabilidades, no exceda su autoridad, maneje las emergencias de manera adecuada e informe a los superiores de manera oportuna.

8. Buscar la verdad en los hechos y no caer en el formalismo; adherirse a los principios y no aprovechar el trabajo para beneficio personal.

9. No saque elementos de la empresa de la empresa sin autorización, no conserve información de la empresa como propia, no la bloquee internamente ni la filtre al mundo exterior.

10. No leer ni copiar a voluntad documentos, cartas o telegramas que no le pertenezcan.

11. Sea enérgico durante las horas de trabajo, vístase apropiadamente, hable cortésmente y compórtese con solemnidad.

12. Exígete estrictamente, sé proactivo, estudia mucho y crece junto con la empresa.

Capítulo 3 Sistema de Gestión de Personal

1. Reclutamiento

1. Cuando cada centro de operación o departamento directo de la casa matriz necesite reclutar empleados, complete el Formulario de solicitud de contratación Después de la revisión por parte del departamento de recursos humanos y el director regional de cada centro de operaciones, la solicitud se informará al departamento de recursos humanos de la oficina central para su presentación y se enviará al departamento de recursos humanos de cada centro de operaciones para su contratación.

2. El Departamento de Recursos Humanos es responsable de la contratación con base en la aprobación del Director Regional.

3. El Departamento de Recursos Humanos determinará la lista de candidatos preliminares en función de la situación básica y requisitos laborales de los candidatos. El Departamento de Recursos Humanos es responsable de organizar y completar el formulario de registro de la entrevista preliminar, y el gerente administrativo y los jefes de departamento son responsables del reexamen.

4. El Departamento de Recursos Humanos notificará al personal reclutado para recibir un formulario de solicitud de prueba y luego el gerente administrativo organizará un trabajo.

5. Una vez completado el trabajo de contratación, el departamento de recursos humanos de cada centro de operaciones debe informar los resultados de la contratación al departamento de recursos humanos de la oficina central para su archivo.

2. Procedimientos de incorporación de nuevos empleados

1. Cuando los nuevos empleados se presenten al Departamento de Recursos Humanos con un formulario de solicitud de período de prueba, deberán presentar su documento de identidad, certificado de graduación y certificado de título. , certificado de título profesional, etc. Certificados originales pertinentes.

2. Envíe dos fotografías en color de una pulgada con la cabeza descubierta.

3. Los puestos especiales requieren un garante financiero familiar, y el garante financiero debe presentar un libro de registro del hogar o conservar una copia del documento de identidad original para su registro.

4. Complete el formulario de información del empleado con sinceridad y reciba los certificados pertinentes de la empresa.

5. Recibir el aviso de empleo del Departamento de Recursos Humanos e informar al Departamento de Empleo. Después de que el gerente del departamento firme, devuelva el aviso de empleo al Departamento de Recursos Humanos y consulte al gerente del departamento si tiene alguna otra pregunta sin respuesta.

En tercer lugar, formación

1. La formación de los empleados de la empresa se divide en cuatro categorías: formación previa al empleo, formación en el puesto de trabajo, formación integral de habilidades y formación de promoción de consultores empresariales. .

2. El Departamento de Recursos Humanos es responsable de la formación de los empleados de la empresa, y otros departamentos y personal deben colaborar activamente.

3. La organización de cursos de formación después de la incorporación de los empleados a la empresa estará sujeta a la organización de cursos de formación de la empresa.

4. El departamento de recursos humanos y el departamento de contratación realizan evaluaciones dobles de los nuevos empleados. Aquellos que aprueben la evaluación serán retenidos y los que no pasen serán liberados del período de prueba de manera oportuna.

5. En la etapa de promoción y formación de consultores empresariales, quienes alcancen el nivel de consultores empresariales serán capacitados periódicamente por los líderes de la empresa en función del desempeño personal.

IV.Período de prueba

1. El período de prueba para nuevos empleados es de 1 a 12 semanas.

2. La primera semana es el periodo de rodaje, durante el cual el personal en prácticas y la empresa se eligen mutuamente.

