¿Cómo redactar un plan de formación en conocimiento del producto?

Haciendo una retrospectiva del trabajo del año pasado, hemos logrado algunos resultados en general, pero también hay algunas deficiencias por falta de experiencia laboral.

Cómo resumir el trabajo del año pasado en el trabajo de este año, heredar y llevar adelante las ventajas del trabajo anterior y abandonar las deficiencias del trabajo se han convertido en la principal prioridad del trabajo en 2004. Para lograr resultados satisfactorios en el trabajo de este año y garantizar que el trabajo se realice de acuerdo con las normas, ya se ha formulado el plan de trabajo de la sección de formación para el próximo año. Los pasos específicos son los siguientes:

1. Adaptarse al plan de desarrollo de la empresa y formular un plan de trabajo razonable;

En la empresa del grupo, "lograr un siglo de Intel y cuadruplicar el ventas totales en 24 meses" Bajo la guía de los objetivos estratégicos generales del Grupo, en respuesta al plan de trabajo "Batalla decisiva en Liangjiang" de 2004 de la compañía del grupo, todas las sucursales de ventas en todo el país han formulado planes de ventas que son más altos que el año pasado. En términos de demanda laboral, nuestro departamento de recursos humanos también ha hecho mejores recomendaciones. De acuerdo con las necesidades reales del mercado, nuestro departamento de formación ha formulado un plan general de formación para 2004.

2. Fortalecer la construcción del equipo docente y mejorar sus propias capacidades de capacitación;

Con base en el plan general de reclutamiento y capacitación realizado por la empresa del grupo a la sede nacional de recursos humanos en A principios de año, proporcionaremos sucursales de ventas subordinadas durante el año. Reclutamos y capacitamos a un gran número de empleados calificados y destacados. Sin embargo, debido a que nuestro equipo de profesores es actualmente relativamente pequeño y está lejos de satisfacer las necesidades de formación, fortalecer la construcción del equipo de profesores, aumentar el número de profesores y mejorar la calidad de los profesores se ha convertido en el primer paso de nuestro departamento de formación. este año.

3. Recopilar información de marketing y enriquecer el contenido de la formación en el aula;

En la actualidad, la mayoría de nuestros profesores carecen de experiencia práctica en el mercado, especialmente en el mercado de Intel, y la información de mercado que tienen. se limita a lo que han oído como parte del testimonio. Por lo tanto, en los cursos de formación anteriores, aunque el conocimiento teórico era suficiente, hubo muy pocos casos de mercado, por lo que los alumnos después de la formación todavía tenían poca comprensión de las operaciones de mercado de Intel antes de ir al mercado. Entonces, el siguiente paso es responder al llamado de la empresa y enviar profesores en lotes al mercado para recibir capacitación, recopilar constantemente información del mercado, enriquecer su propia connotación, mejorar la calidad de las conferencias y garantizar que los estudiantes a quienes capacitarán en el futuro. tienen fuertes capacidades de desarrollo de mercado cuando ingresan al mercado.

4. Organizar de manera razonable cursos de capacitación y preparar folletos de capacitación revisados;

Junto con el despliegue estratégico de la empresa del grupo para lanzar completamente la conferencia de primavera a principios de este año, y cooperar con personal de sucursales en todo el país De acuerdo con las necesidades, el departamento de capacitación de nuestro departamento de recursos humanos ha formulado varios cursos de capacitación y compilado folletos basados ​​​​en las condiciones reales del mercado.

1. Disponer de un tiempo de formación específico.

En cuanto a la disposición horaria, desarrollamos principalmente un plan de capacitación de 10 a 15 días en función de la prioridad de las necesidades laborales de las sucursales de todo el país. Los arreglos específicos son los siguientes:

A. El principio de capacitación es paso a paso, de superficial a profundo, y aplicando lo aprendido: considerando que los estudiantes no sabían mucho sobre la cultura corporativa de Intel y su conocimiento del producto. , condiciones del mercado, etc. cuando llegaron por primera vez a la capacitación, adoptamos el principio de capacitación paso a paso, de superficial a profundo, para aplicar lo que ha aprendido y garantizar un aprendizaje profundo.

