¿Con qué aspectos debemos empezar a la hora de establecer reglas y regulaciones corporativas?
La construcción de reglas y regulaciones es el foco del trabajo básico de gestión empresarial, pero también es una dificultad en la gestión. La dificultad radica en: en primer lugar, el alcance de las normas y reglamentos es muy amplio y disperso, e involucra todos los aspectos de la gestión funcional corporativa, lo que dificulta su gestión; en segundo lugar, las relaciones de gestión involucradas en las normas y reglamentos son complejas y difíciles de manejar; implementar. Las reglas y regulaciones a menudo implican la intersección de aspectos verticales y horizontales dentro de una organización. En la mayoría de las estructuras organizativas actuales con la burocracia como forma principal, existen grandes problemas de asimetría de información entre los departamentos corporativos, así como de cooperación horizontal y mando vertical, que restringen. La implementación del sistema; tercero, la construcción de reglas y regulaciones se ve afectada por la cultura organizacional. La mayoría de las reglas y regulaciones están dispersas entre varios departamentos funcionales de gestión. No es raro que el sistema tenga múltiples ramas del gobierno y funciones superpuestas y contradictorias. Los hábitos a largo plazo formados por las empresas también afectarán la formulación e implementación de reglas y regulaciones; en cuarto lugar, las reglas y regulaciones son urgentes y existen requisitos inherentes para la innovación del sistema. Las reglas y regulaciones son efectivas dentro de un cierto período de tiempo, pero a medida que el entorno externo cambia y la empresa continúa desarrollándose, las reglas y regulaciones a veces se quedan atrás o incluso obstaculizan el desarrollo de la empresa. Por lo tanto, las normas y reglamentos deben revisarse o actualizarse oportunamente. En el próximo período, tanto las empresas estatales como las privadas enfrentarán el desafío de mejorar el nivel básico de gestión de las empresas mediante el fortalecimiento de la elaboración de normas y reglamentos. La construcción de reglas y regulaciones empresariales debe centrarse en los siguientes aspectos: 1. Fortalecer la construcción del sistema de reglas y regulaciones. Aunque las reglas y regulaciones existen en forma de documentos individuales, desde la perspectiva de la empresa en su conjunto, la colección de. Las reglas y regulaciones son un sistema de conexiones orgánicas internas. Este sistema se puede dividir básicamente en dos partes: el sistema de gestión de reglas y regulaciones y el sistema de contenido de reglas y regulaciones. Los dos se complementan y son indispensables sin el otro, y juntos constituyen el sistema de reglas y regulaciones corporativas. Entre ellos, el sistema de contenido de reglas y regulaciones es el sistema ontológico de construcción de sistemas, y el sistema de gestión de reglas y regulaciones es el sistema de garantía de construcción de sistemas. Por lo tanto, la construcción de normas y regulaciones debe comenzar primero con el sistema, por un lado, se debe fortalecer el sistema de gestión y, por otro, se debe optimizar el sistema de contenidos. 1. Fortalecer el sistema de gestión de normas y reglamentos. La relación entre las normas y reglamentos y el desarrollo empresarial es un proceso que va desde la adaptación básica hasta la incompatibilidad básica y la adaptación básica, que requiere una gestión eficaz de las normas y reglamentos. La gestión de reglas y regulaciones requiere un pensamiento sistemático. Desde la perspectiva de la teoría de sistemas, un sistema puede estar compuesto por el entorno externo, el macrosistema, el mesosistema y el microsistema. Las leyes, reglamentos y políticas industriales nacionales pertinentes son el entorno externo de normas y reglamentos; la estrategia corporativa, la cultura corporativa, los modelos de gestión y control y las funciones organizativas constituyen el pequeño entorno externo de normas y reglamentos. El establecimiento de normas y reglamentos es una de las tareas básicas de gestión de una empresa, en la que participan todos los departamentos y directivos de todos los niveles de la empresa. Por lo tanto, a nivel macro, la planificación de normas y reglamentos debe realizarse bien. La planificación de normas y reglamentos es una tarea general a nivel de empresa y requiere un departamento especializado para coordinar y regular. El trabajo de planificación debe atender a las exigencias del desarrollo estratégico de la