3. Los empleados deberán respetar las disciplinas y normas laborales de la empresa durante el período de prueba.

4. Los empleados deberán cumplir con el trabajo asignado por la empresa durante el período de prueba. Durante el período de prueba de 1 a 12 semanas, la empresa evaluará a los empleados en función de sus capacidades integrales.

5. Los empleados que renuncien voluntariamente al período de prueba dentro de la primera semana del período de prueba o los empleados que sean despedidos por la empresa dentro de la primera semana no disfrutarán del salario del período de prueba.

6. En la primera semana del período de prueba, los empleados recibirán los salarios del período de prueba y disfrutarán de los beneficios del período de prueba de acuerdo con las regulaciones.

7. Si un empleado viola las regulaciones de la empresa durante el período de prueba y causa pérdidas a la empresa, la empresa impondrá las sanciones correspondientes según la gravedad del caso.

Verbo (abreviatura de verbo) convertirse en miembro formal

1 Luego de que el empleado pasa el período de prueba y es evaluado por la empresa, se reconoce su capacidad integral y está dispuesto. para permanecer en la empresa. Puedes completar el contrato formal de trabajo y convertirte en empleado formal de la empresa el mismo día.

2. El trato de los empleados tras su incorporación a la empresa estará sujeto al acuerdo firmado con la empresa, y el sistema de recompensas y castigos estará sujeto al manual del empleado de la empresa.

Verbo intransitivo despedir\renunciar

1. Durante el período de prueba, si un empleado se siente incómodo con el nuevo puesto, puede renunciar a la empresa en cualquier momento; La empresa considera que el empleado es incompetente y debe ser despedido inmediatamente.

2. Después de que un empleado se convierta en empleado regular, la empresa debe notificar a la otra parte el despido/dimisión del empleado con un mes de antelación. Los empleados despedidos/renunciados deben completar la entrega de trabajo de manera oportuna, devolver los artículos recolectados y completar la "Lista de procedimientos de solicitud y entrega de renuncia" según sea necesario, que debe estar firmada por la persona responsable de su departamento, recursos humanos. departamento, departamento de finanzas y departamento de tecnología, luego de la aprobación del director regional, finalmente se envía al departamento de recursos humanos de la oficina central para su archivo.

Capítulo 4 Sistema de Gestión de Disciplina Laboral

Primero iniciar sesión

1. Todos los empleados deben cumplir estrictamente con el sistema de asistencia. la excusa será considerada como ausentismo.

2. Después de la verificación, ambas partes fueron multadas con 50 yuanes cada vez.

3 Si sales a comprar el desayuno en horario laboral después de registrarte, se te considerará retrasado dos veces.

4. Quienes no se registren por circunstancias especiales deberán registrarse con el Departamento de Recursos Humanos antes de ir a trabajar, de lo contrario serán considerados tarde o ausentes del trabajo, el Departamento de Recursos Humanos deberá conservar el original; registros de asistencia de salidas, solicitudes de licencia, viajes de negocios, etc. para garantizar la precisión de la asistencia.

En segundo lugar, llegar tarde/salir temprano, ausentismo

1 Si llega tarde al trabajo por la mañana y al mediodía o sale del trabajo por la tarde, o llega temprano o menos de lo habitual. 30 minutos, se deducirán 10 yuanes. Aquellos que lleguen tarde más de 30 minutos serán tratados como ausentismo según la hora real de llegada tardía o salida anticipada.

2. Si llega tarde o sale temprano 3 veces al mes, se le considerará un día de licencia personal. Llegar tarde/salir temprano 4 veces se considerará un día de ausencia.

3. En horario laboral, si necesita salir, deberá cumplimentar el formulario de inscripción de salida, explicar el motivo de la salida y hacerlo firmar por el responsable del departamento, en caso contrario se tendrá en cuenta. como ausencia.

4. La ausencia del trabajo será considerada como ausentismo.

5. Cualquier persona que se ausente del trabajo por más de tres días sin motivo será despedido por la empresa.

Tercero, licencia personal

1. Los empleados deben completar el formulario de licencia con anticipación y enviarlo al gerente del departamento para su aprobación e informarlo al Departamento de Recursos Humanos para su registro. La licencia personal debe ser aprobada por el Director Regional.