B. Método de capacitación de lavado de cerebro, adoctrinamiento y reintegración: dado que la mayoría de los estudiantes tienen alguna experiencia en marketing antes de venir a Intel y tienen una conciencia subjetiva relativamente fuerte, utilizamos el método de capacitación de lavado de cerebro, adoctrinamiento y reintegración. , proporcionar formación específica a los estudiantes.

C. El modelo de formación de explicaciones clasificadas, puntos destacados e interacciones intercaladas: combinado con las características del aprendizaje y la comprensión del conocimiento por parte de las personas, el modelo de formación de explicaciones clasificadas, puntos destacados e interacciones intercaladas garantiza la vivacidad y vivacidad del aula. La continuidad del curso, así como el análisis de las cuestiones de mercado, garantiza que los estudiantes estén "en contacto" con el mercado durante el periodo de formación.

A través de los acuerdos de formación anteriores, se garantiza que los alumnos que reciben formación puedan dedicarse a su trabajo dentro de 2 o 3 días después de ingresar al mercado y generar altos beneficios para la empresa.

2. Formulación de contenidos formativos relevantes.

El contenido específico de la formación incluye cultura corporativa, conocimientos básicos del producto, conceptos básicos de marketing y mejora de conocimientos, políticas de ventas de los cuatro departamentos, formación y gestión de equipos, planificación de la gestión del tiempo, desarrollo potencial y ajuste de mentalidad.

A. Cultura corporativa (planeada para 1-2 días): incluye principalmente la historia de desarrollo de nuestro Grupo Shenyang Hongyuan, la situación específica de las subsidiarias del grupo, especialmente Intel Pipe Industry Group, y varios artículos de capacitación. (Página de inicio: Intel, Responsabilidad y lealtad, La actitud lo determina todo, Teoría del mercado, etc.) Escrito por el Gerente General Zhang para el desarrollo de la empresa del grupo. Además, de acuerdo con la situación actual de que el desarrollo de las empresas modernas es inseparable de la cultura corporativa, se organizan cursos profesionales de cultura corporativa para que los estudiantes mejoren su conciencia de "inteligencia doméstica" y su actitud de "responsabilidad y lealtad", y ayuden a los estudiantes a establecer una visión correcta de la vida y los valores, alineando el interés propio con los intereses corporativos. Después de la capacitación, los estudiantes deben redactar un plan de carrera personal que sea adecuado para los objetivos de desarrollo de Intel.

B. Conocimiento básico del producto (dispuesto para 3-4 días): en vista de los infinitos nuevos tipos de productos de Intel Corporation que se adaptan al desarrollo del mercado, enseñaremos a los estudiantes los cuatro productos tradicionales de la empresa (PAP, PP-R, PVC -U, PE), también debemos prestar atención a la formación de diversos conocimientos sobre nuevos productos para garantizar que todos los estudiantes puedan dominar sistemáticamente el conocimiento de todos los productos de la empresa, de modo que puedan ingresar al mercado empresarial.

C. Conceptos básicos de marketing y mejora de conocimientos (planeados de 2 a 4 días de clase): Dependiendo de la duración del tiempo de capacitación, planeamos organizar cursos de capacitación relevantes y adecuados para el desarrollo del mercado de Intel en el curso de marketing. , incluida la planificación estratégica Teoría básica y conocimientos prácticos para ganar miles de millas, desde las llamadas en frío, la negociación de ventas, las ventas de redes y terminales más básicas hasta la aplicación del conocimiento sistemático de comunicación de marketing integrada en el trabajo de ventas real. Mejorar las habilidades básicas de ventas y el sentido común del personal empresarial mediante una formación sistemática.