empresa y tener en cuenta la realidad de la empresa y las necesidades de desarrollo futuro. A través de una planificación sistemática, promovemos el establecimiento de reglas y regulaciones corporativas generales. Los departamentos funcionales desempeñan un papel importante en la gestión de reglas y regulaciones a nivel meso. Para ejercer la gestión funcional, un departamento funcional a menudo necesita formular una serie de conjuntos de reglas y regulaciones con diversas relaciones. Estos departamentos necesitan supervisar, evaluar y revisar periódicamente diversas normas y reglamentos en sus áreas funcionales y mejorar continuamente sus funciones de gestión. Por tanto, a nivel de mesogestión, es necesario aprovechar activamente la iniciativa de los departamentos funcionales. En el nivel de microgestión del sistema, implica la gestión del ciclo de vida de un sistema específico. El ciclo de vida de un sistema pasa por etapas como la solicitud del proyecto, análisis de necesidades, redacción, revisión, promulgación, implementación, supervisión, evaluación y revisión. La gestión del ciclo de vida del sistema consiste en implementar la gestión de proceso completo de todos los enlaces que constituyen el proceso de vida del sistema y lograr la renovación o continuación de la vida del sistema. 2. Optimizar el sistema de contenidos de normas y reglamentos Correspondiente al sistema de gestión, el sistema de contenidos institucional también se puede dividir en tres niveles: macro, meso y micro. Aunque el enfoque de cada nivel es diferente, existe un inherente e inevitable. conexión entre los niveles. Para el nivel macro del sistema de contenidos, consideramos principalmente cómo la construcción de las reglas y regulaciones de la empresa coincide con la estrategia de desarrollo y el modelo de gestión y control de la empresa. Las diferentes estrategias de desarrollo y modelos de gestión y control significan que el modelo de gestión y el enfoque de gestión de la empresa son diferentes, lo que inevitablemente se reflejará en diferentes funciones de gestión y, en última instancia, en las normas y reglamentos implementados.
Por ejemplo: para el modelo de gestión y control de tipo gestión estratégica, el enfoque de la gestión de la empresa del grupo es la estrategia, las finanzas, los recursos humanos y la inversión. La construcción del sistema debe coincidir con el enfoque de la gestión para garantizar de manera efectiva la realización de los objetivos de gestión. Para el nivel meso del sistema de contenido, consideramos principalmente construir un conjunto de sistemas que respalden la gestión de diversas funciones corporativas y realicen clasificaciones efectivas. Para una determinada función, es necesario establecer una serie de sistemas interconectados y estrechamente coordinados para formar un conjunto completo y sistemático de sistemas, es decir, un árbol de sistemas. Por lo tanto, el enfoque de la construcción del sistema de contenido institucional a nivel meso es establecer un sistema de árbol institucional para la gestión funcional y esforzarse por garantizar que no haya omisiones ni superposiciones. Varios sistemas funcionales se combinan para formar una estructura de sistema de clasificación horizontal y clasificación vertical. Para el nivel micro del sistema de contenidos, se refiere principalmente a la unidad básica que constituye el sistema de contenidos institucional: reglas y regulaciones únicas. La construcción del contenido de las reglas y regulaciones individuales comienza principalmente desde dos direcciones: una es estandarizar las reglas y regulaciones en la forma y la otra es optimizar las reglas y regulaciones en términos de contenido para hacerlas más razonables y aplicables. Las especificaciones formales se pueden optimizar desde varios aspectos, como formato estandarizado, estructura clara y texto preciso. La optimización del contenido se puede optimizar desde varios aspectos, como derechos y responsabilidades claros, contenido completo y procesos razonables. 