2. Al solicitar licencia, debe completar el "Formulario de solicitud de licencia". En caso de emergencia, debe llamar al gerente del departamento para solicitar la licencia a tiempo y luego completar el "Formulario de solicitud de licencia". " y otros procedimientos.

3. La licencia personal para los empleados en período de prueba y los empleados regulares se deducirá del salario de ese día.

Cuarto, licencia por enfermedad

1. Los empleados que tomen licencia por enfermedad deben tener un certificado médico; de lo contrario, se tratará como licencia personal.

2. La baja por enfermedad se descontará del 50% del salario diario.

3. Será despedido (salvo circunstancias especiales) toda persona cuya baja por enfermedad exceda de tres meses.

4. Los formularios de licencia y los certificados de licencia deben ser registrados y conservados adecuadamente por el Departamento de Recursos Humanos.

Quinto, ausentismo

1. Se considerará ausente del trabajo quien salga sin autorización.

2. Se descontarán tres veces el salario diario por ausencia del trabajo.

3. Serán despedidos quienes falten al trabajo por más de tres días consecutivos.

Verbo intransitivo licencia por boda y funeral

1. Los empleados que se conviertan en empleados regulares pueden solicitar la licencia por boda y funeral, que es una licencia remunerada.

2. Los empleados casados ​​pueden solicitar tres días de licencia por matrimonio con su certificado de matrimonio.

3. Si los padres, cónyuge o hijos del empleado fallecen, pueden solicitar tres días de licencia por duelo si son abuelos, suegros, suegros o hermanos menores del empleado; fallece, pueden solicitar un día de licencia por duelo.

Siete. Licencia por maternidad

1. Las empleadas deberán cumplir con las políticas de planificación familiar nacionales y de la empresa para poder disfrutar de la licencia por maternidad.

2. Las empleadas embarazadas a tiempo completo podrán disfrutar de un día de licencia por control de embarazo al mes durante los primeros ocho meses de embarazo, y de dos días de licencia por control de embarazo al mes a partir del noveno mes. (el intervalo entre los dos días de baja para control de embarazo debe ser superior a 10 días). La licencia de maternidad es una licencia remunerada.

3. Las empleadas que se acojan a la baja por maternidad deberán informar por escrito al director del departamento y al Departamento de Recursos Humanos con tres meses de antelación. La licencia de maternidad por parto natural es de 30 días. En el caso de cesárea, se pueden añadir 15 días de baja por maternidad remunerada con certificado hospitalario. Los empleados varones tienen derecho a un día de permiso de paternidad después de que su esposa dé a luz.

8. Los días festivos nacionales se implementarán de acuerdo con la normativa nacional.

Capítulo 5 Estándares de oficina

1. Gestión de reuniones

1 Categorías de reuniones: reuniones diarias de la empresa, reuniones de la oficina de administración, reuniones de coordinación del trabajo del centro de operaciones, comité permanente. reunión.

2. Participantes en la reunión: miembros del comité permanente de la empresa, directores regionales, departamento de recursos humanos, jefes de departamento y empleados de toda la empresa.

3. El lugar de la reunión será fijado por la Oficina de Administración.

4. Consulte el Apéndice 1 para conocer el contenido, el tipo y las regulaciones de tiempo relevantes de la reunión.

5. Antes de la celebración de la reunión, el organizador responsable de la reunión debe informar a los participantes el nombre y la hora de la reunión.

6.Después de la reunión, cada participante deberá mantener el lugar limpio y ordenado.

2. Plan resumido de trabajo

1. Presentar a tiempo los planes resumidos semanales, mensuales, trimestrales y anuales.

2. Los resúmenes semanales se realizan los viernes, los resúmenes mensuales se realizan antes del día 30 de cada mes, los resúmenes trimestrales se presentan en la última semana de cada trimestre y los resúmenes anuales son notificados por el Departamento de Recursos Humanos en el último mes del año.

Tercero, gestión de tareas

1. Responsable de limpiar el interior de la empresa durante todo el día y mantener la empresa limpia durante todo el día. El personal de turno tiene derecho a supervisar y frenar conductas que dañen el medio ambiente de la empresa.