D. Cuatro políticas de venta (planificar un curso de 2-3 días): Las cuatro políticas de venta son el arma mágica de nuestra empresa para abrir mercado. En los últimos cuatro años de trabajo de desarrollo del mercado, se ha confirmado plenamente el modelo operativo de un establecimiento de PAP de servicio y mantenimiento, dos distribuidores de PAP a nivel de prefectura y revitalización de hogares fallecidos, tres agentes de desarrollo a nivel de condado y cuatro proyectos de desarrollo. Por lo tanto, en el futuro trabajo de capacitación, debemos centrarnos en fortalecer la capacitación de la política de ventas de la empresa, desde la explicación sistemática hasta el estudio de casos de mercado reales, de modo que las reglas del juego de mercado de Intel puedan quedar claras durante el aprendizaje para garantizar la adaptabilidad al mercado. .

E. Creación y gestión de equipos (65.438 horas de clase planificadas de 0 días): Enseñe a los estudiantes la formación y gestión de equipos básicos, mejore los requisitos de los estudiantes para su propio crecimiento y progreso, y pueda promover y mejorar de manera efectiva. La motivación del desempeño del futuro personal empresarial, mientras hace un buen trabajo en su propio negocio, puede impulsar a otros miembros del personal empresarial a hacer un buen trabajo, resolviendo fundamentalmente el fenómeno de la pasividad y la pereza entre el personal empresarial de primera línea.

F. Planificación de la gestión del tiempo (planificación de una lección de 1 día): desarrollar hábitos correctos de gestión del tiempo puede resolver eficazmente el problema de que el personal empresarial esté ocupado todos los días pero sin resultados. Por lo tanto, en el siguiente paso, planeamos organizar cursos de gestión del tiempo que se centren en completar los resultados del trabajo, para que cada empresario que tome la clase pueda desarrollar buenos hábitos de gestión del tiempo.

G. Desarrollo potencial y ajuste de mentalidad (intercalados adecuadamente según la situación de entrenamiento): Todo el mundo tiene capacidades potenciales que pueden desarrollarse infinitamente. Si se puede estimular el potencial de todos mediante la formación, la creatividad y la imaginación del personal empresarial pueden mejorarse e integrarse eficazmente en el trabajo futuro; la mentalidad del personal empresarial debe ajustarse de acuerdo con las fluctuaciones emocionales del personal empresarial durante el período de formación. A través de la formación, todos los estudiantes tendrán una gran confianza en su trabajo y su futuro.

3. Elaboración y revisión de folletos de formación.

Con el rápido desarrollo de la economía de mercado actual, el contenido de formación del departamento de formación del departamento de recursos humanos de nuestro país debe actualizarse en consecuencia. Seguimos los principios de capacitación de combinar las políticas de ventas de la empresa, ampliar el contenido de información de mercado, formar un equipo de ventas de élite y crear un desempeño de ventas de primera clase. Recopilamos y modificamos los folletos de capacitación existentes de manera aleatoria y oportuna para garantizar que el contenido de la capacitación cumpla. las necesidades de desarrollo del mercado.

R. Todos los instructores deben poder escribir folletos sobre el contenido de capacitación elegido. Sólo de esta manera los estudiantes podrán garantizar la viveza de los cursos de capacitación y la comprensión integral de los mismos, logrando así mejor el efecto de capacitar a las élites de ventas.

B. Exigir que los folletos sean adecuados para las necesidades cambiantes del mercado de Intel.

El contenido de los folletos debe ser adecuado para las operaciones de mercado de Intel. Al mismo tiempo, debe analizar e integrar sistemáticamente la economía de mercado de la sociedad actual para mejorar la eficacia de combate de los estudiantes.

En resumen, todos los profesores de la sección de formación de nuestra sede nacional de recursos humanos siempre obedecerán las disposiciones de los líderes de la empresa, responderán al llamado general de la empresa, combinarán los objetivos estratégicos de la empresa, trabajarán duro como siempre, y defender el cultivo y el suplemento para el mercado de primera línea. El principio de una gran cantidad de personal de ventas calificado y excelente. Líderes por favor supervisen y critiquen.