¿Qué habilidades debe poseer un directivo público? Mpa egresado de maestría en administración pública en servicio
1. Las habilidades técnicas se refieren principalmente a las habilidades y métodos necesarios para participar en la autogestión. Esta es una exigencia de la tendencia cada vez más profesional de la administración pública moderna.
2. Habilidades interpersonales. Como dijo Waldo, la esencia de la administración pública radica en las actividades interpersonales colaborativas, y el núcleo de las actividades colaborativas radica en la interacción interpersonal. Sólo los directivos con habilidades interpersonales pueden integrar a las personas en diversas actividades cooperativas.
3. Habilidades de conceptualización. Las llamadas habilidades conceptuales se refieren a la capacidad que tienen los directivos públicos de tener una visión macro, consideración global, pensamiento sistemático y comprensión global, es decir, la capacidad de pensamiento abstracto.
4. Habilidades de diagnóstico. Las llamadas habilidades de diagnóstico se refieren a la capacidad de buscar la mejor respuesta ante una situación específica, es decir, la capacidad de analizar problemas, explorar causas y responder a contramedidas.
5. Habilidades comunicativas. Se puede decir que sin comunicación no hay organización y gestión. La llamada capacidad de comunicación se refiere a la capacidad de los directivos para recopilar y transmitir información, y para expresar sus pensamientos, sentimientos y actitudes a los demás de forma eficaz y clara a través de medios como el texto, el lenguaje oral y corporal.
En resumen, un directivo exitoso debe poseer las cinco habilidades de gestión mencionadas anteriormente. Por supuesto, los gerentes de diferentes niveles pueden tener diferentes requisitos en cuanto a habilidades básicas.
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