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¿Qué habilidades debe poseer un directivo público? Mpa egresado de maestría en administración pública en servicio

Los administradores públicos deben poseer algunas habilidades de gestión básicas para poder desempeñar bien sus funciones. Las llamadas habilidades se refieren a la capacidad adquirida para tratar con personas, cosas y cosas específicas. Las habilidades de gestión son diferentes de las capacidades empresariales. En términos generales, la mayoría de los gerentes excelentes tienen sólidas capacidades comerciales, pero las personas con sólidas capacidades comerciales no son necesariamente buenos gerentes. Entonces, ¿qué tipo de habilidades debe tener un buen gerente? Muchos académicos han realizado investigaciones normativas y empíricas. En términos generales, las habilidades de los directivos públicos incluyen principalmente los siguientes aspectos:

1. Las habilidades técnicas se refieren principalmente a las habilidades y métodos necesarios para participar en la autogestión. Esta es una exigencia de la tendencia cada vez más profesional de la administración pública moderna.

2. Habilidades interpersonales. Como dijo Waldo, la esencia de la administración pública radica en las actividades interpersonales colaborativas, y el núcleo de las actividades colaborativas radica en la interacción interpersonal. Sólo los directivos con habilidades interpersonales pueden integrar a las personas en diversas actividades cooperativas.

3. Habilidades de conceptualización. Las llamadas habilidades conceptuales se refieren a la capacidad que tienen los directivos públicos de tener una visión macro, consideración global, pensamiento sistemático y comprensión global, es decir, la capacidad de pensamiento abstracto.

4. Habilidades de diagnóstico. Las llamadas habilidades de diagnóstico se refieren a la capacidad de buscar la mejor respuesta ante una situación específica, es decir, la capacidad de analizar problemas, explorar causas y responder a contramedidas.

5. Habilidades comunicativas. Se puede decir que sin comunicación no hay organización y gestión. La llamada capacidad de comunicación se refiere a la capacidad de los directivos para recopilar y transmitir información, y para expresar sus pensamientos, sentimientos y actitudes a los demás de forma eficaz y clara a través de medios como el texto, el lenguaje oral y corporal.

En resumen, un directivo exitoso debe poseer las cinco habilidades de gestión mencionadas anteriormente. Por supuesto, los gerentes de diferentes niveles pueden tener diferentes requisitos en cuanto a habilidades básicas.

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