2. Fortalecer la garantía organizacional de las normas y reglamentos. La gran mayoría de las empresas en mi país implementan actualmente un sistema de gestión especial para la gestión de normas y reglamentos que está descentralizado por varios departamentos funcionales, es decir, un primer nivel (descentralizado). sistema de gestión. Las desventajas de este sistema de gestión de un nivel son que la formulación y supervisión del sistema están dispersas en varios departamentos y las conexiones internas entre los sistemas están debilitadas o incluso separadas, las reglas y regulaciones son muy irregulares, lo que afecta su autoridad; La construcción tiene en cuenta los intereses departamentales. Hay poca consideración por los intereses generales de la empresa y hay comportamientos miopes en la construcción del sistema, lo que hace que la construcción del sistema no pueda centrarse y servir plenamente a la estrategia de desarrollo general de la empresa. Por lo tanto, para los grupos empresariales más grandes, especialmente aquellos con un modelo matriz-subsidiaria, es necesario establecer un sistema de gestión secundario de reglas y regulaciones, es decir, un departamento funcional llevará a cabo una gestión unificada de la construcción del sistema de la empresa y fortalecerá la planificación general. de la gestión de la construcción del sistema a nivel de empresa y cada departamento funcional ejerce la función de supervisión vertical y gestión de las normas y reglamentos en su área funcional; A través de este sistema de gestión de dos niveles, será propicio para la conexión efectiva entre la construcción del sistema y los objetivos generales y las estrategias de desarrollo de la empresa, y formará una sinergia del sistema. 3. Fortalecer la integración del sistema de reglas y regulaciones con otros sistemas. El trabajo de gestión básico de una empresa incluye el sistema de reglas y regulaciones, el sistema de procesos, el sistema de control interno y el sistema de estándares. Estos sistemas principales son independientes entre sí, pero también. relacionado. A medida que las empresas enfatizan cada vez más la gestión estandarizada y la gestión de riesgos, en el proceso de elaboración de reglas y regulaciones, las empresas deben prestar atención a fortalecer la integración de los sistemas de control interno, sistemas de procesos y sistemas estándar con el sistema de reglas y regulaciones, y formar una plataforma basada en la sistema de reglas y regulaciones. Un sistema de gestión básico que se apoya y coopera entre sí. La combinación orgánica de diferentes sistemas es precisamente el difícil problema que enfrentan actualmente las empresas chinas en el trabajo de gestión básica. La experiencia de las empresas extranjeras muestra que sólo integrando orgánicamente el sistema de reglas y regulaciones, el sistema de procesos y el sistema de control interno se puede implementar efectivamente el contenido del sistema, garantizar efectivamente la ejecución del proceso y controlar efectivamente los riesgos de la empresa. revisado. 4. Fortalecer la publicidad y educación de las normas y reglamentos. El valor de las normas y reglamentos corporativos radica en su aplicabilidad. Un sistema que no está implementado sólo puede denominarse "documento del sistema". La comprensión y el reconocimiento del contenido del sistema por parte del implementador es la clave para determinar si el sistema se implementa y si la implementación es buena o mala. Una vez que se formula el sistema, no significa que todo estará bien una vez que se emita. Todo tipo de información siempre sufrirá cierta atenuación durante el proceso de transmisión. Si no se lleva a cabo una mejora efectiva de la señal durante el proceso, la señal en el terminal se atenuará severamente e incluso perderá su valor de uso. Por lo tanto, la educación y capacitación del sistema juega un papel de mejora de la información. Asegúrese de que los ejecutores del sistema tengan una comprensión completa del contenido del sistema. En el trabajo real, los departamentos competentes pertinentes de muchas empresas solo prestan atención al sistema y lo ignoran después de publicarlo. No realizan publicidad e implementación oportuna y efectiva, lo que genera muchos inconvenientes para el trabajo posterior. La publicidad y la implementación de reglas y regulaciones deben ser institucionalizadas, a largo plazo y profesionales, y deben darse a conocer a todos los departamentos y empleados involucrados en el sistema. Conclusión: La construcción de normas y reglamentos corporativos es un proceso que comienza con el fin en mente y se adapta a los tiempos. Incide directamente en la mejora de las capacidades básicas de gestión de la empresa y está relacionado con la gestión estandarizada de la empresa. Los requisitos de la competencia del mercado, el crecimiento corporativo y otros aspectos inevitablemente impulsarán a las empresas a prestar más atención a la construcción de sus propias reglas y regulaciones y a mejorar continuamente sus capacidades de gestión.