2. El personal de servicio debe limpiar después de salir del trabajo el día antes del servicio e ir a la empresa a limpiar nuevamente la mañana del día de servicio. El alcance principal de la limpieza es: el piso de la oficina está limpio, el escritorio está ordenado, el bote de basura está libre de basura y los electrodomésticos usados ​​están apagados.

Capítulo 5 Normas de Comportamiento Diario

1. Saneamiento Ambiental de Propiedades Públicas

1 Las propiedades públicas, flores, plantas y árboles no deben ser destruidos a voluntad. .

2. Desarrollar buenos hábitos de higiene, no escupir por todas partes, no fumar en interiores, no tirar restos de papel, cáscaras, colillas de cigarrillos, escombros y no hacer graffitis.

3. Mantener el ambiente de la oficina y el escritorio limpios y ordenados en todo momento.

4. Ahorra agua, electricidad y material de oficina. Cuando se descubra que el equipo de oficina está dañado o no funciona correctamente, se debe informar inmediatamente al Departamento de Recursos Humanos para que el problema pueda resolverse con prontitud.

2. Requisitos de imagen del empleado

1. Hombres: traje, corbata, zapatos de cuero. Peinado: Sencillo, sin apariencia complicada.

2. Dama: traje profesional, maquillaje ligero, no demasiado revelador y sin peinado exagerado.

Tres. Teléfono

1. Conteste el teléfono cortésmente y utilice expresiones estándar: "¡Hola! Soy el profesor XX de China Education. ¿A quién estás buscando?"

2. de manera oportuna, generalmente no más de tres tonos de llamada. Si el destinatario no está disponible o no está disponible, el empleado más cercano debe tomar la iniciativa de responder la llamada y mantener un registro de las llamadas importantes.

3. Los empleados no pueden utilizar los teléfonos de la empresa para gestionar asuntos personales.

Cuatro. Disciplina, disciplina

1. Obedecer las disposiciones laborales y las asignaciones de trabajo de la empresa.

2. Cumpla estrictamente con su publicación durante el horario laboral, concéntrese en su trabajo, no falte al trabajo y no charle.

3. No seas ruidoso ni juguetón en la oficina; no uses lenguaje soez, jerga o lenguaje inapropiado para el lugar de trabajo.

4. No está permitido chatear, ver películas, escuchar música, jugar o comprar y vender cosas a través de Internet durante el horario laboral; no descargar, navegar ni instalar contenido relacionado con el trabajo; utilizar la red de la empresa para enviar mensajes de correo electrónico relacionados con el trabajo.

5. Si los empleados finalmente abandonan la oficina, apague las luces y los grifos, apague la electricidad y cierre puertas y ventanas al salir del área de la oficina.

6. Si un empleado viola la disciplina, la empresa puede imponerle una multa de 50 yuanes, una notificación de crítica o incluso el despido, dependiendo de la gravedad del caso.

7. Tomar la iniciativa para garantizar la seguridad del personal y la propiedad de la empresa y prevenir problemas antes de que ocurran.

Reglas detalladas para los verbos (abreviatura del verbo)

1. Tome siempre la iniciativa para salvaguardar la imagen y los intereses de la empresa;

2. colegas;

Las siguientes son sanciones graves por incumplimiento del deber que exceda los 100 puntos o despido.

1. Por negligencia, ocultamiento de quejas o exageración de hechos a los clientes, lo que resulta en quejas de los clientes y pérdidas para la empresa.

2. cantidad (más de 500 yuanes);

3. Al completar documentos de la empresa, crear información falsa o alterar registros o falsificar varios documentos e informes sin autorización. , pelear con clientes o pelear con colegas;

5. Ocultar deliberadamente las quejas de los clientes, causando grandes pérdidas a la empresa;

6. .

Términos complementarios:

La empresa no fomenta el desarrollo de relaciones románticas entre los empleados y se solicita a los líderes de varios departamentos que proporcionen una orientación correcta.

El derecho de interpretación de este manual corresponde al Departamento de Recursos Humanos de la empresa.